lidX – klar for ZVT-kasseprotokollen!

Ulike tilkoblinger for maksimal kortaksept

lidX-plattformen tilbyr en omfattende og fremtidssikker forbindelse til en rekke nasjonale og internasjonale innløsere, banker og betalingstjenesteleverandører. Disse tilkoblingene muliggjør pålitelig aksept av vanlige debet- og kredittkort – raskt, sikkert og i samsvar med alle relevante standarder.

Enten det er Visa, Mastercard, digitale lommebøker, nasjonale eller internasjonale kreditt- eller debetkort: lidX sørger for at betalingsbehandlingen din går sømløst via etablerte betalingspartnere. Takket være fleksible integrasjoner kan samarbeidet med nye tjenesteleverandører utvides når som helst – for maksimal frihet i valg av innkjøpspartnere.

Fra EMV-sertifisering til cashback-funksjonalitet – våre forbindelser gjør det mulig.

Her finner du en oversikt over våre verdensomspennende forbindelser.

Innkjøpere / banker	Kort	Region	EMV	Betaling	Kansellering	Kreditt	Tupp	Cashback
American Express	American Express	Internasjonal	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	Canada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	Canada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App og andre digitale lommebøker	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘

Tenk globalt, samle lokalt – våre forbindelser gjør det mulig.

Velkommen til dokumentasjons- og informasjonsområdet for lidX

- Alt om SoftPOS, SmartPOS og kortgodkjenning -

Vår digitale informasjonsplattform tilbyr deg omfattende ressurser om lidX-plattformen. Enten det er SoftPOS- og SmartPOS-løsninger, tradisjonelle eller mobile betalingsterminaler, kontaktløs kortgodkjenning eller bransjespesifikke applikasjoner – du finner all relevant informasjon på ett sted.

Denne nettsiden gir deg hurtigguider, manualer, funksjonsbeskrivelser, markedsføringsmateriell, støtte for systemintegrasjon og teknisk dokumentasjon for å best mulig støtte deg i å sette opp og optimalt bruke lidX-løsningen din.

Vi jobber kontinuerlig med å utvide informasjonstilbudet vårt og tilby flere språk for å imøtekomme internasjonale brukere. Hvis språket ditt ikke er tilgjengelig for øyeblikket, eller du trenger spesifikk støtte ved bruk av lidX-appen, kan du kontakte oss når som helst – vi hjelper deg gjerne.

Merk: Noen funksjoner og integrasjoner er bare tilgjengelige i visse land eller gjennom spesifikke betalingstjenesteleverandører. Hvis du har spørsmål om tilgjengelighet eller funksjonalitet, kan du gjerne kontakte vårt supportteam.

Vi ønsker deg lykke til med lidX – din plattform for moderne, sikre og fleksible betalingsløsninger.

Medietype	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Hurtigveiledning til annonsen To-siders PDF QR-kode
Hurtigveiledning til annonsen To-siders PDF link	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Hurtigveiledning for nedlasting To-siders PDF QR-kode
Hurtigveiledning for nedlasting To-siders PDF link	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Håndbok PDF QR-kode	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Håndbok PDF link	tba	tba	tba	tba	tba	tba

Denne nettsiden er under kontinuerlig utvikling og oppdateres jevnlig.

Ansvarsfraskrivelse: All informasjon på denne siden er nøye utarbeidet. Vi påtar oss imidlertid intet ansvar for fullstendigheten, nøyaktigheten eller den konstante tilgjengeligheten av innholdet. Endringer og tillegg er mulige når som helst.

Annonseringsmuligheter med lidX-appen – mer salg, flere kunder, mer fleksibilitet

Med bare noen få klikk kan kampanjer aktiveres, oppdateres og kontrolleres etter lokasjon eller målgruppe.

Den digitale verden er i endring – og med det mulighetene for å målrette kunder. Med vår lidX-app tilbyr vi deg ikke bare en innovativ betalingsløsning, men også allsidige annonseringsmuligheter direkte i appen.

Bruk din lidX-applikasjon til å plassere dine egne annonsering, tilbud eller kundelojalitetsprogrammer – og til og med for å generere ekstra inntekter ved å gi annonseplass til andre selskaper.

Enten du promoterer dine egne tilbud, integrerer partnertilbud eller deltar i landsdekkende reklamekampanjer – valget er ditt! Og det beste: Du alene bestemmer om og hvilken reklame du vil plassere.

---

Annonsering på splash-skjermen – oppmerksomhet fra starten

Når du starter lidX-appen, vises velkomstskjermen – en ideell mulighet til å motivere dine ansatte eller ønske kunder velkommen med aktuelle tilbud.

📌 Hvordan fungerer det?

Annonsen vises i noen sekunder når du starter appen. Takket være det roterende displayet kan flere annonser vises etter hverandre.

📐 Format:1000 × 1000 piksler

Mulig innhold:

✔ Motiverende meldinger til teamet ditt ("Samle 10 % flere tips i dag!")

✔ Daglige tilbud eller rabatter for kunder ("Kun i dag: 20 % rabatt på alle drinker!")

✔ Samarbeidstilbud med andre selskaper ("Kjøp her og spar på ditt neste kjøp i XY-Shop!")

Det betyr at et målrettet reklamebudskap formidles så snart appen startes.

---

Skjermsparere – reklame som fanger oppmerksomheten

Hvis det ikke er lagt inn noe i en viss periode etter en transaksjon, starter skjermspareren automatisk. Her har du enda en mulighet til å henvende deg til kunder og ansatte.

📌 Hvordan fungerer det?

Annonsene endres med angitte intervaller og forblir synlige i noen sekunder.

📐 Format:

Liggende format: 2000 × 1000 piksler
Portrettformat: 1000 × 2000 piksler

Mulig innhold:

✔ Eksklusive kundetilbud ("Samle lojalitetspoeng nå og bli belønnet!")

✔ Informasjon om nye produkter eller tjenester

✔ Motivasjon for salgsteamet ("Vennlig smil = mer salg!")

Siden skjermspareren er regelmessig aktiv, er den ideell for langsiktig kundeengasjement og merkevaretilstedeværelse.

---

Kvitteringsannonsering – bærekraftig kundekommunikasjon

En kvittering er mer enn bare en betalingsbekreftelse – den er et direkte kommunikasjonsmiddel med kundene dine. Bruk kvitteringsannonsering for å plassere permanente reklamemeldinger.

📌 Hvordan fungerer det?

Annonsen skrives ut på slutten av kvitteringen og forblir dermed i kundens eie – ideelt for kuponger, rabattkoder eller kundelojalitetsprogrammer.

📐 Format:

Bredde: 1000 px (optimalisert for termiske skrivere)
Lengde: Variabel, anbefalt maks. 285 mm (kompatibelt med A4- og Letter-format)

Mulig innhold:

✔ Kuponger eller rabattkoder ("10 % rabatt på ditt neste kjøp – skann QR-koden!")

✔ Referanser til kundelojalitetsprogrammer ("Registrer deg nå og samle bonuspoeng!")

✔ Krysssalg og partnerannonsering ("Vis denne kvitteringen i butikk XY og motta en gave!")

Siden mange kunder beholder eller digitaliserer kvitteringene sine, forblir reklamebudskapet ofte synlig lenge.

---

QR-kode og lenkeannonsering – digital og interaktiv

Mange kunder velger en digital kvittering, som de får tilgang til via vår lidX nettside. Dette gir helt nye muligheter for målrettet nettannonsering.

📌 Hvordan fungerer det?

Etter transaksjonen mottar kunden en lenke eller QR-kode til den digitale kvitteringen. Annonser og tilleggsinformasjon kan integreres på kvitteringssiden.

Mulig innhold:

✔ Individuelle produktanbefalinger basert på kjøpsatferd
✔ Målrettet nettannonsering og retargeting ("Besøk vår nettbutikk og få 10 % rabatt!")
✔ Dynamisk innhold og videoer for interaktivt kundeengasjement

Siden digitale kvitteringer vanligvis vises eller lagres flere ganger, gir denne formen for annonsering en spesielt varig reklameeffekt.

