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| Los sistemas de punto de venta (POS) en el mundo hispanohablante: Componentes, procesos y prácticas – con un enfoque especial en el SmartPOS Informe técnico PDF Al anuncio enlace |
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| El retroceso programado de las tarjetas bancarias locales en los sistemas de pago – Por una visión equilibrada, económica y estratégica del panorama europeo de pagos Informe técnico PDF Al anuncio enlace |
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| Accesibilidad en el comercio minorista y en el punto de venta (POS) – Requisitos, realidades y perspectivas Informe técnico PDF Al anuncio enlace |
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| Oportunidades y desafíos de las transacciones de pago sin efectivo en el punto de venta (TPV): Una evaluación objetiva en el contexto del requisito de aceptación de tarjetas Informe técnico PDF Al anuncio enlace |
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| Oportunidades y desafíos de las transacciones de pago sin efectivo en el punto de venta (TPV): Una evaluación objetiva en el contexto del requisito de aceptación de tarjetas Informe técnico PDF Para descargar enlace |
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| Las diferencias entre la aceptación de tarjetas y los métodos de pago alternativos (MAP) Informe técnico PDF Al anuncio enlace |
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| Publicidad y fidelización del cliente en el terminal SmartPOS/SoftPOS Informe técnico PDF Al anuncio enlace |
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Esta página ha sido traducida automáticamente. Tenga en cuenta que en caso de disputa legal, solo se aplicará la versión oficial en alemán de este sitio web/documento.
Estos sitios web, el portal y las ofertas, informaciones, productos y servicios contenidos en ellos no están dirigidos a consumidores en el sentido del § 13 del BGB, sino en general únicamente a instituciones, asociaciones, autoridades, empresas, clubes y comerciantes (en el sentido del § 14 BGB) .
No todas las ofertas, servicios y productos están disponibles en todos los países, mercados y para todas las industrias.
Para una mejor legibilidad, en nuestros sitios web se utiliza el masculino genérico. A menos que se indique lo contrario, los nombres personales utilizados en este trabajo se refieren a todos los géneros.
Identificación del proveedor, información obligatoria y voluntaria
Domicilio social y dirección para notificaciones de citaciones
NetManagement GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Alemania
Dirección postal
NetManagement GmbH
Buzón 520654
22596 Hamburg
Alemania
Dirección del visitante
lidX
BZ-Business Center
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Alemania
| Contacto legal (para otros asuntos, utilice los detalles en la página de contacto) | |
|---|---|
| Teléfono | +49 (0)40 30184-0 |
| Fax | +49 (0)40 30184-100 |
| Correo electrónico | info [at] NetManagement [dot] net
|
| Dirección web | www.NetManagement.net |
| Inscripción en el registro mercantil | |
| Tribunal de registro | Tribunal de Distrito de Hamburgo, Alemania |
| Número de registro | HRB 78019 |
| Información obligatoria y voluntaria | |
| Nombre de empresa | NetManagement |
| Forma jurídica | Sociedad de Responsabilidad Limitada (GmbH) |
| Ubicación y país | Hamburgo, Alemania |
| Representado por el director general | André Patrick Springer |
| Presidente del consejo asesor | Manfred Gerhard Geisinger |
| Responsable del contenido en el sentido del artículo 18, apartado 2, MStV | André Patrick Springer, en la sede del NetManagement GmbH |
| Responsable del contenido | André Patrick Springer, en la sede del NetManagement GmbH |
| Número de identificación del IVA según el artículo 27a de la UStG | DE229718160 |
| Lugar de cumplimiento y jurisdicción | |
| Para clientes comerciales (en el sentido del artículo 14 del BGB), sede de NetManagement GmbH | |
| Miembro de la Cámara de Comercio | |
| Cámara de Comercio de Hamburgo, Adolphsplatz 1, 20457 Hamburgo, Alemania | |
| Número de identificación internacional de la empresa. por Dun & Bradstreet: D-U-N-S® | |
| 32-888-2725 | |
| Delegado de Protección de Datos | |
| en la sede del NetManagement GmbH | |
| Teléfono | +49 (0)40 30184-0 |
| Fax | +49 (0)40 30184-100 |
| Correo electrónico | dpo [at] NetManagement [dot] net
|
| Información según el artículo 36 VSBG | |
| En principio, no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un tribunal arbitral de consumo (artículo 36, apartado 1, número 1 de la VSBG). Nuestras ofertas y servicios no están dirigidos a consumidores en el sentido del artículo 13 del BGB, sino exclusivamente a instituciones, asociaciones, autoridades, empresas, clubes, comerciantes y autónomos (en el sentido del artículo 14 del BGB). | |
| Órganos de arbitraje alternativos/órganos de resolución de disputas: Lista europea de juntas de arbitraje de consumidores (sitio web de la Comisión de la UE) | |
| Autoridades de supervisión competentes | |
| Mediación de servicios de telecomunicaciones a clientes comerciales en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB). | |
| Registro de residentes para el artículo 5 de la Ley de Telecomunicaciones | |
| Registro de servicio no. (DREG) 17/096 | |
| Autoridad de control competente | |
| Agencia Federal de Redes de Electricidad, Gas, Telecomunicaciones, Correos y Ferrocarriles Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Alemania |
|
| Solicitudes de información de autoridades y organizaciones con tareas de seguridad (AOS) | |
| Policía, autoridades, etc., envíe sus consultas por escrito y envíenos un fax al +49 (0)40 30184-100 para procesamiento a corto plazo. | |
| Mediación de servicios postales a clientes comerciales en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB). | |
| Confirmación de la prestación de servicios postales de conformidad con el artículo 36 de la Ley Postal (PostG) | |
