Flexibla lösningar för betalningar över hela världen

Olika anslutningar för maximal kortacceptans

lidX-plattformen erbjuder en omfattande och framtidssäker koppling till en mängd olika nationella och internationella inlösare, banker och betalningsleverantörer. Dessa anslutningar möjliggör tillförlitlig acceptans av vanliga betalkort och kreditkort – snabbt, säkert och i enlighet med alla relevanta standarder.

Oavsett om det gäller Visa, Mastercard, digitala plånböcker, nationella eller internationella kredit- eller betalkort: lidX säkerställer att din betalningshantering sker smidigt via etablerade betalningspartners. Tack vare flexibla integrationer kan samarbetet med nya tjänsteleverantörer utökas när som helst – för maximal frihet i valet av förvärvande partners.

Denna översikt bevisar: lidX är kompatibel med ledande betalningsnätverk i Europa och Nordamerika.

Här hittar du en översikt över våra världsomspännande förbindelser.

Förvärvare/banker	Kort	Område	EMV	Betalning	Annullering	Kreditera	Dricks	Cashback
American Express	American Express	Internationell	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	Kanada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	Kanada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App och andra digitala plånböcker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘

Vår SoftPOS-lösning är kompatibel med etablerade nätverk – för snabb implementering.

Välkommen till lidX:s dokumentations- och informationsområde

- Allt om SoftPOS, SmartPOS och kortbetalning -

Vår digitala informationsplattform erbjuder dig omfattande resurser om lidX-plattformen. Oavsett om det gäller SoftPOS- och SmartPOS-lösningar, traditionella eller mobila betalningsterminaler, kontaktlös kortbetalning eller branschspecifika applikationer – hittar du all relevant information på ett ställe.

Denna webbplats ger dig snabbguider, manualer, funktionsbeskrivningar, marknadsföringsmaterial, systemintegrationssupport och teknisk dokumentation för att bäst stödja dig i att konfigurera och optimalt använda din lidX-lösning.

Vi arbetar ständigt med att utöka vårt informationserbjudande och tillhandahålla ytterligare språk för att tillgodose internationella användare. Om ditt språk inte är tillgängligt för närvarande eller om du behöver specifik support med lidX-appen, vänligen kontakta oss när som helst – vi hjälper dig gärna.

Observera: Vissa funktioner och integrationer är endast tillgängliga i vissa länder eller via specifika betaltjänstleverantörer. Om du har några frågor om tillgänglighet eller funktionalitet är du välkommen att kontakta vårt supportteam.

Vi önskar dig stor framgång med lidX – din plattform för moderna, säkra och flexibla betalningslösningar.

Instruktioner
Mediatyp	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Snabbguide till annonsen Tvåsidig PDF QR-kod
Snabbguide till annonsen Tvåsidig PDF länk	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Snabbguide för nedladdning Tvåsidig PDF QR-kod
Snabbguide för nedladdning Tvåsidig PDF länk	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Manuell PDF QR-kod	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Manuell PDF länk	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Whitepaper
Mediatyp	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Nya EU-regler om kreditprövningar för "Köp nu, betala senare" och avbetalningsköp Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Nya EU-regler om kreditprövningar för "Köp nu, betala senare" och avbetalningsköp Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
POS-system i tysktalande länder: Komponenter, processer och praktiska tillämpningar – med särskilt fokus på SmartPOS Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
POS-system i tysktalande länder: Komponenter, processer och praktiska tillämpningar – med särskilt fokus på SmartPOS Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Den gradvisa nedgången av lokala bankkort i betalningstransaktioner – En vädjan om kostnadseffektivitet, rättvisa och marknadsdiversitet Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Den gradvisa nedgången av lokala bankkort i betalningstransaktioner – En vädjan om kostnadseffektivitet, rättvisa och marknadsdiversitet Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Tillgänglighet inom detaljhandeln och vid försäljningsstället (POS) – Ambition, verklighet och perspektiv Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Tillgänglighet inom detaljhandeln och vid försäljningsstället (POS) – Ambition, verklighet och perspektiv Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Möjligheter och utmaningar med kontantlösa betalningar vid försäljningsstället (POS) – En faktisk bedömning i samband med kortbetalningsskyldigheten Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Möjligheter och utmaningar med kontantlösa betalningar vid försäljningsstället (POS) – En faktisk bedömning i samband med kortbetalningsskyldigheten Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Skillnaderna mellan kortbetalning och alternativa betalningsmetoder (APM) Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Skillnaderna mellan kortbetalning och alternativa betalningsmetoder (APM) Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Reklam och kundlojalitet på SmartPOS/SoftPOS-terminaler Whitepaper PDF till annonsen länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Reklam och kundlojalitet på SmartPOS/SoftPOS-terminaler Whitepaper PDF för nedladdning länk	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco

Denna webbplats är under ständig utveckling och uppdateras regelbundet.

Ansvarsfriskrivning: All information på denna sida har noggrant sammanställts. Vi tar dock inget ansvar för innehållets fullständighet, riktighet eller ständiga tillgänglighet. Ändringar och tillägg är möjliga när som helst.

Annonsmöjligheter med lidX-appen – mer försäljning, fler kunder, mer flexibilitet

Startsida, skärmsläckare, kvitto och kvittosida: lidX erbjuder fyra strategiska kontaktpunkter för ditt annonsbudskap.

Den digitala världen förändras – och med den möjligheterna att rikta sig mot kunder. Med vår lidX-app erbjuder vi dig inte bara en innovativ betalningslösning, utan även mångsidiga reklamalternativ direkt i appen.

Använd din lidX-applikation för att placera dina egna annonser, erbjudanden eller kundlojalitetsprogram – och till och med generera ytterligare intäkter genom att tillhandahålla annonsutrymme till andra företag.

Oavsett om du marknadsför dina egna erbjudanden, integrerar partnererbjudanden eller deltar i rikstäckande reklamkampanjer – valet är ditt! Och det bästa: Du ensam bestämmer om och vilken reklam du vill placera.

---

Reklam på startskärmen – uppmärksamhet från början

När du startar appen lidX visas startskärmen – ett perfekt tillfälle att motivera din personal eller välkomna kunder med aktuella erbjudanden.

📌 Hur fungerar det?

Annonsen kommer att visas i några sekunder när du startar appen. Tack vare den roterande displayen kan flera annonser visas efter varandra.

📐 Formatera:1000 × 1000 px

Möjligt innehåll:

✔ Motiverande meddelanden för ditt team ("Samla in 10 % fler tips idag!")

✔ Dagliga erbjudanden eller rabatter för kunder ("endast idag: 20 % rabatt på alla drycker!")

✔ Samarbetserbjudanden med andra företag ("Köp här & spara på ditt nästa köp i XY-Shop!")

Det innebär att ett riktat reklambudskap förmedlas så snart appen startas.

---

Skärmsläckare – reklam som fångar ögat

Om ingen inmatning görs under en viss tid efter en transaktion, startar skärmsläckaren automatiskt. Här har du ytterligare en möjlighet att vända dig till kunder och personal.

📌 Hur fungerar det?

Annonserna ändras med bestämda intervaller och förblir synliga i några sekunder.

📐 Formatera:

Liggande format: 2000 × 1000 px
Stående format: 1000 × 2000 px

Möjligt innehåll:

✔ Exklusiva kunderbjudanden ("Samla lojalitetspoäng nu och bli belönad!")

✔ Information om nya produkter eller tjänster

✔ Motivation för säljteamet ("Vänligt leende = mer försäljning!")

Eftersom skärmsläckaren är regelbundet aktiv är den idealisk för långsiktigt kundengagemang och varumärkesnärvaro.

---

Kvittoannonsering – hållbar kundkommunikation

Ett kvitto är mer än bara en betalningsbekräftelse – det är ett direkt sätt att kommunicera med dina kunder. Använd kvittoannonsering för att placera permanenta reklammeddelanden.

📌 Hur fungerar det?

Annonsen skrivs ut i slutet av kvittot och förblir därmed i kundens ägo – perfekt för kuponger, rabattkoder eller kundlojalitetsprogram.

📐 Formatera:

Bredd: 1000 px (optimerad för termiska skrivare)
Längd: Variabel, rekommenderad max 285 mm (kompatibelt med A4- och Letter-format)

Möjligt innehåll:

✔ Kuponger eller rabattkoder ("10 % rabatt på ditt nästa köp – skanna QR-koden!")

✔ Referenser till kundlojalitetsprogram ("Registrera dig nu och samla bonuspoäng!")

✔ Korsförsäljning och partnerannonsering ("Visa detta kvitto i butik XY och få en gåva!")

Eftersom många kunder behåller eller digitaliserar sina kvitton förblir annonsbudskapet ofta synligt under lång tid.

---

QR-kod och länkannonsering – digital & interaktiv

Många kunder väljer ett digitalt kvitto, som de kommer åt via vår lidX-webbplats. Detta ger helt nya möjligheter för riktad onlineannonsering.

📌 Hur fungerar det?

Efter transaktionen får kunden en länk eller QR-kod till det digitala kvittot. Annonser och ytterligare information kan integreras på kvittosidan.

Möjligt innehåll:

✔ Individuella produktrekommendationer baserade på köpbeteende
✔ Riktad onlineannonsering & retargeting ("Besök vår webshop och få 10% rabatt!")
✔ Dynamiskt innehåll och videor för interaktivt kundengagemang

Eftersom digitala kvitton vanligtvis visas eller sparas flera gånger, erbjuder denna form av reklam en särskilt hållbar reklameffekt.

---

Regionala, nationella och internationella reklamsamarbeten

Dina annonseringsmöjligheter är inte begränsade till ditt eget företag. Med vår lidX-app kan du också delta i regionala, nationella eller internationella reklamprogram och till och med generera intäkter.

📌 Hur fungerar det?

Du kan bestämma om du vill dela annonsutrymme på din lidX-app med andra företag. Det betyder att du drar nytta av:

✔ Ytterligare intäkter genom reklamsamarbeten
✔ Tematiskt lämplig reklam som tilltalar dina kunder
✔ Flexibel kontroll över vilka annonser som visas

Till exempel kan en restaurang erbjuda reklamplats till närliggande barer eller biografer – en win-win-situation för alla inblandade.

Annonsering kan styras baserat på köp, ämnen eller platser – naturligtvis i enlighet med dataskyddsbestämmelserna och med fullständig kontroll av återförsäljaren.

---

Ditt lidX, ditt beslut

Naturligtvis är alla annonseringsfunktioner valfria. Du bestämmer själv om du vill visa din egen reklam exklusivt eller om du även vill tillåta extern reklam.

Om du inte vill ha någon reklam förblir din lidX-app helt enkelt annonsfri. Din flexibilitet och kontroll är vår högsta prioritet.

Använd din lidX-apps fulla potential!

Med våra mångsidiga annonseringsalternativ kan du:

✔ Rikta dig till kunder – vid försäljningsstället, digitalt eller på kvittot
✔ Marknadsför ditt eget företag – utan extra kostnad
✔ Generera ytterligare intäkter – genom partnerannonsering
✔ Öka kundlojaliteten – med skräddarsydda erbjudanden och lojalitetsprogram

Kombinerat i en app: betalningshantering, kundinteraktion och annonseringsmöjligheter för företag av alla storlekar.

Låt din lidX-app vara mer än bara ett betalningsmedel – använd den som ett effektivt marknadsföringsverktyg!

📩 Intresserad? Kontakta oss och ta reda på mer om dina individuella alternativ!

Alltid välinformerad: Ditt centralområde för systemstatus, fel och underhållsarbete

I en digital värld som blir allt mer komplex kan fel och felfunktioner tyvärr aldrig helt uteslutas. Men för oss är det en självklarhet att kommunicera dessa händelser transparent och öppet. Transparens är en central del av vår företagsfilosofi och vi vill att du ska kunna lita på oss hela tiden – även i utmanande situationer.

I det här avsnittet håller vi dig uppdaterad om den aktuella statusen för våra system och appar. Här hittar du all information om pågående systemdrift, planerat underhållsarbete och åtgärdade fel. Vi kommer att göra vårt bästa för att informera dig tidigt om möjliga begränsningar så att du kan förbereda dig så bra som möjligt på dem.

Observera att vi inte bara uppmärksammar tillförlitligheten hos våra egna system, utan också litar på tjänsterna från våra partners och tjänsteleverantörer. Tyvärr hanterar inte alla tjänsteleverantörer och leverantörer störningar så transparent som vi gör. Vi kan bara lista störningar som uppstår hos eller genom våra partners om vi har relevant information och har tillåtelse att publicera denna data.

Detsamma gäller för planerat underhållsarbete: Vi kan endast meddela detta tidigt om våra partners ger oss nödvändig information i tid och tillåter oss att sprida denna information. Likaså ligger ansvaret för genomförande och slutförande av planerat underhållsarbete på respektive tjänsteleverantör, varför vi förlitar oss på deras feedback.

Vi strävar dock alltid efter att förse dig med all relevant information på ett tydligt och begripligt sätt. Vårt mål är att informera dig inte bara om aktuella händelser, utan även om genomförda och tidigare störningar och underhållsarbeten.

Tack för din förståelse och förtroende. Om du har några frågor eller funderingar finns vårt team tillgängligt för att hjälpa dig när som helst.

