Registres de caisse


Protocoles de caisse – la base des systèmes de paiement modernes

Introduction : Que sont les protocoles de caisse et à quoi servent-ils ?

Dans le monde des paiements sans numéraire, les protocoles de caisse sont essentiels pour connecter les systèmes de caisse aux terminaux de paiement. Ils définissent la manière dont ces appareils communiquent entre eux et garantissent un traitement des paiements sécurisé et efficace.

Chaque protocole de caisse enregistreuse a ses propres forces, faiblesses et exigences techniques. Certains fonctionnent uniquement sur les réseaux locaux, tandis que d'autres sont prêts pour le cloud. De même, certains protocoles nécessitent un identifiant de terminal numérique pour identifier de manière unique le terminal.

Avantages d’un protocole de caisse bien choisi :
Transactions rapides et fiables
Intégration facile dans les systèmes de caisse existants
Sécurité accrue grâce à des interfaces standardisées
Connexion cloud possible pour l'administration centrale

Nous vous présentons ici les principaux protocoles de caisse enregistreuse avec leurs caractéristiques, avantages et inconvénients.

Même avec plusieurs succursales ou opérations internationales, un protocole flexible vaut son pesant d’or.

Aperçu des principaux protocoles de caisse



ZVT (norme des terminaux de paiement)

ZVT est la norme la plus utilisée dans les pays germanophones pour la communication entre les systèmes de point de vente et les terminaux de paiement. Il est basé sur des connexions réseau locales et nécessite un identifiant de terminal numérique.

Compatible avec le cloud ? Non, uniquement les réseaux locaux
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Oui

Avantages :
Norme éprouvée et largement utilisée en Allemagne
Haute compatibilité avec de nombreux systèmes de caisse enregistreuse
Des performances stables et fiables

Inconvénients :
Aucune intégration cloud possible
Flexibilité limitée pour les systèmes modernes basés sur des API
Pas optimal pour les marchés internationaux



API REST

Les API REST permettent une communication moderne entre la caisse enregistreuse et le terminal de paiement via des interfaces Web. Ils sont particulièrement flexibles et souvent compatibles avec le cloud.

Compatible avec le cloud ? Oui
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Plateforme indépendante et flexible
Évolutif pour les systèmes cloud et en ligne
Idéal pour les systèmes de caisse enregistreuse modernes

Inconvénients :
Connexion Internet requise
Mise en œuvre plus complexe
Dépend de la disponibilité de l'API du fournisseur



API REST Cloud

Cette variante d'une API REST est entièrement basée sur le cloud et permet une gestion centralisée des terminaux de paiement via Internet.

Compatible avec le cloud ? Oui
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Aucune infrastructure locale requise
Contrôlable de manière centralisée pour les chaînes de magasins
Évolutif et flexible

Inconvénients :
Dépend d'une connexion Internet stable
Respecter les exigences en matière de protection des données
Latence possible due à la communication cloud



OPI (Interface de paiement ouverte)

L'Open Payment Interface (O.P.I) est une interface de communication entre les systèmes POS et les terminaux de paiement, particulièrement utilisée sur les marchés internationaux.

Compatible avec le cloud ? Non, fonctionne uniquement sur les réseaux locaux
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Haute sécurité et stabilité
Prend en charge divers modes de paiement
Utilisable à l'échelle internationale

Inconvénients :
Aucune connexion cloud possible
Intégration plus complexe que les solutions API modernes
Pas aussi largement utilisé que ZVT ou REST API



ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 est une norme de paiement développée en Suisse qui assure une communication uniforme entre les systèmes de caisse et les terminaux. Il nécessite un identifiant de terminal numérique.

Compatible avec le cloud ? Non, uniquement les réseaux locaux
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Solution standard en Suisse
Normes de sécurité élevées
Interface uniforme pour différents fournisseurs

Inconvénients :
Limité au marché suisse
Aucune intégration cloud possible
Moins flexible que les solutions API modernes



myPOS

myPOS est une solution de paiement cloud moderne qui ne nécessite aucune infrastructure locale.

Compatible avec le cloud ? Oui
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Facile à mettre en œuvre
Basé sur le cloud pour une flexibilité maximale
Prend en charge de nombreux modes de paiement

Inconvénients :
Selon le fournisseur myPOS
Options de personnalisation limitées
Connexion Internet requise



NEXO

NEXO est une norme internationalement reconnue pour les transactions de paiement qui offre interopérabilité et sécurité.

Compatible avec le cloud ? Oui
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
À l'épreuve du temps et extensible
Reconnu internationalement
Prend en charge le cloud et les réseaux locaux

Inconvénients :
Mise en œuvre complexe
Pas encore établi partout
Un effort de formation accru



ISO 20022

Une norme de paiement mondiale particulièrement importante pour les banques et les prestataires de services financiers.

