Terminais compactos para o seu negocio

Conexións diversas para unha máxima aceptación de tarxetas

A plataforma lidX ofrece unha conexión completa e preparada para o futuro cunha variedade de adquirentes, bancos e provedores de servizos de pagamento nacionais e internacionais. Estas conexións permiten a aceptación fiable das tarxetas de débito e crédito habituais, de xeito rápido, seguro e conforme a todos os estándares pertinentes.

Xa sexa con Visa, Mastercard, carteiras dixitais, tarxetas de crédito ou débito nacionais ou internacionais: lidX garante que o procesamento dos seus pagamentos sexa sen fisuras a través de socios de pagamento establecidos. Grazas ás integracións flexibles, a colaboración con novos provedores de servizos pódese ampliar en calquera momento, para obter a máxima liberdade á hora de elixir os socios adquirentes.

Tanto se estás en Europa, Canadá ou EUA, lidX ofréceche o apoio de socios de pagamento establecidos.

Aquí atoparás unha visión xeral das nosas conexións no mundo.

Adquirentes/bancos	Tarxetas	Rexión	EMV	Pago	Cancelación	Crédito	Consello	Cashback
American Express	American Express	Internacional	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	Canadá EUA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	EUA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	EUA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	Canadá EUA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	EUA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App e outras carteiras dixitais	EUA	✔	✔	✔	✔	✔	✘

Esta vista xeral mostra: lidX pódese conectar en todo o mundo, desde o TPV ata a carteira dixital.

Benvido á área de documentación e información de lidX

- Todo sobre SoftPOS, SmartPOS e aceptación de tarxetas -

A nosa plataforma de información dixital ofréceche recursos completos sobre a plataforma lidX. Tanto se se trata de solucións SoftPOS e SmartPOS, terminais de pago tradicionais ou móbiles, aceptación de tarxetas sen contacto ou aplicacións específicas da industria, atoparás toda a información relevante nun só lugar.

Este sitio web ofréceche guías rápidas, manuais, descricións de funcións, materiais de mercadotecnia, soporte para a integración de sistemas e documentación técnica para axudarche mellor na configuración e no uso óptimo da túa solución lidX.

Estamos constantemente a traballar para ampliar a nosa oferta de información e proporcionar idiomas adicionais para adaptarse a usuarios internacionais. Se o teu idioma non está dispoñible actualmente ou necesitas soporte específico para usar a aplicación lidX, ponte en contacto connosco en calquera momento; estaremos encantados de axudarche.

Teña en conta que algunhas funcións e integracións só están dispoñibles en certos países ou a través de provedores de servizos de pago específicos. Se tes algunha dúbida sobre a dispoñibilidade ou a funcionalidade, non dubides en contactar co noso equipo de soporte.

Desexámosche moito éxito con lidX: a túa plataforma para solucións de pago modernas, seguras e flexibles.

Tipo de medios	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Guía rápida ao anuncio PDF de dúas páxinas Código QR
Guía rápida ao anuncio PDF de dúas páxinas ligazón	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Guía rápida para descargar PDF de dúas páxinas Código QR
Guía rápida para descargar PDF de dúas páxinas ligazón	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Manual PDF Código QR	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Manual PDF ligazón	tba	tba	tba	tba	tba	tba

Este sitio web está en constante desenvolvemento e actualízase regularmente.

Aviso legal: Toda a información desta páxina foi recompilada coidadosamente. Non obstante, non asumimos ningunha responsabilidade pola integridade, precisión ou dispoñibilidade constante do contido. Os cambios e adicións son posibles en calquera momento.

Oportunidades de publicidade coa aplicación lidX: máis vendas, máis clientes, máis flexibilidade

Tanto se se trata de promocións locais como de campañas internacionais, coas funcións publicitarias de lidX podes controlar o contido de forma flexible e contextual.

O mundo dixital está cambiando e, con el, as posibilidades de orientarse aos clientes. Coa nosa aplicación lidX, ofrecémosche non só unha solución de pago innovadora, senón tamén opcións de publicidade versátiles directamente na aplicación.

Use a súa aplicación lidX para colocar a súa propia publicidade, ofertas ou programas de fidelización de clientes, e mesmo para xerar ingresos adicionais proporcionando espazo publicitario a outras empresas.

Se promocionas as túas propias ofertas, integras ofertas de socios ou participas en campañas publicitarias a nivel nacional, a elección é túa. E a mellor parte: vostede só decide se e que publicidade quere colocar.

---

Publicidade na pantalla de inicio: atención desde o principio

Cando inicias a aplicación lidX, aparece a pantalla de inicio: unha oportunidade ideal para motivar o teu persoal ou acoller aos clientes coas ofertas actuais.

📌 Como funciona?

O anuncio mostrarase durante uns segundos cando inicie a aplicación. Grazas á pantalla rotativa, pódense mostrar varios anuncios un despois do outro.

📐 Formato:1000 × 1000 píxeles

Contidos posibles:

✔ Mensaxes de motivación para o teu equipo ("Recolle un 10 % máis de consellos hoxe!")

✔ Ofertas ou descontos diarios para clientes ("Só hoxe: 20 % de desconto en todas as bebidas!")

✔ Ofertas de cooperación con outras empresas ("Compra aquí e aforra na túa próxima compra en XY-Shop!")

Isto significa que se transmite unha mensaxe publicitaria dirixida tan pronto como se inicia a aplicación.

---

Salvapantallas: publicidade que chama a atención

Se non se introduce ningunha entrada durante un determinado período de tempo despois dunha transacción, o protector de pantalla iniciarase automaticamente. Aquí tes outra oportunidade de dirixirte aos clientes e ao persoal.

📌 Como funciona?

Os anuncios cambian a intervalos establecidos e permanecen visibles durante uns segundos.

📐 Formato:

Formato apaisado: 2000 × 1000 px
Formato vertical: 1000 × 2000 px

Contidos posibles:

✔ Ofertas exclusivas para clientes ("Recolle puntos de fidelidade agora e recibe recompensas!")

✔ Información sobre novos produtos ou servizos

✔ Motivación para o equipo de vendas ("Sorriso amigable = máis vendas!")

Dado que o protector de pantalla está activo regularmente, é ideal para o compromiso a longo prazo dos clientes e a presenza da marca.

---

Publicidade de recibos: comunicación sostible co cliente

Un recibo é algo máis que unha confirmación de pago: é un medio directo de comunicación cos seus clientes. Use a publicidade de recibos para colocar mensaxes publicitarias permanentes.

📌 Como funciona?

A publicidade imprímese ao final do recibo e queda así en poder do cliente, ideal para vales, códigos de desconto ou programas de fidelización de clientes.

📐 Formato:

Ancho: 1000 px (optimizado para impresoras térmicas)
Longitud: Variable, máx. recomendado 285 mm / 10” (compatible con formatos A4 e Letter)

Contidos posibles:

✔ Vales ou códigos de desconto ("10 % de desconto na túa próxima compra: escanea o código QR!")

✔ Referencias aos programas de fidelización de clientes ("Rexístrate agora e recolle puntos de bonificación!")

✔ Venda cruzada e publicidade de socios ("Mostra este recibo na tenda XY e recibe un agasallo!")

Dado que moitos clientes conservan ou dixitalizan os seus recibos, a mensaxe publicitaria adoita permanecer visible durante moito tempo.

---

Código QR e publicidade de ligazóns: dixital e interactiva

Moitos clientes optan por un recibo dixital, ao que acceden a través da nosa web de lidX. Isto ofrece posibilidades completamente novas para a publicidade en liña dirixida.

📌 Como funciona?

Despois da transacción, o cliente recibe unha ligazón ou código QR ao recibo dixital. Os anuncios e información adicional pódense integrar na páxina do recibo.

Contidos posibles:

✔ Recomendacións individuais de produtos baseadas no comportamento de compra
✔ Publicidade en liña e retargeting dirixidos ("Visita a nosa tenda web e obtén un 10 % de desconto!")
✔ Contido e vídeos dinámicos para o compromiso interactivo dos clientes

Dado que os recibos dixitais adoitan ver ou gardarse varias veces, esta forma de publicidade ofrece un efecto publicitario especialmente sostible.

---

Asociacións publicitarias rexionais, nacionais e internacionais

As túas opcións de publicidade non se limitan ao teu propio negocio. Coa nosa aplicación lidX tamén podes participar en programas de publicidade rexionais, nacionais ou internacionais e mesmo xerar ingresos.

📌 Como funciona?

Podes decidir se queres compartir espazo publicitario na túa aplicación lidX con outras empresas. Isto significa que se beneficia de:

✔ Ingresos adicionais mediante asociacións publicitarias
✔ Publicidade temáticamente apropiada que atrae aos teus clientes
✔ Control flexible sobre os anuncios que se mostran

Por exemplo, un restaurante pode ofrecer espazos publicitarios a bares ou cines próximos, unha situación gañando para todos os implicados.

A publicidade pódese controlar en función de compras, temas ou localizacións, cumprindo naturalmente coa normativa de protección de datos e co control total por parte do minorista.

---

A túa lidX, a túa decisión

Por suposto, todas as funcións publicitarias son opcionais. Vostede decide se quere mostrar a súa propia publicidade exclusivamente ou se tamén quere permitir publicidade externa.

Se non queres ningunha publicidade, a túa aplicación lidX simplemente segue sen anuncios. A túa flexibilidade e control son a nosa principal prioridade.

Use todo o potencial da súa aplicación lidX!

Coas nosas versátiles opcións de publicidade pode:

✔ Clientes obxectivo: no punto de venda, dixitalmente ou no recibo
✔ Promove o teu propio negocio sen custo adicional
✔ Xera ingresos adicionais mediante a publicidade dos socios
✔ Aumente a fidelidade dos clientes: con ofertas e programas de fidelización personalizados

Con protectores de pantalla automatizados e publicidade de recibos personalizable individualmente, podes chegar aos teus clientes sen ningún esforzo adicional.

Deixa que a túa aplicación lidX sexa máis que un simple medio de pago: utilízaa como unha ferramenta de mercadotecnia eficaz.

📩 Interesado? Póñase en contacto connosco e descubra máis sobre as súas opcións individuais!

Sempre ben informado: a súa área central para o estado do sistema, avarías e traballos de mantemento

Nun mundo dixital cada vez máis complexo, desafortunadamente nunca se poden descartar completamente erros e avarías. Pero para nós é algo obvio comunicar estes eventos de forma transparente e aberta. A transparencia é unha parte central da nosa filosofía corporativa e queremos que poidas confiar en nós en todo momento, incluso en situacións difíciles.

Nesta sección mantente informado sobre o estado actual dos nosos sistemas e aplicacións. Aquí atoparás toda a información sobre as operacións en curso do sistema, os traballos de mantemento planificados e as avarías resoltas. Faremos todo o posible para informarche antes das posibles restricións para que poidas prepararte para elas o mellor posible.

Teña en conta que non só prestamos atención á fiabilidade dos nosos propios sistemas, senón que tamén confiamos nos servizos dos nosos socios e provedores de servizos. Desafortunadamente, non todos os provedores e provedores de servizos tratan as interrupcións con tanta transparencia como nós. Só podemos enumerar as interrupcións que se produzan nos nosos socios ou a través dos nosos socios se temos a información relevante e se nos permite publicar estes datos.

O mesmo aplícase aos traballos de mantemento planificados: só podemos anuncialo anticipadamente se os nosos socios nos facilitan os detalles necesarios de forma oportuna e nos permiten difundir esta información. Así mesmo, a responsabilidade da implantación e realización dos traballos de mantemento previstos correspóndelle aos respectivos provedores de servizos, polo que confiamos nos seus comentarios.

Non obstante, sempre nos esforzamos por proporcionarlle toda a información relevante de forma clara e comprensible. O noso obxectivo é informarche non só sobre os acontecementos actuais, senón tamén sobre as interrupcións e traballos de mantemento rematados e pasados.

Grazas pola túa comprensión e confianza. Se tes algunha dúbida ou dúbida, o noso equipo está dispoñible para axudarche en calquera momento.

---

Información

Estado e dispoñibilidade do sistema

Última actualización: 04/07/2025 12:35 (UTC)

Trastornos

Non hai interrupcións

Erros corrixidos

Traballos de mantemento previstos

Non se prevén traballos de mantemento

Traballos de mantemento anteriores

ID de terminais numéricos: independentes, transparentes e seguros

Os ID de terminais xogan un papel central nas transaccións de pago sen efectivo, xa que identifican claramente os terminais de pago e permiten un procesamento de transaccións fiable. Ata agora, a asignación de ID numéricos de terminais estaba moi regulada e vinculada a operadores de rede específicos. NetManagement agora crea unha solución independente, transparente e flexible para protocolos de caixa rexistradora - independente de bancos, adquirentes e operadores de rede.

Comeza simplemente e benefíciate de inmediato: o ID do cTerminal forma parte da túa licenza e acurta o tempo ata que esteas listo para pagar.


🌐 A importancia dos protocolos de checkout e dos ID de terminais

No mundo dos pagos sen efectivo, os protocolos de caixa rexistradora son esenciais para conectar os sistemas de caixa rexistradora con terminais de pago. Definen como se comunican estes dispositivos entre si e garanten un procesamento de pago seguro e eficiente. Sen protocolos de caixa rexistradora uniformes e funcionais, non sería posible o intercambio fluido de información de pago.

Un dos elementos centrais na interacción entre os sistemas de caixa rexistradora e os terminais de pago é o ID do terminal. Este identificador único garante que cada transacción pode ser asignada de forma única a un terminal específico.


📍 Que é un ID de terminal numérico?

Un ID de terminal é un identificador único asignado a cada terminal de pago individual (por exemplo, nunha caixa de compras ou na máquina de autoservizo). Pódese comparar co número de serie dun teléfono intelixente: cada dispositivo ten o seu para distinguilo dos outros. A identificación do terminal xoga un papel crucial no procesamento de pagos xa que:

✔ Úsase para identificar o terminal na rede de pago
✔ Regúlase con precisión a cesión clara entre o cliente (por exemplo, sistema de caixa rexistradora, máquina expendedora ou máquina de tarxetas) e o exportador (terminal, módulo de pago ou proceso).
✔ Permite o procesamento seguro dos pagos
✔ A trazabilidade e transparencia de cada transacción está garantida
✔ Asegura a facturación correcta entre cliente, comerciante, provedor de servizos de pago e banco


📋 A característica especial dos ID de terminais numéricos (cTerminal IDs)

Aínda que moitos ID de terminais consisten nunha combinación de letras e números, hai certos protocolos de punto de venda que só aceptan ID de terminais numéricos. Estes inclúen, entre outros:

👉 ZVT (Estándar de terminal de pago)
👉 SPDH (Standard POS Data Host)
👉 CB2 (Protocolo CashBack Versión 2)
👉 Pay@Table (integración ZVT para restaurantes)

Tamén algúns tipos de tarxetas, como:

👉 China UnionPay (CUP)
👉 JCB
👉 girocard
👉 Bancontact

Estes ID de terminais puramente numéricos tamén se coñecen como ID de cTerminal. A "c" pequena significa "caixeiro", é dicir, caixa rexistradora, e subliña que estes ID de terminais están destinados especificamente para o seu uso en protocolos de caixa rexistradora e para controlar os procesos de pago.