---

Information

Systemstatus och tillgänglighet

Senaste uppdatering: 2025-12-08 19:40 (UTC)

Störningar

Det finns inga störningar

Fixade buggar

Planerat underhållsarbete

Inget underhållsarbete är planerat

Tidigare underhållsarbete

Numeriska terminal-ID: Oberoende, transparent och säker

Terminal-ID spelar en central roll i kontantlösa betalningstransaktioner eftersom de tydligt identifierar betalterminaler och möjliggör tillförlitlig transaktionsbearbetning. Fram tills nu var tilldelningen av numeriska terminal-ID:n starkt reglerad och knuten till specifika nätoperatörer. NetManagement skapar nu en oberoende, transparent och flexibel lösning för kassaprotokoll – oberoende av banker, inlösare och nätoperatörer.

Minska ansträngning och felkällor: cTerminal-ID:t är permanent integrerat och klart för omedelbar användning.


🌐 Vikten av kassaprotokoll och terminal-ID

I världen av kontantlösa betalningar är kassaprotokoll väsentliga för att koppla ihop kassasystem med betalterminaler. De definierar hur dessa enheter kommunicerar med varandra och säkerställer säker och effektiv betalningshantering. Utan enhetliga och fungerande kassaprotokoll skulle ett smidigt utbyte av betalningsinformation inte vara möjligt.

Ett av de centrala delarna i samspelet mellan kassasystem och betalterminaler är terminal-ID. Denna unika identifierare säkerställer att varje transaktion unikt kan tilldelas en specifik terminal.


📍 Vad är ett numeriskt terminal-ID?

Ett terminal-ID är en unik identifierare som tilldelas varje enskild betalterminal (t.ex. vid en butiksutcheckning eller självbetjäningsautomat). Det kan jämföras med serienumret på en smartphone - varje enhet har sin egen för att skilja den från andra. Terminal ID spelar en avgörande roll vid betalningshantering eftersom det:

✔ Används för att identifiera terminalen i betalningsnätverket
✔ Det tydliga uppdraget mellan kunden (t.ex. kassasystem, varuautomat eller kortautomat) och exportören (terminal, betalningsmodul eller process) är noggrant reglerat.
✔ Möjliggör säker hantering av betalningar
✔ Spårbarheten och transparensen för varje transaktion garanteras
✔ Säkerställer korrekt fakturering mellan kund, handlare, betaltjänstleverantör och bank


📋 Det speciella med numeriska terminal-ID (cTerminal ID)

Medan många terminal-ID:n består av en kombination av bokstäver och siffror, finns det vissa protokoll för försäljningsställen som endast accepterar numeriska terminal-ID:n. Dessa inkluderar bland annat:

👉 ZVT (Payment Terminal Standard)
👉 SPDH (Standard POS Data Host)
👉 CB2 (CashBack Protocol version 2)
👉 Pay@Table (ZVT-integration för restauranger)

Även några korttyper, som:

👉 Kina UnionPay (CUP)
👉 JCB
👉 girokort
👉 Bancontact

Dessa rent numeriska terminal-ID:n är också kända som cTerminal-ID:n. Det lilla "c" står för "cashier", det vill säga kassaregister, och understryker att dessa terminal-ID är specifikt avsedda för användning i kassaprotokoll och för att kontrollera betalningsprocesser.


📚 Tidigare pris och rollen som NetManagement

Hittills har numeriska terminal-ID i Tyskland endast utfärdats av den tyska banksektorn (DK) till nätoperatörer för girokortnätet. Detta säkerställde att varje terminal i girokortsystemet hade en unik identifierare.

Från och med början av 2025 kommer NetManagement att hantera vissa terminal-ID-områden som tilldelas oberoende av nätoperatörer och girokortnätet.

Detta möjliggör oberoende tilldelning av terminal-ID för kassaprotokoll – oberoende av banker, inlösen, alternativa betalningsmetoder (APM) eller nätoperatörer.


👉 Varför behövs en oberoende upphandlande myndighet?

En central tilldelning av numeriska terminal-ID:n som är oberoende av betaltjänstleverantörer ger många fördelar:

✔ Genomskinlighet: Handlare, terminaler, mjukvaruleverantörer och betaltjänstleverantörer får en tydlig, standardiserad tilldelning av terminal-ID.
✔ Interoperabilitet: En enhetlig tilldelning gör det lättare att ansluta till olika kassasystem och betalterminaler.
✔ Spårbarhet: Varje transaktion kan tydligt tilldelas en terminal, vilket minskar fel och missbruk.
✔ Oberoende: Hantering av NetManagement förhindrar intressekonflikter mellan tillverkare av kassaregister och kassaregisterprogramvara, nätoperatörer, inlösare, betaltjänstleverantörer och handlare.


🛡️ Säkerhet, efterlevnad och spårbarhet

Vid användning av numeriska terminal-ID:n krävs höga säkerhetsstandarder. Den centrala tilldelningen av NetManagement möjliggör transparent och spårbar dokumentation av varje tilldelat ID.

✔ Spårbarhet: Varje terminal-ID registreras och kan spåras tillbaka till en specifik enhet och återförsäljare vid behov.
✔ Förebyggande av missbruk: Central administration säkerställer att det inte finns några dubbletter eller ogiltiga terminal-ID:n.
✔ Efterlevnad: Terminal-ID:n tilldelas med hänsyn till regulatoriska krav.
✔ Överensstämmelse med internationella standarder: Användningen av numeriska terminal-ID:n möjliggör kompatibel betalningshantering på global nivå.


👌 Slutsats

Med introduktionen av oberoende numeriska terminal-ID:n av NetManagement skapas en ny standard. Handlare, betaltjänstleverantörer och mjukvaruleverantörer drar nytta av en transparent, interoperabel och säker lösning som integreras i befintliga kassaprotokoll.

Oavsett om POS-programvara, leverantör av betaltjänster, terminal (programvara) tillverkare eller bank – med de nya cTerminal ID:n från NetManagement kan alla marknadsaktörer förbli flexibla och göra sina betalningssystem framtidssäkra.

ID:t är permanent kopplat till din licens – det betyder mindre konfiguration och mer tid för det som är viktigt.

👉 Har du frågor om tilldelning, användning eller implementering av numeriska terminal-ID:n? Kontakta oss – vi hjälper dig gärna!

Innovation, flexibilitet och stabilitet för moderna betalningslösningar

I dagens dynamiska handelsvärld är sömlösa, pålitliga och mångsidiga betalningslösningar viktiga.

lidX erbjuder just det: en toppmodern plattform som gör det möjligt för handlare att acceptera betalningar för sina produkter och tjänster enkelt och effektivt.

Ändras dina krav? lidX växer med dig – både tekniskt och funktionellt.

Vår lösning distribueras som en licensierad produkt från företagsgruppen NetManagement^® och erbjuder handlare maximal flexibilitet när det gäller att ansluta till en mängd olika betalningssystem och processer – inklusive traditionella kortbetalningar och alternativa betalningsmetoder (APM).

Våra värderingar: transparens, stabilitet och flexibilitet

📌 genomskinlighet
Vi förlitar oss på öppen och tydlig kommunikation – både i vår teknologi och i våra partnerskap.
Handlare bör förstå exakt hur deras betalningslösningar fungerar och vilka alternativ de har.

🔄 flexibilitet
Varje företag har individuella krav. Därför stöder lidX ett brett utbud av kassaregisterprotokoll för att möjliggöra sömlös integration med befintliga system.

⚙️ Stabilitet och tillgänglighet
Vårt system utvecklades för maximal tillförlitlighet. Stabil betalningshantering är avgörande för att säkerställa smidig affärsverksamhet – oavsett om det är i butik eller online.

Våra styrkor
✔ Omfattande betalningsmetoder: Förutom traditionella kredit- och betalkort stöder vi många alternativa betalningsmetoder (APM), inklusive mobila plånböcker, betalningar med QR-koder och mer.

✔ Brett språkstöd: Vår lösning är tillgänglig på över 100 språk, vilket gör att kunder över hela världen kan betala enkelt och bekvämt.

✔ Tips och cashback-funktionalitet: Vi möjliggör inte bara betalningar, utan också enkel hantering av tips och cashback-program för att skapa ytterligare incitament för kunder.

✔ Digitala och tryckta kvitton: Vår plattform stöder både digitala och analoga (tryckta) kvitton, vilket gör att handlare och kunder kan välja den bästa lösningen för dem.

✔ Enkel avtalsförmedling: Att acceptera betalningar kräver ett kontrakt med en godkänd mottagningspunkt – vi förmedlar gärna detta för att göra processen enklare för dig.

Kompatibilitet med ledande kassaprotokoll
Vi förstår att olika återförsäljare har olika tekniska krav. Därför är lidX kompatibel med ett brett utbud av kassaprotokoll – från klassiska till molnbaserade till proprietära lösningar.

Vår lösning integreras sömlöst i befintliga POS-system och ger ett tillförlitligt gränssnitt för moderna betalningsmetoder.

Varumärken och varumärken
De varumärken och varumärken som används i vår lösning tillhör deras respektive ägare och används endast för att beskriva de betalningsmetoder och tekniker som stöds.

lidX är mer än bara en betalningslösning – det är ett steg in i framtidens handel. Vi förlitar oss på tillförlitlighet, flexibilitet och innovation för att ge handlare och kunder den bästa betalningsupplevelsen.

Låt oss forma framtiden för betalning tillsammans!

Framgångsrika tillsammans – Våra globala affärspartnerskap

I dagens digitala värld är starka partnerskap nyckeln till framgång. På lidX är vi stolta över att arbeta med en mängd kända internationella partners för att förse våra kunder med de bästa och mest flexibla betalningslösningarna.

Våra nätverk spänner över olika branscher och teknologier. Vi har kopplat ihop alla större kortbolag och arbetar med över 100 förvärvande banker och mer än 3 000 SEPA-banker. Dessutom ger vi våra kunder tillgång till över 400 alternativa betalningsmetoder (APM) för att säkerställa maximal flexibilitet över hela världen.

Men vårt nätverk går långt utöver betalningshantering:

• Vi samarbetar med ledande kredit- och bakgrundskontrollleverantörer för att säkerställa säkra och pålitliga transaktioner.
• Många inkassobyråer är integrerade för att stödja effektiva och professionella inkassoprocesser.
• Vi litar på de mest hållbara hårdvarutillverkarna för att säkerställa att våra lösningar körs på robusta och pålitliga enheter.
• Vårt samarbete med de mest innovativa POS-programvarutillverkarna möjliggör sömlös integration i befintliga system.
• Tack vare våra partnerskap med de mest flexibla SoftPOS SDK-tjänsteleverantörerna erbjuder vi en modern, framtidssäker och anpassningsbar mobilbetalningslösning.

Alla partners som nämns här arbetar med branschledande processer för att säkerställa stabila och säkra transaktionskanaler.

Vårt uppdrag är att tillsammans med våra partners utveckla innovativa lösningar som gör företag över hela världen mer framgångsrika. Vi är alltid öppna för nya samarbeten och ser fram emot att utöka vårt nätverk ytterligare.

Vill du bli en del av detta starka partnernätverk? Kontakta oss – vi ser fram emot ett framgångsrikt samarbete!

Här presenterar vi några av våra partners

Enhetstillverkare

iMin Technologies grundades 2018 och utvecklar förstklassiga hårdvarulösningar inom B2B-segmentet och har mottagit ett flertal internationella designpriser för sin innovation och kvalitet. Med över 500 anställda anses iMin vara en global ledare inom Android-baserad POS-hårdvara och är även en Android Enterprise Silver Partner. Företaget producerar 100 % av sina produkter i sina egna produktionsanläggningar och har välkända företag som KFC, Domino's, Dunkin' Donuts och Shake Shack bland sina kunder. iMin strävar efter att bidra till att göra affärsprocesser smartare med sina lösningar och höja kundupplevelsen vid kassan till en ny nivå.

---

LANDI är ledande inom professionella betalnings- och handelslösningar och säljer miljontals POS-enheter årligen med en total leveranshastighet på över 100 miljoner enheter. Vår portfölj inkluderar POS-system, Google-certifierade enheter för inomhus- och utomhusmobilitet och ett omfattande lösningspaket. Med efterfrågan på innovation och kvalitet formar LANDI aktivt detaljhandelns framtid.

---

SUNMI leder övergången till Android för digitaliseringslösningar för företag med attraktiva affärs-IoT-enheter och end-to-end-plattformen. Fokus ligger på forskning, utveckling och innovation. SUNMI:s produktlinjer, inklusive betal- och mobilterminaler, stationära terminaler och kiosker, värderas av kunderna för design, kvalitet och prestanda.

---

Zebra erbjuder lösningar som gör det möjligt för företag att växa genom förbättrad synlighet av tillgångar, uppkopplade frontlinjeanställda och intelligent automatisering. Företaget är verksamt i över 100 länder och har mer än 80 % av Fortune 500-listorna bland sina kunder. Zebras prisbelönta portfölj är specialbyggd för operativt bruk och inkluderar hårdvara, mjukvara och tjänster, med över 50 års innovationserfarenhet och ett globalt partnernätverk.

---

Marknadsplatser

Hospitality Market är en framtidsorienterad onlinemarknadsplats för tjänster och produkter relaterade till resor, fritid och gästfrihet. Från kassasystem till köksutrustning och bokningssystem till sanitetsstädare och reklamartiklar, du hittar allt du letar efter här. Särskilt fokus ligger på värdeskapande tjänster och produkter som ökar försäljningen.

---

Nätverksleverantör

WhereverSIM är en av världens största oberoende leverantörer av säkra M2M-lösningar. Företaget erbjuder globalt utplacerbara M2M SIM-kort, en SIM-hanteringsplattform och flexibla dataplaner från några få kB till flera hundra GB. Över 1 300 IoT-projekt med flera miljoner hanterade SIM-kort har redan framgångsrikt implementerats.