| Número de confirmación R206430 | |
| Autoridad de control competente | |
| Agencia Federal de Redes de Electricidad, Gas, Telecomunicaciones, Correos y Ferrocarriles Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Alemania |
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| Solicitudes de información de autoridades y organizaciones con tareas de seguridad (AOS) | |
| Policía, autoridades, etc., envíe sus consultas por escrito y envíenos un fax al +49 (0)40 30184-100 para procesamiento a corto plazo. | |
| Derechos de imagen y vídeo | Derechos musicales |
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Sólo utilizamos música propia o sin licencia. La música propia incluye composiciones y obras publicadas y gestionadas por nuestros editores de música o editores asociados asociados. Los artistas también ponen a nuestra disposición sus obras musicales para su uso. Para consultas o más información, comuníquese con nuestro departamento de publicaciones en la sede de la empresa respectiva. |
| Derecho de autor y derecho de marcas | |
| El contenido presentado en este sitio web, incluidos textos, fotografías, gráficos, marcas y marcas registradas, está protegido por los derechos de propiedad intelectual aplicables (en particular, derechos de autor y derechos de marca). Cualquier uso, reproducción o distribución requiere nuestro consentimiento previo o el consentimiento de los respectivos autores o titulares de derechos. | |
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| Aviso Legal | |
| Los contenidos de esta oferta en línea han sido creados cuidadosamente y basándose en nuestro estado actual de conocimiento, pero solo están destinados a fines informativos y no tienen ningún efecto legalmente vinculante a menos que se trate de la información legalmente vinculante en el pie de imprenta, la declaración de protección de datos y las condiciones de uso. Nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar el contenido total o parcialmente, siempre que las obligaciones contractuales no se vean afectadas. Todas las ofertas están sujetas a cambios y no son vinculantes. | |
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| Responsabilidad por el contenido | |
| Como proveedor de servicios, somos responsables de nuestro propio contenido en estas páginas de conformidad con la legislación vigente. Sin embargo, como proveedor de servicios, no estamos obligados a supervisar la información transmitida o almacenada por terceros ni a investigar circunstancias que indiquen actividades ilegales. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de información de conformidad con la legislación vigente no se ven afectadas. No obstante, la responsabilidad en este sentido solo es posible a partir del momento en que tengamos conocimiento de una infracción legal específica. En caso de tener conocimiento de dichas infracciones, eliminaremos este contenido de inmediato. | |
| Responsabilidad por los enlaces | |
| Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos de terceros, sobre cuyo contenido no tenemos ninguna influencia. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por este contenido externo. El proveedor u operador correspondiente de las páginas enlazadas es siempre responsable de su contenido. Las páginas enlazadas fueron revisadas para detectar posibles infracciones legales en el momento de la creación de los enlaces. No se detectó contenido ilegal en ese momento. Sin embargo, no es razonable realizar una supervisión continua del contenido de las páginas enlazadas sin pruebas concretas de una infracción legal. En caso de tener conocimiento de infracciones legales, eliminaremos dichos enlaces de inmediato. | |
Declaración de protección de datos de NetManagement GmbH
Esta página ha sido traducida automáticamente. Tenga en cuenta que en caso de disputa legal, solo se aplicará la versión oficial en alemán de este sitio web/documento.
Estos sitios web, el portal, la aplicación, el software y las ofertas, informaciones, productos y servicios contenidos en ellos no están dirigidos a consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), sino generalmente sólo a instituciones, asociaciones, autoridades, empresas, clubes y comerciantes (en el sentido del artículo 14 del BGB).
NetManagement GmbH (en adelante “NetManagement” o “Nosotros” o “Nos”) agradece su visita a nuestro sitio web y aplicaciones móviles (en conjunto, también “oferta en línea”) y su interés en nuestra empresa y nuestros productos.
Para una mejor legibilidad, en nuestros sitios web se utiliza el masculino genérico. A menos que se indique lo contrario, los nombres personales utilizados en este trabajo se refieren a todos los géneros.
1. NetManagement respeta su privacidad
Proteger su privacidad al procesar datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales, es una preocupación importante para nosotros, que tenemos en cuenta en nuestros procesos comerciales. Procesamos los datos personales recopilados cuando visita nuestras ofertas en línea de forma confidencial y únicamente de acuerdo con las normas legales.
La protección de datos y la seguridad de la información forman parte de nuestra política corporativa.
2. Persona responsable
NetManagement GmbH es el responsable del tratamiento de sus datos; las excepciones se explican en este aviso de protección de datos.
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
NetManagement GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Alemania
Teléfono +49 (0)40 30184-0
Correo electrónico info [at] NetManagement [dot] net
3. Recopilación, procesamiento y uso de datos personales
3.1 Categorías de datos procesados
Se procesan datos de comunicación (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección IP).
3.2 Principios
Datos personales es toda información que se relaciona con una persona física identificada o identificable, como nombres, direcciones, números de teléfono o direcciones de correo electrónico que expresan la identidad de una persona.
Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales (incluidas las direcciones IP) si existe una base legal para ello o si usted nos informa al respecto, p. B. como parte de un registro, usted ha dado su consentimiento.
3.3 Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Nosotros y los proveedores de servicios contratados por nosotros procesamos sus datos personales para los siguientes fines de procesamiento:
3.3.1 Prestación de esta oferta en línea
Base jurídica: Interés legítimo imperioso por nuestra parte en el marketing directo, siempre que se lleve a cabo de conformidad con las exigencias de la legislación en materia de protección de datos y competencia.
3.3.2 Responder consultas de los usuarios a través de un formulario de contacto
Base jurídica: Interés legítimo imperioso por nuestra parte en la comercialización y mejora de nuestros productos y servicios, siempre que sea conforme a las exigencias de la legislación en materia de protección de datos y competencia o cumplimiento del contrato o consentimiento.
3.3.3 Responder consultas de los usuarios a través del chat en vivo
Base jurídica: Interés legítimo imperioso por nuestra parte en la comercialización y mejora de nuestros productos y servicios, siempre que sea conforme a las exigencias de la legislación en materia de protección de datos y competencia o cumplimiento del contrato o consentimiento.
3.3.4 Para identificar fallos y por motivos de seguridad
Base jurídica: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en el ámbito de la seguridad de los datos e interés legítimo primordial en eliminar las perturbaciones y la seguridad de nuestras ofertas.
3.3.5 Autopromoción y publicidad de terceros, así como estudios de mercado y medición del alcance en la medida permitida por la ley o sobre la base del consentimiento.
Base jurídica: Consentimiento o interés legítimo superior por nuestra parte en el marketing directo, siempre que se realice de conformidad con las exigencias de la legislación en materia de protección de datos y competencia.
3.3.6 Salvaguarda y defensa de nuestros derechos
Base jurídica: Interés legítimo por nuestra parte en hacer valer y defender nuestros derechos.
3.4 Archivos de registro
Cada vez que utiliza Internet, su navegador de Internet transmite automáticamente cierta información y la almacenamos en los llamados archivos de registro.
Almacenamos los archivos de registro durante un período de 14 días para identificar interrupciones y por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar intentos de ataque) y luego los eliminamos. Los archivos de registro cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios están exentos de eliminación hasta que el incidente en cuestión se haya aclarado definitivamente y puedan transmitirse a las autoridades investigadoras en casos individuales.
Los archivos de registro (sin o sin una dirección IP completa) también se utilizan con fines de análisis según las condiciones de la Sección 3.3.4 "Publicidad interna y de terceros, así como estudios de mercado y medición del alcance en la medida permitida por la ley o por la legislación vigente". la base del consentimiento”.
En particular, en los archivos de registro se almacena la siguiente información:
3.5 Consumidores, niños y jóvenes
Nuestra oferta no está dirigida a consumidores, niños y jóvenes en el sentido del artículo 13 del BGB, sino exclusivamente a instituciones, asociaciones, autoridades, empresas, clubes, comerciantes y autónomos (en el sentido del artículo 14 del BGB).
3.6 Intercambio de datos
3.6.1 Transferencia de datos a otros responsables
En principio, solo transferiremos sus datos personales a otros responsables si es necesario para cumplir el contrato, si nosotros o el tercero tenemos un interés legítimo superior en transmitirlos o si usted ha dado su consentimiento. Los detalles sobre las bases jurídicas y los destinatarios o las categorías de destinatarios se pueden encontrar en la sección “Fines del tratamiento y bases jurídicas” (ver No. 3.3).
Además, los datos podrán transmitirse a otros responsables si estemos obligados a hacerlo por disposiciones legales o por orden oficial o judicial ejecutoriada.
3.6.2 Proveedores de servicios (general)
Encargamos a proveedores de servicios externos tareas como servicios de marketing, programación, alojamiento de datos y servicios de línea directa. Hemos seleccionado cuidadosamente a estos proveedores de servicios y los supervisamos periódicamente, en particular su cuidadoso manejo y la seguridad de los datos que almacenan. Obligamos a todos los proveedores de servicios a mantener la confidencialidad y cumplir con los requisitos legales. Los proveedores de servicios también pueden ser otras empresas del grupo empresarial NetManagement.
3.6.3 Divulgación a destinatarios fuera del EEE
También podemos transmitir datos personales a destinatarios que se encuentran fuera del EEE en los llamados terceros países. En este caso, antes de transmitir los datos, nos aseguraremos de que el destinatario tenga un nivel adecuado de protección de datos o haya dado su consentimiento a la transferencia.
Puede obtener una descripción general de los destinatarios en terceros países y una copia de las normas específicamente acordadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Utilice la información en la sección “Contacto” (ver No. 13).
3.7 Duración del almacenamiento; Períodos de retención
Generalmente almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestra oferta en línea y los servicios asociados o tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos (por ejemplo, es posible que todavía tengamos un interés legítimo en ellos incluso después del cumplimiento de un contrato postal). marketing). Luego eliminaremos sus datos personales, con la excepción de los datos que debemos continuar almacenando para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, debido a períodos de retención de leyes fiscales y comerciales, estamos obligados a conservar documentos como contratos y facturas durante un cierto período de tiempo). tiempo) .
4. Uso de cookies
Se pueden utilizar cookies y mecanismos de seguimiento como parte de la prestación de nuestra oferta en línea. Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita una oferta en línea. El seguimiento es posible utilizando diversas tecnologías. Procesamos información en particular como parte de la tecnología de píxeles o análisis de archivos de registro.