📚 Premio anterior e o papel de NetManagement

Ata a data, os ID numéricos de terminais en Alemaña só foron emitidos pola industria bancaria alemá (DK) aos operadores de rede para a rede girocard. Isto garantiu que cada terminal do sistema girocard tivese un identificador único.

A partir de principios de 2025, NetManagement xestionará determinadas áreas de identificación de terminal que se asignen independentemente dos operadores de rede e da rede girocard.

Isto permite a asignación independente de ID de terminal para os protocolos de pago, independentemente de bancos, adquirentes, métodos de pago alternativos (APM) ou operadores de rede.


👉 Por que é necesaria unha autoridade de contratación independente?

Unha asignación central de ID de terminais numéricos independente dos provedores de servizos de pago ofrece numerosas vantaxes:

✔ Transparencia: Os comerciantes, os terminales, os provedores de software e os provedores de servizos de pago reciben unha asignación clara e estandarizada de ID de terminal.
✔ Interoperabilidade: Unha asignación uniforme facilita a conexión a varios sistemas de caixa rexistradora e terminais de pago.
✔ Trazabilidade: Cada transacción pódese asignar claramente a un terminal, o que reduce os erros e o mal uso.
✔ Independencia: A xestión por NetManagement evita conflitos de intereses entre os fabricantes de software de caixa rexistradora e de caixa rexistradora, operadores de rede, adquirentes, provedores de servizos de pago e comerciantes.


🛡️ Seguridade, cumprimento e trazabilidade

Cando se usan ID de terminais numéricos, son necesarios altos estándares de seguridade. A asignación central por parte de NetManagement permite a documentación transparente e rastreable de cada ID asignado.

✔ Trazabilidade: Cada ID de terminal está rexistrado e pódese rastrexar ata un dispositivo e venda polo miúdo específicos se é necesario.
✔ Prevención do abuso: A administración central garante que non hai ID de terminal duplicados ou non válidos.
✔ Conformidade: Os ID do terminal son asignados tendo en conta os requisitos regulamentarios.
✔ Cumprimento das normas internacionais: O uso de ID numéricos de terminais permite un procesamento de pagos conforme a escala global.


👌 Conclusión

Coa introdución de ID de terminais numéricos independentes por parte de NetManagement, créase un novo estándar. Os comerciantes, provedores de servizos de pago e provedores de software benefícianse dunha solución transparente, interoperable e segura que se integra nos protocolos de caixa rexistradora existentes.

Xa sexa software POS, provedor de servizos de pago, fabricante de terminal (software) ou banco: cos novos cTerminal ID de NetManagement todos os participantes do mercado poden manterse flexibles e facer que os seus sistemas de pago sexan a proba de futuro.

Con cada licenza de lidX, recibirá automaticamente un ID de cTerminal gratuíto para unha integración inmediata e sen problemas da súa solución de pagamento no seu sistema TPV existente.

👉 Tes dúbidas sobre a asignación, uso ou implementación de ID de terminais numéricos? Contacta connosco, estaremos encantados de asesorarte!

Innovación, flexibilidade e estabilidade para solucións de pago modernas

No mundo do comercio dinámico actual, as solucións de pago sen fisuras, fiables e versátiles son esenciais.

lidX ofrece precisamente iso: unha plataforma de última xeración que permite aos comerciantes aceptar pagos polos seus produtos e servizos de forma sinxela e eficiente.

A nosa filosofía: o software debe facilitar os negocios, non complicalos máis. Iso é exactamente o que ofrece lidX.

A nosa solución distribúese como un produto con licenza do grupo de empresas NetManagement^® e ofrece aos comerciantes a máxima flexibilidade para conectarse a unha gran variedade de sistemas e procesos de pago, incluídos os pagos con tarxeta tradicionais e os métodos de pago alternativos (APM).

Os nosos valores: transparencia, estabilidade e flexibilidade

📌 transparencia
Confiamos nunha comunicación aberta e clara, tanto nas nosas tecnoloxías como nas nosas asociacións.
Os comerciantes deben comprender exactamente como funcionan as súas solucións de pago e que opcións teñen.

🔄 flexibilidade
Cada empresa ten requisitos individuais. Polo tanto, lidX admite unha ampla gama de protocolos de caixa rexistradora para permitir a integración perfecta cos sistemas existentes.

⚙️ Estabilidade e dispoñibilidade
O noso sistema foi desenvolvido para a máxima fiabilidade. O procesamento de pagos estable é fundamental para garantir un bo funcionamento da empresa, xa sexa na tenda ou en liña.

Os nosos puntos fortes
✔ Métodos de pago completos: ademais das tarxetas de crédito e débito tradicionais, admitimos numerosos métodos de pago alternativos (APM), incluíndo carteiras móbiles, pagos con códigos QR e moito máis.

✔ Amplo soporte lingüístico: a nosa solución está dispoñible en máis de 100 idiomas, o que permite aos clientes de todo o mundo pagar sen esforzo e cómodo.

✔ Funcionalidade de propinas e devolucións: non só habilitamos os pagos, senón tamén o manexo sinxelo dos programas de propinas e devolucións para crear incentivos adicionais para os clientes.

✔ Recibos dixitais e impresos: a nosa plataforma admite recibos dixitais e analóxicos (impresos), o que permite aos comerciantes e clientes escoller a mellor solución para eles.

✔ Fácil corretaxe de contratos: aceptar pagos require un contrato cun punto de aceptación aprobado; estamos encantados de negociar isto para facilitarche o proceso.

Compatibilidade cos principais protocolos de caixa rexistradora
Entendemos que os diferentes venda polo miúdo teñen diferentes requisitos técnicos. Polo tanto, o lidX é compatible cunha ampla gama de protocolos de caixa rexistradora, desde os clásicos ata as solucións baseadas na nube ata as propietarias.

A nosa solución intégrase perfectamente nos sistemas POS existentes e ofrece unha interface fiable para os métodos de pago modernos.

Marcas e marcas rexistradas
As marcas e marcas comerciais utilizadas na nosa solución son propiedade dos seus respectivos propietarios e úsanse unicamente para describir os métodos e tecnoloxías de pago admitidos.

O lidX é máis que unha solución de pago: é un paso cara ao futuro do comercio. Confiamos na fiabilidade, a flexibilidade e a innovación para ofrecer aos comerciantes e clientes a mellor experiencia de pago.

Formemos xuntos o futuro do pago!

Xuntos exitosos: as nosas asociacións comerciais globais

No mundo dixital actual, as asociacións fortes son a clave do éxito. En lidX, estamos orgullosos de traballar cunha variedade de socios internacionais de renome para ofrecer aos nosos clientes as mellores e máis flexibles solucións de pago.

As nosas redes abarcan varias industrias e tecnoloxías. Conectamos as principais empresas de tarxetas e traballamos con máis de 100 bancos adquirentes e máis de 3.000 bancos SEPA. Ademais, ofrecemos aos nosos clientes acceso a máis de 400 métodos de pago alternativos (APM) para garantir a máxima flexibilidade en todo o mundo.

Pero a nosa rede vai moito máis alá do procesamento de pagos:

• Cooperamos cos principais provedores de verificación de crédito e antecedentes para garantir transaccións seguras e fiables.
• Numerosas axencias de cobro de débedas están integradas para apoiar procesos eficientes e profesionais de xestión de débedas.
• Confiamos nos fabricantes de hardware máis duradeiros para garantir que as nosas solucións funcionen en dispositivos robustos e fiables.
• A nosa colaboración cos fabricantes de software POS máis innovadores permite unha integración perfecta nos sistemas existentes.
• Grazas ás nosas asociacións cos provedores de servizos de SoftPOS SDK máis flexibles, ofrecemos unha solución de pago móbil moderna, a proba de futuro e adaptable.

A través destas asociacións, benefíciase de transaccións estables, alta fiabilidade e escalabilidade internacional.

A nosa misión é traballar cos nosos socios para desenvolver solucións innovadoras que fagan que as empresas de todo o mundo teñan máis éxito. Estamos sempre abertos a novas colaboracións e estamos ansiosos por seguir ampliando a nosa rede.

Gustaríache formar parte desta forte rede de socios? Contacta connosco - ¡Esperamos unha colaboración exitosa!

Aquí presentámosche algúns dos nosos socios

Fabricantes de dispositivos

LANDI é líder en solucións profesionais de pago e comercio, que vende millóns de dispositivos POS ao ano cunha taxa de envío total de máis de 100 millóns de unidades. A nosa carteira inclúe sistemas POS, dispositivos certificados por Google para mobilidade interior e exterior e un paquete completo de solucións. Coa demanda de innovación e calidade, LANDI está configurando activamente o futuro do comercio polo miúdo.

---

SUNMI lidera a transición a Android para solucións de dixitalización empresarial con atractivos dispositivos IoT para empresas e a plataforma de extremo a extremo. O foco está na investigación, desenvolvemento e innovación. As liñas de produtos de SUNMI, incluíndo terminais de pago e móbiles, terminais de escritorio e quioscos, son valoradas polos clientes polo seu deseño, calidade e rendemento.

---

Mercados

Hospitality Market é un mercado en liña orientado ao futuro para servizos e produtos relacionados coas viaxes, o lecer e a hostalería. Desde sistemas de caixa rexistradora ata equipos de cociña e sistemas de reserva ata produtos de limpeza sanitaria e artigos promocionais, aquí atoparás todo o que buscas. Un foco especial é nos servizos e produtos de valor engadido que aumentan as vendas.

---

Provedor de servizos de rede

WhereverSIM é un dos maiores provedores independentes do mundo de solucións M2M seguras. A empresa ofrece tarxetas SIM M2M despregables a nivel mundial, unha plataforma de xestión de SIM e plans de datos flexibles que van desde uns poucos KB ata varios centos de GB. Xa se implementaron con éxito máis de 1300 proxectos de IoT con varios millóns de SIM xestionadas.

---

Provedor de servizos de transacción ℹ

NetManagement foi fundada en 1987 e hoxe é o principal provedor independente de servizos de transaccións e provedor de sistemas de transaccións por Internet. Isto inclúe todos os compoñentes necesarios para o procesamento de transaccións en liña, incluídas as conexións de contabilidade e de back office, a integración con todas as plataformas de comercio electrónico e os sistemas de reservas e a provisión de transaccións manuais individuais (sen conexión).

---

fabricante do SDK de pago ℹ

Tecnoloxía SoftPOS preparada para o futuro de Rubean
Rubean ofrece unha moderna solución SoftPOS para Android que permite pagamentos sen contacto con tarxetas e carteiras móbiles, incluída a aceptación de xirocards. Os SDK certificados pódense integrar de forma flexible nos entornos de POS existentes e cumpren todos os estándares PCI relevantes.
Coa súa solución SoftPOS PhonePOS, Rubean está activa en varios países europeos e América Latina. A empresa admite os métodos de pago actuais e cumpre os requisitos regulamentarios para unha ampla cobertura do mercado, incluída a compatibilidade con tarxetas xiro en Alemaña

---

Aceptación moderna de pagos co SDK VR Payment SoftPOS
Como socio de longa data de VR Payment, en lidX confiamos no innovador SoftPOS SDK para ofrecer aos nosos comerciantes unha solución de pago orientada ao futuro e totalmente integrada directamente en dispositivos Android.
A tecnoloxía permite que os pagos sen contacto se acepten de forma segura e fiable sen hardware adicional, ideal para o seu uso móbil no comercio polo miúdo, en eventos ou no campo.
Grazas á arquitectura de seguridade encapsulada no propio SDK, non hai que cumprir ningún requisito de seguridade avanzado a nivel de aplicación ou dispositivo.
O SDK VR Payment SoftPOS é un bloque central de solucións de pago modernas, flexibles e orientadas ao cliente.

---

Gráficas publicitarias e de mercadotecnia

ITM design - A creatividade reúne a precisión técnica
Como axencia de servizos completos dentro de ITM group, ITM design combina o mundo dos medios impresos e en liña para crear solucións de comunicación sofisticadas e eficaces. Desde o desenvolvemento de marcas e artigos de papelería empresarial de alta calidade ata contido web moderno, ofrecémoslle todo desde unha única fonte. Coas nosas localizacións en Münsterland, a zona do Ruhr e Berlín, atendemos aos nosos clientes en toda Europa de forma fiable, creativa e profesional.

A túa entrada no mundo da aceptación de pagos - Benvido á aplicación lidX!

Aplicación de produtividade personalizada

Podes obter a nosa aplicación produtiva lidX, que se adapta ás túas necesidades, directamente do noso departamento de vendas. Non dubide en contactar connosco: asesorarémosche persoalmente e xuntos atoparemos a solución adecuada para as túas necesidades.

Flexibilidade coa versión de proba lidX

As versións de proba de lidX varían en función e tamaño para que poidas probar exactamente o que necesitas. Sabías? Para admitir impresoras internas específicas do dispositivo, son necesarios controladores especiais, que son proporcionados polos fabricantes. Estes controladores poden aumentar o tamaño da aplicación en máis dun terzo. Polo tanto, ofrecemos versións lidX con e sen controladores de impresora internos.

Impresoras externas? Non hai problema! Conéctanse mediante controladores de Android ou controladores externos específicos do fabricante, sen afectar o tamaño da aplicación.

A aceptación da tarxeta facilitada

Para aceptar tarxetas necesitas un dispositivo compatible con NFC. Sen NFC? Sen obstáculos! A aplicación lidX permítelle probar métodos de pago alternativos (APM), incluíndo servizos coñecidos como a domiciliación bancaria SEPA, PayPal, Sofort, Twint e moitos máis. Con máis de 600 APM dispoñibles en todo o mundo, non hai límites para a súa flexibilidade.

Compatibilidade con dispositivos sen Google Mobile Services (GMS)

O teu dispositivo non ten servizos completos de Google Mobile ou Google Play Protect? Non hai problema! Simplemente active o soporte de zDefend ao rexistrarse. Se isto non ocorre automaticamente, pode configuralo vostede mesmo na pantalla de personalización, de forma rápida e sinxela.

Funcionalidade completa, mesmo na versión de proba

Todas as versións de proba de lidX inclúen:

• Conexións de caixa rexistradora como ZVT, O.P.I., Rest API e moito máis
• As funcións flexibles de propinas para clientes satisfeitos
• Recibos dixitais, como texto, como código QR, por correo electrónico, por compartir ou mesmo por NFC
• Unha selección de máis de 100 idiomas (agardamos os teus comentarios sobre posibles erros de tradución!)

