Registros de caja registradora


Protocolos de caja registradora: la base de los sistemas de pago modernos

Introducción: ¿Qué son los protocolos de caja registradora y para qué sirven?

En el mundo de los pagos sin efectivo, los protocolos de caja registradora son esenciales para conectar los sistemas de caja registradora con terminales de pago. Definen cómo estos dispositivos se comunican entre sí y garantizan un procesamiento de pagos seguro y eficiente.

Cada protocolo de caja registradora tiene sus propias fortalezas, debilidades y requisitos técnicos. Algunos sólo funcionan en redes locales, mientras que otros están preparados para la nube. Asimismo, algunos protocolos requieren una ID de terminal numérica para identificar de forma única el terminal.

Ventajas de un protocolo de caja registradora bien elegido:
Transacciones rápidas y confiables
Fácil integración en sistemas de caja registradora existentes
Mayor seguridad a través de interfaces estandarizadas
Conexión a la nube posible para la administración central

Aquí le presentamos los protocolos de caja registradora más importantes con sus características, ventajas y desventajas.

Con protocolos modernos como REST API, también es posible la integración en sistemas de caja registradora basados en la nube.

Resumen de los protocolos de caja registradora más importantes



ZVT (Estándar de terminal de pago)

ZVT es el estándar más utilizado en los países de habla alemana para la comunicación entre sistemas POS y terminales de pago. Se basa en conexiones de red local y requiere un ID de terminal numérico.

¿Habilitado para la nube? No, solo redes locales
¿Requiere identificación numérica del terminal? !

Ventajas:
Estándar probado y ampliamente utilizado en Alemania
Alta compatibilidad con muchos sistemas de caja registradora.
Rendimiento estable y confiable

Desventajas:
No es posible la integración en la nube
Flexibilidad limitada para sistemas modernos basados en API
No es óptimo para los mercados internacionales



API REST

Las API REST permiten la comunicación moderna entre la caja registradora y la terminal de pago a través de interfaces web. Son particularmente flexibles y a menudo están habilitados para la nube.

¿Habilitado para la nube?
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Independiente de la plataforma y flexible
Escalable para sistemas en línea y en la nube
Ideal para sistemas POS modernos

Desventajas:
Se requiere conexión a Internet
Implementación más compleja
Depende de la disponibilidad de la API del proveedor



API REST de la nube

Esta variante de una API REST está completamente basada en la nube y permite la gestión centralizada de terminales de pago a través de Internet.

¿Habilitado para la nube?
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
No se requiere infraestructura local
Control centralizado para cadenas de tiendas
Escalable y flexible

Desventajas:
Depende de una conexión a Internet estable
cumplir con los requisitos de protección de datos
Posibles tiempos de latencia debido a la comunicación en la nube



O.P.I (Interfaz de pago abierta)

La Interfaz de Pago Abierta (O.P.I) es una interfaz para la comunicación entre los sistemas de caja registradora y los terminales de pago, que se utiliza especialmente en los mercados internacionales.

¿Habilitado para la nube? No, solo funciona en redes locales
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Alta seguridad y estabilidad
Admite varios métodos de pago.
Utilizable internacionalmente

Desventajas:
No es posible la conexión a la nube
Integración más compleja que las soluciones API modernas
No se utiliza tan ampliamente como ZVT o REST API



ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 es un estándar de pago desarrollado en Suiza que garantiza una comunicación uniforme entre los sistemas de caja registradora y las terminales. Requiere un ID de terminal numérico.

¿Habilitado para la nube? No, solo redes locales
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
solución estándar en Suiza
Altos estándares de seguridad
Interfaz uniforme para diferentes proveedores

Desventajas:
Limitado al mercado suizo
No es posible la integración en la nube
Menos flexible que las soluciones API modernas



myPOS

myPOS es una moderna solución de pago en la nube que no requiere ninguna infraestructura local.

¿Habilitado para la nube?
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Fácil de implementar
Basado en la nube para máxima flexibilidad
Admite muchos métodos de pago.

Desventajas:
Dependiendo del proveedor myPOS
Opciones de personalización limitadas
Se requiere conexión a Internet



NEXO

NEXO es un estándar reconocido internacionalmente para transacciones de pago que ofrece interoperabilidad y seguridad.

¿Habilitado para la nube?
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
A prueba de futuro y ampliable
Reconocido internacionalmente
Admite redes locales y en la nube

Desventajas:
Implementación compleja
Aún no establecido en todas partes
Mayor esfuerzo de formación



ISO 20022

Un estándar de pago global que es particularmente importante para los bancos y proveedores de servicios financieros.