4.1 Categorías
Diferenciamos entre cookies que son absolutamente necesarias para el funcionamiento técnico de la oferta en línea y cookies y mecanismos de seguimiento que no son absolutamente necesarios para el funcionamiento técnico de la oferta en línea.
El uso de la oferta en línea es generalmente posible sin cookies que no tengan fines técnicos.
4.1.1 Cookies técnicamente necesarias
Por cookies técnicamente necesarias nos referimos a cookies sin las cuales no se puede garantizar el suministro técnico de la oferta en línea. Esto incluye, por ejemplo: B. Cookies que almacenan datos para garantizar una reproducción sin problemas de contenido de vídeo o audio.
Estas cookies se eliminan al final de su visita.
4.1.2 Cookies y mecanismos de seguimiento técnicamente innecesarios
Utilizamos cookies de marketing y mecanismos de seguimiento. Sólo utilizamos estas cookies y mecanismos de seguimiento si previamente nos has dado tu consentimiento. La excepción a esto es la cookie que almacena el estado actual de su configuración de privacidad (cookie de selección). Esto se establece en función del interés legítimo.
Generalmente
El uso de cookies de marketing y mecanismos de seguimiento nos permite a nosotros y a nuestros socios mostrarle ofertas basadas en intereses basándose en un análisis de su comportamiento de uso:
Estadística:
Mediante el uso de herramientas estadísticas, medimos, p. B. el número de visitas a su página.
Seguimiento de conversiones:
Nuestros socios de seguimiento de conversiones colocan una cookie en su computadora (“cookie de conversión”) si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio del socio en cuestión. Estas cookies suelen caducar a los 30 días. Si visita ciertas páginas nuestras y la cookie aún no ha caducado, nosotros y el socio de seguimiento de conversiones respectivo podemos reconocer que un usuario específico hizo clic en el anuncio y fue redirigido a nuestro sitio. Esto también se puede hacer en todos los dispositivos. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión y registrar el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio en cuestión y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión.
Complementos sociales:
Algunas páginas de nuestra oferta en línea incluyen contenidos y servicios de otros proveedores (por ejemplo, Facebook, X, Google Maps), que a su vez pueden utilizar cookies y componentes activos. Puede encontrar más información sobre los complementos sociales en la sección "Complementos sociales" (consulte el n.º 7).
Tenga en cuenta que al utilizar las herramientas, sus datos pueden transferirse a destinatarios fuera del EEE donde no existe un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con el GDPR (por ejemplo, EE. UU.). Para obtener más información, consulte la siguiente descripción de cada herramienta de marketing:
Nombre: Administrador de etiquetas de Google
Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Función: Gestión de etiquetas de sitios web a través de una interfaz, integración de códigos de programa en nuestros sitios web
Nombre: Anuncios de Google
Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Función: colocación de anuncios, remarketing, seguimiento de conversiones.
Para obtener más información, visite: https://adssettings.google.com/authenticated
4.2 Gestión de cookies y mecanismos de seguimiento
Puede administrar la configuración de sus cookies y mecanismos de seguimiento en el navegador y/o en nuestra configuración de privacidad:
Nota: La configuración que realice solo se aplica al navegador que esté utilizando.
4.2.1 Desactivar todas las cookies
Si desea desactivar todas las cookies, vaya a la configuración de su navegador y desactive la configuración de cookies. Tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
4.2.2 Administrar su configuración con respecto a cookies y mecanismos de seguimiento técnicamente innecesarios
Cuando visita nuestro sitio web, una capa de cookies le preguntará si nos da su consentimiento para utilizar cookies de marketing o mecanismos de seguimiento.
En nuestra configuración de privacidad puede revocar el consentimiento que ya ha otorgado con efecto para el futuro o darnos su consentimiento en una fecha posterior.
5. Google, GEOPLUGIN y Bootstrap
5.1 GoogleMapas
Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información normalmente se transfiere a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.
El uso de Google Maps tiene como objetivo una presentación atractiva de nuestra oferta en línea y facilitar la búsqueda de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo imperioso por nuestra parte en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre cómo manejamos los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
5.2 Fuentes web de Google
Para la visualización uniforme de las fuentes, este sitio utiliza las llamadas fuentes web del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que utilice deberá conectarse a los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts tiene como objetivo una presentación uniforme y atractiva de nuestra oferta en línea. Esto representa un interés legítimo imperioso por nuestra parte en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Si su navegador no admite fuentes web, su computadora utilizará una fuente estándar.
Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
5.3 Geocomplemento SAS
Este sitio utiliza los servicios de GEOPLUGIN® para una mejor usabilidad de nuestro sitio web, para soporte de idiomas y para cumplir con regulaciones y requisitos oficiales.
Para ello, si desconocemos el origen de su dirección IP, la dirección IP se transmitirá a Geoplugin para determinar el origen.
Geoplugin nos envía, si la conoce, la siguiente información sobre su dirección IP:
GEOPLUGIN® es una empresa registrada en Francia con servidores en Francia y los Países Bajos y, por lo tanto, está obligada por la legislación europea a cumplir con el Reglamento general europeo de protección de datos (GDPR).