Para os teus escenarios de proba

Nas versións de proba lidX RS2 podes usar as túas propias tarxetas Visa e Mastercard para as probas. Iso si, os importes non están reservados, e o PIN para importes superiores a 50 euros pódese elixir libremente.
Podes obter tarxetas de proba para as versións de proba lidX EMP directamente do teu adquirente emerchantpay.

Desexámosche moito éxito e diversión probando a nosa aplicación de proba gratuíta lidX. Sorprende coa sinxeleza, flexibilidade e velocidade da aplicación lidX!

Versións de proba de lidX	Tarxetas e APM RS2	Tarxetas RS2	APMs RS2	Tarxetas e APM EMP	Tarxetas EMP	APMs EMP
lidX sen controladores de impresora internos Código QR
lidX sen controladores de impresora internos ligazón
lidX con controlador de impresora LANDI Código QR
lidX con controlador de impresora LANDI ligazón
lidX con controlador de impresora SUNMI Código QR
lidX con controlador de impresora SUNMI ligazón

Benvido ás nosas ofertas

Aquí atoparás unha selección de ofertas actuais e opcións atractivas que foron especialmente elaboradas para os nosos clientes. As nosas ofertas reflicten os nosos esforzos por ofrecerlle solucións innovadoras, beneficios especiais e servizos de primeira clase.

Teña en conta que non todas as ofertas están dispoñibles en todas as rexións, mercados ou para todos os servizos. Poden aplicarse restricións rexionais ou condicións especiais, que deben comprobarse caso por caso. A dispoñibilidade de certas ofertas tamén pode depender da aprobación das autoridades reguladoras locais ou internacionais.

Todas as ofertas listadas están suxeitas a cambios e só teñen fins informativos. Un contrato só se celebra mediante a aceptación por escrito dunha oferta, xa que as nosas ofertas deben entenderse como invitatio ad offerendum. Damos gran importancia á transparencia e queremos asegurarnos de que todos os detalles se comuniquen de forma clara e comprensible.

Invitámosche cordialmente a explorar as nosas ofertas con máis detalle e escoller as opcións que mellor se adapten a ti. Se tes algunha dúbida ou dúbida individual, estamos sempre á túa disposición.

👉 Para obter máis información ou asesoramento persoal, póñase en contacto co noso equipo. Agardamos poder axudarche.

Ofertas actuais

Ofertas pasadas

Benvido á nosa sección de noticias! 🌍

Os nosos artigos son tematicamente sólidos, están escritos con claridade e adaptados directamente ás necesidades dos venda polo miúdo.

Aquí sempre atoparás a información máis recente, noticias interesantes e actualizacións relevantes sobre os nosos produtos, servizos e proxectos innovadores. Manterémoste informado das nosas actividades en todo o mundo e informarémosche sobre importantes novidades na industria.

Xa se trate de innovacións tecnolóxicas, novas asociacións ou compromiso social, as nosas novidades ofrécenche unha visión completa de todo o que nos move e do que facemos.

O noso contido preséntase de forma clara e estruturada para que poidas descubrir rapidamente a información que é máis importante para ti. Use as opcións de busca e filtro para buscar temas ou períodos de tempo específicos.

Agardamos inspirarte regularmente con noticias interesantes. Mantéñase informado - en todo o mundo e en calquera momento!

👉 UN AVISO: Todo o contido desta área actualízase regularmente para garantir que recibas a información máis recente. Para obter máis detalles ou preguntas sobre temas específicos, non dubide en contactar connosco a través das nosas opcións de contacto.

Abril 2025

ID cTerminal gratuíto para cada licenza lidX: unha vantaxe decisiva para os nosos clientes.

Grazas á nosa estreita e confiada cooperación co organismo emisor independente de ID numéricos de terminal POS (cTerminal ID), podemos ofrecer aos nosos clientes un valor engadido especial: cada licenza lidX inclúe un ID cTerminal único e gratuíto.

O cTerminal ID é un compoñente esencial das transaccións de pago sen efectivo e serve como identificador único para os sistemas de caixa rexistradora. Permite unha asignación precisa entre as solucións de caixa rexistradora e os terminais e garante unha comunicación fluida entre todos os compoñentes implicados. Isto é especialmente importante para protocolos de caixa rexistradora como ZVT, O.P.I, REST API ou Nexo.

A nosa estreita colaboración co administrador de cTerminal ID permítenos ofrecer este servizo gratuitamente aos nosos clientes, sen custos adicionais nin esforzo administrativo. Isto non só crea transparencia e seguridade, senón que tamén che aforra tempo e recursos ao implementar a túa solución de pago.

Quere saber máis sobre a importancia e os numerosos beneficios dos cTerminal ID? Visita o noso sitio web e obtén máis información sobre este concepto innovador, que che ofrece máis flexibilidade e seguridade futura para os teus sistemas de pago.

Con lidX e os cTerminal ID incluídos, está ben equipado para ofrecer aos seus clientes solucións de pago fiables e de última xeración.

---

lidX e caixas rexistradoras: unha simbiose perfecta a través de protocolos innovadores de caixa rexistradora

No mundo moderno do comercio, as caixas rexistradoras xogan un papel central no procesamento de transaccións de pago de forma fluida e eficiente. A dixitalización revolucionou as transaccións de pago, e aquí é exactamente onde entra lidX coa súa tecnoloxía avanzada. A nosa solución crea a conexión óptima entre os sistemas POS e os terminais de pago mediante o uso específico de potentes protocolos POS como ZVT, O.P.I. e REST API.

A forza de lidX reside na súa compatibilidade universal cos sistemas de caixa rexistradora existentes e futuros. ZVT, un dos protocolos de caixa rexistradora máis coñecidos, é un estándar comprobado no procesamento de pagos que ofrece tanto estabilidade como fiabilidade. Ademais, o apoio da O.P.I. unha integración fluida nos sistemas de pago internacionais, mentres que a API REST crea a máxima flexibilidade para os sistemas POS modernos baseados na web.

Grazas a estes protocolos, lidX convértese nunha ponte entre diferentes tecnoloxías, sistemas comerciais e provedores de servizos de pago. Os minoristas benefícianse dunha solución que non só facilita a integración dos sistemas existentes, senón que tamén está a proba de futuro, independentemente de como se desenvolva o mercado.

A simbiose entre lidX e as caixas rexistradoras tamén significa transparencia e seguridade para os comerciantes. Se es unha pequena tenda de venda polo miúdo ou unha gran cadea de tendas, lidX adáptase ás súas necesidades e permítelle ofrecer aos clientes unha experiencia de pago fluida e moderna.

Con lidX estamos a establecer novos estándares no mundo do procesamento de pagos e a crear unha solución que defina non só o presente senón tamén o futuro dos pagos sen efectivo. Confía na tecnoloxía que conecta: lidX e protocolos de caixa rexistradora, unha simbiose para a era dixital!

---

Cumprir coa obriga de emitir recibos de xeito sinxelo: lidX confía en solucións flexibles para venda polo miúdo.

A obriga de emitir recibos é un compoñente central dos sistemas modernos de caixa rexistradora, especialmente no ámbito dos pagos que non sexan en efectivo, como os pagos con tarxeta. Para os comerciantes, isto significa que deben asegurarse de proporcionar a cada cliente un recibo da transacción que se realizou. A flexibilidade e as tecnoloxías modernas son factores cruciais para cumprir os requisitos ao tempo que garanten unha experiencia ao cliente perfecta.

Con lidX, os comerciantes reciben unha solución innovadora que os apoia de forma óptima na súa obriga de emitir recibos. O software ofrece soporte de impresora flexible que permite o uso dunha gran variedade de modelos de impresoras, desde dispositivos móbiles compactos ata impresoras estacionarias no entorno POS. Pero lidX dá un paso máis aló: ademais da clásica saída de recibos en papel, os comerciantes tamén poden proporcionar recibos dixitais co software.

Os recibos dixitais abren novas posibilidades de interacción co cliente. Grazas a lidX, os recibos pódense proporcionar a través de varias canles, incluíndo:

• Códigos QR - que os clientes poden escanear directamente co seu teléfono intelixente.
• Correos electrónicos - que envía convenientemente o recibo á caixa de correo do cliente.
• Opcións para compartir ficheiros - que fan accesible o recibo, por exemplo, a través de mensaxeiros ou servizos na nube.
• Ligazóns web - a través do cal os clientes poden recuperar o recibo en liña.

Estas opcións versátiles non só fan de lidX unha solución fiable para o cumprimento dos requisitos legais, senón que tamén ofrecen a vantaxe de ofrecer alternativas sostibles e respectuosas co medio ambiente á emisión tradicional de recibos en papel. Ao mesmo tempo, os comerciantes aforran custos grazas á redución do consumo de papel e contribúen a unha mellor pegada ecolóxica.

A combinación de tecnoloxía innovadora e funcionalidade práctica fai de lidX un socio indispensable para os venda polo miúdo que non só queren cumprir os requisitos legais, senón que tamén queren crear unha experiencia de cliente moderna e eficiente. Con lidX, a obriga de emitir recibos non é un obstáculo burocrático, senón unha oportunidade para fortalecer as relacións cos clientes mediante solucións flexibles e dixitais.

---

pechar

lidX: A solución de pago flexible para cada sector

Aceptar pagos onde e cando sexa necesario: esa é a gran vantaxe de lidX. Esta solución innovadora transforma os teléfonos intelixentes e tabletas Android estándar en terminais de tarxetas completos.

Xa se trate de venda polo miúdo estacionaria, servizos de entrega ou ideas de negocios móbiles, lidX ofrece a máxima flexibilidade e amplía as posibles aplicacións moito máis alá dos terminais de tarxeta convencionais.

Grazas á conectividade á nube, ás actualizacións regulares de software e á compatibilidade con métodos de pago alternativos (APM), a funcionalidade está en constante crecemento. lidX é a proba de futuro, rendible e incriblemente versátil: déixate inspirar!

Desde tendas emerxentes ata solucións para frotas, lidX adáptase á túa realidade.

lidX no comercio polo miúdo: moderno, de aforro de espazo e flexible
Na venda polo miúdo estacionaria, lidX é a alternativa perfecta aos terminais de tarxeta convencionais. En lugar de dispositivos voluminosos, é suficiente un simple teléfono intelixente ou tableta, que se pode usar comodamente na caixa ou en movemento na tenda.

📌 Exemplos de posibles usos:

• Tendas de moda e roupa: O persoal de vendas pode aceptar pagos directamente na zona de vendas, para unha experiencia de compra aínda máis personalizada.
• Tendas de calzado: Sen esperas na caixa, só paga directamente na tenda.
• Supermercados e tendas de barrio: Perfecto para pagos rápidos ou vendedores móbiles durante as horas punta.
• Panadarías e cafés: As funcións de propinas aumentan a satisfacción dos empregados e os recibos dixitais ou impresos en máis de 100 idiomas facilitan o servizo ao cliente internacional.
• Gasolineiras e quioscos: Acepte pagos de forma rápida e sen contacto sen ter que actualizar a terminales caros.

lidX para servizos de entrega e venda polo miúdo móbiles: Acepta pagos en movemento
Xa sexan entregas de alimentos, comerciantes ou postos de venda móbiles: lidX permite pagos seguros e sinxelos directamente ao cliente. Sen manexo de efectivo, sen problemas de cambio, só escanea e paga.

📌 Ideal para:

• Servizos a domicilio (pizza, sushi, comestibles): Os clientes poden pagar comodamente cunha tarxeta ou teléfono intelixente sen ter que buscar diñeiro en efectivo.
• Artesáns e provedores de servizos (electricistas, fontaneiros, xardineiros): Recolle o importe inmediatamente despois de que se faga o traballo, de forma rápida, segura e sen o estrés da facturación.
• Postos de mercado e food trucks: Acepta pagos con flexibilidade, xa sexa no mercado semanal ou no festival da cidade.
• Aluguer de cadeiras de praia e parques de atraccións: Pago con tarxeta directamente na praia ou no paseo, sen infraestrutura estacionaria.
• Taxis e servizos de transporte: Os clientes poden pagar convenientemente con tarxeta, teléfono intelixente ou mesmo coa función DCC na súa moeda.

lidX para gastronomía e hostalería: Aumenta as vendas mediante pagos sinxelos
En restaurantes, hoteis e bares cada segundo conta. Con lidX, os empregados aforran tempo, poden recoller cartos directamente na mesa e aumentar a satisfacción mediante opcións de propinas.

📌 Perfecto para:

• Restaurantes e cafés: Pagos directamente na mesa: máis rápido, máis cómodo, máis amigable para o cliente.
• Hoteis e apartamentos vacacionales: Recada os pagos por cuartos, almorzos ou servizos adicionais directamente do hóspede.
• Catering para eventos e food trucks: Os pagos móbiles sen dispositivos de aluguer caros permiten vendas espontáneas nos eventos.
• Bares e clubs: As funcións de propinas aumentan os ingresos e os hóspedes poden pagar de forma flexible con tarxetas, teléfonos intelixentes ou métodos de pago dixital.

lidX para Saúde e Servizos
lidX tamén ofrece opcións de pago rápido e sen contacto en consultorios médicos, centros de fisioterapia ou provedores de servizos móbiles como perruquerías ou salóns de beleza.

📌 Adecuado para:

• Médicos e Odontólogos: Os pacientes pagan convenientemente directamente na práctica, sen esperar na recepción.
• Masaxes e fisioterapeutas: Pagamentos directamente despois do tratamento, incluídas as visitas domiciliarias.
• Perruquerías e esteticistas móbiles: Os clientes pagan directamente despois do tratamento usando o seu método de pago preferido.
• Estudos de benestar e fitness: Perfecto para subscricións mensuais flexibles, cotas de socio ou servizos adicionais espontáneos.

lidX para actividades de turismo e lecer: Máis confort para os hóspedes internacionais
Os turistas adoran os pagos sinxelos sen efectivo. Con lidX, os provedores non só poden permitir aos seus clientes realizar pagos con tarxeta, senón tamén ofrecer conversións de moeda (DCC) directamente no dispositivo.

📌 Usos posibles:

• Museos e atraccións: vende entradas sen contacto directamente na entrada.
• Aluguer de barcos e actividades ao aire libre: Sen diñeiro en efectivo? Non hai problema! Os hóspedes simplemente pagan con tarxeta ou teléfono intelixente.
• Axencias de viaxes e operadores turísticos: Acepte pagos no lugar ou durante o percorrido.
• Tendas e mercados de souvenirs: Os clientes internacionais benefícianse de máis opcións de pago.

lidX para clubs, feiras e organizacións sen ánimo de lucro
Os clubs deportivos, as organizacións benéficas e os organizadores de feiras tamén se benefician do lidX. As doazóns, as cotas de socio ou a venda de entradas pódense aceptar de forma flexible, sen necesidade de manexar o diñeiro en efectivo.

📌 Usos posibles:

• Clubs e organizacións de recadación de fondos: Acepta doazóns directamente con tarxeta ou smartphone.
• Feiras e tendas emerxentes: Procesa os pagos de forma flexible e sen contratos a longo prazo.
• Venda de entradas e eventos deportivos: Venda entradas ou mercadoría directamente no lugar.