---

Regionale, nasjonale og internasjonale reklamepartnerskap

Dine annonseringsalternativer er ikke begrenset til din egen virksomhet. Med vår lidX-app kan du også delta i regionale, nasjonale eller internasjonale reklameprogrammer og til og med generere inntekter.

📌 Hvordan fungerer det?

Du kan bestemme om du vil dele annonseplass på lidX-appen din med andre selskaper. Dette betyr at du drar nytte av:

✔ Ytterligere inntekter gjennom annonsesamarbeid
✔ Tematisk passende annonsering som appellerer til kundene dine
✔ Fleksibel kontroll over hvilke annonser som vises

For eksempel kan en restaurant tilby reklameplass til nærliggende barer eller kinoer – en vinn-vinn-situasjon for alle involverte.

Annonsering kan kontrolleres basert på kjøp, emner eller steder – naturligvis i samsvar med databeskyttelsesforskrifter og med full kontroll fra forhandleren.

---

Din lidX, din avgjørelse

Selvfølgelig er alle annonseringsfunksjoner valgfrie. Du bestemmer selv om du vil vise din egen reklame eksklusivt eller om du også vil tillate ekstern annonsering.

Hvis du ikke vil ha reklame, forblir lidX-appen din ganske enkelt annonsefri. Din fleksibilitet og kontroll er vår høyeste prioritet.

Bruk det fulle potensialet til lidX-appen din!

Med våre allsidige annonseringsalternativer kan du:

✔ Målrett kunder – på salgsstedet, digitalt eller på kvitteringen
✔ Markedsfør din egen virksomhet – uten ekstra kostnad
✔ Generer ekstra inntekter – gjennom partnerannonsering
✔ Øk kundelojaliteten – med skreddersydde tilbud og lojalitetsprogrammer

Med lidX kombinerer du betalingsbehandling, kundeinteraksjon og inntektsvekst i ett digitalt økosystem.

La lidX-appen din være mer enn bare et betalingsmiddel – bruk den som et effektivt markedsføringsverktøy!

📩 Interessert? Kontakt oss og finn ut mer om dine individuelle muligheter!

Alltid godt informert: Ditt sentralområde for systemstatus, feil og vedlikeholdsarbeid

I en digital verden som blir stadig mer kompleks, kan feil og funksjonsfeil dessverre aldri helt utelukkes. Men for oss er det en selvfølge å kommunisere disse hendelsene transparent og åpent. Åpenhet er en sentral del av vår bedriftsfilosofi, og vi vil at du skal kunne stole på oss til enhver tid – selv i utfordrende situasjoner.

I denne delen holder vi deg oppdatert på gjeldende status for systemene og appene våre. Her finner du all informasjon om pågående systemdrift, planlagt vedlikeholdsarbeid og løste feil. Vi vil gjøre vårt beste for å informere deg tidlig om mulige restriksjoner, slik at du kan forberede deg best mulig på dem.

Vær oppmerksom på at vi ikke bare tar hensyn til påliteligheten til våre egne systemer, men også stoler på tjenestene til våre partnere og tjenesteleverandører. Dessverre er det ikke alle tjenesteleverandører og leverandører som håndterer forstyrrelser så transparent som vi gjør. Vi kan bare liste opp forstyrrelser som oppstår hos eller gjennom våre partnere hvis vi har relevant informasjon og har tillatelse til å publisere disse dataene.

Det samme gjelder planlagt vedlikeholdsarbeid: Vi kan kun kunngjøre dette tidlig dersom våre samarbeidspartnere gir oss nødvendige detaljer i tide og lar oss formidle denne informasjonen. Likeledes ligger ansvaret for gjennomføring og gjennomføring av planlagt vedlikeholdsarbeid hos de respektive tjenesteleverandørene, og derfor stoler vi på deres tilbakemeldinger.

Vi streber imidlertid alltid etter å gi deg all relevant informasjon på en klar og forståelig måte. Vårt mål er å informere deg ikke bare om aktuelle hendelser, men også om gjennomførte og tidligere avbrudd og vedlikeholdsarbeid.

Takk for din forståelse og tillit. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er teamet vårt tilgjengelig for å hjelpe deg når som helst.

---

Informasjon

Systemstatus og tilgjengelighet

Siste oppdatering: 2025-07-10 03:50 (UTC)

Lidelser

Det er ingen forstyrrelser

Rettet feil

Planlagt vedlikeholdsarbeid

Det er ikke planlagt vedlikeholdsarbeid

Tidligere vedlikeholdsarbeid

Numeriske terminal-IDer: Uavhengig, transparent og sikker

Terminal-IDer spiller en sentral rolle i kontantløse betalingstransaksjoner da de tydelig identifiserer betalingsterminaler og muliggjør pålitelig transaksjonsbehandling. Til nå var tildelingen av numeriske terminal-ID-er sterkt regulert og knyttet til spesifikke nettverksoperatører. NetManagement skaper nå en uavhengig, transparent og fleksibel løsning for kasseprotokoller – uavhengig av banker, innløsere og nettoperatører.

Med hver lidX-lisens mottar du automatisk en gratis cTerminal-ID – for umiddelbar og problemfri integrering av betalingsløsningen din i ditt eksisterende POS-system.


🌐 Viktigheten av utsjekkingsprotokoller og terminal-IDer

I en verden av kontantløse betalinger er kasseprotokoller avgjørende for å koble kassesystemer med betalingsterminaler. De definerer hvordan disse enhetene kommuniserer med hverandre og sikrer sikker og effektiv betalingsbehandling. Uten enhetlige og funksjonelle kassaprotokoller ville en smidig utveksling av betalingsinformasjon ikke vært mulig.

Et av de sentrale elementene i samspillet mellom kassesystemer og betalingsterminaler er terminal-ID. Denne unike identifikatoren sikrer at hver transaksjon unikt kan tildeles en spesifikk terminal.


📍 Hva er en numerisk terminal-ID?

En terminal-ID er en unik identifikator som tildeles hver enkelt betalingsterminal (f.eks. ved en butikkkasse eller selvbetjent automat). Det kan sammenlignes med serienummeret til en smarttelefon - hver enhet har sin egen for å skille den fra andre. Terminal ID spiller en avgjørende rolle i betalingsbehandlingen ettersom den:

✔ Brukes til å identifisere terminalen i betalingsnettverket
✔ Det klare oppdraget mellom oppdragsgiver (f.eks. kassasystem, automat eller kortautomat) og eksportør (terminal, betalingsmodul eller prosess) er presist regulert.
✔ Muliggjør sikker behandling av betalinger
✔ Sporbarheten og åpenheten til hver transaksjon er garantert
✔ Sikrer riktig fakturering mellom kunde, kjøpmann, betalingstjenesteleverandør og bank


📋 Spesialfunksjonen til numeriske terminal-ID-er (cTerminal-ID-er)

Mens mange terminal-ID-er består av en kombinasjon av bokstaver og tall, er det visse salgsstedsprotokoller som bare godtar numeriske terminal-IDer. Disse inkluderer blant annet:

👉 ZVT (betalingsterminalstandard)
👉 SPDH (Standard POS Data Host)
👉 CB2 (CashBack Protocol versjon 2)
👉 Pay@Table (ZVT-integrasjon for restauranter)

Også noen korttyper, som:

👉 Kina UnionPay (CUP)
👉 JCB
👉 girokort
👉 Bancontact

Disse rent numeriske terminal-ID-ene er også kjent som cTerminal-ID-er. Den lille "c"en står for "cashier", det vil si kasseapparat, og understreker at disse terminal-IDene er spesielt beregnet for bruk i kasseprotokoller og for å kontrollere betalingsprosesser.


📚 Tidligere pris og rollen som NetManagement

Hittil har numeriske terminal-IDer i Tyskland kun blitt utstedt av den tyske bankindustrien (DK) til nettoperatører for girokortnettet. Dette sikret at hver terminal i girokortsystemet hadde en unik identifikator.

Fra begynnelsen av 2025 vil NetManagement administrere enkelte terminal-ID-områder som tildeles uavhengig av nettoperatører og girokortnettet.

Dette muliggjør uavhengig tildeling av terminal-IDer for utsjekkingsprotokoller – uavhengig av banker, innløsere, alternative betalingsmåter (APM) eller nettverksoperatører.