Puede encontrar más información sobre cómo tratar los datos de los usuarios en la política de privacidad de GEOPLUGIN®
https://www.geoplugin.com/privacy
5.4 Arranque
Este sitio utiliza los servicios de Volentio JSD Limited (“Bootstrap”) para mejorar la experiencia del usuario de nuestro sitio web. Bootstrap es una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Los archivos de arranque están alojados por nosotros. Por lo tanto, no debería ser posible acceder a los servidores de arranque, pero no se puede descartar. Para obtener más información sobre cómo manejamos los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Bootstrap.
https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy
6. Red de entrega de contenido de Microsoft Azure
Para optimizar los tiempos de carga de este sitio web, podemos utilizar el servicio llamado “Content Delivery Network” (CDN), ofrecido por soluciones de nube pública de Microsoft. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.
El uso del servicio CDN representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit.
Como parte de este procesamiento, los datos personales se transfieren a EE. UU. La transferencia se basa en Cláusulas Contractuales Estándar Europeas, en las que Microsoft se compromete a cumplir con la ley europea de protección de datos para los servicios que proporciona.
Puede encontrar más información sobre las directrices de protección de datos de Microsoft aquí: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
7. Complementos sociales
En nuestra oferta online utilizamos los llamados complementos sociales de diversas redes sociales; estos se describen individualmente en esta sección.
Al utilizar los complementos, su navegador de Internet establece una conexión directa con los servidores de la red social respectiva. De este modo se informa al proveedor correspondiente de que su navegador de Internet ha accedido a la página correspondiente de nuestra oferta en línea, incluso si no tiene una cuenta de usuario con el proveedor o no ha iniciado sesión en él actualmente. Los archivos de registro (incluida la dirección IP) se transmiten desde su navegador de Internet directamente a un servidor del proveedor correspondiente y, en caso necesario, se almacenan allí. El proveedor o su servidor pueden estar ubicados fuera de la UE o del EEE (por ejemplo, en los EE. UU.).
Los complementos representan extensiones independientes de los proveedores de redes sociales, por lo que no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos recopilados y almacenados por los proveedores de redes sociales a través de los complementos.
El propósito y el alcance de la recopilación, el procesamiento posterior y el uso de los datos por parte de la red social, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de la red social respectiva.
Si no desea que los proveedores de redes sociales reciban datos a través de esta oferta en línea y, en caso necesario, los almacenen o reutilicen, no debe utilizar los complementos correspondientes.
7.1 Complementos sociales con solución de 2 clics
Con la llamada solución de 2 clics, le protegemos de que su visita a nuestros sitios web sea registrada y evaluada de forma estándar por los proveedores de redes sociales. Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos complementos, inicialmente se desactivan. Solo cuando haga clic en el botón proporcionado se activarán los complementos.
7.2 complementos de Facebook
Facebook es operado en www.facebook.com por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., y en www.facebook.de por Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublín. 2, Irlanda, operado (“Facebook”). Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook y su apariencia aquí:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; Puede encontrar información sobre la protección de datos en Facebook aquí: http://www.facebook.com/policy.
7.3 Complementos de X
X es operado por X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (“X”). Puede encontrar una descripción general de los complementos X y su apariencia aquí: https://developer.X.com/; Puede encontrar información sobre la protección de datos en X aquí: https://X.com/de/privacy.
7.4 complementos de LinkedIn
LinkedIn es operado por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“LinkedIn”). Puede encontrar una descripción general de los complementos de LinkedIn y su apariencia aquí: https://developer.linkedin.com/plugins; Puede encontrar información sobre la protección de datos en LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
8. Youtube
Esta oferta en línea utiliza la plataforma de vídeo YouTube, operada por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. Se opera San Bruno, CA 94066, EE. UU. (“YouTube”). YouTube es una plataforma que permite la reproducción de archivos de audio y video.
Cuando accede a la página correspondiente de nuestro sitio web, el reproductor de YouTube integrado establece una conexión con YouTube para que el archivo de vídeo o audio pueda transmitirse y reproducirse. Los datos también se transmiten a YouTube, como responsable del tratamiento. No somos responsables del procesamiento de estos datos por parte de YouTube.
Puede encontrar más información sobre el alcance y el propósito de los datos recopilados, el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de YouTube, sus derechos y las opciones de protección de datos que puede seleccionar en el aviso de protección de datos de YouTube.
9. Enlaces externos
Nuestra oferta en línea puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. Después de hacer clic en el enlace, ya no tenemos ninguna influencia sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales transmitidos al tercero cuando se hace clic en el enlace (como la dirección IP o la URL de la página en la que se encuentra el enlace). localizados), ya que el comportamiento de terceros está naturalmente fuera de nuestro control. No asumimos ninguna responsabilidad por el procesamiento de dichos datos personales por parte de terceros.
10. Seguridad
Nuestros empleados y las empresas de servicios que contratamos están obligados a mantener la confidencialidad y cumplir con las disposiciones de las leyes de protección de datos aplicables.
Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección y proteger los datos que gestionamos, en particular contra los riesgos de destrucción, manipulación, pérdida, alteración o divulgación o acceso no autorizados, accidentales o ilegales. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente de acuerdo con los avances tecnológicos.
11. Derechos del usuario
Para hacer valer sus derechos, utilice la información en la sección “Contacto” (ver No. 13). Asegúrese de que podamos identificarlo claramente.