As vantaxes de lidX dunha ollada
✔ Activado para a nube e flexible: Non se necesita hardware caro, simplemente usa a aplicación en dispositivos Android.
✔ Sempre actualizado: Obtén novas funcións e métodos de pago mediante actualizacións de software regulares.
✔ Máis opcións de pago: Ademais das tarxetas de crédito e débito, existen métodos de pago alternativos (APM) como PayPal, Apple Pay, Google Pay, domiciliación bancaria SEPA, etc.
✔ Función de propina e devolución de diñeiro: Perfecto para restaurantes, provedores de servizos e venda polo miúdo móbil.
✔ DCC para turistas: Pagamentos na moeda local do cliente: para máis comodidade e vendas.
✔ Recibos dixitais e impresos: En máis de 100 idiomas, perfecto para o comercio internacional.
✔ Respecto ao medio ambiente: Non é necesario imprimir recibos sen papel por correo electrónico ou código QR.

lidX: O futuro dos pagos sen efectivo
lidX é a solución ideal para calquera empresa que queira procesar pagos de xeito sinxelo, móbil e flexible.

Tanto se se trata de feiras, mercados semanais ou na tenda, lidX sempre se mantén flexible.

💳 Inspírate e usa lidX onde queiras aceptar pagos, en calquera lugar e en calquera momento.

👉 Proba lidX agora e comeza no futuro!

Protocolos de caixa rexistradora: a base dos sistemas de pago modernos

Introdución: que son os protocolos de caixa rexistradora e para que serven?

No mundo dos pagos sen efectivo, os protocolos de caixa rexistradora son esenciais para conectar os sistemas de caixa rexistradora con terminais de pago. Definen como se comunican estes dispositivos entre si e garanten un procesamento de pago seguro e eficiente.

Cada protocolo de caixa rexistradora ten os seus propios puntos fortes, débiles e requisitos técnicos. Algúns só funcionan en redes locais, mentres que outros están preparados para a nube. Así mesmo, algúns protocolos requiren un ID de terminal numérico para identificar de forma única o terminal.

Vantaxes dun protocolo de caixa rexistradora ben escollido:
✔ Transaccións rápidas e fiables
✔ Fácil integración nos sistemas de caixa rexistradora existentes
✔ Maior seguridade mediante interfaces estandarizadas
✔ Conexión á nube posible para a administración central

Mesmo con varias sucursais ou operacións internacionais, un protocolo flexible vale o seu peso en ouro.

Aquí presentámosche os protocolos de caixa rexistradora máis importantes coas súas características, vantaxes e inconvenientes.

Visión xeral dos protocolos de caixa rexistradora máis importantes

---

ZVT (Estándar de terminal de pago)

ZVT é o estándar máis utilizado nos países de fala alemá para a comunicación entre os sistemas de punto de venda e os terminais de pago. Está baseado en conexións de rede local e require un ID de terminal numérico.

Está habilitado para a nube? ❌ Non, só redes locais
Require un ID de terminal numérico? ! Si

Vantaxes:
✔ Estándar probado e amplamente utilizado en Alemaña
✔ Alta compatibilidade con moitos sistemas de caixa rexistradora
✔ Rendemento estable e fiable

Desvantaxes:
❌ Non é posible a integración na nube
❌ Flexibilidade limitada para sistemas modernos baseados en API
❌ Non é óptimo para os mercados internacionais

---

API REST

As API REST permiten a comunicación moderna entre a caixa rexistradora e o terminal de pago a través de interfaces web. Son particularmente flexibles e moitas veces están habilitados para a nube.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Plataforma independente e flexible
✔ Escalable para sistemas en liña e en nube
✔ Ideal para sistemas modernos de caixa rexistradora

Desvantaxes:
❌ Requírese conexión a Internet
❌ Implementación máis complexa
❌ Depende da dispoñibilidade da API do provedor

---

Cloud REST API

Esta variante dunha API REST está completamente baseada na nube e permite a xestión centralizada dos terminais de pago a través de Internet.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Non se precisa infraestrutura local
✔ Control centralizado para cadeas de tendas
✔ Escalable e flexible

Desvantaxes:
❌ Depende dunha conexión estable a Internet
❌ Observe os requisitos de protección de datos
❌ Posible latencia debido á comunicación na nube

---

OPI (Interface de pago aberta)

A Open Payment Interface (O.P.I) é unha interface para a comunicación entre os sistemas de TPV e os terminais de pago, que se utiliza especialmente nos mercados internacionais.

Está habilitado para a nube? ❌ Non, só funciona en redes locais
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Alta seguridade e estabilidade
✔ Admite varios métodos de pago
✔ Utilizable internacionalmente

Desvantaxes:
❌ Non é posible conexión á nube
❌ Integración máis complexa que as solucións API modernas
❌ Non se usan tanto como ZVT ou REST API

---

ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 é un estándar de pago desenvolvido en Suíza que garante unha comunicación uniforme entre os sistemas de caixa rexistradora e os terminais. Require un ID de terminal numérico.

Está habilitado para a nube? ❌ Non, só redes locais
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Solución estándar en Suíza
✔ Altos estándares de seguridade
✔ Interface uniforme para diferentes provedores

Desvantaxes:
❌ Limitado ao mercado suízo
❌ Non é posible a integración na nube
❌ Menos flexible que as solucións API modernas

---

myPOS

myPOS é unha solución de pago na nube moderna que non require ningunha infraestrutura local.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Fácil de implementar
✔ Baseado na nube para a máxima flexibilidade
✔ Admite moitos métodos de pago

Desvantaxes:
❌ Dependendo do provedor myPOS
❌ Opcións de personalización limitadas
❌ Requírese conexión a Internet

---

NEXO

NEXO é un estándar recoñecido internacionalmente para transaccións de pago que ofrece interoperabilidade e seguridade.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ A proba de futuro e ampliable
✔ Recoñecida internacionalmente
✔ Admite redes locais e nube

Desvantaxes:
❌ Implementación complexa
❌ Aínda non establecido en todas partes
❌ Maior esforzo formativo

---

ISO 20022

Un estándar de pago global que é especialmente importante para os bancos e os provedores de servizos financeiros.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Estándar a proba de futuro
✔ Admite moitos formatos de pago
✔ Alta seguridade

Desvantaxes:
❌ Complexo e non sempre doado de implementar
❌ Maiores custos por axustes
❌ Principalmente para bancos, menos para venda polo miúdo

---

SIX (TIM)

Un protocolo propietario de SIX Payment Services, usado a miúdo en Suíza.

Está habilitado para a nube? ❌ Non
Require un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Alta seguridade
✔ Especialmente optimizado para o mercado suízo
✔ Rendemento estable

Desvantaxes:
❌ Non distribuído internacionalmente
❌ Sen capacidade de nube
❌ Flexibilidade limitada

---

API do protocolo POS do adquirente / provedor de SoftPOS

Moitos adquirentes (procesadores de pagos) e provedores de SoftPOS (provedores de terminais de pago baseados en software) ofrecen as súas propias API para a integración da caixa rexistradora. Estas API están adaptadas específicamente aos seus propios sistemas de pago e permiten a conexión directa á plataforma do comprador ou á aplicación SoftPOS.

Está habilitado para a nube? ✔ Si, na maioría dos casos
Require un ID de terminal numérico? ! Non, a miúdo úsase un ID de comerciante único ou unha clave API

Vantaxes:
✔ Conexión directa ao procesador de pagos sen provedores de terceiros
✔ Control total sobre os procesos de pago
✔ A miúdo, unha implementación sinxela a través da tecnoloxía API moderna

Desvantaxes:
❌ Dependencia do respectivo adquirente ou provedor de SoftPOS
❌ Posiblemente menos flexible que os protocolos universais
❌ Diferentes requisitos de implementación dependendo do provedor
❌ Cambiar a outro adquirente pode requirir axustes complexos

---

Protocolos Verifone FIPay/VX

Verifone ofrece o seu propio conxunto de protocolos para diferentes xeracións de terminais. Estes van desde modelos VX máis antigos ata dispositivos modernos baseados en Android con FIPay (API habilitada para a nube de Verifone).

Está habilitado para a nube? ✔ Si (FIPay) / ❌ Non (protocolos VX máis antigos)
Requírese un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Amplamente distribuído, especialmente en Europa e América do Norte
✔ Soporte para varios métodos de pago (tarxeta de crédito, NFC, pago móbil)
✔ FIPay permite a integración moderna na nube

Desvantaxes:
❌ Protocolo propietario, polo tanto menos flexible
❌ Os protocolos VX máis antigos non están preparados para a nube
❌ Limitado parcialmente a determinados terminais Verifone

---

Adyen Terminal API

Adyen ofrece un procesamento de pagos totalmente baseado en API que se pode combinar con terminais físicos, pagos en liña e solucións de punto de venda móbil. Particularmente interesante para venda polo miúdo internacionais cunha estratexia omnicanal.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Requírese un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Integración de API moi flexible para TPV, comercio electrónico e móbil
✔ Admite pagos sen contacto e carteiras dixitais (Apple Pay, Google Pay)
✔ Non é necesario un ID de terminal fixo

Desvantaxes:
❌ Foco forte no ecosistema de Adyen, menos compatible con adquirentes de terceiros
❌ A implementación inicial pode ser técnicamente máis esixente
❌ Os modelos de prezos de Adyen non son óptimos para todos os venda polo miúdo

---

Stripe Terminal API

Stripe é coñecido principalmente como un provedor de pagos en liña, pero tamén ofrece unha solución de punto de venda coa API de terminal. Particularmente interesante para startups, empresas de comercio electrónico e venda polo miúdo internacionais con TPV habilitado para a nube.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Requírese un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Integración API moi sinxela para POS e pagos en liña
✔ Solución escalable para venda polo miúdo con varias localizacións
✔ Admite métodos de pago modernos (por exemplo, Apple Pay, Google Pay)

Desvantaxes:
❌ Foco no ecosistema Stripe, menos flexible para terceiros
❌ Non todos os adquirentes son compatibles
❌ Posiblemente taxas de transacción máis altas en comparación cos provedores tradicionais

---

CB2 (Cartes Bancaires – Francia)

CB2 é un protocolo moi utilizado en Francia para pagos con tarxeta de crédito e débito. É utilizado pola maioría dos bancos e comerciantes franceses e está estreitamente vinculado á rede de pago de Cartes Bancaires.

Está habilitado para a nube? ❌ Non, só redes locais
Requírese un ID de terminal numérico? ! Si

Vantaxes:
✔ Xeneralizado en Francia
✔ Conexión directa con bancos franceses
✔ Optimizado para transaccións nacionais

Desvantaxes:
❌ Non hai soporte nativo na nube
❌ Uso internacional restrinxido
❌ Propietario e fortemente vinculado a Francia

---

J/XFS (Java/eXtensions para servizos financeiros)

J/XFS é un estándar aberto para sistemas POS e caixeiros automáticos. Permite a conexión flexible de terminais de pago, caixeiros automáticos e outros dispositivos financeiros a través dunha API independente da plataforma.

Está habilitado para a nube? ❌ Non (integración local)
Requírese un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Interface estandarizada para varios terminais de pago
✔ Boa modularidade para bancos e grandes comerciantes
✔ Independente dos fabricantes de terminais

Desvantaxes:
❌ Menos común para os sistemas clásicos de caixa rexistradora
❌ A implementación pode ser complexa
❌ Non hai soporte nativo na nube

---

ELM (Electronic Lock Management) - para gasolineiras e mobilidade electrónica

ELM úsase para pagos de gasolineira e mobilidade electrónica. Conecta os sistemas de caixa rexistradora con bombas de gasolina ou estacións de carga para permitir procesos de pago fluidos.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Requírese un ID de terminal numérico? ! Si

Vantaxes:
✔ Desenvolvido especialmente para gasolineiras e estacións de carga electrónica
✔ Preparado para a nube para solucións de mobilidade modernas
✔ Admite varios métodos de pago (tarxeta, aplicación, RFID)

Desvantaxes:
❌ Moi específico do sector: non é apto para venda polo miúdo tradicionais
❌ Moitas veces, a implementación só é posible a través de provedores especializados
❌ Forte dependencia dos provedores de infraestruturas

---

Protocolos SoftPOS (APIs específicas de adquirente/proveedor)

As solucións SoftPOS permiten o pago sen terminal con tarxeta a través de teléfonos intelixentes ou tabletas. Moitos adquirentes (por exemplo, myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) desenvolveron os seus propios protocolos API para SoftPOS.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Requírese un ID de terminal numérico? ! Non, a miúdo úsase un ID de comerciante único ou unha clave API

Vantaxes:
✔ Non é necesario hardware: un teléfono intelixente ou tableta é suficiente
✔ Flexible e sinxelo para pequenos comerciantes ou provedores de servizos móbiles
✔ Admite pagos sen contacto (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Desvantaxes:
❌ Moitas veces limitado a adquirentes ou provedores específicos
❌ Non todos os bancos e adquirentes admiten SoftPOS
❌ Posiblemente taxas máis altas por transacción

---

SumUp Terminal API

SumUp é un provedor popular de pagos con tarxeta móbil e, coa súa API Terminal, ofrece unha interface para a súa integración en sistemas de caixa rexistradora, aplicacións móbiles ou tendas en liña. A API permite que os terminais SumUp se conecten facilmente a sistemas POS e plataformas en nube.

Está habilitado para a nube? ✔ Si
Requírese un ID de terminal numérico? ! Non

Vantaxes:
✔ Integración sinxela e rápida mediante API
✔ Non se precisa un ID de terminal numérico
✔ Ideal para pequenos comerciantes, autónomos e provedores de servizos móbiles
✔ Admite pagos sen contacto e carteiras móbiles (Apple Pay, Google Pay)

Desvantaxes:
❌ Dependendo do ecosistema SumUp, menos flexible para terceiros
❌ Opcións de personalización limitadas para grandes comerciantes
❌ Non todos os adquirentes admiten unha conexión directa con SumUp, por exemplo, sen aceptación de tarxetas de giro
❌ Posiblemente taxas máis altas por transacción

---

Resumo
A elección do protocolo correcto de caixa rexistradora depende dos requisitos individuais dunha empresa. Aínda que ZVT e ep2 están comprobados, os estándares locais, REST API e NEXO ofrecen alternativas modernas compatibles coa nube. Cloud REST API e myPOS permiten unha fácil integración na nube, mentres que ISO 20022 é especialmente relevante para os bancos.

O adquirente ou as propias API de SoftPOS ofrecen unha conexión directa coa plataforma de pago respectiva e son especialmente adecuadas para os comerciantes que queiran traballar en estreita colaboración cun provedor de servizos de pago específico.

A elección correcta do protocolo é fundamental, especialmente para os conceptos multicanle e as solucións SoftPOS.