👉 Hvorfor er det nødvendig med en uavhengig oppdragsgiver?

En sentral tildeling av numeriske terminal-ID-er som er uavhengig av betalingstjenesteleverandører gir en rekke fordeler:

✔ Åpenhet: Kjøpmenn, terminaler, programvareleverandører og betalingstjenesteleverandører får en klar, standardisert tildeling av terminal-IDer.
✔ Interoperabilitet: En enhetlig tildeling gjør det enklere å koble til ulike kassesystemer og betalingsterminaler.
✔ Sporbarhet: Hver transaksjon kan tydelig tilordnes en terminal, noe som reduserer feil og misbruk.
✔ Uavhengighet: Administrasjon av NetManagement forhindrer interessekonflikter mellom produsenter av programvare for kassaapparater og kassaapparater, nettverksoperatører, innkjøpere, betalingstjenesteleverandører og selgere.


🛡️ Sikkerhet, samsvar og sporbarhet

Ved bruk av numeriske terminal-IDer kreves det høye sikkerhetsstandarder. Den sentrale tildelingen av NetManagement muliggjør transparent og sporbar dokumentasjon av hver tildelt ID.

✔ Sporbarhet: Hver terminal-ID er registrert og kan spores tilbake til en bestemt enhet og forhandler om nødvendig.
✔ Forebygging av overgrep: Sentraladministrasjon sørger for at det ikke finnes dupliserte eller ugyldige terminal-IDer.
✔ Overholdelse: Terminal-ID-ene tildeles under hensyntagen til regulatoriske krav.
✔ Overholdelse av internasjonale standarder: Bruken av numeriske terminal-IDer muliggjør samsvarende betalingsbehandling på global skala.


👌 Konklusjon

Med introduksjonen av uavhengige numeriske terminal-IDer av NetManagement, opprettes en ny standard. Selgere, betalingstjenesteleverandører og programvareleverandører drar nytte av en transparent, interoperabel og sikker løsning som integreres i eksisterende kassaprotokoller.

Enten POS-programvare, betalingstjenesteleverandør, terminal(programvare)produsent eller bank – med de nye cTerminal-IDene fra NetManagement kan alle markedsaktører forbli fleksible og gjøre betalingssystemene deres fremtidssikre.

Med lidX får du en komplett betalingsløsning inkludert sertifisert cTerminal-ID – effektiv, sikker og umiddelbart tilgjengelig.

👉 Har du spørsmål om tildeling, bruk eller implementering av numeriske terminal-IDer? Kontakt oss – vi gir deg gjerne råd!

Innovasjon, fleksibilitet og stabilitet for moderne betalingsløsninger

I dagens dynamiske handelsverden er sømløse, pålitelige og allsidige betalingsløsninger avgjørende.

lidX tilbyr nettopp det: en state-of-the-art plattform som gjør det mulig for selgere å godta betalinger for sine produkter og tjenester enkelt og effektivt.

Vår filosofi: Programvare må gjøre forretninger enklere – ikke mer kompliserte. Det er akkurat det lidX tilbyr.

Løsningen vår distribueres som et lisensiert produkt fra NetManagement^®-gruppen av selskaper og tilbyr selgere maksimal fleksibilitet når det gjelder å koble til et bredt utvalg av betalingssystemer og prosesser – inkludert tradisjonelle kortbetalinger og alternative betalingsmetoder (APM).

Våre verdier: åpenhet, stabilitet og fleksibilitet

📌 åpenhet
Vi er avhengige av åpen og tydelig kommunikasjon – både i våre teknologier og i våre partnerskap.
Selgere bør forstå nøyaktig hvordan betalingsløsningene deres fungerer og hvilke alternativer de har.

🔄 fleksibilitet
Hvert selskap har individuelle krav. Derfor støtter lidX et bredt spekter av kassaprotokoller for å muliggjøre sømløs integrasjon med eksisterende systemer.

⚙️ Stabilitet og tilgjengelighet
Vårt system er utviklet for maksimal pålitelighet. Stabil betalingsbehandling er avgjørende for å sikre jevn forretningsdrift – enten det er i butikk eller på nett.

Våre styrker
✔ Omfattende betalingsmetoder: I tillegg til tradisjonelle kreditt- og debetkort støtter vi en rekke alternative betalingsmetoder (APM), inkludert mobillommebøker, QR-kodebetalinger og mer.

✔ Bred språkstøtte: Vår løsning er tilgjengelig på over 100 språk, slik at kunder over hele verden kan betale enkelt og praktisk.

✔ Tips og cashback-funksjonalitet: Vi muliggjør ikke bare betalinger, men også enkel håndtering av tips og cashback-programmer for å skape ekstra insentiver for kundene.

✔ Digitale og trykte kvitteringer: Plattformen vår støtter både digitale og analoge (trykte) kvitteringer, slik at selgere og kunder kan velge den beste løsningen for dem.

✔ Enkel kontraktsmegling: Å akseptere betalinger krever en kontrakt med et godkjent akseptpunkt – vi formidler gjerne dette for å gjøre prosessen enklere for deg.

Kompatibilitet med ledende kassaprotokoller
Vi forstår at forskjellige forhandlere har forskjellige tekniske krav. Derfor er lidX kompatibel med et bredt spekter av kassaprotokoller – fra klassiske til skybaserte til proprietære løsninger.

Vår løsning integreres sømløst i eksisterende POS-systemer og gir et pålitelig grensesnitt for moderne betalingsmetoder.

Merker og varemerker
Merkenavnene og varemerkene som brukes i løsningen vår er eiendommen til deres respektive eiere og brukes utelukkende for å beskrive støttede betalingsmåter og teknologier.

lidX er mer enn bare en betalingsløsning – det er et skritt inn i fremtidens handel. Vi er avhengige av pålitelighet, fleksibilitet og innovasjon for å gi selgere og kunder den beste betalingsopplevelsen.

La oss forme fremtiden for betaling sammen!

Vellykket sammen – Våre globale forretningspartnerskap

I dagens digitale verden er sterke partnerskap nøkkelen til suksess. Hos lidX er vi stolte av å samarbeide med en rekke anerkjente internasjonale partnere for å gi våre kunder de beste og mest fleksible betalingsløsningene.

Våre nettverk spenner over ulike bransjer og teknologier. Vi har koblet sammen alle store kortselskaper og samarbeider med over 100 innkjøpsbanker og mer enn 3000 SEPA-banker. I tillegg gir vi våre kunder tilgang til over 400 alternative betalingsmetoder (APM) for å sikre maksimal fleksibilitet over hele verden.

Men nettverket vårt går langt utover betalingsbehandling:

• Vi samarbeider med ledende kreditt- og bakgrunnssjekkleverandører for å sikre sikre og pålitelige transaksjoner.
• Tallrike inkassobyråer er integrert for å støtte effektive og profesjonelle inkassoprosesser.
• Vi stoler på de mest holdbare maskinvareprodusentene for å sikre at våre løsninger kjører på robuste og pålitelige enheter.
• Vårt samarbeid med de mest innovative produsentene av POS-programvare muliggjør sømløs integrasjon i eksisterende systemer.
• Takket være våre partnerskap med de mest fleksible SoftPOS SDK-tjenesteleverandørene, tilbyr vi en moderne, fremtidssikker og tilpasningsdyktig mobilbetalingsløsning.

lidXs betalingspartnere støtter ikke bare EMV-standarder, men også tilleggsfunksjoner som tips og cashback.

Vår misjon er å samarbeide med våre partnere for å utvikle innovative løsninger som gjør selskaper over hele verden mer suksessrike. Vi er alltid åpne for nye samarbeid og ser frem til å utvide nettverket vårt ytterligere.

Vil du bli en del av dette sterke partnernettverket? Kontakt oss – vi ser frem til et vellykket samarbeid!

Her introduserer vi deg for noen av våre samarbeidspartnere

Enhetsprodusenter

LANDI er ledende innen profesjonelle betalings- og handelsløsninger, og selger millioner av POS-enheter årlig med en total forsendelsesrate på over 100 millioner enheter. Vår portefølje inkluderer POS-systemer, Google-sertifiserte enheter for innendørs og utendørs mobilitet og en omfattende løsningspakke. Med etterspørselen etter innovasjon og kvalitet, former LANDI aktivt fremtiden for detaljhandel.