---

Transaktionsleverantör ℹ

NetManagement grundades 1987 och är idag den ledande oberoende transaktionstjänsteleverantören och leverantören av Internettransaktionssystem. Detta inkluderar alla komponenter som krävs för onlinetransaktionsbehandling, inklusive redovisning och backoffice-anslutningar, integration med alla e-handelsplattformar och bokningssystem och tillhandahållande av individuella manuella (offline) transaktioner.

---

tillverkare av betalnings-SDK ℹ

Framtidssäker SoftPOS-teknik från Rubean
Rubean erbjuder en modern SoftPOS-lösning för Android som möjliggör kontaktlösa betalningar med kort och mobila plånböcker – inklusive acceptans av girokort. De certifierade SDK:erna kan flexibelt integreras i befintliga POS-miljöer och uppfyller alla relevanta PCI-standarder.
Med sin SoftPOS-lösning PhonePOS är Rubean aktiv i flera europeiska länder och Latinamerika. Företaget stöder nuvarande betalningsmetoder och uppfyller de regulatoriska kraven för bred marknadstäckning – inklusive stöd för girokort i Tyskland
Rubean är stolta över att vara den första SoftPOS SDK-leverantören som introducerar nya, tillgänglighetsfokuserade funktioner i enlighet med European Accessibility Act (EAA).

---

Modern betalningsacceptans med VR Payment SoftPOS SDK
Som en mångårig partner till VR Payment förlitar vi oss på lidX på det innovativa SoftPOS SDK för att förse våra handlare med en framtidsorienterad och helt integrerad betalningslösning direkt på Android-enheter.
Tekniken gör att kontaktlösa betalningar kan accepteras säkert och tillförlitligt utan extra hårdvara – perfekt för mobil användning i detaljhandeln, vid evenemang eller ute på fältet.
Tack vare den inkapslade säkerhetsarkitekturen i själva SDK:n finns det inget behov av att uppfylla några avancerade säkerhetskrav på app- eller enhetsnivå.
VR Payment SoftPOS SDK är en central byggsten för moderna, flexibla och kundorienterade betalningslösningar.

---

Reklam och marknadsföringsgrafik

ITM design – Kreativitet möter teknisk precision
Som en fullservicebyrå inom ITM group kombinerar ITM design världarna av tryckta och onlinemedia för att skapa sofistikerade, effektiva kommunikationslösningar. Från varumärkesutveckling och högkvalitativt kontorsmaterial till modernt webbinnehåll, vi erbjuder allt från en enda källa. Med våra lokaler i Münsterland, Ruhrområdet och Berlin ser vi våra kunder i hela Europa – pålitligt, kreativt och professionellt.

Ditt inträde i en värld av betalningsacceptans – Välkommen till lidX-appen!

Individuellt anpassad produktivitetsapp

Du kan få vår produktiva lidX-app, som är skräddarsydd efter dina behov, direkt från vår försäljningsavdelning. Välkommen att kontakta oss – vi ger dig råd personligen och tillsammans hittar vi den rätta lösningen för dina behov.

Flexibilitet med lidX-testversionen

lidX testversionerna varierar i funktionalitet och storlek så att du kan testa exakt vad du behöver. Visste du det? För att stödja enhetsspecifika interna skrivare krävs speciella drivrutiner, som tillhandahålls av tillverkarna. Dessa drivrutiner kan öka appstorleken med mer än en tredjedel. Därför erbjuder vi lidX-versioner både med och utan interna skrivardrivrutiner.

Externa skrivare? Inga problem! De är anslutna antingen via Android-drivrutiner eller tillverkarspecifika externa drivrutiner – utan att appstorleken påverkas.

Kortacceptans på ett enkelt sätt

För att acceptera kort behöver du en NFC-aktiverad enhet. Ingen NFC? Inget hinder! lidX-appen låter dig testa alternativa betalningsmetoder (APM), inklusive välkända tjänster som SEPA autogiro, PayPal, Sofort, Twint och många fler. Med över 600 APM tillgängliga över hela världen finns det inga gränser för din flexibilitet!

Stöd för enheter utan Google Mobile Services (GMS)

Har din enhet inte fullständiga Google Mobile Services eller Google Play Protect? Inga problem! Aktivera helt enkelt zDefend-stöd när du registrerar dig. Om detta inte sker automatiskt kan du ställa in det själv på anpassningsskärmen – snabbt och enkelt.

Full funktionalitet – även i testversionen

Alla lidX testversioner inkluderar:

• Kassaanslutningar som ZVT, O.P.I., Rest API med mera
• De flexibla dricksfunktionerna för nöjda kunder
• Digitala kvitton, som text, som QR-kod, via e-post, via delning eller till och med via NFC
• Ett urval av över 100 språk (vi ser fram emot din feedback om möjliga översättningsfel!)

För dina testscenarier

I lidX RS2-testversionerna kan du använda dina egna Visa- och Mastercard-kort för testerna. Naturligtvis bokförs inte belopp, och PIN-koden för belopp över 50 euro kan väljas fritt.
Du kan erhålla testkort för lidX EMP-testversionerna direkt från din inlösen emerchantpay.

Vi önskar dig mycket framgång och nöje med att testa vår gratis lidX-testapp. Bli förvånad över enkelheten, flexibiliteten och hastigheten i lidX-appen!

lidX testversioner	Kort och APM RS2	Kort RS2	APM RS2	Kort och APM EMP	Kort EMP	APM EMP
lidX utan interna skrivardrivrutiner QR-kod
lidX utan interna skrivardrivrutiner länk
lidX med LANDI skrivardrivrutin QR-kod
lidX med LANDI skrivardrivrutin länk
lidX med SUNMI skrivardrivrutin QR-kod
lidX med SUNMI skrivardrivrutin länk

Välkommen till våra erbjudanden

Här hittar du ett urval av aktuella erbjudanden och attraktiva alternativ som är speciellt sammanställda för våra kunder. Våra erbjudanden speglar våra ansträngningar att förse dig med innovativa lösningar, speciella förmåner och förstklassiga tjänster.

Observera att inte alla erbjudanden är tillgängliga i alla regioner, marknader eller för alla tjänster. Regionala restriktioner eller särskilda villkor kan gälla, vilka måste kontrolleras från fall till fall. Tillgängligheten för vissa erbjudanden kan också bero på godkännande av lokala eller internationella tillsynsmyndigheter.

Alla angivna erbjudanden kan komma att ändras och är endast avsedda för informationsändamål. Ett avtal ingås endast vid skriftligt godkännande av ett erbjudande, eftersom våra erbjudanden ska förstås som en invitatio ad offerendum. Vi lägger stor vikt vid transparens och vill säkerställa att alla detaljer kommuniceras tydligt och förståeligt.

Vi välkomnar dig att utforska våra erbjudanden mer i detalj och välja de alternativ som passar dig bäst. Om du har några frågor eller individuella funderingar står vi alltid till ditt förfogande.

👉 För ytterligare information eller personlig rådgivning, vänligen kontakta vårt team. Vi ser fram emot att hjälpa dig.

Aktuella erbjudanden

December 2025

Tidigare erbjudanden

November 2025

Oktober 2025

September 2025

Välkommen till vår nyhetsavdelning! 🌍

Innehåll som inte bara informerar utan också inspirerar – så sammanför lidX kunskap och praktik.

Här hittar du alltid den senaste informationen, spännande nyheter och relevanta uppdateringar om våra produkter, tjänster och innovativa projekt. Vi kommer att hålla dig uppdaterad om våra aktiviteter runt om i världen och informera dig om viktig utveckling inom branschen.

Oavsett om det är tekniska innovationer, nya partnerskap eller socialt engagemang – våra nyheter ger dig en omfattande inblick i allt som rör oss och vad vi gör.

Vårt innehåll presenteras tydligt och strukturerat så att du snabbt kan upptäcka den information som är viktigast för dig. Använd sök- och filteralternativen för att söka efter specifika ämnen eller tidsperioder.

Vi ser fram emot att regelbundet inspirera dig med intressanta nyheter. Håll dig informerad – över hela världen och när som helst!

👉 ETT MEDDELANDE: Allt innehåll i detta område uppdateras regelbundet för att säkerställa att du får den senaste informationen. För ytterligare information eller frågor om specifika ämnen, tveka inte att kontakta oss via våra kontaktalternativ.

December 2025

God Jul

Vi önskar dig en glad och avkopplande jul och en framgångsrik start på det nya året. Tack för det utmärkta samarbetet och de många framgångsrika projekten under 2025. Vi ser fram emot att ta itu med spännande utmaningar och fira framgångar tillsammans under det kommande året.

Lyckliga önskningar för 2026 från lidX-teamet

November 2025

Oktober 2025

September 2025

Träffa oss på NRF 2025 i Paris

Flera av våra partners kommer att presentera sina produkter på den internationella detaljhandelsmässan NRF 2025 i Paris. Vi kommer också att vara indirekt representerade där genom våra partners. Ta vara på denna möjlighet och låt oss demonstrera lidX-appen live i kombination med våra partners innovativa lösningar. Vi ser fram emot er feedback och personliga diskussioner!

Augusti 2025

lidX lanserar internationell reklamkampanj för POS-återförsäljare

Under de kommande månaderna kommer lidX att lansera en global online-marknadsföringskampanj för att öka medvetenheten om lidX-appen – en av de mest innovativa lösningarna inom SoftPOS- och SmartPOS-området. Kampanjen riktar sig specifikt till återförsäljare, enskilda firmor och POS-systemoperatörer som vill modernisera sina betalningsprocesser samtidigt som de minskar kostnaderna.

Reklamkampanjerna kommer att distribueras över olika plattformar – inklusive Facebook, Instagram, X och LinkedIn – och kommer att visas i flera språkversioner för att optimalt möta den internationella efterfrågan. Detta gör det möjligt för lidX att nå beslutsfattare precis där de samlar information och utbyter idéer om ny teknik.

Responsen på de unika funktionerna och den höga flexibiliteten hos lidX-appen har redan varit anmärkningsvärd. Tack vare den positiva marknadsreaktionen har vi kunnat förvärva flera nya partners och utveckla ytterligare funktioner för våra användare. Denna utveckling visar att det finns ett stort behov av innovativa, öppna och oberoende lösningar på POS-marknaden – och lidX ligger i framkant.

Med den här kampanjen vill vi aktivt uppmuntra handlare att specifikt fråga sina betaltjänstleverantörer om lidX-appen. Detta är det enda sättet att uppnå verklig valfrihet, transparens och tekniskt oberoende i betalningstransaktioner.

Vi ser fram emot att samarbeta med nya partners – och naturligtvis med ännu fler handlare som vill forma framtiden för kortbetalningar tillsammans med lidX.

---

Juli 2025

Sömlös betalningsintegration med VR Payment SoftPOS

Flexibel. Säkra. Framåtblickande.

Som en mångårig partner till VR Payment förlitar vi oss på lidX på det innovativa SoftPOS SDK för att förse våra handlare med en framtidsorienterad och helt integrerad betalningslösning direkt på Android-enheter.

VR Payment är den moderna lösningen för alla som vill acceptera kontantlösa betalningar med befintlig hårdvara.

SoftPOS Software Development Kit (SDK) som ingår i lidX och utvecklat av VR Payment, en av de ledande betaltjänstleverantörerna i Tyskland, möjliggör användning som en fullfjädrad betalterminal.

Dina fördelar i korthet:

• Fullständig godkännande av kort: Acceptera kontaktlösa betalningar med Girocard, digital plånbok, betal- och kreditkort – snabbt och tillförlitligt.
• Säkerhetsstandarder på högsta nivå: De säkerhetsrelevanta komponenterna är helt inkapslade i SDK:n. Det finns inga ytterligare säkerhetskrav eller certifieringar för din applikation och slutenheten.
• Förtroende genom starkt partnerskap: Med VR Payment litar du på en erfaren partner inom den kooperativa finansgruppen – för maximal tillförlitlighet, dataskydd och efterlevnad.

Perfekt för:

• Android POS-tillverkare
• Mobil service och leveranstjänster
• Säljarappar och bokningssystem
• Turism och fritidsföretag

Hållbar betalningsacceptans börjar med en flexibel och säker lösning. Med lidX och SoftPOS SDK från VR Payment kan du erbjuda dina kunder vad de förväntar sig idag – enkla, kontaktlösa betalningar med ett fingertryck.

---

April 2025

Gratis cTerminal ID för varje lidX-licens: En avgörande fördel för våra kunder

Tack vare vårt nära och förtroendefulla samarbete med det oberoende utfärdande organet för numeriska POS-terminal-ID (cTerminal ID) kan vi erbjuda våra kunder ett speciellt mervärde: Varje lidX-licens inkluderar ett unikt och gratis cTerminal-ID.

cTerminal ID är en viktig komponent i kontantlösa betalningstransaktioner och fungerar som en unik identifierare för kassasystem. Det möjliggör exakt tilldelning mellan kassalösningar och terminaler och säkerställer smidig kommunikation mellan alla inblandade komponenter. Detta är särskilt viktigt för kassaprotokoll som ZVT, O.P.I, REST API eller Nexo.

Vårt nära samarbete med cTerminal ID-administratören gör det möjligt för oss att tillhandahålla denna tjänst kostnadsfritt till våra kunder – utan extra kostnader eller administrativa ansträngningar. Detta skapar inte bara transparens och säkerhet, utan sparar dig också tid och resurser när du implementerar din betalningslösning.