¿Habilitado para la nube?
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Estándar a prueba de futuro
Admite muchos formatos de pago.
Alta seguridad

Desventajas:
Complejo y no siempre fácil de implementar
Mayores costos de ajustes
Principalmente para bancos, menos para minoristas.



SIX (TIM)

Un protocolo propietario de SIX Payment Services, utilizado a menudo en Suiza.

¿Habilitado para la nube? No
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Alta seguridad
Especialmente optimizado para el mercado suizo
Rendimiento estable

Desventajas:
No distribuido internacionalmente
Sin capacidad de nube
Flexibilidad limitada



API de protocolo POS propias del adquirente/proveedor de SoftPOS

Muchos adquirentes (procesadores de pagos) y proveedores de SoftPOS (proveedores de terminales de pago basadas en software) ofrecen sus propias API para la integración de cajas registradoras. Estas API están diseñadas específicamente para sus propios sistemas de pago y permiten la conexión directa a la plataforma del adquirente o la aplicación SoftPOS.

¿Habilitado para la nube? Sí, en la mayoría de los casos.
¿Requiere identificación numérica del terminal? ! No, a menudo se utiliza un ID de comerciante único o una clave API

Ventajas:
Conexión directa al procesador de pagos sin proveedores externos
Control total sobre los procesos de pago
Implementación a menudo sencilla gracias a la tecnología API moderna

Desventajas:
Dependencia del respectivo adquirente o proveedor de SoftPOS
Posiblemente menos flexible que los protocolos universales
Diferentes requisitos de implementación según el proveedor
Cambiar a otro adquirente puede requerir ajustes complejos



Protocolos FIPay/VX de Verifone

Verifone ofrece su propio conjunto de protocolos para diferentes generaciones de terminales. Estos varían desde modelos VX más antiguos hasta dispositivos modernos basados en Android con FIPay (API habilitada para la nube de Verifone).

¿Habilitado para la nube? Sí (FIPay) / No (protocolos VX más antiguos)
¿Se requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Ampliamente distribuida, especialmente en Europa y América del Norte.
Admite varios métodos de pago (tarjeta de crédito, NFC, pago móvil)
FIPay permite la integración moderna en la nube

Desventajas:
Protocolo propietario, por lo tanto menos flexible
Los protocolos VX más antiguos no están preparados para la nube
Parcialmente restringido a ciertas terminales Verifone



API de terminal de Adyen

Adyen ofrece una solución de procesamiento de pagos totalmente basada en API que se puede combinar con terminales físicas, pagos en línea y soluciones de punto de venta móviles. Especialmente interesante para minoristas internacionales con una estrategia omnicanal.

¿Habilitado para la nube?
¿Se requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Integración de API muy flexible para POS, comercio electrónico y dispositivos móviles
Admite pagos sin contacto y billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay)
No se requiere identificación de terminal fija

Desventajas:
Fuerte enfoque en el ecosistema de Adyen: menos compatible con compradores externos
La implementación inicial puede ser más exigente técnicamente.
Los modelos de precios de Adyen no son óptimos para todos los comerciantes



API de terminal de Stripe

Stripe es conocido principalmente como un proveedor de pagos en línea, pero también ofrece una solución POS con la API de terminal. Especialmente interesante para empresas emergentes, empresas de comercio electrónico y minoristas internacionales con puntos de venta habilitados para la nube.

¿Habilitado para la nube?
¿Se requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Integración API muy sencilla para POS y pagos online
Solución escalable para minoristas con múltiples ubicaciones
Admite métodos de pago modernos (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay)

Desventajas:
Fuerte enfoque en el ecosistema Stripe: menos flexible para proveedores externos
No todos los adquirentes son compatibles
Posiblemente tarifas de transacción más altas en comparación con los proveedores tradicionales



CB2 (Tarjetas bancarias – Francia)

CB2 es un protocolo ampliamente utilizado en Francia para pagos con tarjetas de crédito y débito. Lo utilizan la mayoría de los bancos y comerciantes franceses y está estrechamente vinculado a la red de pagos Cartes Bancaires.

¿Habilitado para la nube? No, solo redes locales
¿Se requiere identificación numérica del terminal? !