---

SUNMI leder overgangen til Android for digitaliseringsløsninger for bedrifter med attraktive forretnings-IoT-enheter og ende-til-ende-plattformen. Fokus er på forskning, utvikling og innovasjon. SUNMIs produktlinjer, inkludert betalings- og mobilterminaler, stasjonære terminaler og kiosker, verdsettes av kundene for design, kvalitet og ytelse.

---

Markedsplasser

Hospitality Market er en fremtidsrettet nettmarkedsplass for tjenester og produkter knyttet til reise, fritid og gjestfrihet. Fra kassasystemer til kjøkkenutstyr og bookingsystemer til sanitærvaskere og reklameartikler, du finner alt du leter etter her. Et spesielt fokus er på verdiøkende tjenester og produkter som øker salget.

---

Nettverkstjenesteleverandør

WhereverSIM er en av verdens største uavhengige leverandører av sikre M2M-løsninger. Selskapet tilbyr globalt distribuerbare M2M SIM-kort, en SIM-administrasjonsplattform og fleksible dataabonnementer fra noen få KB til flere hundre GB. Over 1300 IoT-prosjekter med flere millioner administrerte SIM-kort er allerede implementert med hell.

---

Leverandør av transaksjonstjenester ℹ

NetManagement ble grunnlagt i 1987 og er i dag den ledende uavhengige transaksjonstjenesteleverandøren og leverandøren av Internett-transaksjonssystemer. Dette inkluderer alle komponenter som kreves for online transaksjonsbehandling, inkludert regnskap og backoffice-forbindelser, integrasjon med alle e-handelsplattformer og reservasjonssystemer, og levering av individuelle manuelle (offline) transaksjoner.

---

produsent av betalings-SDK ℹ

Fremtidssikker SoftPOS-teknologi fra Rubean
Rubean tilbyr en moderne SoftPOS-løsning for Android som muliggjør kontaktløse betalinger med kort og mobile lommebøker – inkludert aksept av girokort. De sertifiserte SDK-ene kan integreres fleksibelt i eksisterende POS-miljøer og oppfyller alle relevante PCI-standarder.
Med sin SoftPOS-løsning PhonePOS er Rubean aktiv i flere europeiske land og Latin-Amerika. Selskapet støtter nåværende betalingsmetoder og oppfyller de regulatoriske kravene for bred markedsdekning – inkludert girokortstøtte i Tyskland

---

Moderne betalingsaksept med VR Payment SoftPOS SDK
Som en mangeårig partner av VR Payment, stoler vi på lidX på den innovative SoftPOS SDK for å gi våre selgere en fremtidsrettet og fullt integrert betalingsløsning direkte på Android-enheter.
Teknologien gjør at kontaktløse betalinger kan aksepteres sikkert og pålitelig uten ekstra maskinvare – ideell for mobilbruk i detaljhandel, på arrangementer eller i felten.
Takket være den innkapslede sikkerhetsarkitekturen i selve SDK-en, er det ikke nødvendig å oppfylle noen avanserte sikkerhetskrav på app- eller enhetsnivå.
VR Payment SoftPOS SDK er en sentral byggestein av moderne, fleksible og kundeorienterte betalingsløsninger.

---

Reklame og markedsføringsgrafikk

ITM design – Kreativitet møter teknisk presisjon
Som et fullservicebyrå innen ITM group, kombinerer ITM design verdenen av trykte og nettbaserte medier for å skape sofistikerte, effektive kommunikasjonsløsninger. Fra merkevareutvikling og skrivesaker av høy kvalitet til moderne nettinnhold, vi tilbyr alt fra én enkelt kilde. Med våre lokasjoner i Münsterland, Ruhr-området og Berlin betjener vi våre kunder over hele Europa – pålitelig, kreativt og profesjonelt.

Din inntreden i en verden av betalingsaksept – Velkommen til lidX-appen!

Individuelt tilpasset produktivitetsapp

Du kan få vår lidX produktive app, som er skreddersydd for dine behov, direkte fra vår salgsavdeling. Ta gjerne kontakt med oss – vi vil gi deg personlig råd og sammen finner vi den rette løsningen for dine behov.

Fleksibilitet med lidX-testversjonen

lidX-prøveversjonene varierer i funksjonalitet og størrelse, slik at du kan teste akkurat det du trenger. Visste du det? For å støtte enhetsspesifikke interne skrivere kreves det spesielle drivere, som leveres av produsentene. Disse driverne kan øke appstørrelsen med mer enn en tredjedel. Derfor tilbyr vi lidX-versjoner både med og uten interne skriverdrivere.

Eksterne skrivere? Ikke noe problem! De er koblet til enten via Android-drivere eller produsentspesifikke eksterne drivere – uten å påvirke appstørrelsen.

Kortaksept gjort enkelt

For å godta kort trenger du en NFC-aktivert enhet. Ingen NFC? Ingen hindring! lidX-appen lar deg teste alternative betalingsmåter (APM), inkludert velkjente tjenester som SEPA direkte debitering, PayPal, Sofort, Twint og mange flere. Med over 600 APM-er tilgjengelig over hele verden, er det ingen grenser for fleksibiliteten din!

Støtte for enheter uten Google Mobile Services (GMS)

Har ikke enheten din fulle Google Mobile Services eller Google Play Protect? Ikke noe problem! Bare aktiver zDefend-støtte når du registrerer deg. Hvis dette ikke skjer automatisk, kan du stille inn det selv i personaliseringsskjermen – raskt og enkelt.

Full funksjonalitet – selv i testversjonen

Alle lidX prøveversjoner inkluderer:

• Kassekoblinger som ZVT, O.P.I., Rest API og mer
• De fleksible tippefunksjonene for fornøyde kunder
• Digitale kvitteringer, som tekst, som QR-kode, via e-post, ved deling eller til og med via NFC
• Et utvalg av over 100 språk (vi ser frem til din tilbakemelding om mulige oversettelsesfeil!)

For dine testscenarier

I lidX RS2-testversjonene kan du bruke dine egne Visa- og Mastercard-kort til testene. Beløp blir selvfølgelig ikke bokført, og PIN-koden for beløp over 50 euro kan velges fritt.
Du kan få testkort for lidX EMP-testversjonene direkte fra innløseren din emerchantpay.

Vi ønsker deg mye suksess og glede med å teste vår gratis lidX test-app. Bli overrasket over enkelheten, fleksibiliteten og hastigheten til lidX-appen!

lidX prøveversjoner	Kort og APM-er RS2	Kort RS2	APM-er RS2	Kort og APM-er EMP	Kort EMP	APM-er EMP
lidX uten interne skriverdrivere QR-kode
lidX uten interne skriverdrivere link
lidX med LANDI-skriverdriver QR-kode
lidX med LANDI-skriverdriver link
lidX med SUNMI-skriverdriver QR-kode
lidX med SUNMI-skriverdriver link

Velkommen til våre tilbud

Her finner du et utvalg aktuelle tilbud og attraktive alternativer som er spesielt satt sammen for våre kunder. Våre tilbud gjenspeiler vår innsats for å gi deg innovative løsninger, spesielle fordeler og førsteklasses tjenester.

Vær oppmerksom på at ikke alle tilbud er tilgjengelige i alle regioner, markeder eller for alle tjenester. Regionale restriksjoner eller spesielle forhold kan gjelde, som må kontrolleres fra sak til sak. Tilgjengeligheten av visse tilbud kan også avhenge av godkjenning fra lokale eller internasjonale reguleringsmyndigheter.

Alle tilbud som er oppført kan endres og er kun til informasjonsformål. En kontrakt inngås kun ved skriftlig aksept av et tilbud, da våre tilbud er å forstå som en invitatio ad offerendum. Vi legger stor vekt på åpenhet og ønsker å sikre at alle detaljer kommuniseres tydelig og forståelig.

Vi inviterer deg hjertelig til å utforske våre tilbud mer detaljert og velge de alternativene som passer best for deg. Hvis du har spørsmål eller individuelle bekymringer, står vi alltid til din disposisjon.