11.1 Derecho a la información y a la información
Tiene derecho a recibir información nuestra sobre el procesamiento de sus datos. Para ello, puede ejercer su derecho de información respecto de los datos personales que tratamos sobre usted.
11.2 Derecho de rectificación y eliminación
Puede solicitar que corrijamos los datos incorrectos. Si se cumplen los requisitos legales, podrá solicitar que se completen o eliminen sus datos.
Esto no se aplica a los datos necesarios para fines de facturación y contabilidad o que estén sujetos a requisitos legales de retención. Sin embargo, si no se requiere el acceso a dichos datos, su procesamiento estará restringido (ver más abajo).
11.3 Restricción del procesamiento
Si se cumplen los requisitos legales, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
11.4 Portabilidad de datos
Siempre que se cumplan los requisitos legales, puede solicitar que los datos que nos haya proporcionado se transmitan en un formato estructurado, común y legible por máquina o, si es técnicamente posible, que los datos se transmitan a un tercero.
11.5 Derecho de oposición
11.5.1 Objeción al marketing directo
También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios en cualquier momento (“objeción publicitaria”). Tenga en cuenta que, por motivos organizativos, puede haber una superposición entre su objeción y el uso de sus datos como parte de una campaña en curso.
11.5.2 Oposición al tratamiento de datos si la base jurídica es el “interés legítimo”
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos por nuestra parte en cualquier momento, siempre que esto se base en la base legal del "interés legítimo". En ese caso, dejaremos de procesar sus datos a menos que podamos demostrar, de acuerdo con los requisitos legales, razones legítimas convincentes para continuar con el procesamiento que prevalezcan sobre sus derechos.
11.6 Revocación del consentimiento
Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos futuros. Esto también se aplica a la revocación de declaraciones de consentimiento que nos fueron otorgadas antes de que entrara en vigor el RGPD, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. La licitud del tratamiento de sus datos hasta su revocación no se verá afectada.
11.7 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para ello, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de protección de datos responsable de su lugar de residencia o de su estado federal o con la autoridad de control de protección de datos responsable de nosotros.
Esto es:
El Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información (HmbBfDI) de la Ciudad Libre y Hanseática de Hamburgo - sociedad de derecho público
Contacto:
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Alemania
Teléfono +49 (0)40 42854-4040
Correo electrónico mailbox [at] datenschutz [dot] hamburg [dot] de
12. Cambios en la declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de seguridad y privacidad. En estos casos, también adaptaremos nuestra información de protección de datos en consecuencia. Por lo tanto, tenga en cuenta la versión actual de nuestro aviso de protección de datos.
13. Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo utilizando los datos de contacto facilitados en el apartado “Persona responsable” (ver nº 2).
Para hacer valer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “Responsable del tratamiento” (ver nº 2).
Para comunicar incidencias en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en el apartado “Responsable del tratamiento” (ver nº 2).
Si tiene alguna sugerencia o queja respecto al tratamiento de sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
NetManagement GmbH
Data Protection Officer
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Alemania
o
Correo electrónico dpo [at] NetManagement [dot] net
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Estos sitios web, el portal, la aplicación, el software y las ofertas, informaciones, productos y servicios contenidos en ellos no están dirigidos a consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), sino generalmente sólo a instituciones, asociaciones, autoridades, empresas, clubes y comerciantes (en el sentido del artículo 14 del BGB).
Para una mejor legibilidad, en nuestros sitios web se utiliza el masculino genérico. A menos que se indique lo contrario, los nombres personales utilizados en este trabajo se refieren a todos los géneros.
1. Ámbito de aplicación
1.1. El uso de estos sitios web/aplicaciones/software (en adelante: “”) ofrecidos por NetManagement GmbH (“NetManagement”) está permitido exclusivamente sobre la base de estas condiciones. Estos Términos y Condiciones Generales de Uso podrán ser complementados, modificados o reemplazados en casos individuales por condiciones adicionales, por ejemplo para la compra de productos y/o servicios. Al registrarse, también conocido como inicio de sesión, o, si no se requiere un registro/inicio de sesión por separado, al iniciar el uso, usted acepta la validez de estos términos de uso en su versión respectiva.
1.2. Nuestra oferta no está dirigida a consumidores en el sentido del § 13 BGB, sino exclusivamente a instituciones, asociaciones, autoridades, empresas, clubes, comerciantes y autónomos (en el sentido del § 14 BGB).
1.3. Al utilizar el , el usuario debe actuar por cuenta de una empresa, es decir, en el ejercicio de una actividad comercial o profesional independiente, o de un organismo público. Artículo 312i, apartado 1, frase 1, números 1 a 3 del BGB, no se aplican.
1.4. La respectiva empresa o corporación está representada por el usuario y debe aceptar la responsabilidad de sus acciones y conocimientos.
2. Beneficios
2.1. NetManagement proporciona cierta información, documentos contractuales, documentos, ayudas de llenado, servicios, productos y software, incluida la documentación si corresponde, para su uso, recuperación o descarga en .
2.2. NetManagement proporciona acceso, uso y contratos a servicios y productos de terceros en .
2.3. NetManagement tiene derecho a interrumpir el funcionamiento de total o parcialmente en cualquier momento. Debido a la naturaleza de Internet y los sistemas informáticos, NetManagement no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del .