Vill du lära dig mer om vikten och de många fördelarna med cTerminal ID? Besök vår hemsida och lär dig mer om detta innovativa koncept, som ger dig mer flexibilitet och framtidssäkring för dina betalningssystem

Med lidX och de medföljande cTerminal ID:n är du väl rustad att erbjuda dina kunder toppmoderna och pålitliga betalningslösningar

---

lidX och kassaregister: En perfekt symbios genom innovativa kassaprotokoll

I den moderna handelsvärlden spelar kassaregister en central roll för att hantera betalningstransaktioner sömlöst och effektivt. Digitaliseringen har revolutionerat betalningstransaktioner, och det är precis här lidX kommer in med sin avancerade teknik. Vår lösning skapar den optimala kopplingen mellan POS-system och betalterminaler genom riktad användning av kraftfulla POS-protokoll som ZVT, O.P.I. och REST API.

Styrkan med lidX ligger i dess universella kompatibilitet med befintliga och framtida kassasystem. ZVT, ett av de mest välkända kassaregisterprotokollen, är en beprövad standard inom betalningshantering som erbjuder både stabilitet och tillförlitlighet. Dessutom har stödet från O.P.I. en smidig integration i internationella betalningssystem, samtidigt som REST API skapar maximal flexibilitet för moderna, webbaserade POS-system.

Tack vare dessa protokoll blir lidX en brygga mellan olika teknologier, handlarsystem och betaltjänstleverantörer. Återförsäljare drar nytta av en lösning som inte bara underlättar integrationen av befintliga system utan också är framtidssäker – oavsett hur marknaden utvecklas.

Symbiosen mellan lidX och kassaregister innebär också transparens och säkerhet för återförsäljare. Oavsett om du är en liten butik eller en stor butikskedje, anpassar lidX till dina behov och gör att du kan erbjuda kunderna en smidig och modern betalningsupplevelse.

Med lidX sätter vi nya standarder inom betalningshanteringsvärlden och skapar en lösning som inte bara definierar nutiden utan även framtiden för kontantlösa betalningar. Lita på teknik som ansluter – lidX och kassaprotokoll, en symbios för den digitala eran!

---

Att uppfylla skyldigheten att utfärda kvitton på ett enkelt sätt: lidX förlitar sig på flexibla lösningar för återförsäljare

Skyldigheten att utfärda kvitton är en central komponent i moderna kassasystem, särskilt inom området för icke-kontantbetalningar, såsom kortbetalningar. För handlare innebär det att de måste se till att förse varje kund med ett kvitto på den transaktion som har skett. Flexibilitet och modern teknik är avgörande faktorer för att uppfylla kraven samtidigt som de säkerställer en sömlös kundupplevelse.

Med lidX får återförsäljare en innovativ lösning som optimalt stödjer dem i deras skyldighet att utfärda kvitton. Programvaran erbjuder flexibelt skrivarstöd som möjliggör användning av en mängd olika skrivarmodeller – från kompakta mobila enheter till stationära skrivare i POS-miljön. Men lidX går ett steg längre: Förutom den klassiska papperskvitton kan återförsäljare även tillhandahålla digitala kvitton med programvaran.

Digitala kvitton öppnar upp för nya möjligheter för kundinteraktion. Tack vare lidX kan kvitton tillhandahållas via olika kanaler, inklusive:

• QR-koder - som kunder kan skanna direkt med sin smartphone.
• E-postmeddelanden - som smidigt skickar kvittot till kundens brevlåda.
• Fildelningsalternativ - som gör kvittot tillgängligt till exempel via messengers eller molntjänster.
• Webblänkar - genom vilken kunder kan hämta kvittot online.

Dessa mångsidiga alternativ gör inte bara lidX till en pålitlig lösning för överensstämmelse med lagkrav, utan erbjuder också fördelen av att erbjuda hållbara och miljövänliga alternativ till traditionell papperskvitton. Samtidigt sparar återförsäljare kostnader genom minskad pappersförbrukning och bidrar till ett bättre ekologiskt fotavtryck.

Kombinationen av innovativ teknik och praktisk funktionalitet gör lidX till en oumbärlig partner för återförsäljare som inte bara vill uppfylla juridiska krav utan också skapa en modern och effektiv kundupplevelse. Med lidX är skyldigheten att utfärda kvitton inte ett byråkratiskt hinder, utan en möjlighet att stärka kundrelationerna genom flexibla och digitala lösningar.

---

nära

lidX: Den flexibla betalningslösningen för alla branscher

Att acceptera betalningar där och när det behövs – det är den stora fördelen med lidX. Denna innovativa lösning förvandlar vanliga Android-smarttelefoner och surfplattor till fullfjädrade kortterminaler.

Oavsett om det är stationär detaljhandel, leveranstjänster eller mobila affärsidéer – lidX erbjuder maximal flexibilitet och utökar de möjliga tillämpningarna långt bortom konventionella kortterminaler.

Tack vare molnuppkoppling, regelbundna mjukvaruuppdateringar och stöd för alternativa betalningsmetoder (APM) växer funktionaliteten hela tiden. lidX är framtidssäker, kostnadseffektiv och otroligt mångsidig – låt dig inspireras!

lidX öppnar upp nya betalningsmetoder för alla branscher – enkelt, effektivt och säkert.

lidX i detaljhandeln: Modernt, utrymmesbesparande och flexibelt
I stationär detaljhandel är lidX det perfekta alternativet till konventionella kortterminaler. Istället för skrymmande enheter räcker det med en enkel smartphone eller surfplatta, som bekvämt kan användas i kassan eller på resande fot i butiken.

📌 Exempel på möjliga användningsområden:

• Mode- och klädbutiker: Säljare kan ta emot betalningar direkt på försäljningsgolvet – för en ännu mer personlig shoppingupplevelse.
• Skobutiker: Ingen väntan i kassan, bara betala direkt i butiken.
• Stormarknader och närbutiker: Perfekt för expresskassor eller mobila säljare under högtrafik.
• Bagerier och kaféer: Dricksfunktioner ökar medarbetarnas nöjdhet, och digitala eller tryckta kvitton på över 100 språk underlättar internationell kundservice.
• Bensinstationer och kiosker: Acceptera betalningar snabbt och kontaktlöst utan att behöva uppgradera till dyra terminaler.

lidX för leveranstjänster och mobilåterförsäljare: Acceptera betalningar på språng
Oavsett om matleveranser, hantverkare eller mobila försäljningsställen – lidX möjliggör säkra och enkla betalningar direkt till kunden. Ingen kontanthantering, inga växlingsproblem, bara scanna och betala.

📌 Idealisk för:

• Leveranstjänster (pizza, sushi, matvaror): Kunder kan enkelt betala med kort eller smartphone utan att behöva söka efter kontanter.
• Hantverkare och tjänsteleverantörer (elektriker, rörmokare, trädgårdsmästare): Samla in beloppet direkt efter att arbetet är klart – snabbt, säkert och utan stress med fakturering.
• Marknadsstånd och foodtrucks: Ta emot betalningar flexibelt, oavsett om det är på veckomarknaden eller på stadsfestivalen.
• Uthyrning av solstolar och nöjesparker: Kortbetalning direkt på stranden eller vid åkturen – utan stationär infrastruktur.
• Taxi- och åktjänster: Kunder kan enkelt betala med kort, smartphone eller till och med med DCC-funktion i sin hemvaluta.

lidX för gastronomi och hotellbranschen: Öka försäljningen genom enkla betalningar
På restauranger, hotell och barer räknas varje sekund. Med lidX sparar anställda tid, kan samla in pengar direkt vid bordet och öka tillfredsställelsen genom dricksalternativ.

📌 Perfekt för:

• Restauranger och kaféer: Betalningar direkt vid bordet – snabbare, bekvämare, mer kundvänligt.
• Hotell och semesterlägenheter: Samla in betalningar för rum, frukost eller tilläggstjänster direkt från gästen.
• Event catering & foodtrucks: Mobilbetalningar utan dyra hyrenheter möjliggör spontanförsäljning vid evenemang.
• Barer och klubbar: Dricksfunktioner ökar intäkterna och gästerna kan betala flexibelt med kort, smartphone eller digitala betalningsmetoder.

lidX för sjukvård och tjänster
lidX tillhandahåller också snabba och kontaktlösa betalningsalternativ på läkarmottagningar, sjukgymnastikcenter eller mobila tjänsteleverantörer som frisörer eller skönhetssalonger.

📌 Lämplig för:

• Läkare och tandläkare: Patienterna betalar bekvämt direkt på mottagningen – utan att vänta i receptionen.
• Fysioterapeuter och massörer: Betalning direkt efter behandling inklusive hembesök.
• Mobila frisörer och kosmetologer: Kunder betalar direkt efter behandlingen med sin föredragna betalningsmetod.
• Hälso- och fitnessstudior: Perfekt för flexibla månadsabonnemang, medlemsavgifter eller spontana tilläggstjänster.

lidX för turism och fritidsaktiviteter: Mer komfort för internationella gäster
Turister älskar enkla, kontantlösa betalningar. Med lidX kan leverantörer inte bara göra det möjligt för sina kunder att göra kortbetalningar, utan även erbjuda valutaomvandlingar (DCC) direkt på enheten.

📌 Möjliga användningsområden:

• Museer & attraktioner: Sälj biljetter kontaktlöst direkt vid entrén.
• Båtuthyrning och utomhusaktiviteter: Inga kontanter? Inga problem! Gästerna betalar helt enkelt med kort eller smartphone.
• Resebyråer och researrangörer: Acceptera betalningar på plats eller under turnén.
• Souvenirbutiker och marknader: Internationella kunder drar nytta av fler betalningsalternativ.

lidX för klubbar, mässor och ideella organisationer
Sportklubbar, välgörenhetsorganisationer och mässarrangörer drar också nytta av lidX. Donationer, medlemsavgifter eller biljettförsäljning kan tas emot flexibelt – utan kontanthantering.

📌 Möjliga användningsområden:

• Klubbar och insamlingsorganisationer: Ta emot donationer direkt med kort eller smartphone.
• Mässor och popup-butiker: Behandla betalningar flexibelt och utan långtidskontrakt.
• Sportevenemang och biljettförsäljning: Sälj biljetter eller merchandise direkt på plats.

Fördelarna med lidX i en överblick
✔ Molnaktiverad och flexibel: Ingen dyr hårdvara krävs, använd bara appen på Android-enheter.
✔ Alltid uppdaterad: Få nya funktioner och betalningsmetoder genom regelbundna programuppdateringar.
✔ Fler betalningsalternativ: Förutom kredit- och betalkort, alternativa betalningsmetoder (APM) som PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA autogiro, etc.
✔ Tips & Cashback funktion: Perfekt för restauranger, tjänsteleverantörer och mobila återförsäljare.
✔ DCC för turister: Betalningar i kundens hemmavaluta – för mer bekvämlighet och försäljning.
✔ Digitala och tryckta kvitton: På över 100 språk – perfekt för internationell handel.
✔ Miljövänligt: Inget behov av att skriva ut, papperslösa kvitton via e-post eller QR-kod.

lidX: Framtiden för kontantlösa betalningar
lidX är den idealiska lösningen för alla företag som vill hantera betalningar enkelt, mobilt och flexibelt.

lidX öppnar upp nya betalningsmetoder för alla branscher – enkelt, effektivt och säkert.

💳 Bli inspirerad och använd lidX var du vill ta emot betalningar – var som helst, när som helst.

👉 Prova lidX nu och börja in i framtiden!

Kassaprotokoll – grunden för moderna betalningssystem

Inledning: Vad är kassaprotokoll och vad används de till?

I världen av kontantlösa betalningar är kassaprotokoll väsentliga för att koppla ihop kassasystem med betalterminaler. De definierar hur dessa enheter kommunicerar med varandra och säkerställer säker och effektiv betalningshantering.

Varje kassaprotokoll har sina egna styrkor, svagheter och tekniska krav. Vissa fungerar bara på lokala nätverk, medan andra är molnklara. På samma sätt kräver vissa protokoll ett numeriskt terminal-ID för att unikt identifiera terminalen.

Fördelar med ett väl valt kassaprotokoll:
✔ Snabba och pålitliga transaktioner
✔ Enkel integration i befintliga kassasystem
✔ Högre säkerhet genom standardiserade gränssnitt
✔ Molnuppkoppling möjlig för central administration

Med rätt protokoll kan betalningssystem inte bara integreras snabbare utan också skalas upp säkert.

Här introducerar vi dig till de viktigaste kassaprotokollen med deras egenskaper, fördelar och nackdelar.

Översikt över de viktigaste kassaprotokollen

---

ZVT (Payment Terminal Standard)

ZVT är den mest använda standarden i tysktalande länder för kommunikation mellan POS-system och betalterminaler. Den är baserad på lokala nätverksanslutningar och kräver ett numeriskt terminal-ID.

Molnaktiverad? ❌ Nej, bara lokala nätverk
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Ja

Fördelar:
✔ Beprövad och allmänt använd standard i Tyskland
✔ Hög kompatibilitet med många kassasystem
✔ Stabil och pålitlig prestanda

Nackdelar:
❌ Ingen molnintegration möjlig
❌ Begränsad flexibilitet för moderna, API-baserade system
❌ Inte optimalt för internationella marknader

---

REST API

REST API:er möjliggör modern kommunikation mellan kassaapparat och betalterminal via webbgränssnitt. De är särskilt flexibla och ofta molnaktiverade.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Plattformsoberoende och flexibel
✔ Skalbar för moln- och onlinesystem
✔ Idealisk för moderna kassasystem

Nackdelar:
❌ Internetanslutning krävs
❌ Mer komplex implementering
❌ Beror på leverantörens API-tillgänglighet

---

Cloud REST API

Denna variant av ett REST API är helt molnbaserad och möjliggör central hantering av betalterminaler via Internet.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Ingen lokal infrastruktur krävs
✔ Centralt styrbar för butikskedjor
✔ Skalbar och flexibel

Nackdelar:
❌ Beroende på stabil internetuppkoppling
❌ Följ dataskyddskraven
❌ Möjlig latens på grund av molnkommunikation

---

OPI (Open Payment Interface)

Open Payment Interface (O.P.I) är ett gränssnitt för kommunikation mellan POS-system och betalterminaler, som särskilt används på internationella marknader.