👉 For ytterligere informasjon eller personlig råd, vennligst kontakt vårt team. Vi ser frem til å hjelpe deg.

Aktuelle tilbud

Tidligere tilbud

Velkommen til vår nyhetsseksjon! 🌍

Her deler vi ekspertise, markedsanalyser og innsikt i dagens utvikling innen digitale betalingsprosesser.

Her finner du alltid den siste informasjonen, spennende nyheter og relevante oppdateringer om våre produkter, tjenester og innovative prosjekter. Vi vil holde deg oppdatert på våre aktiviteter rundt om i verden og informere deg om viktig utvikling i bransjen.

Enten det er teknologiske innovasjoner, nye partnerskap eller sosialt engasjement – våre nyheter gir deg et omfattende innblikk i alt som beveger oss og hva vi gjør.

Innholdet vårt presenteres tydelig og strukturert slik at du raskt kan finne informasjonen som er viktigst for deg. Bruk søke- og filteralternativene for å søke etter bestemte emner eller tidsperioder.

Vi ser frem til regelmessig å inspirere deg med interessante nyheter. Hold deg informert – over hele verden og når som helst!

👉 EN MERKNAD: Alt innhold i dette området oppdateres regelmessig for å sikre at du mottar den nyeste informasjonen. For ytterligere detaljer eller spørsmål om spesifikke emner, ikke nøl med å kontakte oss via kontaktalternativene våre.

April 2025

Gratis cTerminal ID for hver lidX-lisens: En avgjørende fordel for våre kunder

Takket være vårt nære og tillitsfulle samarbeid med det uavhengige utstedende organet for numeriske POS-terminal-ID-er (cTerminal-IDer), kan vi tilby våre kunder spesiell merverdi: Hver lidX-lisens inkluderer en unik og gratis cTerminal-ID.

cTerminal-IDen er en viktig komponent i kontantløse betalingstransaksjoner og fungerer som en unik identifikator for kassasystemer. Det muliggjør presis tildeling mellom kasseløsninger og terminaler og sikrer jevn kommunikasjon mellom alle involverte komponenter. Dette er spesielt viktig for kasseprotokoller som ZVT, O.P.I, REST API eller Nexo.

Vårt nære samarbeid med cTerminal ID-administratoren gjør at vi kan tilby denne tjenesten gratis til våre kunder – uten ekstra kostnader eller administrativ innsats. Dette skaper ikke bare åpenhet og sikkerhet, men sparer deg også for tid og ressurser når du implementerer betalingsløsningen din.

Vil du lære mer om viktigheten og de mange fordelene med cTerminal IDer? Besøk vår nettside og lær mer om dette innovative konseptet, som gir deg mer fleksibilitet og fremtidig sikkerhet for betalingssystemene dine

Med lidX og de inkluderte cTerminal-ID-ene er du godt rustet til å tilby kundene dine toppmoderne og pålitelige betalingsløsninger

---

lidX og kasseapparater: En perfekt symbiose gjennom innovative kasseprotokoller

I den moderne handelsverdenen spiller kasseapparater en sentral rolle i å behandle betalingstransaksjoner sømløst og effektivt. Digitalisering har revolusjonert betalingstransaksjoner, og det er akkurat her lidX kommer inn med sin avanserte teknologi. Vår løsning skaper den optimale forbindelsen mellom POS-systemer og betalingsterminaler gjennom målrettet bruk av kraftige POS-protokoller som ZVT, O.P.I. og REST API.

Styrken til lidX ligger i dens universelle kompatibilitet med eksisterende og fremtidige kassasystemer. ZVT, en av de mest kjente kassaprotokollene, er en velprøvd standard innen betalingsbehandling som tilbyr både stabilitet og pålitelighet. I tillegg har støtten fra O.P.I. en jevn integrasjon i internasjonale betalingssystemer, mens REST API skaper maksimal fleksibilitet for moderne, nettbaserte POS-systemer.

Takket være disse protokollene blir lidX en bro mellom ulike teknologier, handelssystemer og betalingstjenesteleverandører. Forhandlere drar nytte av en løsning som ikke bare letter integrasjonen av eksisterende systemer, men som også er fremtidssikker – uavhengig av hvordan markedet utvikler seg.

Symbiosen mellom lidX og kasseapparater betyr også åpenhet og sikkerhet for forhandlere. Enten du er en liten butikk eller en stor kjedebutikk, tilpasser lidX seg til dine behov og lar deg tilby kundene en jevn og moderne betalingsopplevelse.

Med lidX setter vi nye standarder i verden av betalingsbehandling og skaper en løsning som definerer ikke bare nåtiden, men også fremtiden for kontantløse betalinger. Stol på teknologi som kobler sammen – lidX og kassaprotokoller, en symbiose for den digitale æra!

---

Enkelt å oppfylle forpliktelsen til å utstede kvitteringer: lidX er avhengig av fleksible løsninger for forhandlere

Plikten til å utstede kvitteringer er en sentral komponent i moderne kassesystemer, spesielt innen ikke-kontante betalinger, for eksempel kortbetalinger. For kjøpmenn betyr dette at de må sørge for å gi hver kunde en kvittering for transaksjonen som har funnet sted. Fleksibilitet og moderne teknologier er avgjørende faktorer for å møte kravene og samtidig sikre en sømløs kundeopplevelse.

Med lidX får forhandlere en innovativ løsning som optimalt støtter dem i deres forpliktelse til å utstede kvitteringer. Programvaren tilbyr fleksibel skriverstøtte som muliggjør bruk av et bredt utvalg av skrivermodeller – fra kompakte mobile enheter til stasjonære skrivere i POS-miljøet. Men lidX går ett skritt videre: I tillegg til den klassiske papirkvitteringen kan forhandlere også levere digitale kvitteringer med programvaren.

Digitale kvitteringer åpner for nye muligheter for kundeinteraksjon. Takket være lidX kan kvitteringer leveres gjennom ulike kanaler, inkludert:

• QR-koder - som kunder kan skanne direkte med sin smarttelefon.
• E-poster - som beleilig sender kvitteringen til kundens postkasse.
• Alternativer for fildeling - som gjør kvitteringen tilgjengelig, for eksempel via messengers eller skytjenester.
• Nettlenker - der kundene kan hente kvitteringen på nett.

Disse allsidige alternativene gjør ikke bare lidX til en pålitelig løsning for overholdelse av lovkrav, men tilbyr også fordelen ved å tilby bærekraftige og miljøvennlige alternativer til tradisjonell utstedelse av papirkvitteringer. Samtidig sparer forhandlere kostnader gjennom redusert papirforbruk og bidrar til et bedre økologisk fotavtrykk.

Kombinasjonen av innovativ teknologi og praktisk funksjonalitet gjør lidX til en uunnværlig partner for forhandlere som ikke bare ønsker å oppfylle juridiske krav, men også skape en moderne og effektiv kundeopplevelse. Med lidX er plikten til å utstede kvitteringer ikke et byråkratisk hinder, men en mulighet til å styrke kundeforhold gjennom fleksible og digitale løsninger.

---

lukke

lidX: Den fleksible betalingsløsningen for alle bransjer

Å akseptere betalinger der og når det er nødvendig – det er den store fordelen med lidX. Denne innovative løsningen forvandler standard Android-smarttelefoner og -nettbrett til fullverdige kortterminaler.

Enten det er stasjonær detaljhandel, leveringstjenester eller mobile forretningsideer – lidX tilbyr maksimal fleksibilitet og utvider mulige applikasjoner langt utover konvensjonelle kortterminaler.

Takket være skytilkobling, regelmessige programvareoppdateringer og støtte for alternative betalingsmetoder (APM), vokser funksjonaliteten stadig. lidX er fremtidssikker, kostnadseffektiv og utrolig allsidig – la deg inspirere!

lidX åpner for nye betalingsmetoder for alle bransjer – enkelt, effektivt og sikkert.

lidX i detaljhandel: Moderne, plassbesparende og fleksibel
I stasjonær detaljhandel er lidX det perfekte alternativet til konvensjonelle kortterminaler. I stedet for store enheter er det tilstrekkelig med en enkel smarttelefon eller nettbrett, som enkelt kan brukes i kassen eller på farten i butikken.