💡 A nosa recomendación

Se buscas a máxima seguridade e flexibilidade futuras, debes confiar nunha solución baseada en API ou con capacidade na nube.

Se necesitas unha integración estable e comprobada, podes utilizar protocolos clásicos como ZVT ou ep2.

Aqueles que xa traballan en estreita colaboración cun adquirente ou provedor de SoftPOS poden beneficiarse das súas API propietarias.

Necesitas un informe de caixa rexistradora específico ou non cotizado? Non dubide en contactar connosco.

Permítenos asesorarte para atopar a solución óptima para as túas necesidades!

O noso centro de competencias para probas de dispositivos

Benvido ao noso centro de competencia para probas de dispositivos! Aquí probamos coidadosamente os dispositivos Android que nos proporcionan de xeito gratuíto clientes, distribuidores e fabricantes de dispositivos como parte de proxectos específicos. O noso foco está en garantir que as nosas solucións de software funcionen perfectamente cos dispositivos respectivos e cos servizos e métodos de pago incluídos. Facemos especial fincapé na precisión, transparencia e fiabilidade para ofrecer aos nosos socios información sólida e o mellor apoio posible.


Probando a nosa aplicación en dispositivos Android: transparente, exhaustivo e relacionado co proxecto

Para garantir a funcionalidade e a fiabilidade do noso software, probamos a nosa aplicación en dispositivos Android que nos proporcionan de xeito gratuíto clientes, distribuidores ou fabricantes de dispositivos como parte dos proxectos. Estas probas teñen unicamente a finalidade de verificar o noso software e os servizos e métodos de pago incluídos nos dispositivos correspondentes.

As probas realizadas sempre fan referencia á hora concreta da proba e realízanse utilizando o firmware e o software do dispositivo actual nese momento. Polo tanto, non podemos facer ningunha declaración sobre a compatibilidade con actualizacións de firmware posteriores, parches de software ou cambios no sistema operativo. É especialmente importante para nós subliñar que non se asume ningunha responsabilidade pola puntualidade ou a integridade das declaracións da proba.

As nosas probas realízanse exclusivamente en dispositivos novos equipados co firmware máis recente e os parches de seguridade máis recentes. Estes son dispositivos que non se modificaron instalando software ou aplicacións adicionais. Por este motivo, non podemos facer ningunha declaración sobre a interacción da nosa aplicación con outro software de terceiros nos dispositivos probados.

A lista de dispositivos probados que elaboramos non é exhaustiva e baséase exclusivamente naqueles modelos que se puxeron á nosa disposición gratuitamente para proxectos concretos e previo acordo. Tampouco representa unha avaliación dos dispositivos ou fabricantes. Realizamos as probas de forma neutral e exclusivamente no que respecta á funcionalidade da nosa aplicación.

Declaracións relativas ao apoio a determinados servizos, como: B. GMS (Google Mobile Services) ou zDefend, sempre se refire ao estado da proba ou a unha nova proba posterior. Dado que os ciclos de actualización e a compatibilidade dun dispositivo están determinados polo fabricante respectivo, non podemos facer ningunha declaración sobre a funcionalidade a longo prazo do noso software nestes dispositivos unha vez expirado o período de asistencia do fabricante.

! Se observas algunha discrepancia nos nosos resultados ou declaracións das probas, póñase en contacto connosco inmediatamente. O noso obxectivo é garantir a máxima transparencia e fiabilidade, polo que agradecemos moito o teu apoio nestes casos. !

👉 Teña en conta que non podemos aceptar dispositivos de proba sen un acordo previo. Se desexa proporcionar un dispositivo para probar, póñase en contacto connosco brevemente para aclarar os detalles con antelación.

Grazas pola túa comprensión e apoio!

• DATALOGIC
• iMIN
• LANDI
• SAMSUNG
• SUNMI
• UNIHERTZ
• XIAOMI
• ZEBRA

Teléfono & Fax

Benvido ás nosas preguntas frecuentes: atopar respostas de xeito rápido e sinxelo.

Sabemos que as preguntas xorden unha e outra vez, xa sexan sobre o uso dos nosos produtos e servizos, detalles técnicos ou temas xerais. Para axudarche a atopar as respostas correctas de forma rápida e sinxela, creamos unha páxina de preguntas frecuentes completa para ti.

A nosa tecnoloxía admite tanto operacións dunha soa persoa como grandes redes de distribuidores con varias localizacións.

Como funciona a páxina de preguntas frecuentes?
A nosa páxina de preguntas frecuentes está estruturada para que poidas atopar a información que necesitas de varias maneiras:

🔎 Función de busca: Só tes que introducir unha palabra clave no campo de busca e mostrarémosche as respostas correctas.

📂 Índice: As nosas preguntas frecuentes divídense en categorías claras para que poidas navegar directamente ao teu tema.

💡 Claro e comprensible: Todas as respostas son concisas, explicadas con claridade e actualizadas regularmente.


Tanto se estás buscando unha solución rápida como se queres información completa, a nosa páxina de preguntas frecuentes axudarache. Se a túa pregunta non ten resposta aquí, estaremos encantados de axudarche persoalmente

Declaración de accesibilidade

Dámoslle moita importancia a que o noso sitio web sexa accesible e utilizable para todos, independentemente das limitacións individuais. O noso obxectivo é garantir un uso sen barreiras e permitir unha experiencia en liña o máis inclusiva posible.

Esta declaración describe as medidas que tomamos para garantir a accesibilidade de acordo cos estándares e recomendacións web actuais, en particular as Directrices de accesibilidade ao contido web (WCAG) 2.1.

Implementación técnica e normas
O noso sitio web baséase en tecnoloxías web modernas, en particular HTML, CSS e o framework Bootstrap.

1. Documentos HTML estruturados
Confiamos nunha estrutura HTML semántica para garantir unha xerarquía de información clara e comprensible. Isto permite que os lectores de pantalla e outras tecnoloxías de asistencia capten e reproduzan contido facilmente.

2. Uso de Bootstrap para unha visualización flexible e personalizable
Usamos Bootstrap, un marco CSS moi utilizado, para mellorar a accesibilidade a través dos seguintes mecanismos:

• Deseño responsive: o sitio web adáptase automaticamente a diferentes tamaños de pantalla e dispositivos (escritorio, tableta, smartphone).
• Contrastes claros e deseño de cores: os principios de deseño Bootstrap garanten que todo o contido se mostra cun contraste suficientemente alto.
• Navegación flexible: o sistema de cuadrícula e as fontes fáciles de ler facilitan a navegación do usuario.

3. Soporte de etiquetas ARIA para tecnoloxías de asistencia
Implementamos etiquetas ARIA (Accessible Rich Internet Applications) para proporcionar información adicional aos lectores de pantalla. Isto mellora significativamente a experiencia do usuario para as persoas cegas e con discapacidade visual.

Exemplos de etiquetas ARIA no noso sitio web:

• aria-label → Engade descricións adicionais ás ligazóns, botóns e elementos interactivos.
• aria-labelledby → Enlaza elementos cunha etiqueta claramente definida, p. B. para formularios ou navegacións.
• atributos do rol → estruturación do contido, p. ex. B. role="navegación" para menús ou role="contentinfo" para a área de pé de páxina.
• Navegación do teclado → Bootstrap admite a usabilidade completa do teclado de forma predeterminada.

Funcións accesibles do noso sitio web
Para mellorar aínda máis a accesibilidade, implementamos as seguintes medidas:
✔ Texto alternativo para as imaxes: todas as imaxes relevantes conteñen texto alternativo descritivo.
✔ Navegación amigable co teclado: pódese acceder a todos os elementos interactivos mediante a tecla tabulador.
✔ Omitir ligazóns: permítelle navegar rapidamente ao contido principal sen ter que desprazarse polos menús.
✔ Contido dinámico con soporte ARIA: as fiestras modais e os menús despregables están optimizados para lectores de pantalla.

Limitacións coñecidas
A pesar dos nosos esforzos, hai algunhas limitacións técnicas que actualmente estamos mellorando:

• É posible que o contido externo (por exemplo, vídeos ou mapas incorporados) non cumpra todos os estándares de accesibilidade.
• Os documentos PDF non sempre están totalmente optimizados para lectores de pantalla.

Comentarios e contacto
Se atopas barreiras ou problemas de acceso, estaremos encantados de escoitar os teus comentarios. Esforzámonos por mellorar continuamente o noso sitio web.

Use as distintas opcións de contacto no noso sitio web.

Para unha mellor lexibilidade, este sitio web usa a forma masculina xenérica para nomes persoais e nomes persoais.

En aras da igualdade de trato, tales condicións aplícanse en xeral a todos os xéneros e non deberían discriminar en ningún caso a outros xéneros.

O uso do masculino xenérico é só por motivos editoriais e non implica ningunha avaliación.

Defendemos un ambiente agradable no que todos os xéneros sexan tratados por igual. Síntese igualmente abordado polo contido do noso sitio web. Polo tanto, a forma abreviada da linguaxe é só por razóns relacionadas co contido e non contén ningunha avaliación.

Grazas pola túa comprensión.

O uso da oferta en liña é xeralmente posible sen cookies que non teñan fins técnicos.

Diferenciamos entre cookies absolutamente necesarias para as funcións técnicas da oferta en liña e cookies e mecanismos de seguimento que non son absolutamente necesarias para o funcionamento técnico da oferta en liña.

Por cookies tecnicamente necesarias entendemos cookies sen as cales non se pode garantir a prestación técnica da oferta en liña. Isto inclúe, por exemplo: B. Cookies que almacenan datos para garantir a reprodución sen problemas de contido de vídeo ou audio.

Cookies de sesión
Unha cookie de sesión permite ao servidor web distinguir entre os distintos usuarios que acceden aos sitios web ao mesmo tempo. O navegador envía a cookie cada vez que se accede a ela, polo que o usuario non ten que volver a introducir os seus datos de inicio de sesión cada vez que se accede a unha páxina.
A cookie de sesión pódese utilizar para obter permisos de acceso desde que inicia sesión nun sitio web ata que pecha o navegador. Se o navegador ou o firewall rexeitan a cookie de sesión, o visitante do sitio non poderá iniciar sesión e a aplicación web non poderá autorizar o acceso posterior. O visitante tería que introducir os seus datos de inicio de sesión unha e outra vez e non podería usar o sitio web correctamente.
As cookies de sesión caducan ao pechar a sesión ou pechar o navegador. Só se gárdanse temporalmente e destrúense despois de abandonar o sitio. Tamén se coñecen como cookies transitorias, cookies non persistentes ou cookies temporais.

Se queres desactivar todas as cookies, vai á configuración do teu navegador e desactiva a configuración das cookies. Teña en conta que isto pode afectar a funcionalidade do sitio web.

Sistema de denuncia: a túa contribución á integridade e transparencia

A integridade, a transparencia e a acción responsable son de fundamental importancia para nós. Para que poidamos contrarrestar as posibles malas condutas nunha fase inicial, ofrecemos un xeito seguro e confidencial de denunciar queixas ou infraccións. O noso sistema de denuncia permítelle expresar dúbidas sen medo a consecuencias negativas.

Independentemente de que se trate de posibles infraccións das directrices internas, dos principios éticos ou das normativas legais, tomamos os teus informes en serio e tratámolos co máximo coidado. O noso obxectivo é identificar os riscos nunha fase inicial, contrarrestar desenvolvementos indesexables e promover así unha cultura corporativa responsable.


Proceso despois de enviar o consello

Unha vez recibida unha propina, un organismo independente e especialmente adestrado comproba esta. O procesamento realízase en varias etapas:

1. Recepción e gravación do aviso

• O seu informe será tratado de forma confidencial e comprobarase a verosimilitud.
• Se deixaches datos de contacto, recibirás a confirmación de que se recibiu o teu informe.
• Isto non é posible se informas de forma anónima.

2. Proba e avaliación

• Analizarase o asunto e se precisa máis información.
• Se é necesario, pódese realizar unha consulta para aclarar detalles, sempre que exista unha opción de contacto.

3. Iniciación de medidas

• Dependendo dos resultados da auditoría, pódense tomar as medidas adecuadas, p. B. investigacións internas ou, se é o caso, a implicación de organismos externos.

4. Comentarios (se é posible)

• Se enviaches o teu informe cos datos de contacto, informarémosche sobre o estado do teu informe de acordo cos requisitos legais.
• Non se poden facer comentarios para informes anónimos.

Garantimos que todos os consellos serán revisados a conciencia e que se manterá a confidencialidade dos denunciantes.


Formas de poñerse en contacto

Para que poida informar da forma máis segura e anónima posible, ofrecemos varios métodos de contacto:

1. Formulario de contacto en liña (posible anónimo)
A continuación atoparás o noso formulario de contacto seguro onde podes enviar un consello.

• Proporcionar o teu nome e os teus datos de contacto é opcional.
• Se desexa permanecer no anonimato, non proporcione ningunha información persoal.
• Non obstante, no caso de denuncias anónimas, non podemos confirmar a recepción do informe nin o seu estado de tramitación.

2. Correo electrónico
Alternativamente, podes contactar connosco por correo electrónico no seguinte enderezo: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Teña en conta:

• Cando utiliza o enderezo de correo electrónico, o seu remitente é visible para nós.
• Debido aos filtros de spam, en casos raros, os correos electrónicos poden non ser entregados ou rexeitados.
• Se desexa manter o anonimato, o mellor é utilizar o formulario de contacto ou un enderezo de correo electrónico anónimo.

3. Contacto por teléfono
Tamén podes enviar a túa propina por teléfono. Use os nosos números de teléfono na páxina de contacto e pregunte ao operador sobre o sistema de denuncia.
Teña en conta:

• Se chamas co identificador de chamada activado, transmitirásenos o teu número de teléfono.
• Se queres manter o anonimato, podes desactivar o identificador de chamadas no teu teléfono ou co teu provedor.

Protección da confianza e tratamento responsable da información

Aseguramos que cada consello será tratado coa máxima confidencialidade. Os nosos procesos están deseñados para garantir a protección dos denunciantes. Os informes pódense facer sen medo a desvantaxes.

Ao participar, axudaranos a identificar e corrixir posibles queixas. Grazas pola túa confianza!


Formulario de contacto do sistema de denuncia

Proporcionar o teu nome e os teus datos de contacto é opcional.

Nome completo

enderezo de correo electrónico

Número de teléfono

Respecto *

Novas *

*Necesario

Acepto a transferencia, uso e tratamento dos meus datos de acordo co Política de privacidade. Tamén acepto ser contactado para responder á miña consulta. Non se poden facer comentarios para informes anónimos. *

Enviar

A nosa responsabilidade segundo a Lei de dilixencia debida na cadea de subministración (LkSG)

Para nós, como lidX, a acción sostible e responsable non só é unha obriga, senón que é algo natural. Asumimos a responsabilidade en todos os países nos que operamos: dos nosos propios procesos comerciais, así como do cumprimento dos dereitos humanos e das normas ambientais na nosa cadea de subministración.
Dado que os nosos provedores son principalmente empresas reguladas, como bancos e provedores de servizos de pago, tamén estamos suxeitos aos altos requisitos que se lles impoñen a estas organizacións. Isto configura as nosas accións diarias e as nosas relacións comerciais.