Molnaktiverad? ❌ Nej, fungerar bara i lokala nätverk
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Hög säkerhet och stabilitet
✔ Stöder olika betalningsmetoder
✔ Internationellt användbar

Nackdelar:
❌ Ingen molnuppkoppling möjlig
❌ Mer komplex integration än moderna API-lösningar
❌ Används inte lika ofta som ZVT eller REST API

---

ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 är en betalningsstandard utvecklad i Schweiz som säkerställer enhetlig kommunikation mellan kassasystem och terminaler. Det kräver ett numeriskt terminal-ID.

Molnaktiverad? ❌ Nej, bara lokala nätverk
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Standardlösning i Schweiz
✔ Höga säkerhetsstandarder
✔ Enhetligt gränssnitt för olika leverantörer

Nackdelar:
❌ Begränsad till den schweiziska marknaden
❌ Ingen molnintegration möjlig
❌ Mindre flexibel än moderna API-lösningar

---

myPOS

myPOS är en modern molnbetalningslösning som inte kräver någon lokal infrastruktur.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Lätt att implementera
✔ Molnbaserat för maximal flexibilitet
✔ Stöder många betalningsmetoder

Nackdelar:
❌ Beroende på leverantör myPOS
❌ Begränsade anpassningsmöjligheter
❌ Internetanslutning krävs

---

NEXO

NEXO är en internationellt erkänd standard för betalningstransaktioner som erbjuder interoperabilitet och säkerhet.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Framtidssäker och utbyggbar
✔ Internationellt erkänd
✔ Stöder moln och lokala nätverk

Nackdelar:
❌ Komplex implementering
❌ Ännu inte etablerat överallt
❌ Högre träningsinsats

---

ISO 20022

En global betalningsstandard som är särskilt viktig för banker och finansiella tjänsteleverantörer.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Framtidssäker standard
✔ Stöder många betalningsformat
✔ Hög säkerhet

Nackdelar:
❌ Komplext och inte alltid lätt att implementera
❌ Högre kostnader för anpassningar
❌ Främst för banker, mindre för detaljhandeln

---

SIX (TIM)

Ett proprietärt protokoll för SIX Payment Services, som ofta används i Schweiz.

Molnaktiverad? ❌ Inga
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Hög säkerhet
✔ Speciellt optimerad för den schweiziska marknaden
✔ Stabil prestanda

Nackdelar:
❌ Distribueras inte internationellt
❌ Ingen molnkapacitet
❌ Begränsad flexibilitet

---

Acquirer / SoftPOS-leverantörens egna POS-protokoll API:er

Många inlösare (betalningsprocessorer) och SoftPOS-leverantörer (leverantörer av mjukvarubaserade betalterminaler) erbjuder sina egna API:er för kassaregisterintegrering. Dessa API:er är specifikt skräddarsydda för deras egna betalningssystem och möjliggör direktanslutning till förvärvarplattformen eller SoftPOS-appen.

Molnaktiverad? ✔ Ja, i de flesta fall
Kräver numeriskt terminal-ID? ! Nej, ett unikt säljar-ID eller API-nyckel används ofta

Fördelar:
✔ Direktanslutning till betalningsprocessorn utan tredjepartsleverantörer
✔ Full kontroll över betalningsprocesser
✔ Ofta enkel implementering genom modern API-teknik

Nackdelar:
❌ Beroende på respektive köpare eller SoftPOS-leverantör
❌ Möjligen mindre flexibla än universella protokoll
❌ Olika implementeringskrav beroende på leverantör
❌ Att byta till en annan förvärvare kan kräva komplicerade justeringar

---

Verifone FIPay / VX-protokoll

Verifone erbjuder sin egen uppsättning protokoll för olika terminalgenerationer. Dessa sträcker sig från äldre VX-modeller till moderna Android-baserade enheter med FIPay (Verifones molnaktiverade API).

Molnaktiverad? ✔ Ja (FIPay) / ❌ Nej (äldre VX-protokoll)
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Stort spridd, särskilt i Europa och Nordamerika
✔ Stöd för olika betalningsmetoder (kreditkort, NFC, mobilbetalning)
✔ FIPay möjliggör modern molnintegration

Nackdelar:
❌ Proprietärt protokoll, därför mindre flexibelt
❌ Äldre VX-protokoll är inte molnklara
❌ Delvis begränsad till vissa Verifone-terminaler

---

Adyen Terminal API

Adyen erbjuder en helt API-baserad betalningshanteringslösning som kan kombineras med fysiska terminaler, onlinebetalningar och mobila POS-lösningar. Särskilt intressant för internationella återförsäljare med en omnikanalstrategi.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Mycket flexibel API-integration för POS, e-handel och mobil
✔ Stöder kontaktlösa betalningar och digitala plånböcker (Apple Pay, Google Pay)
✔ Inget fast terminal-ID krävs

Nackdelar:
❌ Starkt fokus på Adyens ekosystem – mindre kompatibelt med tredjepartsinköpare
❌ Inledande implementering kan vara mer tekniskt krävande
❌ Adyens prismodeller är inte optimala för alla handlare

---

Stripe Terminal API

Stripe är främst känd som en onlinebetalningsleverantör, men erbjuder även en POS-lösning med Terminal API. Särskilt intressant för startups, e-handelsföretag och internationella återförsäljare med molnaktiverad POS.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Mycket enkel API-integration för POS och onlinebetalningar
✔ Skalbar lösning för återförsäljare med flera platser
✔ Stöder moderna betalningsmetoder (t.ex. Apple Pay, Google Pay)

Nackdelar:
❌ Starkt fokus på Stripe-ekosystem – mindre flexibelt för tredjepartsleverantörer
❌ Alla förvärvare stöds inte
❌ Möjligen högre transaktionsavgifter jämfört med traditionella leverantörer

---

CB2 (Bankkort – Frankrike)

CB2 är ett protokoll som används ofta i Frankrike för betalningar med kredit- och betalkort. Det används av de flesta franska banker och handlare och är nära kopplat till Cartes Bancaires betalningsnätverk.

Molnaktiverad? ❌ Nej, bara lokala nätverk
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Ja

Fördelar:
✔ Hög distribution i Frankrike
✔ Direkt anslutning till franska banker
✔ Optimerad för nationella transaktioner

Nackdelar:
❌ Inget inbyggt molnstöd
❌ Begränsad internationell användning
❌ Proprietär och starkt knuten till Frankrike

---

J/XFS (Java/extensions for Financial Services)

J/XFS är en öppen standard för POS-system och bankomater. Det möjliggör flexibel anslutning av betalterminaler, bankomater och andra finansiella enheter via ett plattformsoberoende API.

Molnaktiverad? ❌ Nej (lokal integration)
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Standardiserat gränssnitt för olika betalterminaler
✔ Bra modularitet för banker och stora återförsäljare
✔ Oberoende av terminaltillverkare

Nackdelar:
❌ Mindre vanligt för klassiska POS-system
❌ Implementeringen kan vara komplex
❌ Inget inbyggt molnstöd

---

ELM (Electronic Lock Management) – för bensinstationer och e-mobilitet

ELM används för bensinstationer och e-mobilitetsbetalningar. Den kopplar samman POS-system med bränslepumpar eller laddstationer för att möjliggöra sömlösa betalningsprocesser.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Ja

Fördelar:
✔ Speciellt utvecklad för bensinstationer och e-laddstationer
✔ Molnaktiverad för moderna mobilitetslösningar
✔ Stöder olika betalningsmetoder (kort, app, RFID)

Nackdelar:
❌ Mycket branschspecifik – inte lämplig för traditionella återförsäljare
❌ Implementering är ofta endast möjlig genom specialiserade leverantörer
❌ Starkt beroende av infrastrukturleverantörer

---

SoftPOS-protokoll (inlöser-/leverantörsspecifika API:er)

SoftPOS-lösningar möjliggör kortterminalfri betalning via smartphones eller surfplattor. Många förvärvare (t.ex. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) har utvecklat sina egna API-protokoll för SoftPOS.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Nej, ett unikt säljar-ID eller API-nyckel används ofta

Fördelar:
✔ Ingen hårdvara krävs – smartphone eller surfplatta räcker
✔ Flexibelt och enkelt för små återförsäljare eller mobila tjänsteleverantörer
✔ Stöder kontaktlösa betalningar (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nackdelar:
❌ Ofta begränsad till specifika köpare eller leverantörer
❌ Inte alla banker och köpare stödjer SoftPOS
❌ Eventuellt högre avgifter per transaktion

---

SumUp Terminal API

SumUp är en populär leverantör av mobilkortsbetalningar och erbjuder ett gränssnitt för integration i kassasystem, mobilappar eller onlinebutiker med Terminal API. API:et möjliggör enkel anslutning av SumUp-terminaler till POS-system och molnplattformar.

Molnaktiverad? ✔ Ja
Krävs numeriskt terminal-ID? ! Inga

Fördelar:
✔ Enkel och snabb integration via API
✔ Inget numeriskt terminal-ID krävs
✔ Idealisk för små återförsäljare, egenföretagare och mobila tjänsteleverantörer
✔ Stöder kontaktlösa betalningar och mobila plånböcker (Apple Pay, Google Pay)

Nackdelar:
❌ Beroende på SumUp-ekosystemet – mindre flexibelt för tredjepartsleverantörer
❌ Begränsade anpassningsmöjligheter för större återförsäljare
❌ Alla inlösare stödjer inte direktanslutning till SumUp, t.ex. inget girokort
❌ Eventuellt högre avgifter per transaktion

---

Sammanfattning
Att välja rätt kassaprotokoll beror på företagets individuella krav. Medan ZVT och ep2 är beprövade lokala standarder, erbjuder REST API och NEXO moderna, molnaktiverade alternativ. Cloud REST API och myPOS möjliggör enkel molnintegration, medan ISO 20022 är särskilt relevant för banker.

Inlösen- eller SoftPOS-specifika API:er ger en direkt anslutning till respektive betalningsplattform och är särskilt lämpliga för handlare som vill ha ett nära samarbete med en specifik betaltjänstleverantör.

Alla protokoll är inte lämpliga för alla miljöer – gränssnittskompatibilitet är avgörande.

💡 Vår rekommendation

Om du letar efter maximal framtida säkerhet och flexibilitet bör du välja en API-baserad eller molnaktiverad lösning.

De som kräver en beprövad, stabil integration kan lita på klassiska protokoll som ZVT eller ep2.

De som redan har ett nära samarbete med en förvärvare eller SoftPOS-leverantör kan dra nytta av deras proprietära API:er.

Behöver du en specifik eller onoterad kassarapport? Kontakta oss gärna.

Låt oss ge dig råd för att hitta den optimala lösningen för dina behov!

Vårt kompetenscenter för enhetstestning

Välkommen till vårt kompetenscenter för enhetstestning! Här testar vi noggrant Android-enheter som tillhandahålls oss gratis av kunder, återförsäljare och enhetstillverkare som en del av specifika projekt. Vårt fokus ligger på att säkerställa att våra mjukvarulösningar fungerar sömlöst med respektive enheter och de inkluderade tjänsterna och betalningsmetoderna. Vi lägger särskild vikt vid precision, transparens och tillförlitlighet för att ge våra partners bra information och bästa möjliga support.

Våra resultat hjälper partners och leverantörer att fatta välgrundade beslut om användningen av enheter i betalningsbranschen.


Testar vår app på Android-enheter: Transparent, noggrann och projektrelaterad

För att säkerställa funktionaliteten och tillförlitligheten hos vår programvara testar vi vår app på Android-enheter som tillhandahålls oss kostnadsfritt av kunder, återförsäljare eller enhetstillverkare som en del av projekt. Dessa tester är uteslutande i syfte att verifiera vår programvara och de inkluderade tjänsterna och betalningsmetoderna på motsvarande enheter.

Testerna som utförs hänvisar alltid till den specifika tidpunkten för testet och utförs med den fasta programvaran och enhetens programvara som är aktuell vid den tidpunkten. Därför kan vi inte göra några uttalanden om kompatibilitet med senare firmwareuppdateringar, programuppdateringar eller ändringar av operativsystemet. Det är särskilt viktigt för oss att betona att inget ansvar tas för testutlåtandenas aktualitet eller fullständighet.

Våra tester utförs uteslutande på helt nya enheter utrustade med den senaste firmware och de senaste säkerhetsuppdateringarna. Dessa är enheter som inte har modifierats genom att installera ytterligare programvara eller appar. Av denna anledning kan vi inte göra några uttalanden om interaktionen mellan vår app och annan programvara från tredje part på de testade enheterna.

Listan över testade enheter som vi har sammanställt är inte uttömmande och baseras uteslutande på de modeller som gjorts tillgängliga för oss utan kostnad för specifika projekt och efter överenskommelse i förväg. Det representerar inte heller en utvärdering av enheterna eller tillverkarna. Vi utför testerna neutralt och uteslutande med avseende på funktionaliteten hos vår app.

Uttalanden om stöd för vissa tjänster, såsom: B. GMS (Google Mobile Services) eller zDefend, hänvisa alltid till testets status eller ett senare omtest. Eftersom uppdateringscyklerna och supporten för en enhet bestäms av respektive tillverkare, kan vi inte göra några uttalanden om den långsiktiga funktionaliteten av vår programvara på dessa enheter efter att tillverkarens supportperiod har löpt ut.