Compatible avec le cloud ? Oui
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Une norme à l'épreuve du temps
Prend en charge de nombreux formats de paiement
Haute sécurité

Inconvénients :
Complexe et pas toujours facile à mettre en œuvre
Des coûts d'ajustement plus élevés
Principalement pour les banques, moins pour le commerce de détail



SIX (TIM)

Un protocole propriétaire de SIX Payment Services, souvent utilisé en Suisse.

Compatible avec le cloud ? Non
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non

Avantages :
Haute sécurité
Spécialement optimisé pour le marché suisse
Performances stables

Inconvénients :
Non distribué à l'international
Aucune capacité cloud
Flexibilité limitée



API de protocole POS propres à l'acquéreur/fournisseur SoftPOS

De nombreux acquéreurs (processeurs de paiement) et fournisseurs SoftPOS (fournisseurs de terminaux de paiement basés sur des logiciels) proposent leurs propres API pour l'intégration des caisses enregistreuses. Ces API sont spécifiquement adaptées à leurs propres systèmes de paiement et permettent une connexion directe à la plateforme de l'acquéreur ou à l'application SoftPOS.

Compatible avec le cloud ? Oui, dans la plupart des cas
Nécessite un identifiant de terminal numérique ? ! Non, un identifiant de commerçant unique ou une clé API est souvent utilisé

Avantages :
Connexion directe au processeur de paiement sans prestataires tiers
Contrôle total sur les processus de paiement
Mise en œuvre souvent facile grâce à la technologie API moderne

Inconvénients :
Dépendance à l'égard de l'acquéreur ou du fournisseur SoftPOS respectif
Peut-être moins flexible que les protocoles universels
Différentes exigences de mise en œuvre selon le fournisseur
Le passage à un autre acquéreur peut nécessiter des ajustements complexes



Protocoles Verifone FIPay / VX

Verifone propose son propre ensemble de protocoles pour différentes générations de terminaux. Ces appareils vont des anciens modèles VX aux appareils modernes basés sur Android avec FIPay (l'API cloud de Verifone).

Compatible avec le cloud ? Oui (FIPay) / Non (anciens protocoles VX)
ID de terminal numérique requis ? ! Non

Avantages :
Largement distribué, notamment en Europe et en Amérique du Nord
Prise en charge de divers modes de paiement (carte de crédit, NFC, paiement mobile)
FIPay permet une intégration cloud moderne

Inconvénients :
Protocole propriétaire, donc moins flexible
Les anciens protocoles VX ne sont pas prêts pour le cloud
Partiellement limité à certains terminaux Verifone



API du terminal Adyen

Adyen propose une solution de traitement des paiements entièrement basée sur une API qui peut être combinée avec des terminaux physiques, des paiements en ligne et des solutions de point de vente mobiles. Particulièrement intéressant pour les détaillants internationaux ayant une stratégie omnicanale.

Compatible avec le cloud ? Oui
ID de terminal numérique requis ? ! Non

Avantages :
Intégration API très flexible pour POS, e-commerce et mobile
Prend en charge les paiements sans contact et les portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay)
Aucun identifiant de terminal fixe requis

Inconvénients :
Forte concentration sur l'écosystème Adyen – moins compatible avec les acquéreurs tiers
La mise en œuvre initiale peut être plus exigeante techniquement
Les modèles de tarification d'Adyen ne sont pas optimaux pour tous les commerçants



API du terminal Stripe

Stripe est principalement connu comme un fournisseur de paiement en ligne, mais propose également une solution POS avec l'API Terminal. Particulièrement intéressant pour les startups, les entreprises de commerce électronique et les détaillants internationaux disposant de points de vente compatibles avec le cloud.

Compatible avec le cloud ? Oui
ID de terminal numérique requis ? ! Non

Avantages :
Intégration API très simple pour les paiements POS et en ligne
Solution évolutive pour les détaillants disposant de plusieurs sites
Prend en charge les méthodes de paiement modernes (par exemple, Apple Pay, Google Pay)

Inconvénients :
Forte concentration sur l'écosystème Stripe – moins flexible pour les fournisseurs tiers
Tous les acquéreurs ne sont pas pris en charge
Des frais de transaction potentiellement plus élevés par rapport aux fournisseurs traditionnels



CB2 (Cartes bancaires – France)

CB2 est un protocole largement utilisé en France pour les paiements par carte de crédit et de débit. Il est utilisé par la plupart des banques et commerçants français et est étroitement lié au réseau de paiement Cartes Bancaires.

Compatible avec le cloud ? Non, uniquement les réseaux locaux
ID de terminal numérique requis ? ! Oui

Avantages :
Forte diffusion en France
Connexion directe aux banques françaises
Optimisé pour les transactions nationales

Inconvénients :
Pas de support cloud natif
Utilisation internationale limitée
Propriétaire et fortement lié à la France



J/XFS (Java/eXtensions pour les services financiers)

J/XFS est une norme ouverte pour les systèmes de point de vente et les distributeurs automatiques de billets. Il permet la connexion flexible de terminaux de paiement, de distributeurs automatiques de billets et d'autres appareils financiers via une API indépendante de la plate-forme.