Creación de valor responsable e sostible
Coa Supply Chain Due Diligence Act (LkSG), o lexislador creou condicións marco claras para a creación de valor sostible ao longo de toda a cadea de subministración. Como lidX, implementamos constantemente estas directrices e tamén esperamos que os nosos socios actúen de forma responsable en interese das persoas e do medio ambiente.

O noso sistema de denuncia: transparencia e seguridade
Para garantir o cumprimento da LkSG tanto na nosa empresa como na nosa cadea de subministración, creamos un Sistema de denuncia. Isto permite informar de forma confidencial posibles riscos para os dereitos humanos ou ambientais, así como as violacións dos requisitos legais.

Chega ao noso Sistema de denuncia
Pódese contactar co noso Sistema de denuncia en calquera momento a través do noso sitio web baixo o elemento de menú Sistema de denuncia. Alí tamén atoparás máis información nas nosas normas de procedemento.
📢 Os consellos pódense enviar de forma anónima e segura.
🔍 Investigamos todos os informes coidadosamente e confiamos en procesos transparentes.

Xuntos por un futuro sostible
Para nós, unha colaboración fiable e sostible é a base das asociacións a longo prazo. Xunto cos nosos provedores, contribuímos a asumir a responsabilidade social e ecolóxica ao longo de toda a cadea de valor.

👉 lidX significa transparencia, sustentabilidade e responsabilidade, hoxe e no futuro.

A nosa contribución á sustentabilidade no mundo dixital

Para nós, a sustentabilidade significa asumir a responsabilidade: co medio ambiente, os nosos clientes e o futuro dixital. Confiamos nun uso eficiente dos recursos, hardware duradeiro e enerxías renovables para manter a nosa pegada ecolóxica o menor posible.

Centrarse na eficiencia enerxética
O funcionamento dos nosos servizos de transacción e sistemas de back office require moita potencia informática, pero cada watt aforrado conta. Ao optimizar continuamente os nosos procesos, aforramos miles de quilovatios hora de electricidade cada ano.

A nosa reivindicación:
✔ Enerxía 100% renovable para as nosas necesidades enerxéticas
✔ Decisións sostibles con vistas á eficiencia e á protección ambiental
✔ Responsabilidade a longo prazo en lugar de beneficios a curto prazo

Hardware duradeiro: menos residuos electrónicos
A sustentabilidade comeza coa selección dos nosos dispositivos. O noso hardware de servidor e oficina é modular para que os compoñentes defectuosos poidan substituírse facilmente en lugar de substituír dispositivos enteiros. Ao comprar, prestamos atención a:

✔ Compoñentes de aforro de recursos
✔ Fabricación Sostible
✔ Alta eficiencia enerxética

Dispositivos Android: a seguridade prolonga a vida útil
O maior consumo de recursos non o provoca a nosa propia informática, senón a gran cantidade de dispositivos Android que utilizan os nosos clientes.
Moitos dispositivos só se substitúen porque caducan as actualizacións de seguranza. Polo tanto, confiamos en marcos de seguridade modernos que permiten o funcionamento seguro dos dispositivos Android máis antigos. Deste xeito, evitamos que o noso software e servizos se convertan nun motivo para a compra innecesaria dun dispositivo novo.

A eficiencia é o noso motor
Xa se trate de desenvolver o noso software ou optimizar os nosos servizos, estamos constantemente desafiándonos a nós mesmos para ser aínda máis eficientes, aforrar recursos e sostibles.

Confíe no lidX coa conciencia tranquila
Promovemos o uso eficiente enerxéticamente de Internet e confiamos en procesos sostibles. Isto ten varias vantaxes:
✔ Menos consumo de enerxía, máis respectuosos co medio ambiente
✔ Infraestrutura de TI que aforre recursos
✔ Produtos rendibles para os nosos clientes

A transparencia é importante para nós: é por iso que publicamos, por exemplo, unha lista de todos os dispositivos Android que probamos para facilitarche a toma dunha decisión de compra sostible.

👉 Confía en lidX para un futuro dixital eficiente e sostible.

Declaración de protección de datos de NetManagement GmbH

Esta páxina foi traducida automaticamente. Teña en conta que, en caso de disputa legal, só se aplica a versión oficial en alemán deste sitio web/documento.

Estes sitios web, o portal, a aplicación, o software e as ofertas, informacións, produtos e servizos contidos neles non están dirixidos a consumidores no sentido da Sección 13 do Código Civil Alemán (BGB), senón en xeral só a institucións, asociacións, autoridades, empresas, clubs e comerciantes (no sentido do § 14 BGB).

NetManagement GmbH (en diante "NetManagement" ou "Nós" ou "Nós") agradece a súa visita ao noso sitio web e aplicacións móbiles (xunto tamén "oferta en liña") e o seu interese pola nosa empresa e os nosos produtos.

Para unha mellor lexibilidade, úsase o masculino xenérico nos nosos sitios web. A menos que se indique o contrario, os nomes persoais utilizados neste traballo fan referencia a todos os xéneros.

1. NetManagement respecta a súa privacidade

Protexer a súa privacidade ao procesar datos persoais, así como a seguridade de todos os datos comerciais, é unha preocupación importante para nós, que temos en conta nos nosos procesos comerciais. Tratamos os datos persoais recollidos cando visita as nosas ofertas en liña de forma confidencial e só de acordo coa normativa legal.

A protección de datos e a seguridade da información forman parte da nosa política corporativa.

2. Persoa responsable

NetManagement GmbH é responsable do tratamento dos seus datos, as excepcións explícanse neste aviso de protección de datos.

Os nosos datos de contacto son os seguintes:

NetManagement GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Alemaña

Teléfono     ‎+49 (0)40 30184-0

Correo electrónico   info [at] NetManagement [dot] net

3. Recollida, tratamento e uso de datos persoais

3.1 Categorías de datos tratados

Os datos de comunicación (por exemplo, nome, número de teléfono, enderezo de correo electrónico, enderezo, enderezo IP) son procesados.

3.2 Principios

Os datos persoais son toda a información que se refire a unha persoa física identificada ou identificable, como nomes, enderezos, números de teléfono ou enderezos de correo electrónico que expresan a identidade dunha persoa.

Só recompilamos, procesamos e utilizamos datos persoais (incluídos os enderezos IP) se existe unha base legal para iso ou se nos informa ao respecto, p. B. como parte dun rexistro, deu o seu consentimento.

3.3 Finalidades do tratamento e bases xurídicas

Nós e os provedores de servizos encargados por nós tratamos os seus datos persoais para os seguintes fins de procesamento:

3.3.1 Prestación desta oferta en liña

Base xurídica: interese lexítimo primordial da nosa parte no marketing directo, sempre que este se realice de acordo cos requisitos da lei de protección de datos e competencia.

3.3.2 Responder as consultas dos usuarios mediante un formulario de contacto

Base legal: interese lexítimo superior da nosa parte no marketing e na mellora dos nosos produtos e servizos, sempre que estea de acordo cos requisitos da lei de protección de datos e da competencia ou o cumprimento do contrato ou do consentimento.

3.3.3 Responder as consultas dos usuarios a través do chat en directo

Base legal: interese lexítimo superior da nosa parte no marketing e na mellora dos nosos produtos e servizos, sempre que estea de acordo cos requisitos da lei de protección de datos e da competencia ou o cumprimento do contrato ou do consentimento.

3.3.4 Para identificar avarías e por razóns de seguridade

Base legal: cumprimento das nosas obrigas legais en materia de seguridade de datos e interese lexítimo primordial en eliminar as interrupcións e a seguridade das nosas ofertas.

3.3.5 Autopromoción e publicidade de terceiros, así como investigación de mercado e medición de alcance na medida en que o permita a lei ou con base no consentimento

Base legal: consentimento ou interese lexítimo primordial da nosa parte no marketing directo, sempre que se faga de acordo cos requisitos da lei de protección de datos e competencia.

3.3.6 Salvagarda e defensa dos nosos dereitos

Base legal: Interese lexítimo pola nosa parte en facer valer e defender os nosos dereitos.

3.4 Ficheiros de rexistro

Cada vez que utiliza Internet, certa información é transmitida automaticamente polo seu navegador de Internet e almacenada por nós nos chamados ficheiros de rexistro.

Almacenamos os ficheiros de rexistro durante un período de 14 días para identificar interrupcións e por motivos de seguridade (por exemplo, para investigar intentos de ataque) e despois eliminámolos. Os ficheiros de rexistro cuxo almacenamento adicional é necesario para fins probatorios están exentos da eliminación ata que o incidente respectivo sexa finalmente aclarado e poidan ser transmitidos ás autoridades de investigación en casos individuais.

Os ficheiros de rexistro (sen ou sen un enderezo IP completo) tamén se utilizan para fins de análise baixo as condicións da Sección 3.3.4 "Publicidade interna e de terceiros, así como investigación de mercado e medición de alcance na medida en que o permita a lei ou a base do consentimento”.

A seguinte información en particular almacénase nos ficheiros de rexistro:

• Enderezo IP (enderezo de protocolo de Internet) do dispositivo desde o que se accede á oferta en liña;
• Enderezo de Internet do sitio web desde o que se accedeu á oferta en liña (o chamado URL de orixe ou de referencia);
• Nome do provedor de servizos a través do cal se accede á oferta en liña;
• Nome dos ficheiros ou información recuperada;
• Data e hora, así como a duración da recuperación;
• Cantidade de datos transferidos;
• Sistema operativo e información sobre o navegador de Internet utilizado, incluídos os complementos instalados (por exemplo, para Flash Player);
• Código de estado HTTP (por exemplo, "solicitude exitosa" ou "non se atopou o ficheiro solicitado").

3.5 Consumidores, nenos e mozos

A nosa oferta non está dirixida a consumidores, nenos e mozos no sentido do § 13 BGB, senón exclusivamente a institucións, asociacións, autoridades, empresas, clubs, comerciantes e autónomos (no sentido do § 14 BGB).

3.6 Compartimento de datos

3.6.1 Cesión de datos a outras persoas responsables

En principio, só transferiremos os seus datos persoais a outros responsables se isto é necesario para cumprir o contrato, se nós ou o terceiro temos un interese lexítimo primordial en transmitilos ou se vostede deu o seu consentimento. Os detalles sobre as bases xurídicas e os destinatarios ou categorías de destinatarios pódense consultar no apartado «Finalidades do tratamento e bases xurídicas» (ver número 3.3).

Ademais, os datos poden ser transmitidos a outros responsables se estamos obrigados a facelo por disposicións legais ou unha orde oficial ou xudicial executiva.

3.6.2 Provedores de servizos (xerais)

Encargamos a provedores de servizos externos tarefas como servizos de marketing, programación, hospedaxe de datos e servizos de liña directa. Seleccionamos coidadosamente estes provedores de servizos e vixímolos regularmente, en particular o seu coidadoso manexo e seguridade dos datos que almacenan. Obrigamos a todos os provedores de servizos a manter a confidencialidade e cumprir cos requisitos legais. Os provedores de servizos tamén poden ser outras empresas do grupo de empresas NetManagement.

3.6.3 Divulgación aos destinatarios fóra do EEE

Tamén podemos transmitir datos persoais a destinatarios que teñan a súa sede fóra do EEE nos chamados terceiros países. Neste caso, antes de transmitir os datos, asegurarémonos de que o destinatario dispón dun nivel adecuado de protección de datos ou deu o seu consentimento para a transferencia.

Pode obter unha visión xeral dos destinatarios en terceiros países e unha copia da normativa específicamente acordada para garantir un nivel adecuado de protección de datos. Use a información da sección "Contacto" (ver número 13).

3.7 Duración do almacenamento; Períodos de retención

Xeralmente almacenamos os seus datos durante o tempo que sexa necesario para ofrecer a nosa oferta en liña e os servizos asociados ou teñamos un interese lexítimo en almacenar máis (por exemplo, aínda podemos ter un interese lexítimo nel mesmo despois do cumprimento dun contrato postal). mercadotecnia). A continuación, eliminaremos os seus datos persoais, con excepción dos datos que debemos seguir almacenando para cumprir coas obrigas legais (por exemplo, debido aos períodos de conservación do dereito fiscal e mercantil, estamos obrigados a conservar documentos como contratos e facturas durante un período determinado de tempo).

4. Uso de cookies

As cookies e os mecanismos de seguimento pódense utilizar como parte da prestación da nosa oferta en liña. As cookies son pequenos ficheiros de texto que se poden almacenar no teu dispositivo cando visitas unha oferta en liña. O seguimento é posible usando varias tecnoloxías. Procesamos información en particular como parte da tecnoloxía de píxeles ou da análise de ficheiros de rexistro.

4.1 Categorías

Diferenciamos entre cookies absolutamente necesarias para as funcións técnicas da oferta en liña e cookies e mecanismos de seguimento que non son absolutamente necesarias para o funcionamento técnico da oferta en liña.

O uso da oferta en liña é xeralmente posible sen cookies que non teñan fins técnicos.

4.1.1 Cookies técnicamente necesarias

Por cookies tecnicamente necesarias entendemos cookies sen as cales non se pode garantir a prestación técnica da oferta en liña. Isto inclúe, por exemplo: B. Cookies que almacenan datos para garantir a reprodución sen problemas de contido de vídeo ou audio.

Estas cookies elimínanse ao final da súa visita.

4.1.2 Cookies e mecanismos de seguimento tecnicamente innecesarios

Usamos cookies de marketing e mecanismos de seguimento. Só utilizamos estas cookies e mecanismos de seguimento se previamente nos deu o seu consentimento. A excepción a esta é a cookie que almacena o estado actual da súa configuración de privacidade (cookie de selección). Establécese en función do interese lexítimo.

En xeral

O uso de cookies de mercadotecnia e mecanismos de seguimento permítenos a nós e aos nosos socios mostrarche ofertas baseadas en intereses en función dunha análise do teu comportamento de uso:

Estatísticas:

Mediante o uso de ferramentas estatísticas, medimos p. B. o número de visualizacións da túa páxina.

Seguimento de conversións:

Os nosos socios de seguimento de conversións colocan unha cookie no seu ordenador ("cookie de conversión") se chegou ao noso sitio web a través dun anuncio do socio en cuestión. Estas cookies normalmente caducan despois de 30 días. Se visitas determinadas páxinas nosas e a cookie aínda non caducou, nós e o correspondente socio de seguimento de conversións podemos recoñecer que un usuario específico fixo clic no anuncio e foi redirixido ao noso sitio. Isto tamén se pode facer en todos os dispositivos. A información recollida mediante a cookie de conversión úsase para crear estatísticas de conversión e para rexistrar o número total de usuarios que fixeron clic no anuncio en cuestión e foron redirixidos a unha páxina cunha etiqueta de seguimento de conversións.