📌 Eksempler på mulig bruk:

• Mote- og klesbutikker: Selger kan godta betalinger direkte på salgsgulvet – for en enda mer personlig handleopplevelse.
• Skobutikker: Ingen venting i kassen, bare betal direkte i butikken.
• Supermarkeder og nærbutikker: Perfekt for ekspresskasser eller mobile selgere i rushtiden.
• Bakerier og kafeer: Tippefunksjoner øker medarbeidertilfredsheten, og digitale eller trykte kvitteringer på over 100 språk letter internasjonal kundeservice.
• Bensinstasjoner og kiosker: Godta betalinger raskt og kontaktløst uten å måtte oppgradere til dyre terminaler.

lidX for leveringstjenester og mobilforhandlere: Godta betalinger mens du er på farten
Enten matleveranser, håndverkere eller mobile salgsstander – lidX muliggjør sikre og enkle betalinger direkte til kunden. Ingen kontanthåndtering, ingen bytteproblemer, bare skann og betal.

📌 Ideell for:

• Leveringstjenester (pizza, sushi, dagligvarer): Kunder kan enkelt betale med kort eller smarttelefon uten å måtte søke etter kontanter.
• Håndverkere og tjenesteleverandører (elektrikere, rørleggere, gartnere): Samle inn beløpet umiddelbart etter at arbeidet er gjort – raskt, sikkert og uten faktureringsstress.
• Markedsboder og foodtrucks: Godta betalinger fleksibelt, enten det er på det ukentlige markedet eller på byfestivalen.
• Utleie av strandstoler og fornøyelsesparker: Kortbetaling direkte på stranden eller på turen – uten stasjonær infrastruktur.
• Taxi- og kjøretjenester: Kunder kan enkelt betale med kort, smarttelefon eller til og med med DCC-funksjon i hjemmevalutaen.

lidX for gastronomi og hotellindustri: Øk salget gjennom enkle betalinger
På restauranter, hoteller og barer teller hvert sekund. Med lidX sparer ansatte tid, kan samle inn penger direkte ved bordet og øke tilfredsheten gjennom tipsalternativer.

📌 Perfekt for:

• Restauranter og kafeer: Betalinger direkte ved bordet – raskere, mer praktisk, mer kundevennlig.
• Hoteller og ferieleiligheter: Samle inn betalinger for rom, frokost eller tilleggstjenester direkte fra gjesten.
• Eventcatering og foodtrucks: Mobilbetaling uten dyre leieenheter muliggjør spontansalg på arrangementer.
• Barer og klubber: Tippefunksjoner øker inntektene, og gjestene kan betale fleksibelt med kort, smarttelefon eller digitale betalingsmåter.

lidX for helsetjenester og tjenester
lidX tilbyr også raske og kontaktløse betalingsalternativer på legekontorer, fysioterapisentre eller mobile tjenesteleverandører som frisører eller skjønnhetssalonger.

📌 Egnet for:

• Leger og tannleger: Pasienter betaler praktisk direkte i praksis – uten å vente i resepsjonen.
• Fysioterapeuter og massører: Utbetalinger direkte etter behandling, inkludert hjemmebesøk.
• Mobile frisører og kosmetologer: Kunder betaler direkte etter behandling med deres foretrukne betalingsmåte.
• Velvære- og treningsstudioer: Perfekt for fleksible månedlige abonnementer, medlemsavgifter eller spontane tilleggstjenester.

lidX for turisme og fritidsaktiviteter: Mer komfort for internasjonale gjester
Turister elsker enkle, kontantløse betalinger. Med lidX kan leverandørene ikke bare gjøre det mulig for kundene sine å foreta kortbetalinger, men også tilby valutakonverteringer (DCC) direkte på enheten.

📌 Mulige bruksområder:

• Museer og attraksjoner: Selg billetter kontaktløst direkte ved inngangen.
• Båtutleie og utendørsaktiviteter: Ingen kontanter? Ikke noe problem! Gjestene betaler ganske enkelt med kort eller smarttelefon.
• Reisebyråer og turoperatører: Godta betalinger på stedet eller under turen.
• Suvenirbutikker og markeder: Internasjonale kunder drar nytte av flere betalingsalternativer.

lidX for klubber, messer og ideelle organisasjoner
Sportsklubber, veldedige organisasjoner og messearrangører drar også nytte av lidX. Donasjoner, medlemsavgifter eller billettsalg kan aksepteres fleksibelt – uten kontanthåndtering.

📌 Mulige bruksområder:

• Klubber og pengeinnsamlingsorganisasjoner: Godta donasjoner direkte med kort eller smarttelefon.
• Messer og pop-up butikker: Behandle betalinger fleksibelt og uten langsiktige kontrakter.
• Sportsbegivenheter og billettsalg: Selg billetter eller merchandise direkte på stedet.

Fordelene med lidX på et øyeblikk
✔ Skyaktivert og fleksibel: Ingen dyr maskinvare kreves, bare bruk appen på Android-enheter.
✔ Alltid oppdatert: Få nye funksjoner og betalingsmetoder gjennom regelmessige programvareoppdateringer.
✔ Flere betalingsalternativer: I tillegg til kreditt- og debetkort, alternative betalingsmåter (APM) som PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA direkte belastning, etc.
✔ Tips og tilbakebetalingsfunksjon: Perfekt for restauranter, tjenesteleverandører og mobilforhandlere.
✔ DCC for turister: Betalinger i kundens hjemmevaluta – for mer bekvemmelighet og salg.
✔ Digitale og trykte kvitteringer: På over 100 språk – perfekt for internasjonal handel.
✔ Miljøvennlig: Du trenger ikke å skrive ut, papirløse kvitteringer via e-post eller QR-kode.

lidX: Fremtiden for kontantløse betalinger
lidX er den ideelle løsningen for enhver bedrift som ønsker å behandle betalinger enkelt, mobilt og fleksibelt.

Fleksibilitet er spesielt viktig i den dynamiske hverdagsverdenen – og det er nettopp det lidX tilbyr.

💳 Bli inspirert og bruk lidX uansett hvor du ønsker å godta betalinger – hvor som helst, når som helst.

👉 Prøv lidX nå og start inn i fremtiden!

Kasseprotokoller – grunnlaget for moderne betalingssystemer

Introduksjon: Hva er kassaprotokoller og hva brukes de til?

I en verden av kontantløse betalinger er kasseprotokoller avgjørende for å koble kassesystemer med betalingsterminaler. De definerer hvordan disse enhetene kommuniserer med hverandre og sikrer sikker og effektiv betalingsbehandling.

Hver kassaprotokoll har sine egne styrker, svakheter og tekniske krav. Noen fungerer kun på lokale nettverk, mens andre er sky-klare. På samme måte krever noen protokoller en numerisk terminal-ID for å identifisere terminalen unikt.

Fordeler med en velvalgt kassaprotokoll:
✔ Raske og pålitelige transaksjoner
✔ Enkel integrering i eksisterende kassesystemer
✔ Høyere sikkerhet gjennom standardiserte grensesnitt
✔ Skytilkobling mulig for sentral administrasjon

Med moderne protokoller som REST API er integrasjon i skybaserte kassasystemer også mulig.

Her introduserer vi deg for de viktigste kassaprotokollene med deres funksjoner, fordeler og ulemper.

Oversikt over de viktigste kassaprotokollene

---

ZVT (betalingsterminalstandard)

ZVT er den mest brukte standarden i tysktalende land for kommunikasjon mellom POS-systemer og betalingsterminaler. Den er basert på lokale nettverkstilkoblinger og krever en numerisk terminal-ID.