3. Registro, contraseña
3.1. Las páginas/portal/aplicación/software de están protegidas con contraseña. En aras de la seguridad empresarial, el acceso a estas páginas sólo es posible para usuarios registrados. No existe ningún derecho a registrarse a través de NetManagement. En particular, NetManagement se reserva el derecho de someter a un requisito de registro los sitios web previamente accesibles. NetManagement podrá en cualquier momento revocar la autorización de acceso bloqueando los datos de acceso sin necesidad de indicar los motivos, especialmente si el usuario
3.2. Si está previsto el registro, el usuario está obligado a proporcionar información veraz para el registro y a informar a NetManagement inmediatamente (si se proporciona: en línea) de cualquier cambio posterior. El usuario se asegurará de recibir los correos electrónicos que se envíen a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
3.3. Durante el registro en varias etapas, el usuario determina su propio nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña, o número de identificación personal/PIN (en lo sucesivo también denominados "datos de usuario"). Los datos del usuario permiten al usuario consultar y modificar sus datos o, en su caso, revocar o ampliar el consentimiento prestado al tratamiento de sus datos.
3.4. El usuario garantiza que sus datos no sean accesibles a terceros y es responsable de todos los pedidos, contratos y otras actividades realizadas utilizando los datos del usuario. El área protegida por contraseña debe abandonarse después de cada uso. Si el usuario tiene conocimiento de que terceros están haciendo un uso indebido de sus datos, está obligado a informar a NetManagement inmediatamente por escrito, si es necesario con antelación mediante un simple correo electrónico.
3.5. Al recibir la notificación de acuerdo con la Sección 3.4, NetManagement bloqueará el acceso al área protegida por contraseña con estos datos de usuario. El bloqueo sólo podrá levantarse después de que el usuario haya enviado una solicitud por separado a NetManagement o después de un nuevo registro.
3.6. El usuario puede solicitar por escrito la cancelación de su registro en cualquier momento, siempre que la cancelación no entre en conflicto con el tratamiento de las relaciones contractuales en curso. En este caso, NetManagement eliminará todos los datos del usuario y todos los demás datos personales almacenados del usuario tan pronto como ya no sean necesarios.
4. Derechos de uso de ofertas, documentos contractuales, información, software y documentación
4.1. El uso de las ofertas, documentos contractuales, información, software y documentación proporcionados en está sujeto a estos términos y condiciones o, en el caso de actualizaciones de ofertas, documentos contractuales, información, software o documentación, a la licencia y contrato correspondientes. condiciones previamente acordadas con NetManagement. Las condiciones de licencia y contrato acordadas por separado, por ejemplo al descargar documentos contractuales, ofertas o software, tienen prioridad sobre estas condiciones.
4.2. NetManagement otorga al usuario un derecho no exclusivo e intransferible a utilizar la información, aplicaciones, software, servicios, productos y documentación proporcionada en el en la medida acordada o, si no se ha acordado nada, según lo acordado con la Provisión y transferencia. por NetManagement corresponde a la finalidad perseguida.
4.3. La aplicación/software se proporciona en formato legible por máquina. No hay derecho a publicar el código fuente. Quedan excluidos los códigos fuente de software de código abierto cuyos términos de licencia, que tienen prioridad sobre estos términos y condiciones al transmitir software de código abierto, requieren la publicación del código fuente. En este caso, NetManagement proporcionará el código fuente contra reembolso de costes.
4.4. El usuario no podrá transmitir, distribuir, alquilar ni poner a disposición de ningún otro modo ofertas, documentos contractuales, información, aplicaciones, software ni documentación a terceros en ningún momento. A menos que las normas legales obligatorias permitan lo contrario, el usuario no podrá modificar, realizar ingeniería inversa ni traducir los documentos contractuales, las ofertas, el software o su documentación, ni podrá eliminar partes. El usuario puede crear una copia de seguridad de la aplicación/software si esta copia es necesaria para asegurar el uso futuro según estos términos de uso.
4.5. Las Ofertas, Documentos Contractuales, Información, Aplicación, Software y Documentación están protegidos por leyes de derechos de autor, tratados internacionales de derechos de autor y otras leyes y acuerdos de propiedad intelectual. El usuario respetará estos derechos, en particular no eliminar identificadores alfanuméricos, marcas comerciales y avisos de derechos de autor de los documentos contractuales, ofertas, información, software, documentación o copias de los mismos.
4.6. Los artículos 69a y siguientes de la Ley de derechos de autor no se verán afectados.
5. Propiedad intelectual
5.1. Sin perjuicio de las disposiciones especiales de la Sección 4 de estos Términos de uso, no puede cambiar, copiar, reproducir, vender, alquilar, usar, complementar ni de otro modo los documentos contractuales, ofertas, información, aplicaciones, software, marcas y otros contenidos sin Se utilizará el consentimiento previo por escrito de NetManagement.
5.2. Fuera de los derechos de uso u otros derechos aquí expresamente concedidos, no se concede al usuario ningún otro derecho de ningún tipo, en particular sobre el nombre de la empresa y sobre derechos de propiedad industrial como patentes, modelos de utilidad o marcas, ni NetManagement tiene el correspondiente obligación de conceder tales derechos.
5.3. Si el usuario publica ideas y sugerencias en los , NetManagement podrá utilizarlas de forma gratuita para desarrollar, mejorar y distribuir los productos y servicios de su cartera.