Complementos sociais:

Algunhas páxinas da nosa oferta en liña inclúen contido e servizos doutros provedores (por exemplo, Facebook, X, Google Maps), que á súa vez poden utilizar cookies e compoñentes activos. Pódese atopar máis información sobre os complementos sociais na sección "Complementos sociais" (ver número 7).

Teña en conta que ao utilizar as ferramentas, os seus datos poden transferirse a destinatarios fóra do EEE onde non exista un nivel adecuado de protección de datos de acordo co GDPR (por exemplo, EE. UU.). Para obter máis información, consulte a seguinte descrición de cada ferramenta de mercadotecnia:

Nome: Xestor de etiquetas de Google

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA

Función: Xestión de etiquetas de sitios web a través dunha interface, integración de códigos de programas nos nosos sitios web

Nome: Google Ads

Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA

Función: colocación de anuncios, remarketing, seguimento de conversións

Para obter máis información, visite: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 Xestión de cookies e mecanismos de seguimento

Pode xestionar a súa configuración de cookies e mecanismos de seguimento no navegador e/ou na nosa configuración de privacidade:

Nota: a configuración que realice só se aplica ao navegador que está a usar.

4.2.1 Desactivar todas as cookies

Se queres desactivar todas as cookies, vai á configuración do teu navegador e desactiva a configuración das cookies. Teña en conta que isto pode afectar a funcionalidade do sitio web.

4.2.2 Xestionar a súa configuración sobre cookies tecnicamente innecesarias e mecanismos de seguimento

Cando visite o noso sitio web, unha capa de cookies preguntaralle se nos dá o seu consentimento para utilizar cookies de mercadotecnia ou mecanismos de seguimento.

Na nosa configuración de privacidade pode revogar o consentimento que xa deu con efecto para o futuro ou darnos o seu consentimento nunha data posterior.

5. Google, GEOPLUGIN e Bootstrap

5.1 Google Maps

Este sitio usa o servizo de mapas de Google Maps mediante unha API. O provedor é Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Para utilizar as funcións de Google Maps, é necesario gardar o seu enderezo IP. Esta información adoita ser transferida a un servidor de Google LLC nos EUA e almacenada alí. O provedor deste sitio non ten influencia nesta transferencia de datos.

O uso de Google Maps é o interese dunha presentación atractiva da nosa oferta en liña e de facilitar a localización dos lugares que indicamos na páxina web. Isto representa un interese lexítimo primordial pola nosa parte no sentido do artigo 6 (1) (f) do RGPD.

Podes atopar máis información sobre como tratamos os datos dos usuarios na política de privacidade de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2 Fontes web de Google

Para a visualización uniforme das fontes, este sitio usa as chamadas fontes web do provedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Cando accedes a unha páxina, o teu navegador carga as fontes web necesarias na caché do teu navegador para mostrar textos e fontes correctamente.

Para este fin, o navegador que utilice debe conectarse aos servidores de Google. Isto dá a Google coñecemento de que se accedeu ao noso sitio web a través do seu enderezo IP. O uso de Google Web Fonts é o interese dunha presentación uniforme e atractiva das nosas ofertas en liña. Isto representa un interese lexítimo primordial pola nosa parte no sentido do artigo 6 (1) (f) do RGPD.

Se o teu navegador non admite fontes web, o teu ordenador utilizará unha fonte estándar.

Pódese atopar máis información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq e na declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.3 Geoplugin SAS

Este sitio usa os servizos de GEOPLUGIN® para unha mellor usabilidade do noso sitio web, para soporte lingüístico e para cumprir as normativas e requisitos oficiais.

Para estes efectos, se a orixe do seu enderezo IP é descoñecido para nós, o enderezo IP será transmitido a Geoplugin para determinar a orixe.

Geoplugin envíanos, se é coñecido, a seguinte información sobre o teu enderezo IP:

• Nome do país e código de país ISO de dous díxitos. Por exemplo Alemaña, DE;
• Moeda do país. Por exemplo EUR;
• Símbolo de moeda do país. Por exemplo €;
• Prefixo telefónico do país. Por exemplo +49;

GEOPLUGIN® é unha empresa rexistrada en Francia con servidores en Francia e os Países Baixos e, polo tanto, está obrigada pola lexislación europea a cumprir o Regulamento Xeral de Protección de Datos Europeo (GDPR).

Podes atopar máis información sobre como manexar os datos do usuario na política de privacidade de GEOPLUGIN®

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 Bootstrap

Este sitio usa os servizos de Volentio JSD Limited ("Bootstrap") para mellorar a experiencia do usuario do noso sitio web. Bootstrap é unha empresa rexistrada en Inglaterra e Gales. Os ficheiros de arranque están aloxados por nós. Polo tanto, o acceso aos servidores de arranque non debería ser posible, pero non se pode descartar. Para obter máis información sobre como tratamos os datos dos usuarios, consulta a política de privacidade de Bootstrap

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. Microsoft Azure Content Delivery Network

Para optimizar os tempos de carga deste sitio web, podemos utilizar o chamado servizo de "Rede de entrega de contidos" (CDN), ofrecido polas solucións de nube pública de Microsoft. O provedor é Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.

O uso do servizo CDN representa un interese lexítimo no sentido do art.

Como parte deste tratamento, os datos persoais transfírense aos EE. A transferencia baséase nas cláusulas contractuais estándar europeas, nas que Microsoft comprometeuse a cumprir a lei europea de protección de datos para os servizos que presta.

Podes atopar máis información sobre as directrices de protección de datos de Microsoft aquí: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

7. Complementos sociais

Usamos os chamados complementos sociais de varias redes sociais na nosa oferta en liña; estes descríbense individualmente nesta sección.

Cando utiliza os complementos, o seu navegador de Internet establece unha conexión directa cos servidores da rede social respectiva. Isto proporciona ao provedor respectivo a información de que o seu navegador de Internet accedeu á páxina correspondente da nosa oferta en liña, aínda que non teña unha conta de usuario co provedor ou non estea actualmente rexistrado nela. Os ficheiros de rexistro (incluído o enderezo IP) transmítense desde o seu navegador de Internet directamente a un servidor do respectivo provedor e, se é necesario, almacénanse alí. O provedor ou o seu servidor poden estar situados fóra da UE ou do EEE (por exemplo, nos EUA).

Os complementos representan extensións independentes dos provedores de redes sociais. Polo tanto, non influímos na extensión dos datos recollidos e almacenados polos provedores de redes sociais a través dos complementos.

A finalidade e o alcance da recollida, o tratamento posterior e o uso dos datos pola rede social, así como os seus dereitos relacionados e as opcións de configuración para protexer a súa privacidade pódense atopar na información de protección de datos da rede social respectiva.

Se non quere que os provedores de redes sociais reciban datos a través desta oferta en liña e, se é necesario, almacene ou reutilicen, non debe utilizar os respectivos complementos.

7.1 Complementos sociais con solución de 2 clics

Coa chamada solución de 2 clics, protexémoste de que a túa visita aos nosos sitios web sexa rexistrada e avaliada polos provedores de redes sociais como estándar. Se accede a unha páxina do noso sitio web que contén estes complementos, inicialmente desactivaranse. Só cando fai clic no botón proporcionado activaranse os complementos.

7.2 Complementos de Facebook

Facebook está operado en www.facebook.com por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA, e en www.facebook.de por Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublín 2 , Irlanda, operado ("Facebook"). Podes atopar unha visión xeral dos complementos de Facebook e a súa aparencia aquí:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; A información sobre protección de datos en Facebook pódese atopar aquí: http://www.facebook.com/policy.

7.3 Complementos de X

X está operado por X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA ("X"). Podes atopar unha visión xeral dos complementos X e a súa aparencia aquí: https://developer.X.com/; A información sobre protección de datos en X pódese atopar aquí: https://X.com/de/privacy.

7.4 Complementos de LinkedIn

LinkedIn está operado por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA (“LinkedIn”). Podes atopar unha visión xeral dos complementos de LinkedIn e do seu aspecto aquí: https://developer.linkedin.com/plugins; A información sobre protección de datos en LinkedIn pódese atopar aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. YouTube

Esta oferta en liña utiliza a plataforma de vídeos YouTube, que está operada por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, EUA ("YouTube") está operado. YouTube é unha plataforma que permite a reprodución de ficheiros de audio e vídeo.

Cando accede a unha páxina correspondente do noso sitio web, o reprodutor de YouTube incorporado establece unha conexión con YouTube para que o ficheiro de vídeo ou audio poida transmitirse e reproducirse. Os datos tamén se transfieren a YouTube como controlador. Non somos responsables do procesamento destes datos por parte de YouTube.

No aviso de protección de datos de YouTube pódese atopar máis información sobre o alcance e a finalidade dos datos recollidos, o procesamento e uso posterior dos datos por parte de YouTube, os seus dereitos e as opcións de protección de datos que pode seleccionar.

9. Ligazóns externas

A nosa oferta en liña pode conter ligazóns a sitios web de terceiros que non estean afiliados a nós. Despois de facer clic na ligazón, xa non temos ningunha influencia na recollida, tratamento e uso de ningún dato persoal transmitido ao terceiro cando se fai clic na ligazón (como o enderezo IP ou a URL da páxina na que se atopa a ligazón). localizado), xa que o comportamento de terceiros está naturalmente fóra do noso control. Non asumimos ningunha responsabilidade polo tratamento destes datos persoais por parte de terceiros.

10. Seguridade

Os nosos empregados e as empresas de servizos que encargamos están obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir o disposto nas leis de protección de datos aplicables.

Adoptamos todas as medidas técnicas e organizativas necesarias para garantir un nivel adecuado de protección e protexer os datos que xestionamos, en particular contra os riscos de destrución, manipulación, perda, alteración ou divulgación ou acceso non autorizados accidentais ou ilícitas. As nosas medidas de seguridade están a ser melloradas constantemente en función dos desenvolvementos tecnolóxicos.

11. Dereitos dos usuarios

Para facer valer os seus dereitos, use a información da sección "Contacto" (ver número 13). Asegúrate de que podemos identificarte claramente.

11.1 Dereito á información e á información

Ten dereito a recibir información de nós sobre o tratamento dos seus datos. Para iso, pode exercer o seu dereito á información sobre os datos persoais que tratamos sobre vostede.

11.2 Dereito de rectificación e supresión

Pode solicitar que corrixamos datos incorrectos. Se se cumpren os requisitos legais, pode solicitar que se completen ou eliminen os seus datos.

Isto non se aplica aos datos que son necesarios para fins de facturación e contabilidade ou están suxeitos aos requisitos legais de conservación. Non obstante, se non é necesario o acceso a tales datos, o seu tratamento quedará restrinxido (ver máis abaixo).

11.3 Restrición do tratamento

Se se cumpren os requisitos legais, pode solicitar que restrinximos o tratamento dos seus datos.

11.4 Portabilidade de datos

Sempre que se cumpran os requisitos legais, pode solicitar que os datos que nos facilitou sexan transmitidos nun formato estruturado, común e lexible por máquina ou, se é tecnicamente viable, que os datos se transmitan a un terceiro.

11.5 Dereito de oposición

11.5.1 Obxeccións ao marketing directo

Tamén pode opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais con fins publicitarios en calquera momento ("obxección publicitaria"). Ten en conta que, por razóns organizativas, pode haber unha superposición entre a túa obxección e o uso dos teus datos como parte dunha campaña en curso.

11.5.2 Oposición ao tratamento de datos se a base legal é o "interese lexítimo"

Tamén ten dereito a opoñerse ao tratamento dos datos por parte de nós en calquera momento, sempre que este se basee na base legal do "interese lexítimo". A continuación, deixaremos de procesar os seus datos a menos que poidamos demostrar, de acordo cos requisitos legais, motivos lexítimos imperiosos para o procesamento posterior que superan os seus dereitos.

11.6 Revogación do consentimento

Se nos deu o seu consentimento para procesar os seus datos, pode revogalo en calquera momento con efecto futuro. Isto tamén se aplica á revogación das declaracións de consentimento que se nos deron antes da entrada en vigor do GDPR, é dicir, antes do 25 de maio de 2018. Non se verá afectada a licitude do tratamento dos seus datos ata a súa revogación.

11.7 Dereito a presentar unha reclamación ante a autoridade de control

Ten dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade supervisora de protección de datos. Para iso, pode poñerse en contacto coa autoridade supervisora de protección de datos responsable do seu lugar de residencia ou do seu estado federal ou coa autoridade de control de protección de datos responsable por nós.

Isto é:

O Comisionado de Protección de Datos e Liberdade de Información de Hamburgo (HmbBfDI) da Cidade Libre e Hanseática de Hamburgo - corporación de dereito público

Contacto:

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Alemaña

Teléfono     ‎+49 (0)40 42854-4040

Fax     ‎+49 (0)40 42854-4000

Correo electrónico   mailbox [at] datenschutz [dot] hamburg [dot] de

12. Modificacións da declaración de protección de datos

Reservámonos o dereito de cambiar as nosas prácticas de seguridade e privacidade. Nestes casos, tamén adaptaremos a nosa información de protección de datos en consecuencia. Polo tanto, teña en conta a versión actual do noso aviso de protección de datos.

13. Contacto

Se queres poñerte en contacto connosco, podes poñerte en contacto connosco a través dos datos de contacto indicados na sección "Responsable" (ver número 2).

Para facer valer os seus dereitos, pode poñerse en contacto connosco utilizando os datos de contacto indicados na sección "Responsable" (ver número 2).

Para informar de incidencias de protección de datos, pode poñerse en contacto connosco a través dos datos de contacto facilitados no apartado “Responsable” (ver número 2).

Se ten algunha suxestión ou queixa sobre o tratamento dos seus datos persoais, recomendámoslle que se poña en contacto co noso delegado de protección de datos:

NetManagement GmbH
Data Protection Officer
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Alemaña

ou

Correo electrónico   dpo [at] NetManagement [dot] net

Esta páxina foi traducida automaticamente. Teña en conta que, en caso de disputa legal, só se aplica a versión oficial en alemán deste sitio web/documento.

Estes sitios web, o portal, a aplicación, o software e as ofertas, informacións, produtos e servizos contidos neles non están dirixidos a consumidores no sentido da Sección 13 do Código Civil Alemán (BGB), senón en xeral só a institucións, asociacións, autoridades, empresas, clubs e comerciantes (no sentido do § 14 BGB).

Para unha mellor lexibilidade, úsase o masculino xenérico nos nosos sitios web. A menos que se indique o contrario, os nomes persoais utilizados neste traballo fan referencia a todos os xéneros.