! Om du märker några avvikelser i våra testresultat eller uttalanden, vänligen kontakta oss omedelbart. Vårt mål är att säkerställa maximal transparens och tillförlitlighet, vilket är anledningen till att vi uppskattar ditt stöd i sådana fall. !

👉 Observera att vi inte kan acceptera testenheter utan överenskommelse. Om du vill tillhandahålla en enhet för testning, vänligen kontakta oss kort för att förtydliga detaljerna i förväg.

Tack för din förståelse och ditt stöd!

• DATALOGIC
• iMin
• LANDI
• SAMSUNG
• SUNMI
• UNIHERTZ
• XIAOMI
• ZEBRA

Telefon & Fax

Välkommen till våra vanliga frågor – Hitta svar snabbt och enkelt

Vi vet att frågor uppstår om och om igen – oavsett om det gäller användningen av våra produkter och tjänster, tekniska detaljer eller allmänna ämnen. För att hjälpa dig hitta rätt svar snabbt och enkelt har vi satt ihop en omfattande FAQ-sida åt dig

Vår FAQ-sida hjälper dig att bättre förstå de mångsidiga funktionerna i lidX-appen – från kassasystemintegration till dricks och digitala kvitton.

Hur fungerar sidan FAQ?
Vår FAQ-sida är uppbyggd så att du kan hitta den information du behöver på flera sätt:

🔎 Sökfunktion: Skriv bara in ett nyckelord i sökfältet så visar vi dig de rätta svaren

📂 Innehållsförteckning: Våra vanliga frågor är indelade i tydliga kategorier så att du kan navigera direkt till ditt ämne.

💡 Tydligt och begripligt: Alla svar är kortfattade, tydligt förklarade och uppdateras regelbundet.


Oavsett om du letar efter en snabb lösning eller vill ha omfattande information, hjälper vår FAQ-sida dig Om din fråga inte besvaras här hjälper vi dig gärna personligen

Tillgänglighetsförklaring

Vi lägger stor vikt vid att vår webbplats är tillgänglig och användbar för alla, oavsett individuella begränsningar. Vårt mål är att säkerställa en barriärfri användning och att möjliggöra en onlineupplevelse som är så inkluderande som möjligt.

Detta uttalande beskriver de åtgärder vi har vidtagit för att säkerställa tillgänglighet i enlighet med gällande webbstandarder och rekommendationer, särskilt Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Teknisk implementering och standarder
Vår webbplats är baserad på modern webbteknologi, särskilt HTML, CSS och Bootstrap-ramverket.

1. Strukturerade HTML-dokument
Vi förlitar oss på en semantisk HTML-struktur för att säkerställa en tydlig och begriplig informationshierarki. Detta gör att både skärmläsare och andra hjälpmedel kan enkelt fånga och spela upp innehåll.

2. Användning av Bootstrap för en flexibel och anpassningsbar display
Vi använder Bootstrap, ett allmänt använt CSS-ramverk, för att förbättra tillgängligheten genom följande mekanismer:

• Responsiv design: Webbplatsen anpassar sig automatiskt till olika skärmstorlekar och enheter (dator, surfplatta, smartphone).
• Tydliga kontraster och färgdesign: Bootstraps designprinciper säkerställer att allt innehåll visas med tillräckligt hög kontrast.
• Flexibel navigering: Rutnätssystemet och lättlästa typsnitt gör användarnavigeringen enklare.

3. ARIA-taggstöd för hjälpmedel
Vi implementerar ARIA-taggar (Accessible Rich Internet Applications) för att tillhandahålla ytterligare information för skärmläsare. Detta förbättrar användarupplevelsen avsevärt för blinda och synskadade.

Exempel på ARIA-taggar på vår webbplats:

• aria-etikett → Lägger till ytterligare beskrivningar till länkar, knappar och interaktiva element.
• aria-märkt av → Länkar element med en tydligt definierad etikett, t.ex. B. för formulär eller navigering.
• rollattribut → strukturering av innehåll, t.ex. B. role="navigation" för menyer eller role="contentinfo" för sidfotsområdet.
• Tangentbordsnavigering → Bootstrap stöder full tangentbordsanvändbarhet som standard.

Tillgängliga funktioner på vår webbplats
För att ytterligare förbättra tillgängligheten har vi genomfört följande åtgärder:
✔ Alternativ text för bilder: Alla relevanta bilder innehåller beskrivande alt-text.
✔ Tangentbordsvänlig navigering: Alla interaktiva element kan nås med tabbtangenten.
✔ Hoppa över länkar: Tillåt snabb navigering till huvudinnehållet utan att behöva bläddra igenom menyer.
✔ Dynamiskt innehåll med ARIA-stöd: Modala fönster och rullgardinsmenyer är optimerade för skärmläsare.

Kända begränsningar
Trots våra ansträngningar finns det några tekniska begränsningar som vi för närvarande förbättrar:

• Externt innehåll (t.ex. inbäddade videor eller kartor) kanske inte uppfyller alla tillgänglighetsstandarder.
• PDF-dokument är inte alltid helt optimerade för skärmläsare.

Tillgänglighet i lidX-appen
lidX-appen stöder den mest tillgängliga betalningsprocessen som möjligt – i den mån detta är tekniskt möjligt genom betalnings-SDK:erna, alternativa betalningsmetoder (APM:er) och anslutna externa tjänster som används.
Vårt mål är att erbjuda dina kunder en bekväm, säker och självbestämd betalningsupplevelse. Vi ger dig gärna råd om detta.
Eftersom tekniska lösningar ensamma inte kan täcka alla individuella behov rekommenderar vi att minst en person som är närvarande i verksamheten är utbildad i att hantera personer med funktionsnedsättningar. Detta stärker inte bara förståelsen för service utan skapar också en inkluderande miljö med mervärde för alla inblandade.

Feedback och kontakt
Om du stöter på hinder eller åtkomstproblem tar vi gärna emot din feedback. Vi strävar efter att ständigt förbättra vår webbplats.

Använd de olika kontaktalternativen på vår hemsida.

För bättre läsbarhet använder denna webbplats den generiska maskulina formen för personnamn och personliga substantiv.

För att främja likabehandling gäller sådana villkor i allmänhet alla kön och bör inte på något sätt diskriminera andra kön.

Användningen av det generiska maskulina är endast av redaktionella skäl och innebär ingen utvärdering.

Vi står för en trevlig atmosfär där alla kön behandlas lika. Vänligen känn dig lika tilltalad av innehållet på vår webbplats. Den förkortade språkformen är därför endast av innehållsmässiga skäl och innehåller ingen utvärdering.

Tack för din förståelse.

Användningen av onlineerbjudandet är i allmänhet möjlig utan cookies som inte tjänar tekniska ändamål.

Vi skiljer mellan cookies som är absolut nödvändiga för onlineerbjudandets tekniska funktioner och cookies och spårningsmekanismer som inte är absolut nödvändiga för onlineerbjudandets tekniska funktion.

Med tekniskt nödvändiga cookies menar vi cookies utan vilka det tekniska tillhandahållandet av onlineerbjudandet inte kan garanteras. Detta inkluderar till exempel: B. Cookies som lagrar data för att säkerställa problemfri uppspelning av video- eller ljudinnehåll.

Sessionscookies
En sessionscookie gör att webbservern kan skilja mellan de olika användare som går in på webbplatserna samtidigt. Webbläsaren skickar cookien varje gång den öppnas, så användaren behöver inte ange sina inloggningsuppgifter igen varje gång en sida öppnas.
Sessionskakan kan användas för åtkomstbehörigheter från det att du loggar in på en webbplats tills du stänger webbläsaren. Om webbläsaren eller brandväggen avvisar sessionscookien kommer webbplatsbesökaren inte att kunna logga in och webbapplikationen kommer inte att kunna auktorisera efterföljande åtkomst. Besökaren skulle behöva ange sina inloggningsuppgifter om och om igen och skulle inte kunna använda webbplatsen korrekt.
Sessionscookies upphör när du loggar ut eller stänger webbläsaren. De sparas endast tillfälligt och förstörs efter att du lämnat sidan. De är också kända som tillfälliga cookies, icke-beständiga cookies eller tillfälliga cookies.

Om du vill stänga av alla cookies, gå till din webbläsarinställningar och avaktivera inställningen av cookies. Observera att detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Whistleblower-system – ditt bidrag till integritet och transparens

Integritet, transparens och ansvarsfullt agerande är centralt för oss. För att vi ska kunna motverka eventuella missförhållanden i ett tidigt skede erbjuder vi ett säkert och konfidentiellt sätt att rapportera klagomål eller kränkningar. Vårt whistleblower-system låter dig ta upp problem utan rädsla för negativa konsekvenser.

Oavsett om det handlar om potentiella brott mot interna riktlinjer, etiska principer eller juridiska föreskrifter – tar vi dina anmälningar på allvar och behandlar dem med största försiktighet. Vårt mål är att identifiera risker i ett tidigt skede, motverka oönskad utveckling och på så sätt främja en ansvarsfull företagskultur.


Processen efter att tipset har skickats in

När ett tips väl har tagits emot kontrolleras det av ett specialutbildat och oberoende organ. Bearbetningen sker i flera steg:

1. Mottagande och anteckning av meddelandet

• Din rapport kommer att behandlas konfidentiellt och kontrolleras för rimlighet.
• Om du har lämnat kontaktuppgifter får du en bekräftelse på att din anmälan har tagits emot.
• Detta är inte möjligt om du anmäler anonymt.

2. Testning och utvärdering

• Ärendet kommer att analyseras och om ytterligare information behövs.
• Vid behov kan en förfrågan göras för att klargöra detaljer, förutsatt att det finns ett kontaktalternativ.

3. Inledande av åtgärder

• Beroende på resultatet av revisionen kan lämpliga åtgärder vidtas, t.ex. B. interna utredningar eller vid behov inblandning av externa organ.

4. Feedback (om möjligt)

• Om du har lämnat in din anmälan med kontaktuppgifter kommer vi att informera dig om status för din anmälan i enlighet med lagkrav.
• Återkoppling är inte möjlig för anonyma rapporter.

Vi garanterar att alla tips kommer att kontrolleras samvetsgrant och att meddelararnas konfidentialitet bibehålls.


Sätt att komma i kontakt

För att du ska kunna rapportera så säkert och anonymt som möjligt erbjuder vi olika kontaktsätt:

1. Kontaktformulär online (anonymt möjligt)
Nedan hittar du vårt säkra kontaktformulär där du kan lämna ett tips.

• Att ange ditt namn och kontaktuppgifter är valfritt.
• Om du vill vara anonym, vänligen lämna ingen personlig information.
• Men vid anonyma rapporter kan vi inte bekräfta mottagandet av rapporten eller dess behandlingsstatus.

2. E-post
Alternativt kan du kontakta oss via e-post på följande adress: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Observera:

• När du använder e-postadressen är din avsändare synlig för oss.
• På grund av skräppostfilter kan e-postmeddelanden i sällsynta fall inte levereras eller avvisas.
• Om du vill vara anonym är det bäst att använda kontaktformuläret eller en anonymiserad e-postadress.

3. Kontakt per telefon
Du kan även lämna in ditt tips per telefon. Använd gärna våra telefonnummer på kontaktsidan och fråga operatören om whistleblower-systemet.
Observera:

• Om du ringer med nummerpresentation aktiverat kommer ditt telefonnummer att skickas till oss.
• Om du vill vara anonym kan du inaktivera nummerpresentation på din telefon eller hos din leverantör.

Skydd av förtroende och ansvarsfull hantering av information

Vi försäkrar att varje tips kommer att behandlas med största konfidentialitet. Våra processer är utformade för att säkerställa skydd för whistleblowers. Rapporter kan göras utan rädsla för nackdelar.

Genom att delta hjälper du oss att identifiera och korrigera eventuella klagomål. Tack för ditt förtroende!


Kontaktformulär för Whistleblower-systemet

Att ange ditt namn och kontaktuppgifter är valfritt.

Fullständigt namn

e-postadress

Telefonnummer

Angående *

Nyheter *

*Nödvändig

Jag samtycker till överföring, användning och behandling av mina uppgifter i enlighet med Sekretesspolicy. Jag samtycker också till att bli kontaktad för att svara på min förfrågan. Återkoppling är inte möjlig för anonyma rapporter. *

Överlämna

Vårt ansvar enligt Supply Chain Due Diligence Act (LkSG)

För oss som lidX är hållbart och ansvarsfullt agerande inte bara en skyldighet, utan en självklarhet. Vi tar ansvar i alla länder där vi verkar – för våra egna affärsprocesser såväl som för efterlevnaden av mänskliga rättigheter och miljöstandarder i vår leverantörskedja.
Eftersom våra leverantörer till övervägande del är reglerade företag som banker och betaltjänstleverantörer är vi också föremål för de höga krav som ställs på dessa organisationer. Detta formar våra dagliga handlingar och våra affärsrelationer.

Ansvarsfullt och hållbart värdeskapande
Med lagen om försörjningskedjan Due Diligence (LkSG) har lagstiftaren skapat tydliga ramvillkor för hållbart värdeskapande längs hela leverantörskedjan. Som lidX implementerar vi konsekvent dessa riktlinjer och förväntar oss också att våra partners agerar ansvarsfullt i människors och miljöns intresse.