6. Obligaciones del usuario
6.1. El usuario no podrá utilizar el
6.2. NetManagement podrá bloquear el acceso al en cualquier momento, especialmente si el usuario incumple sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones.
7. Hipervínculos
El puede contener hipervínculos a sitios web de terceros. NetManagement no asume ninguna responsabilidad por los contenidos de estos sitios web ni NetManagement adopta estos sitios web y sus contenidos como propios, ya que NetManagement no controla la información enlazada y no es responsable del contenido y la información allí proporcionada. Su uso es por cuenta y riesgo del usuario.
8. Responsabilidad por defectos de funcionamiento, materiales y legales
8.1. Si las ofertas, los documentos contractuales, la información, las aplicaciones, el software o la documentación se proporcionan de forma gratuita, se asume la responsabilidad por los defectos de rendimiento, materiales y legales de las ofertas, los documentos contractuales, la información, el software y la documentación, en particular por su exactitud, ausencia de errores, ausencia de protección y derechos de autor de terceros, integridad y/o usabilidad - excepto en casos de dolo o intención fraudulenta - excluidos.
8.2. La información del puede contener especificaciones o descripciones generales de posibilidades técnicas de servicios y productos, que pueden no estar siempre disponibles en casos individuales (por ejemplo, debido a cambios en productos o servicios). Por lo tanto, las características de rendimiento deseadas de los servicios y productos deben acordarse en cada caso individual al comprar o celebrar el contrato.
9. Otra responsabilidad, virus
9.1. La responsabilidad de NetManagement por defectos de rendimiento, calidad y título se rige por las disposiciones de la Sección 8 de estos Términos de uso. De lo contrario, se excluye cualquier responsabilidad de NetManagement, a menos que, por ejemplo, en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto, por dolo, negligencia grave, daño a la vida, el cuerpo o la salud, por la asunción de una garantía de calidad, por ocultación fraudulenta de un por defecto o por violación de obligaciones contractuales esenciales. Sin embargo, la indemnización por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales se limita al daño previsible típico del contrato, a menos que exista dolo o negligencia grave.
9.2. Aunque NetManagement siempre se esfuerza por mantener libre de virus, NetManagement no garantiza que esté libre de virus. Antes de descargar ofertas, documentos contractuales y otros documentos, información, software y documentación, el usuario deberá disponer de dispositivos de seguridad y escáneres de virus adecuados para su propia protección y para prevenir virus en .
9.3. Un cambio en la carga de la prueba en perjuicio del usuario no está asociado a lo dispuesto anteriormente en los apartados 9.1 y 9.2.
10. Cumplimiento de las Normas de Control de Exportaciones
10.1. Al transmitir las ofertas, documentos contractuales, documentos, información, aplicaciones, software y documentación proporcionada por NetManagement a terceros, el usuario debe cumplir con las regulaciones aplicables de la ley de control de (re)exportaciones nacional e internacional. En cualquier caso, deberá cumplir con las normas de control de (re)exportaciones de la República Federal de Alemania, la Unión Europea y los Estados Unidos de América en caso de dicha transferencia.
10.2. Antes de dicha transferencia, el usuario comprobará y tomará las medidas adecuadas para garantizar que
10.3. Si es necesario llevar a cabo controles de exportación por parte de las autoridades o de NetManagement, el usuario, previa solicitud correspondiente, proporcionará inmediatamente a NetManagement toda la información sobre el destinatario final, el destino final y el uso previsto de la información, el software y la documentación proporcionada por NetManagement como así como cualquier restricción de control de exportaciones que se aplique a este respecto.
10.4. El usuario indemniza completamente a NetManagement de todas las reclamaciones presentadas contra NetManagement por las autoridades u otros terceros debido al incumplimiento por parte del usuario de las obligaciones de control de exportaciones anteriores y se compromete a reembolsar a NetManagement por todos los daños y gastos incurridos en este contexto, ya sea porque el usuario no es responsable del incumplimiento del deber. Esto no implica una inversión de la carga de la prueba.
10.5. El cumplimiento del contrato por parte de NetManagement está sujeto a la condición de que no existan obstáculos para su cumplimiento por normas del derecho de comercio exterior nacional o internacional, así como embargos y/u otras sanciones.
11. Acuerdos subsidiarios, lugar de jurisdicción, ley aplicable
11.1. Los acuerdos subsidiarios deben constar por escrito.
11.2. Si el usuario es un comerciante en el sentido del Código de Comercio, el lugar de jurisdicción es Hamburgo, Alemania.
11.3 Las páginas, servicios y/o productos individuales de son operados y administrados por NetManagement GmbH. Los sitios, servicios y/o productos tienen en cuenta los requisitos del respectivo país en el que tiene su sede la empresa responsable. NetManagement no asume ninguna responsabilidad por el hecho de que las ofertas, documentos contractuales, documentos, información, servicios, productos, aplicaciones, software y/o documentación de también puedan ser accedidos o descargados en ubicaciones fuera del país en cuestión.
Si los usuarios acceden a desde ubicaciones fuera del país correspondiente, serán los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. No se permite el acceso a ofertas, documentos contractuales, documentos, información, aplicaciones, software, servicios, productos y/o documentación de desde países donde dicho acceso sea ilegal. En este caso y si el Usuario desea entablar relaciones comerciales con NetManagement, el Usuario deberá contactar con los representantes de NetManagement en el respectivo país.
11.4. Ley alemana se aplica con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.