Compatible avec le cloud ? Non (intégration locale)
ID de terminal numérique requis ? ! Non

Avantages :
Interface standardisée pour différents terminaux de paiement
Bonne modularité pour les banques et la grande distribution
Indépendant des fabricants de terminaux

Inconvénients :
Moins courant pour les systèmes de point de vente classiques
La mise en œuvre peut être complexe
Pas de support cloud natif



ELM (Electronic Lock Management) – pour les stations-service et la mobilité électrique

ELM est utilisé pour les paiements dans les stations-service et pour la mobilité électrique. Il connecte les systèmes de point de vente aux pompes à carburant ou aux stations de recharge pour permettre des processus de paiement transparents.

Compatible avec le cloud ? Oui
ID de terminal numérique requis ? ! Oui

Avantages :
Spécialement développé pour les stations-service et les bornes de recharge électrique
Adapté au cloud pour les solutions de mobilité modernes
Prend en charge divers modes de paiement (carte, application, RFID)

Inconvénients :
Très spécifique au secteur – ne convient pas aux détaillants traditionnels
La mise en œuvre n'est souvent possible que par l'intermédiaire de prestataires spécialisés
Forte dépendance aux fournisseurs d'infrastructures



Protocoles SoftPOS (API spécifiques à l'acquéreur/fournisseur)

Les solutions SoftPOS permettent le paiement sans terminal de carte via des smartphones ou des tablettes. De nombreux acquéreurs (par exemple myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) ont développé leurs propres protocoles API pour SoftPOS.

Compatible avec le cloud ? Oui
ID de terminal numérique requis ? ! Non, un identifiant de commerçant unique ou une clé API est souvent utilisé

Avantages :
Aucun matériel requis – un smartphone ou une tablette suffisent
Flexible et facile pour les petits détaillants ou les fournisseurs de services mobiles
Prend en charge les paiements sans contact (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Inconvénients :
Souvent limité à des acquéreurs ou des fournisseurs spécifiques
Toutes les banques et tous les acquéreurs ne prennent pas en charge SoftPOS
Des frais potentiellement plus élevés par transaction



API du terminal SumUp

SumUp est un fournisseur populaire de paiements par carte mobile et propose une interface d'intégration dans les systèmes de caisse enregistreuse, les applications mobiles ou les boutiques en ligne avec l'API Terminal. L'API permet une connexion facile des terminaux SumUp aux systèmes de point de vente et aux plateformes cloud.

Compatible avec le cloud ? Oui
ID de terminal numérique requis ? ! Non

Avantages :
Intégration simple et rapide via API
Aucun identifiant de terminal numérique requis
Idéal pour les petits détaillants, les travailleurs indépendants et les fournisseurs de services mobiles
Prend en charge les paiements sans contact et les portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Pay)

Inconvénients :
Dépend de l'écosystème SumUp – moins flexible pour les fournisseurs tiers
Options de personnalisation limitées pour les grands détaillants
Tous les acquéreurs ne prennent pas en charge la connexion directe à SumUp, par exemple, aucune acceptation de carte Girocard
Des frais potentiellement plus élevés par transaction



Résumé
Le choix du bon protocole de caisse enregistreuse dépend des besoins individuels d’une entreprise. Alors que ZVT et ep2 sont des normes locales éprouvées, REST API et NEXO offrent des alternatives modernes et compatibles avec le cloud. L'API Cloud REST et myPOS permettent une intégration facile dans le cloud, tandis que la norme ISO 20022 est particulièrement pertinente pour les banques.

Les API spécifiques à l'acquéreur ou à SoftPOS fournissent une connexion directe à la plateforme de paiement respective et sont particulièrement adaptées aux commerçants qui souhaitent travailler en étroite collaboration avec un prestataire de services de paiement spécifique.

Un protocole de caisse bien choisi est la clé de processus fluides dans les transactions de paiement sans espèces : efficaces, sécurisés et pérennes.

💡 Notre recommandation

Si vous recherchez une sécurité et une flexibilité futures maximales, vous devriez opter pour une solution basée sur une API ou sur le cloud.

Ceux qui ont besoin d’une intégration éprouvée et stable peuvent s’appuyer sur des protocoles classiques tels que ZVT ou ep2.

Ceux qui travaillent déjà en étroite collaboration avec un acquéreur ou un fournisseur SoftPOS peuvent bénéficier de leurs API propriétaires.

Avez-vous besoin d'un rapport de caisse spécifique ou non répertorié ? N'hésitez pas à nous contacter.

Laissez-nous vous conseiller pour trouver la solution optimale à vos besoins !