Vårt whistleblower-system – transparens och säkerhet
För att säkerställa överensstämmelse med LkSG både i vårt företag och i vår leveranskedja, har vi skapat en Whistleblower system. Detta gör det möjligt att konfidentiellt rapportera möjliga mänskliga rättigheter eller miljörisker samt brott mot lagkrav.

Nå vår Whistleblower system
Vår Whistleblower system kan nås när som helst via vår hemsida under menypunkten Whistleblower system. Där hittar du även ytterligare information i vår arbetsordning.
📢 Tips kan lämnas anonymt och säkert.
🔍 Vi undersöker varje rapport noggrant och förlitar oss på transparenta processer.

Tillsammans för en hållbar framtid
För oss är ett pålitligt och hållbart samarbete grunden för långsiktiga partnerskap. Tillsammans med våra leverantörer bidrar vi till att ta ett socialt och ekologiskt ansvar längs hela värdekedjan.

👉 lidX står för transparens, hållbarhet och ansvar – idag och i framtiden.

Vårt bidrag till hållbarhet i den digitala världen

För oss innebär hållbarhet att ta ansvar – för miljön, våra kunder och den digitala framtiden. Vi förlitar oss på effektiv användning av resurser, långvarig hårdvara och förnybar energi för att hålla vårt ekologiska fotavtryck så litet som möjligt.

Fokus på energieffektivitet
Att driva våra transaktionstjänster och backoffice-system kräver mycket datorkraft – men varje sparad watt räknas. Genom att kontinuerligt optimera våra processer sparar vi tusentals kilowattimmar el varje år.

Vårt påstående:
✔ 100 % förnybar energi för våra energibehov
✔ Hållbara beslut med sikte på effektivitet och miljövänlighet
✔ Långsiktigt ansvar istället för kortsiktiga vinster

Hållbar hårdvara – mindre elektroniskt avfall
Hållbarhet börjar med valet av våra enheter. Vår server- och kontorshårdvara är modulär så att defekta komponenter enkelt kan bytas ut istället för att ersätta hela enheter. Vid köp tar vi hänsyn till:

✔ Resursbesparande komponenter
✔ Hållbar tillverkning
✔ Hög energieffektivitet

Android-enheter: Säkerhet förlänger livslängden
Den största resursförbrukningen orsakas inte av vår egen IT, utan av det stora antalet Android-enheter som våra kunder använder.
Många enheter byts bara ut för att säkerhetsuppdateringar löper ut. Vi förlitar oss därför på moderna säkerhetsramverk som möjliggör säker drift av äldre Android-enheter. På så sätt förhindrar vi att vår programvara och våra tjänster blir en anledning till onödiga köp av en ny enhet.

Effektivitet är vår drivkraft
Oavsett om det handlar om att utveckla vår mjukvara eller optimera våra tjänster – utmanar vi oss själva hela tiden för att bli ännu mer effektiva, resursbesparande och hållbara.

Lita på lidX med gott samvete
Vi främjar energieffektiv användning av Internet och förlitar oss på hållbara processer. Detta har flera fördelar:
✔ Mindre energiförbrukning – mer miljövänlighet
✔ Resursbesparande IT-infrastruktur
✔ Kostnadseffektiva produkter för våra kunder

Transparens är viktigt för oss: Därför publicerar vi till exempel en lista över alla Android-enheter vi har testat för att göra det lättare för dig att fatta ett hållbart köpbeslut.

👉 Lita på lidX – för en effektiv, hållbar digital framtid.

Dataskyddsdeklaration från NetManagement GmbH

Denna sida har översatts automatiskt. Observera att i händelse av en rättslig tvist gäller endast den officiella tyska versionen av denna webbplats/dokument.

Dessa webbplatser, portalen, applikationen, programvaran och de erbjudanden, information, produkter och tjänster som finns däri riktar sig inte till konsumenter i den mening som avses i § 13 i den tyska civillagen (BGB), utan i allmänhet endast till institutioner, föreningar, myndigheter, företag, klubbar och näringsidkare (i den mening som avses i 14 § BGB).

NetManagement GmbH (hädanefter "NetManagement" eller "Vi" eller "Oss") uppskattar ditt besök på vår webbplats och mobilapplikationer (tillsammans även "onlineerbjudande") och ditt intresse för vårt företag och våra produkter.

För bättre läsbarhet används det generiska maskulina på våra webbplatser. Om inte annat anges avser de personnamn som används i detta arbete alla kön.

1. NetManagement respekterar din integritet

Att skydda din integritet vid behandling av personuppgifter samt säkerheten för all affärsdata är en viktig fråga för oss, vilket vi tar hänsyn till i våra affärsprocesser. Vi behandlar personuppgifter som samlas in när du besöker våra onlineerbjudanden konfidentiellt och endast i enlighet med lagliga regler.

Dataskydd och informationssäkerhet är en del av vår företagspolicy.

2. Ansvarig person

NetManagement GmbH är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Undantagen förklaras i detta dataskyddsmeddelande.

Våra kontaktuppgifter är följande:

NetManagement GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Tyskland

Telefon     ‎+49 (0)40 30184-0

E-post   info [at] NetManagement [dot] net

3. Insamling, behandling och användning av personuppgifter

3.1 Kategorier av data som behandlas

Kommunikationsdata (t.ex. namn, telefonnummer, e-postadress, adress, IP-adress) behandlas.

3.2 Principer

Personuppgifter är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person, såsom namn, adresser, telefonnummer eller e-postadresser som uttrycker en persons identitet.

Vi samlar in, behandlar och använder personuppgifter (inklusive IP-adresser) endast om det finns en laglig grund för detta eller om du informerar oss om detta, t.ex. B. som en del av en registrering har du gett ditt samtycke.

3.3 Behandlingsändamål och rättsliga grunder

Vi och tjänsteleverantörer på uppdrag av oss behandlar dina personuppgifter för följande behandlingsändamål:

3.3.1 Tillhandahållande av detta onlineerbjudande

Rättslig grund: Övervägande berättigat intresse från vår sida av direktmarknadsföring, så länge detta utförs i enlighet med dataskydds- och konkurrenslagstiftningens krav.

3.3.2 Besvara användarförfrågningar via ett kontaktformulär

Rättslig grund: Övervägande berättigat intresse från vår sida av marknadsföring och av att förbättra våra produkter och tjänster, så länge detta är i enlighet med dataskydds- och konkurrenslagstiftningens krav eller fullgörande av kontraktet eller samtycket.

3.3.3 Besvara användarförfrågningar via livechatt

Rättslig grund: Övervägande berättigat intresse från vår sida av marknadsföring och av att förbättra våra produkter och tjänster, så länge detta är i enlighet med dataskydds- och konkurrenslagstiftningens krav eller fullgörande av kontraktet eller samtycket.

3.3.4 För att identifiera fel och av säkerhetsskäl

Rättslig grund: Uppfyllelse av våra juridiska skyldigheter inom området datasäkerhet och överordnade legitima intressen av att eliminera störningar och säkerheten för våra erbjudanden.

3.3.5 Egenreklam och tredjepartsannonsering samt marknadsundersökningar och räckviddsmätning i den utsträckning det är tillåtet enligt lag eller på grundval av samtycke

Rättslig grund: Samtycke eller övervägande berättigat intresse från vår sida av direktmarknadsföring, så länge detta sker i enlighet med dataskydds- och konkurrenslagstiftningens krav.

3.3.6 Skydda och försvara våra rättigheter

Rättslig grund: Berättigat intresse från vår sida av att hävda och försvara våra rättigheter.

3.4 Loggfiler

Varje gång du använder Internet överförs viss information automatiskt av din webbläsare och lagras av oss i så kallade loggfiler.

Vi lagrar loggfilerna under en period av 14 dagar för att identifiera störningar och av säkerhetsskäl (t.ex. för att undersöka försök till attacker) och raderar dem sedan. Loggfiler vars ytterligare lagring krävs för bevisändamål är undantagna från radering tills respektive händelse är slutgiltigt klarlagd och kan lämnas vidare till utredningsmyndigheter i enskilda fall.

Loggfiler används också för analysändamål (utan eller utan en fullständig IP-adress) under villkoren i avsnitt 3.3.4 "In-house- och tredjepartsannonsering samt marknadsundersökningar och räckviddsmätning i den utsträckning det är tillåtet enligt lag eller på grunden för samtycke”.

Särskilt följande information lagras i loggfilerna:

• IP-adress (internetprotokolladress) för enheten från vilken onlineerbjudandet nås;
• Internetadress för webbplatsen från vilken onlineerbjudandet nås (så kallad ursprungs- eller hänvisnings-URL);
• Namn på tjänsteleverantören genom vilken onlineerbjudandet nås;
• Namnet på filerna eller informationen som hämtas;
• Datum och tid samt varaktighet för hämtningen;
• Mängden överförd data;
• Operativsystem och information om webbläsaren som används, inklusive installerade tillägg (t.ex. för Flash Player);
• HTTP-statuskod (t.ex. "begäran lyckad" eller "begärd fil hittades inte").

3.5 Konsumenter, barn & unga

Vårt erbjudande riktar sig inte till konsumenter, barn och unga i den mening som avses i 13 § BGB utan uteslutande till institutioner, föreningar, myndigheter, företag, klubbar, näringsidkare och frilansare (i den mening som avses i 14 § BGB).

3.6 Dela data

3.6.1 Överföring av data till andra ansvariga parter

I princip kommer vi endast att överföra dina personuppgifter till andra ansvariga parter om detta är nödvändigt för att fullgöra avtalet, om vi eller tredje part har ett övervägande berättigat intresse av att förmedla dem eller om du har gett ditt samtycke. Detaljer om de rättsliga grunderna och mottagarna eller kategorierna av mottagare finns i avsnittet "Behandlingsändamål och rättsliga grunder" (se nr 3.3).

Dessutom kan data överföras till andra ansvariga parter om vi är skyldiga att göra det på grund av lagbestämmelser eller en verkställbar tjänsteman eller domstolsbeslut.

3.6.2 Tjänsteleverantörer (allmänt)

Vi anlitar externa tjänsteleverantörer för uppgifter som marknadsföringstjänster, programmering, datahosting och hotline-tjänster. Vi har noggrant valt ut dessa tjänsteleverantörer och övervakar dem regelbundet, särskilt deras noggranna hantering och säkerheten för den data de lagrar. Vi ålägger alla tjänsteleverantörer att upprätthålla konfidentialitet och följa lagkrav. Tjänsteleverantörer kan också vara andra företag i företagsgruppen NetManagement.

3.6.3 Utlämnande till mottagare utanför EES

Vi kan även vidarebefordra personuppgifter till mottagare som är baserade utanför EES i så kallade tredjeländer. I det här fallet, innan vi överför uppgifterna, kommer vi att säkerställa att mottagaren antingen har en adekvat nivå av dataskydd eller att du har gett ditt samtycke till överföringen.

Du kan få en översikt över mottagarna i tredjeländer och en kopia av de specifikt överenskomna bestämmelserna för att säkerställa en lämplig nivå av dataskydd. Använd informationen i avsnittet "Kontakt" (se nr 13).

3.7 Lagringstid; Lagringsperioder

Vi lagrar i allmänhet dina uppgifter så länge som är nödvändigt för att tillhandahålla vårt onlineerbjudande och tillhörande tjänster eller så länge som vi har ett berättigat intresse av ytterligare lagring (t. postmarknadsföring). Vi kommer då att radera dina personuppgifter med undantag för data som vi måste fortsätta att lagra för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. på grund av skatte- och handelsrättsliga lagringsperioder är vi skyldiga att behålla dokument som kontrakt och fakturor under en viss tidsperiod ) .

4. Användning av cookies

Cookies och spårningsmekanismer kan användas som en del av tillhandahållandet av vårt onlineerbjudande. Cookies är små textfiler som kan lagras på din enhet när du besöker ett onlineerbjudande. Spårning är möjlig med hjälp av olika tekniker. Vi behandlar information i synnerhet som en del av pixelteknik eller loggfilsanalys.

4.1 Kategorier

Vi skiljer mellan cookies som är absolut nödvändiga för onlineerbjudandets tekniska funktioner och cookies och spårningsmekanismer som inte är absolut nödvändiga för onlineerbjudandets tekniska funktion.

Användningen av onlineerbjudandet är i allmänhet möjlig utan cookies som inte tjänar tekniska ändamål.

4.1.1 Tekniskt nödvändiga cookies

Med tekniskt nödvändiga cookies menar vi cookies utan vilka det tekniska tillhandahållandet av onlineerbjudandet inte kan garanteras. Detta inkluderar till exempel: B. Cookies som lagrar data för att säkerställa problemfri uppspelning av video- eller ljudinnehåll.

Dessa cookies raderas i slutet av ditt besök.

4.1.2 Tekniskt onödiga cookies och spårningsmekanismer

Vi använder marknadsföringscookies och spårningsmekanismer. Vi använder endast dessa cookies och spårningsmekanismer om du tidigare har gett oss ditt samtycke. Undantaget från detta är den cookie som lagrar den aktuella statusen för dina sekretessinställningar (selektionscookie). Detta sätts utifrån berättigat intresse.

I allmänhet

Användningen av marknadsföringscookies och spårningsmekanismer gör det möjligt för oss och våra partners att visa dig intressebaserade erbjudanden baserat på en analys av ditt användningsbeteende:

Statistik:

Genom att använda statistiska verktyg mäter vi t.ex. B. antalet sidvisningar.