Skyaktivert? ❌ Nei, bare lokale nettverk
Krever numerisk terminal-ID? ! Ja

Fordeler:
✔ Utprøvd og mye brukt standard i Tyskland
✔ Høy kompatibilitet med mange kassesystemer
✔ Stabil og pålitelig ytelse

Ulemper:
❌ Ingen skyintegrasjon mulig
❌ Begrenset fleksibilitet for moderne, API-baserte systemer
❌ Ikke optimalt for internasjonale markeder

---

REST API

REST APIer muliggjør moderne kommunikasjon mellom kasseapparat og betalingsterminal via webgrensesnitt. De er spesielt fleksible og ofte skyaktiverte.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Plattformuavhengig og fleksibel
✔ Skalerbar for sky- og onlinesystemer
✔ Ideell for moderne kassesystemer

Ulemper:
❌ Internett-tilkobling kreves
❌ Mer kompleks implementering
❌ Avhenger av leverandørens API-tilgjengelighet

---

Cloud REST API

Denne varianten av en REST API er fullstendig skybasert og muliggjør sentral styring av betalingsterminaler via Internett.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Ingen lokal infrastruktur kreves
✔ Sentralt kontrollerbar for kjedebutikker
✔ Skalerbar og fleksibel

Ulemper:
❌ Avhengig av stabil internettforbindelse
❌ Overhold kravene til databeskyttelse
❌ Mulig ventetid på grunn av skykommunikasjon

---

OPI (Open Payment Interface)

Open Payment Interface (O.P.I) er et grensesnitt for kommunikasjon mellom POS-systemer og betalingsterminaler, som spesielt brukes i internasjonale markeder.

Skyaktivert? ❌ Nei, fungerer bare i lokale nettverk
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Høy sikkerhet og stabilitet
✔ Støtter ulike betalingsmetoder
✔ Internasjonalt brukbar

Ulemper:
❌ Ingen skyforbindelse mulig
❌ Mer kompleks integrasjon enn moderne API-løsninger
❌ Ikke så mye brukt som ZVT eller REST API

---

ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 er en betalingsstandard utviklet i Sveits som sikrer enhetlig kommunikasjon mellom kassesystemer og terminaler. Det krever en numerisk terminal-ID.

Skyaktivert? ❌ Nei, bare lokale nettverk
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Standardløsning i Sveits
✔ Høye sikkerhetsstandarder
✔ Ensartet grensesnitt for ulike leverandører

Ulemper:
❌ Begrenset til det sveitsiske markedet
❌ Ingen skyintegrasjon mulig
❌ Mindre fleksibel enn moderne API-løsninger

---

myPOS

myPOS er en moderne skybetalingsløsning som ikke krever noen lokal infrastruktur.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Enkel å implementere
✔ Skybasert for maksimal fleksibilitet
✔ Støtter mange betalingsmetoder

Ulemper:
❌ Avhengig av leverandøren myPOS
❌ Begrensede tilpasningsmuligheter
❌ Internett-tilkobling kreves

---

NEXO

NEXO er en internasjonalt anerkjent standard for betalingstransaksjoner som tilbyr interoperabilitet og sikkerhet.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Fremtidssikker og utvidbar
✔ Internasjonalt anerkjent
✔ Støtter sky og lokale nettverk

Ulemper:
❌ Kompleks implementering
❌ Ikke etablert overalt ennå
❌ Høyere treningsinnsats

---

ISO 20022

En global betalingsstandard som er spesielt viktig for banker og finanstilbydere.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Fremtidssikker standard
✔ Støtter mange betalingsformater
✔ Høy sikkerhet

Ulemper:
❌ Kompleks og ikke alltid lett å implementere
❌ Høyere kostnader for justeringer
❌ Hovedsakelig for banker, mindre for detaljhandel

---

SIX (TIM)

En proprietær protokoll for SIX Payment Services, ofte brukt i Sveits.

Skyaktivert? ❌ Ingen
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Høy sikkerhet
✔ Spesielt optimalisert for det sveitsiske markedet
✔ Stabil ytelse

Ulemper:
❌ Ikke distribuert internasjonalt
❌ Ingen skyfunksjon
❌ Begrenset fleksibilitet

---

Acquirer / SoftPOS-leverandørs egne POS-protokoll-APIer

Mange innløsere (betalingsbehandlere) og SoftPOS-leverandører (leverandører av programvarebaserte betalingsterminaler) tilbyr sine egne APIer for kasseintegrasjon. Disse APIene er spesielt skreddersydd til deres egne betalingssystemer og muliggjør direkte tilkobling til innløserplattformen eller SoftPOS-appen.

Skyaktivert? ✔ Ja, i de fleste tilfeller
Krever numerisk terminal-ID? ! Nei, en unik selger-ID eller API-nøkkel brukes ofte

Fordeler:
✔ Direkte tilkobling til betalingsbehandler uten tredjepartsleverandører
✔ Full kontroll over betalingsprosesser
✔ Ofte enkel implementering gjennom moderne API-teknologi

Ulemper:
❌ Avhengighet av den respektive innløseren eller SoftPOS-leverandøren
❌ Muligens mindre fleksible enn universelle protokoller
❌ Ulike implementeringskrav avhengig av leverandør
❌ Å bytte til en annen innløser kan kreve komplekse justeringer

---

Verifone FIPay / VX-protokoller

Verifone tilbyr sitt eget sett med protokoller for ulike terminalgenerasjoner. Disse spenner fra eldre VX-modeller til moderne Android-baserte enheter med FIPay (Verifones skyaktiverte API).

Sky-aktivert? ✔ Ja (FIPay) / ❌ Nei (eldre VX-protokoller)
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Utbredt, spesielt i Europa og Nord-Amerika
✔ Støtte for ulike betalingsmetoder (kredittkort, NFC, mobilbetaling)
✔ FIPay muliggjør moderne skyintegrasjon

Ulemper:
❌ Proprietær protokoll, derfor mindre fleksibel
❌ Eldre VX-protokoller er ikke sky-klare
❌ Delvis begrenset til visse Verifone-terminaler

---

Adyen Terminal API

Adyen tilbyr en fullt API-basert betalingsbehandlingsløsning som kan kombineres med fysiske terminaler, online betalinger og mobile POS-løsninger. Spesielt interessant for internasjonale forhandlere med en omnikanalstrategi.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Svært fleksibel API-integrasjon for POS, e-handel og mobil
✔ Støtter kontaktløs betaling og digitale lommebøker (Apple Pay, Google Pay)
✔ Ingen fast terminal ID kreves

Ulemper:
❌ Sterkt fokus på Adyen-økosystemet – mindre kompatibelt med tredjepartskjøpere
❌ Innledende implementering kan være mer teknisk krevende
❌ Adyen prismodeller er ikke optimale for alle selgere

---

Stripe Terminal API

Stripe er først og fremst kjent som en online betalingsleverandør, men tilbyr også en POS-løsning med Terminal API. Spesielt interessant for startups, e-handelsselskaper og internasjonale forhandlere med sky-aktivert POS.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Veldig enkel API-integrasjon for POS og online betalinger
✔ Skalerbar løsning for forhandlere med flere lokasjoner
✔ Støtter moderne betalingsmetoder (f.eks. Apple Pay, Google Pay)

Ulemper:
❌ Sterkt fokus på Stripe-økosystem – mindre fleksibelt for tredjepartsleverandører
❌ Ikke alle innløsere støttes
❌ Muligens høyere transaksjonsgebyr sammenlignet med tradisjonelle tilbydere

---

CB2 (bankkort – Frankrike)

CB2 er en protokoll som er mye brukt i Frankrike for kreditt- og debetkortbetalinger. Den brukes av de fleste franske banker og kjøpmenn og er nært knyttet til Cartes Bancaires betalingsnettverk.

Skyaktivert? ❌ Nei, bare lokale nettverk
Krever numerisk terminal-ID? ! Ja

Fordeler:
✔ Høy distribusjon i Frankrike
✔ Direkte forbindelse til franske banker
✔ Optimalisert for nasjonale transaksjoner

Ulemper:
❌ Ingen innebygd skystøtte
❌ Begrenset internasjonal bruk
❌ Proprietær og sterkt knyttet til Frankrike

---

J/XFS (Java/Extensions for Financial Services)

J/XFS er en åpen standard for POS-systemer og minibanker. Den muliggjør fleksibel tilkobling av betalingsterminaler, minibanker og andre finansielle enheter via en plattformuavhengig API.