Ventajas:
Alta distribución en Francia
Conexión directa con bancos franceses
Optimizado para transacciones nacionales

Desventajas:
Sin soporte nativo para la nube
Uso internacional limitado
Propietaria y fuertemente vinculada a Francia



J/XFS (Java/eXtensions para servicios financieros)

J/XFS es un estándar abierto para sistemas POS y cajeros automáticos. Permite la conexión flexible de terminales de pago, cajeros automáticos y otros dispositivos financieros a través de una API independiente de la plataforma.

¿Habilitado para la nube? No (integración local)
¿Se requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Interfaz estandarizada para diversos terminales de pago
Buena modularidad para bancos y grandes minoristas
Independiente de los fabricantes de terminales

Desventajas:
Menos común para los sistemas POS clásicos
La implementación puede ser compleja
Sin soporte nativo para la nube



ELM (Gestión electrónica de cerraduras): para gasolineras y movilidad eléctrica

ELM se utiliza para pagos en gasolineras y movilidad eléctrica. Conecta sistemas POS con bombas de combustible o estaciones de carga para permitir procesos de pago sin inconvenientes.

¿Habilitado para la nube?
¿Se requiere identificación numérica del terminal? !

Ventajas:
Especialmente desarrollado para gasolineras y estaciones de carga eléctrica.
Habilitado para la nube para soluciones de movilidad modernas
Admite varios métodos de pago (tarjeta, aplicación, RFID)

Desventajas:
Muy específico de la industria: no es adecuado para minoristas tradicionales
La implementación a menudo solo es posible a través de proveedores especializados
Fuerte dependencia de los proveedores de infraestructura



Protocolos SoftPOS (API específicas del adquirente/proveedor)

Las soluciones SoftPOS permiten el pago sin terminal de tarjeta a través de teléfonos inteligentes o tabletas. Muchos adquirentes (por ejemplo, myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) han desarrollado sus propios protocolos API para SoftPOS.

¿Habilitado para la nube?
¿Se requiere identificación numérica del terminal? ! No, a menudo se utiliza un ID de comerciante único o una clave API

Ventajas:
No se requiere hardware: basta con un teléfono inteligente o una tableta
Flexible y fácil para pequeños minoristas o proveedores de servicios móviles
Admite pagos sin contacto (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Desventajas:
A menudo limitado a adquirentes o proveedores específicos
No todos los bancos y adquirentes admiten SoftPOS
Posibles tarifas más altas por transacción



API de terminal de SumUp

SumUp es un proveedor popular de pagos con tarjetas móviles y ofrece una interfaz para la integración en sistemas de caja registradora, aplicaciones móviles o tiendas en línea con la API de terminal. La API permite una fácil conexión de terminales SumUp a sistemas POS y plataformas en la nube.

¿Habilitado para la nube?
¿Se requiere identificación numérica del terminal? ! No

Ventajas:
Integración sencilla y rápida mediante API
No se requiere identificación numérica del terminal
Ideal para pequeños comerciantes, autónomos y proveedores de servicios móviles.
Admite pagos sin contacto y billeteras móviles (Apple Pay, Google Pay)

Desventajas:
Depende del ecosistema SumUp: menos flexible para proveedores externos
Opciones de personalización limitadas para minoristas más grandes
No todos los adquirentes admiten la conexión directa a SumUp, por ejemplo, no aceptan tarjetas de débito.
Posibles tarifas más altas por transacción



Resumen
La elección del protocolo de caja registradora adecuado depende de los requisitos individuales de cada empresa. Si bien ZVT y ep2 son estándares locales probados, REST API y NEXO ofrecen alternativas modernas habilitadas para la nube. La API REST en la nube y myPOS permiten una fácil integración en la nube, mientras que la norma ISO 20022 es especialmente relevante para los bancos.

Las API específicas del adquirente o de SoftPOS proporcionan una conexión directa a la plataforma de pago respectiva y son especialmente adecuadas para comerciantes que desean trabajar en estrecha colaboración con un proveedor de servicios de pago específico.

Especialmente a medida que aumenta la complejidad del sistema, un protocolo de caja registradora adecuado garantiza procesos claros y una alta confiabilidad.

💡 Nuestra recomendación

Si busca la máxima seguridad y flexibilidad futuras, debería optar por una solución basada en API o habilitada para la nube.

Aquellos que requieren una integración probada y estable pueden confiar en protocolos clásicos como ZVT o ep2.

Aquellos que ya trabajan estrechamente con un adquirente o proveedor de SoftPOS pueden beneficiarse de sus API patentadas.

¿Necesita un informe de caja registradora específico o no listado? No dudes en contactarnos.

¡Permítanos asesorarle para encontrar la solución óptima para sus necesidades!