Omvandlingsspårning:

Våra konverteringsspårningspartners placerar en cookie på din dator ("konverteringscookie") om du kom till vår webbplats via en annons från partnern i fråga. Dessa cookies upphör vanligtvis att gälla efter 30 dagar. Om du besöker vissa av våra sidor och cookien ännu inte har gått ut kan vi och respektive konverteringsspårningspartner känna igen att en specifik användare klickade på annonsen och omdirigerades till vår webbplats. Detta kan också göras på flera enheter. Informationen som samlas in med hjälp av konverteringscookien används för att skapa konverteringsstatistik och för att registrera det totala antalet användare som klickade på annonsen i fråga och omdirigerades till en sida med en konverteringsspårningstagg.

Sociala plugins:

Vissa sidor i vårt onlineerbjudande innehåller innehåll och tjänster från andra leverantörer (t.ex. Facebook, X, Google Maps), som i sin tur kan använda cookies och aktiva komponenter. Ytterligare information om sociala plugins finns i avsnittet "Sociala plugins" (se nr 7).

Observera att när du använder verktygen kan dina uppgifter överföras till mottagare utanför EES där det inte finns någon adekvat nivå av dataskydd i enlighet med GDPR (t.ex. USA). Mer information finns i följande beskrivning av varje marknadsföringsverktyg:

Namn: Google Tag Manager

Leverantör: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funktion: Hantering av webbplatstaggar via ett gränssnitt, integration av programkoder på våra webbplatser

Namn: Google Ads

Leverantör: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funktion: placering av annonser, remarketing, konverteringsspårning

För mer information, besök: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 Hantering av cookies och spårningsmekanismer

Du kan hantera inställningarna för din cookie och spårningsmekanism i webbläsaren och/eller i våra sekretessinställningar:

Obs: De inställningar du gör gäller endast den webbläsare du använder.

4.2.1 Stänga av alla cookies

Om du vill stänga av alla cookies, gå till din webbläsarinställningar och avaktivera inställningen av cookies. Observera att detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

4.2.2 Hantera dina inställningar avseende tekniskt onödiga cookies och spårningsmekanismer

När du besöker vår webbplats kommer ett cookielager att fråga dig om du ger oss ditt samtycke till att använda marknadsföringskakor eller spårningsmekanismer.

I våra sekretessinställningar kan du återkalla samtycke som du redan har gett med verkan för framtiden eller ge oss ditt samtycke vid ett senare tillfälle.

5. Google, GEOPLUGIN och Bootstrap

5.1 Google Maps

Den här webbplatsen använder karttjänsten Google Maps via ett API. Leverantören är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

För att kunna använda funktionerna i Google Maps är det nödvändigt att spara din IP-adress. Denna information överförs vanligtvis till en Google LLC-server i USA och lagras där. Leverantören av denna webbplats har inget inflytande på denna dataöverföring.

Användningen av Google Maps är av intresse för en attraktiv presentation av våra onlineerbjudanden och för att göra det enkelt att hitta de platser vi anger på webbplatsen. Detta representerar ett övervägande legitimt intresse från vår sida i den mening som avses i artikel 6 (1) (f) GDPR.

Du kan hitta mer information om hur vi hanterar användardata i Googles integritetspolicy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2 Google Web Fonts

För enhetlig visning av teckensnitt använder den här webbplatsen så kallade webbteckensnitt från leverantören Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. När du går in på en sida laddar din webbläsare in de nödvändiga webbteckensnitten i webbläsarens cache för att kunna visa texter och teckensnitt korrekt.

För detta ändamål måste webbläsaren du använder ansluta till Googles servrar. Detta ger Google kunskap om att vår webbplats nås via din IP-adress. Användningen av Google Web Fonts är av intresse för en enhetlig och attraktiv presentation av våra onlineerbjudanden. Detta representerar ett övervägande legitimt intresse från vår sida i den mening som avses i artikel 6 (1) (f) GDPR.

Om din webbläsare inte stöder webbteckensnitt kommer din dator att använda ett standardteckensnitt.

Mer information om Google Web Fonts finns på https://developers.google.com/fonts/faq och i Googles dataskyddsdeklaration: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.3 Geoplugin SAS

Denna webbplats använder tjänsterna från GEOPLUGIN® för bättre användbarhet av vår webbplats, för språkstöd och för att uppfylla föreskrifter och officiella krav.

För detta ändamål, om ursprunget till din IP-adress är okänt för oss, kommer IP-adressen att överföras till Geoplugin för att fastställa ursprunget.

Geoplugin skickar oss, om känt, följande information om din IP-adress:

• Landsnamn och tvåsiffrig ISO-landskod. Till exempel Tyskland, DE;
• Landets valuta. Till exempel EUR;
• Landets valutasymbol. Till exempel €;
• Landnummer för telefon. Till exempel +49;

GEOPLUGIN® är ett företag registrerat i Frankrike med servrar i Frankrike och Nederländerna och är därför skyldigt enligt europeisk lag att följa den europeiska allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Du kan hitta mer information om hur du hanterar användardata i GEOPLUGIN® sekretesspolicy

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 Bootstrap

Denna webbplats använder tjänsterna från Volentio JSD Limited ("Bootstrap") för att förbättra användarupplevelsen av vår webbplats. Bootstrap är ett företag registrerat i England och Wales. Bootstrap-filerna är värd hos oss. Åtkomst till bootstrap-servrarna bör därför inte vara möjlig, men kan inte uteslutas. För mer information om hur vi hanterar användardata, se Bootstraps integritetspolicy

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. Microsoft Azure Content Delivery Network

För att optimera laddningstiderna för denna webbplats kan vi använda en så kallad "Content Delivery Network"-tjänst (CDN), som erbjuds av offentliga molnlösningar från Microsoft. Leverantören är Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.

Användningen av CDN-tjänsten representerar ett berättigat intresse i den mening som avses i artikel 6 punkt 1 f GDPR.

Som en del av denna behandling överförs personuppgifter till USA. Överföringen baseras på europeiska standardavtalsklausuler, där Microsoft har förbundit sig att följa europeisk dataskyddslagstiftning för de tjänster som tillhandahålls.

Mer information om Microsofts riktlinjer för dataskydd finns här: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

7. Sociala plugins

Vi använder så kallade sociala plugins från olika sociala nätverk i vårt onlineerbjudande; dessa beskrivs individuellt i detta avsnitt.

När du använder plugins upprättar din webbläsare en direkt anslutning till servrarna för respektive sociala nätverk. Detta ger respektive leverantör information om att din webbläsare har nått motsvarande sida i vårt onlineerbjudande, även om du inte har ett användarkonto hos leverantören eller för närvarande inte är inloggad på det. Loggfiler (inklusive IP-adressen) överförs från din webbläsare direkt till en server hos respektive leverantör och lagras vid behov där. Leverantören eller dess server kan vara belägen utanför EU eller EES (t.ex. i USA).

Pluginsna representerar oberoende förlängningar av de sociala nätverksleverantörerna. Vi har därför inget inflytande på omfattningen av den data som samlas in och lagras av de sociala nätverksleverantörerna via plugins.

Syftet och omfattningen av insamlingen, vidarebearbetningen och användningen av uppgifterna av det sociala nätverket samt dina relaterade rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet finns i dataskyddsinformationen för respektive sociala nätverk.

Om du inte vill att de sociala nätverksleverantörerna ska ta emot data via detta onlineerbjudande och vid behov lagra eller återanvända det, bör du inte använda respektive plugins.

7.1 Sociala plugins med 2-klickslösning

Med den så kallade 2-klickslösningen skyddar vi dig från att ditt besök på våra webbplatser registreras och utvärderas av sociala nätverksleverantörer som standard. Om du går in på en sida på vår webbplats som innehåller sådana plugins, avaktiveras de initialt. Först när du klickar på den angivna knappen kommer plugins att aktiveras.

7.2 Facebook-plugins

Facebook drivs på www.facebook.com av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, och på www.facebook.de av Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 , Irland, drivs ("Facebook"). Du kan hitta en översikt över Facebooks plugins och deras utseende här:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; Information om dataskydd på Facebook finns här: http://www.facebook.com/policy.

7.3 Plugins från X

X drivs av X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("X"). Du kan hitta en översikt över X-plugins och deras utseende här: https://developer.X.com/; Information om dataskydd hos X finns här: https://X.com/de/privacy.

7.4 LinkedIn plugins

LinkedIn drivs av LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn"). Du kan hitta en översikt över LinkedIns plugins och deras utseende här: https://developer.linkedin.com/plugins; Information om dataskydd på LinkedIn finns här: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. YouTube

Detta onlineerbjudande använder videoplattformen YouTube, som drivs av YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube") drivs. YouTube är en plattform som tillåter uppspelning av ljud- och videofiler.

När du öppnar en motsvarande sida på vår webbplats upprättar den inbäddade YouTube-spelaren en anslutning till YouTube så att video- eller ljudfilen kan överföras och spelas upp. Data överförs också till YouTube som registeransvarig. Vi är inte ansvariga för behandlingen av denna data av YouTube.

Ytterligare information om omfattningen och syftet med de insamlade uppgifterna, YouTubes vidare behandling och användning av uppgifterna, dina rättigheter och de dataskyddsalternativ du kan välja finns i YouTubes dataskyddsmeddelande.

9. Externa länkar

Vårt onlineerbjudande kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser som inte är anslutna till oss. Efter att ha klickat på länken har vi inte längre något inflytande på insamling, bearbetning och användning av personuppgifter som överförs till tredje part när länken klickas (såsom IP-adressen eller webbadressen till sidan där länken är lokaliserad), eftersom tredje parts beteende naturligtvis ligger utanför vår kontroll. Vi tar inget ansvar för tredje parts behandling av sådana personuppgifter.

10. Säkerhet

Våra anställda och de tjänsteföretag som vi anlitar är skyldiga att upprätthålla konfidentialitet och följa bestämmelserna i tillämpliga dataskyddslagar.

Vi vidtar alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en lämplig skyddsnivå och för att skydda de data vi hanterar, i synnerhet mot riskerna för oavsiktlig eller olaglig förstörelse, manipulation, förlust, ändring eller obehörigt avslöjande eller åtkomst. Våra säkerhetsåtgärder förbättras ständigt i takt med den tekniska utvecklingen.

11. Användarrättigheter

För att hävda dina rättigheter, använd informationen i avsnittet "Kontakt" (se nr 13). Se till att vi tydligt kan identifiera dig.

11.1 Rätt till information och information

Du har rätt att få information från oss om behandlingen av dina uppgifter. För att göra detta kan du utöva din rätt till information om de personuppgifter som vi behandlar om dig.

11.2 Rätt till rättelse och radering

Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter. Om lagkraven är uppfyllda kan du begära att dina uppgifter kompletteras eller raderas.

Detta gäller inte data som krävs för fakturerings- och redovisningsändamål eller är föremål för lagstadgade lagringskrav. Men om åtkomst till sådana uppgifter inte krävs, kommer behandlingen att begränsas (se nedan).

11.3 Begränsning av behandling

Om lagkraven är uppfyllda kan du begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.

11.4 Dataportabilitet

Så länge lagkraven är uppfyllda kan du begära att uppgifter som du har lämnat till oss överförs i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format eller - om det är tekniskt möjligt - att uppgifterna överförs till en tredje part.

11.5 Rätt att invända

11.5.1 Invändning mot direktmarknadsföring

Du kan också när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för reklamändamål ("reklaminvändning"). Observera att det av organisatoriska skäl kan finnas en överlappning mellan din invändning och användningen av dina uppgifter som en del av en pågående kampanj.

11.5.2 Invändning mot databehandling om den rättsliga grunden är "berättigat intresse"

Du har också rätt att invända mot databehandling av oss när som helst, förutsatt att detta är baserat på den rättsliga grunden för "berättigat intresse". Vi kommer då att sluta behandla dina uppgifter om vi inte kan visa - i enlighet med lagkrav - tvingande legitima skäl för vidare behandling som överväger dina rättigheter.

11.6 Återkallande av samtycke

Om du har gett oss ditt samtycke till att behandla dina uppgifter kan du när som helst återkalla detta med framtida verkan. Detta gäller även för återkallande av samtyckesförklaringar som lämnades till oss innan GDPR trädde i kraft, det vill säga före den 25 maj 2018. Lagligheten av behandlingen av dina uppgifter fram till återkallelse förblir opåverkad.

11.7 Rätt att framföra klagomål till tillsynsmyndigheten

Du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet. För att göra detta kan du kontakta den dataskyddstillsynsmyndighet som ansvarar för din bostadsort eller din federala stat eller den dataskyddstillsynsmyndighet som ansvarar för oss.

Detta är:

Hamburgkommissionären för dataskydd och informationsfrihet (HmbBfDI) i den fria och hansestaden Hamburg - offentligrättsligt bolag

Kontakta:

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Tyskland

Telefon     ‎+49 (0)40 42854-4040

Fax     ‎+49 (0)40 42854-4000

E-post   mailbox [at] datenschutz [dot] hamburg [dot] de

12. Ändringar av dataskyddsförklaringen

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår säkerhet och sekretesspraxis. I dessa fall kommer vi också att anpassa vår dataskyddsinformation därefter. Observera därför den aktuella versionen av vårt dataskyddsmeddelande.

13. Kontakt

Om du vill komma i kontakt med oss kan du nå oss med kontaktuppgifterna i avsnittet "Ansvarig person" (se nr 2).

För att hävda dina rättigheter kan du kontakta oss med kontaktuppgifterna i avsnittet "Kontrollansvarig" (se nr 2).

För att rapportera dataskyddsincidenter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnittet "Kontrollant" (se nr 2).

Om du har några förslag eller klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter rekommenderar vi att du kontaktar vårt dataskyddsombud:

NetManagement GmbH
Data Protection Officer
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Tyskland

eller

E-post   dpo [at] NetManagement [dot] net