1. Ámbito de aplicación

1.1. O uso destes sitios web/aplicacións/software (en diante: “”) ofrecidos por NetManagement GmbH (“NetManagement”) está permitido exclusivamente en función destas condicións. Estas Condicións Xerais de Uso poden ser complementadas, modificadas ou substituídas en casos individuais por condicións adicionais, por exemplo, para a compra de produtos e/ou servizos. Ao rexistrarse, tamén coñecido como inicio de sesión, ou, se non se require un rexistro/inicio de sesión separado, ao iniciar o uso, acepta a validez destes termos de uso na súa versión respectiva.

1.2. A nosa oferta non está dirixida aos consumidores no sentido do § 13 BGB, senón exclusivamente a institucións, asociacións, autoridades, empresas, clubs, comerciantes e autónomos (no sentido do § 14 BGB).

1.3. Cando utilice o , o usuario deberá actuar para unha empresa, é dicir, no exercicio dunha actividade comercial ou profesional independente, ou para un organismo público. § 312i Parágrafo 1 Sentence 1 Nos. 1 - 3 BGB non se aplican.

1.4. A respectiva empresa ou corporación está representada polo usuario e debe asumir a responsabilidade das súas accións e coñecementos.

2. Beneficios

2.1. NetManagement ofrece certa información, documentos contractuais, documentos, axudas de recheo, servizos, produtos e software, incluída a documentación se é o caso, para o seu uso, recuperación ou descarga no .

2.2. NetManagement ofrece acceso, uso e contratos a servizos e produtos de terceiros en .

2.3. NetManagement ten dereito a interromper o funcionamento de total ou parcialmente en calquera momento. Debido á natureza de Internet e dos sistemas informáticos, NetManagement non garante a dispoñibilidade ininterrompida do .

3. Rexistro, contrasinal

3.1. As páxinas / portal / aplicación / software de están protexidas por contrasinal. En aras da seguridade empresarial, o acceso a estas páxinas só é posible para os usuarios rexistrados. Non hai dereito a rexistrarse a través de NetManagement. En particular, NetManagement resérvase o dereito de someter os sitios web de acceso libre previamente a un requisito de rexistro. NetManagement ten dereito a revogar en calquera momento a autorización de acceso bloqueando os datos de acceso sen necesidade de motivar, especialmente se o usuario

• Un consumidor no sentido da Sección 13 do Código Civil Alemán (BGB) é;
• O uso non sexa no exercicio dunha actividade profesional comercial ou independente, nin para un organismo público;
• Non para institucións, asociacións, autoridades, empresas, clubs, comerciantes e autónomos (no sentido da Sección 14 BGB);
• Forneceu información falsa para rexistrar e/ou obter o contrato ou os servizos;
• Incumpriu estas condicións ou o seu deber de coidado ao manexar os datos de acceso;
• Incumpriu a lexislación aplicable ao acceder ou utilizar o ou
• Quen non usou durante un longo período de tempo.

3.2. Se o rexistro está previsto, o usuario está obrigado a proporcionar información veraz para o rexistro e a informar inmediatamente a NetManagement (se se fornece: en liña) de calquera cambio posterior. O usuario asegurarase de recibir os correos electrónicos que se envían ao enderezo de correo electrónico que proporcionou.

3.3. Durante o rexistro en varias etapas, o usuario determina o seu propio nome de usuario (enderezo de correo electrónico) e contrasinal, ou número de identificación persoal/PIN (en diante tamén denominados "datos de usuario"). Os datos do usuario permítenlle ver e modificar os seus datos ou, se é necesario, revogar ou ampliar calquera consentimento prestado para o tratamento dos datos.

3.4. O usuario garante que os datos do usuario non son accesibles a terceiros e é responsable de todos os pedidos, contratos e outras actividades realizadas utilizando os datos do usuario. A área protexida con contrasinal debe deixarse despois de cada uso. No caso de que o usuario teña coñecemento de que terceiros están a facer un uso indebido dos datos do usuario, está obrigado a informar inmediatamente por escrito a NetManagement, se é necesario con antelación mediante un simple correo electrónico.

3.5. Tras recibir a notificación de conformidade co artigo 3.4, NetManagement bloqueará o acceso á área protexida con contrasinal cos datos deste usuario. O bloqueo só se pode levantar despois de que o usuario envíe unha solicitude separada a NetManagement ou despois dun novo rexistro.

3.6. O usuario pode solicitar a supresión do seu rexistro por escrito en calquera momento, sempre que a supresión non entre en conflito coa tramitación das relacións contractuais en curso. Neste caso, NetManagement eliminará todos os datos do usuario e todos os demais datos persoais almacenados do usuario en canto xa non sexan necesarios.

4. Dereitos de uso sobre ofertas, documentos contractuais, información, software e documentación

4.1. O uso das ofertas, documentos contractuais, información, software e documentación proporcionados no está suxeito a estes termos e condicións ou, no caso de actualizacións de ofertas, documentos contractuais, información, software ou documentación, á licenza e ao contrato correspondente. condicións previamente acordadas con NetManagement. As condicións de licenza e contrato acordadas por separado, por exemplo, cando se descargan documentos contractuais, ofertas, software, teñen prioridade sobre estas condicións.

4.2. NetManagement outorga ao usuario un dereito non exclusivo e intransferible para utilizar a información, aplicacións, software, servizos, produtos e documentación proporcionados no na medida en que se acorde ou, se non se pactou nada, segundo o acordo coa Provisión e transferencia. por NetManagement corresponde á finalidade perseguida.

4.3. A aplicación/software ofrécese en forma lexible por máquina. Non hai dereito a liberar o código fonte. Quedan excluídos os códigos fonte de software de código aberto cuxos termos de licenza, que teñen prioridade sobre estes termos e condicións cando se transmite software de código aberto, esixen a liberación do código fonte. Neste caso, NetManagement proporcionará o código fonte contra o reembolso dos custos.

4.4. Ningunha das ofertas, documentos contractuais, información, aplicacións, software nin documentación poderán ser cedidos, distribuídos, alugados ou postos a disposición de terceiros por parte do usuario en ningún momento. Salvo que as normas legais obrigatorias permitan o contrario, o usuario non poderá modificar, realizar enxeñaría inversa ou traducir os documentos contractuais, ofertas, software ou a súa documentación, nin poderá eliminar partes. O usuario pode crear unha copia de seguridade da aplicación/software se esta copia é necesaria para garantir o seu uso futuro en base a estas Condicións de uso.

4.5. As ofertas, os documentos contractuais, a información, a aplicación, o software e a documentación están protexidos polas leis de dereitos de autor, os tratados internacionais de dereitos de autor e outras leis e acordos de propiedade intelectual. O usuario respectará estes dereitos, en particular non eliminando os identificadores alfanuméricos, marcas rexistradas e avisos de copyright dos documentos contractuais, ofertas, información, software, documentación ou copias dos mesmos.

4.6. Os artigos 69a e ss da Lei de dereitos de autor non se ven afectados.

5. Propiedade intelectual

5.1. Sen prexuízo das disposicións especiais da Sección 4 destas Condicións de Uso, os documentos contractuais, ofertas, información, aplicacións, software, marcas e outros contidos non poden ser modificados, copiados, reproducidos, vendidos, alugados, utilizados, complementados ou doutro xeito por sen utilizarse o consentimento previo por escrito de NetManagement.

5.2. Fóra dos dereitos de uso ou doutros dereitos expresamente concedidos neste documento, ao usuario non se lle conceden outros dereitos de ningún tipo, en particular sobre a denominación da empresa e os dereitos de propiedade industrial como patentes, modelos de utilidade ou marcas rexistradas, nin NetManagement ten un correspondente obriga de conceder tales dereitos.

5.3. Se o usuario publica ideas e suxestións sobre os , NetManagement pode utilizalas gratuitamente para desenvolver, mellorar e distribuír os produtos e servizos da súa carteira.

6. Obrigas do usuario

6.1. O usuario non pode utilizar o

• Violar a decencia común a través do seu comportamento de uso;
• Permitir que terceiros, en particular terceiros alleos ao sector, accedan, utilicen e vexan;
• Violar dereitos de propiedade industrial, dereitos de autor ou outros dereitos de propiedade;
• Transmitir contido que conteña virus, os chamados cabalos de Troia ou outra programación que poida danar o software;
• Infrinxir normativas, requisitos oficiais, leis (incluíndo o dereito internacional) e sancións;
• Participar en actividades ilegais como corrupción, suborno, roubo, extorsión, tráfico de drogas, tráfico de armas non autorizado, evasión fiscal ou branqueo de capitais;
• Introducir, almacenar ou enviar hipervínculos ou contidos para os que non estea autorizado, en particular se estes hipervínculos ou contidos violan as obrigas de confidencialidade ou son ilícitos; ou
• Distribuír publicidade ou correos electrónicos non solicitados (o chamado "spam") ou avisos inexactos sobre virus, avarías e similares ou solicitar a participación en concursos, esquemas piramidais, cartas en cadea, esquemas piramidais e campañas similares.

6.2. NetManagement poderá bloquear o acceso ao en calquera momento, especialmente se o usuario incumpre as súas obrigas nestas condicións.

7. Hipervínculos

O pode conter hipervínculos a sitios web de terceiros. NetManagement non asume ningunha responsabilidade polo contido destes sitios web nin NetManagement adopta estes sitios web e os seus contidos como propios, xa que NetManagement non controla a información enlazada e non se fai responsable do contido e da información que alí se proporciona. O seu uso é por conta propia e risco do usuario.

8. Responsabilidade por defectos de execución, materiais e legais

8.1. Se as ofertas, os documentos contractuais, a información, as aplicacións, o software ou a documentación se facilitan de xeito gratuíto, asumirase a responsabilidade polo rendemento, os defectos materiais e legais das ofertas, os documentos contractuais, a información, o software e a documentación, en particular pola súa exactitude, ausencia de erros, liberdade de protección e dereitos de autor de terceiros, integridade e/ou usabilidade - salvo casos de intención ou intención fraudulenta - excluídos.

8.2. A información do pode conter especificacións ou descricións xerais de posibilidades técnicas de servizos e produtos, que poden non estar sempre dispoñibles en casos individuais (por exemplo, debido a cambios de produtos ou servizos). Polo tanto, as características de rendemento desexadas dos servizos e produtos deben acordarse en cada caso individual ao adquirir ou celebrar o contrato.

9. Outras responsabilidade, virus

9.1. A responsabilidade de NetManagement por defectos de rendemento, calidade e título réxese polas disposicións da Sección 8 destas Condicións de uso. En caso contrario, exclúese calquera responsabilidade de NetManagement, a non ser que, por exemplo, conforme á Lei de Responsabilidade por Produtos, por dolo, neglixencia grave, danos á vida, ao corpo ou á saúde, debido á asunción dunha garantía de calidade, debido á ocultación fraudulenta dun por defecto ou por incumprimento de obrigas contractuais esenciais é responsable. Non obstante, a indemnización por incumprimento das obrigas contractuais esenciais limítase aos danos previsibles típicos do contrato, salvo que exista dolo ou neglixencia grave.

9.2. Aínda que NetManagement sempre se esforza en manter o libre de virus, NetManagement non garante que estea libre de virus. Antes de descargar ofertas, documentos contractuais e outros documentos, información, software e documentación, o usuario asegurará os dispositivos de seguridade e escáneres de virus axeitados para a súa propia protección e para evitar virus no .

9.3. O cambio da carga da proba en prexuízo do usuario non está asociado ás disposicións anteriores nos apartados 9.1 e 9.2.

10. Cumprimento da normativa de control das exportacións

10.1. Ao transmitir as ofertas, documentos contractuais, documentos, información, aplicacións, software e documentación facilitados por NetManagement a terceiros, o usuario deberá cumprir a normativa aplicable da lei nacional e internacional de control de (re)exportacións. En todo caso, deberá cumprir coa normativa de control de (re)exportación da República Federal de Alemaña, da Unión Europea e dos Estados Unidos de América no caso de tal transferencia.

10.2. Antes de tal transferencia, o usuario, en particular, comprobará e adoptará as medidas adecuadas para garantir que

• Non, mediante tal divulgación a terceiros ou proporcionando outros recursos económicos en relación coa información, software e documentación proporcionados por NetManagement, non violará un embargo da Unión Europea, os Estados Unidos de América e/ou as Nacións Unidas, tamén tomando ter en conta calquera restrición para as transaccións nacionais e calquera prohibición de elusión - viola;
• Dita información, software e documentación proporcionados por NetManagement non están destinados a un uso prohibido ou suxeito a autorización relacionado co armamento, nuclear ou relacionado con armas, a menos que existan as autorizacións necesarias;
• Cúmprese a normativa de todas as listas de sancións relevantes da Unión Europea e dos Estados Unidos de América en relación con transaccións comerciais con empresas, persoas ou organizacións que nelas se indican.

10.3. Se é necesario para realizar comprobacións de control das exportacións por parte das autoridades ou por NetManagement, o usuario, previa solicitude apropiada, facilitará inmediatamente a NetManagement toda a información sobre o destinatario final, o destino final e o uso previsto da información, software e documentación proporcionados por NetManagement como así como as restricións de control das exportacións que se apliquen a este respecto.

10.4. O usuario indemniza totalmente a NetManagement de todas as reclamacións formuladas contra NetManagement polas autoridades ou outros terceiros debido ao incumprimento por parte do usuario das anteriores obrigas de control de exportacións e comprométese a reembolsar a NetManagement todos os danos e gastos ocasionados neste contexto, xa sexa porque o usuario non é responsable do incumprimento do deber. Isto non implica unha reversión da carga da proba.

10.5. O cumprimento do contrato por parte de NetManagement está suxeito á condición de que non existan obstáculos para o seu cumprimento debido á normativa nacionais ou internacionais de comercio exterior, así como a que non existan embargos e/ou outras sancións.

11. Convenios subsidiarios, xurisdición, lexislación aplicable

11.1. Os acordos subsidiarios deberán ser por escrito.

11.2. Se o usuario é un comerciante no sentido do Código de Comercio, o lugar de xurisdición é Hamburgo, Alemaña.

11.3 As páxinas, servizos e/ou produtos individuais de son operados e xestionados por NetManagement GmbH. Os sitios, servizos e/ou produtos teñen en conta os requisitos do respectivo país no que ten a súa sede a empresa responsable. NetManagement non asume ningunha responsabilidade polo feito de que tamén se poida acceder ou descargar ofertas, documentos contractuais, documentos, información, servizos, produtos, aplicacións, software e/ou documentación de en lugares fóra do país correspondente.
Se os usuarios acceden ao desde lugares fóra do país correspondente, son os únicos responsables do cumprimento das leis locais aplicables. Non se permite o acceso a ofertas, documentos contractuais, documentos, información, aplicacións, software, servizos, produtos e/ou documentación sobre desde países onde tal acceso é ilegal. Neste caso e se o Usuario desexa establecer relacións comerciais con NetManagement, o Usuario deberá poñerse en contacto cos representantes de NetManagement no país respectivo.

11.4. Lei alemá aplícase á exclusión da Convención da ONU sobre contratos para a venda internacional de mercadorías.