Skyaktivert? ❌ Nei (lokal integrasjon)
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Standardisert grensesnitt for ulike betalingsterminaler
✔ God modularitet for banker og store forhandlere
✔ Uavhengig av terminalprodusenter

Ulemper:
❌ Mindre vanlig for klassiske POS-systemer
❌ Implementering kan være komplisert
❌ Ingen innebygd skystøtte

---

ELM (Electronic Lock Management) – for bensinstasjoner og e-mobilitet

ELM brukes til bensinstasjon og e-mobilitetsbetalinger. Den kobler POS-systemer med drivstoffpumper eller ladestasjoner for å muliggjøre sømløse betalingsprosesser.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ja

Fordeler:
✔ Spesielt utviklet for bensinstasjoner og e-ladestasjoner
✔ Sky-aktivert for moderne mobilitetsløsninger
✔ Støtter ulike betalingsmetoder (kort, app, RFID)

Ulemper:
❌ Veldig bransjespesifikk – ikke egnet for tradisjonelle forhandlere
❌ Implementering er ofte kun mulig gjennom spesialiserte leverandører
❌ Sterk avhengighet av infrastrukturleverandører

---

SoftPOS-protokoller (innløser-/leverandørspesifikke APIer)

SoftPOS-løsninger muliggjør kortterminalfri betaling via smarttelefoner eller nettbrett. Mange innkjøpere (f.eks. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) har utviklet sine egne API-protokoller for SoftPOS.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Nei, en unik selger-ID eller API-nøkkel brukes ofte

Fordeler:
✔ Ingen maskinvare kreves – smarttelefon eller nettbrett er tilstrekkelig
✔ Fleksibel og enkel for små forhandlere eller mobiltjenesteleverandører
✔ Støtter kontaktløs betaling (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Ulemper:
❌ Ofte begrenset til spesifikke oppkjøpere eller tilbydere
❌ Ikke alle banker og innkjøpere støtter SoftPOS
❌ Eventuelt høyere gebyrer per transaksjon

---

SumUp Terminal API

SumUp er en populær leverandør av mobilkortbetalinger og tilbyr et grensesnitt for integrering i kassasystemer, mobilapper eller nettbutikker med Terminal API. API-en muliggjør enkel tilkobling av SumUp-terminaler til POS-systemer og skyplattformer.

Skyaktivert? ✔ Ja
Krever numerisk terminal-ID? ! Ingen

Fordeler:
✔ Enkel og rask integrasjon via API
✔ Ingen numerisk terminal-ID kreves
✔ Ideell for små forhandlere, selvstendig næringsdrivende og mobiltjenesteleverandører
✔ Støtter kontaktløs betaling og mobillommebøker (Apple Pay, Google Pay)

Ulemper:
❌ Avhengig av SumUp-økosystemet – mindre fleksibelt for tredjepartsleverandører
❌ Begrensede tilpasningsmuligheter for større forhandlere
❌ Ikke alle innløsere støtter direkte tilkobling til SumUp, f.eks. ingen girokort
❌ Eventuelt høyere gebyrer per transaksjon

---

Sammendrag
Å velge riktig kassaprotokoll avhenger av de individuelle kravene til et selskap. Mens ZVT og ep2 er velprøvde lokale standarder, tilbyr REST API og NEXO moderne, skyaktiverte alternativer. Cloud REST API og myPOS muliggjør enkel skyintegrasjon, mens ISO 20022 er spesielt relevant for banker.

Innløseren eller SoftPOS-spesifikke API-er gir en direkte forbindelse til den respektive betalingsplattformen og er spesielt egnet for selgere som ønsker å jobbe tett med en spesifikk betalingstjenesteleverandør.

Enten det er stasjonært eller mobilt – kassaprotokoller regulerer dataflyten mellom kassaapparat, terminal og betalingstjenesteleverandør.

💡 Vår anbefaling

Hvis du ser etter maksimal fremtidig sikkerhet og fleksibilitet, bør du velge en API-basert eller sky-aktivert løsning.

De som krever en velprøvd, stabil integrasjon kan stole på klassiske protokoller som ZVT eller ep2.

De som allerede jobber tett med en innløser eller SoftPOS-leverandør kan dra nytte av deres proprietære API-er.

Trenger du en spesifikk eller unotert kassarapport? Ta gjerne kontakt med oss.

La oss råde deg til å finne den optimale løsningen for dine behov!

Vårt kompetansesenter for enhetstesting

Velkommen til vårt kompetansesenter for enhetstesting! Her tester vi nøye Android-enheter som tilbys oss gratis av kunder, forhandlere og enhetsprodusenter som en del av spesifikke prosjekter. Vårt fokus er å sikre at våre programvareløsninger fungerer sømløst med de respektive enhetene og de inkluderte tjenestene og betalingsmetodene. Vi legger særlig vekt på presisjon, åpenhet og pålitelighet for å gi våre partnere god informasjon og best mulig støtte.


Tester appen vår på Android-enheter: Gjennomsiktig, grundig og prosjektrelatert

For å sikre funksjonaliteten og påliteligheten til programvaren vår tester vi appen vår på Android-enheter som tilbys oss gratis av kunder, forhandlere eller enhetsprodusenter som en del av prosjekter. Disse testene er utelukkende for å verifisere programvaren vår og de inkluderte tjenestene og betalingsmetodene på de tilsvarende enhetene.

Testene som utføres refererer alltid til det spesifikke tidspunktet for testen og utføres med fastvaren og enhetsprogramvaren som er gjeldende på det tidspunktet. Derfor kan vi ikke gi noen uttalelser om kompatibilitet med senere fastvareoppdateringer, programvareoppdateringer eller endringer i operativsystemet. Det er spesielt viktig for oss å understreke at det ikke påtas noe ansvar for aktualitet eller fullstendighet av testerklæringene.

Testene våre utføres utelukkende på splitter nye enheter utstyrt med den nyeste fastvaren og de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Dette er enheter som ikke har blitt endret ved å installere ekstra programvare eller apper. Av denne grunn kan vi ikke gi noen uttalelser om interaksjonen mellom appen vår og annen tredjepartsprogramvare på de testede enhetene.

Listen over testede enheter vi har satt sammen er ikke uttømmende og er utelukkende basert på de modellene som ble gjort tilgjengelig for oss gratis for spesifikke prosjekter og etter forhåndsavtale. Det representerer heller ikke en evaluering av enhetene eller produsentene. Vi utfører testene nøytralt og utelukkende med hensyn til funksjonaliteten til appen vår.

Uttalelser angående støtte for visse tjenester, for eksempel: B. GMS (Google Mobile Services) eller zDefend, referer alltid til statusen for testen eller en senere re-test. Siden oppdateringssyklusene og støtten til en enhet bestemmes av den respektive produsenten, kan vi ikke gi noen uttalelser om den langsiktige funksjonaliteten til programvaren vår på disse enhetene etter at produsentens støtteperiode er utløpt.

! Hvis du oppdager avvik i våre testresultater eller uttalelser, vennligst kontakt oss umiddelbart. Målet vårt er å sikre maksimal åpenhet og pålitelighet, og det er derfor vi setter stor pris på din støtte i slike tilfeller. !

👉 Vær oppmerksom på at vi ikke kan akseptere testenheter uten forhåndsavtale. Hvis du ønsker å gi en enhet for testing, vennligst kontakt oss kort for å avklare detaljene på forhånd.

Takk for din forståelse og støtte!

• DATALOGIC
• iMIN
• LANDI
• SAMSUNG
• SUNMI
• UNIHERTZ
• XIAOMI
• ZEBRA

Telefon

Velkommen til våre vanlige spørsmål – Finn svar raskt og enkelt

Vi vet at spørsmål dukker opp igjen og igjen – enten det gjelder bruken av våre produkter og tjenester, tekniske detaljer eller generelle emner. For å hjelpe deg med å finne de riktige svarene raskt og enkelt, har vi satt sammen en omfattende FAQ-side for deg

Finn ut mer om enhetskompatibilitet, utskriftsløsninger, språkalternativer og integrasjonsalternativer – her i vanlige spørsmål.

Hvordan fungerer FAQ-siden?
Vår FAQ-side er strukturert slik at du kan finne informasjonen du trenger på flere måter:

🔎 Søkefunksjon: Bare skriv inn et nøkkelord i søkefeltet, så viser vi deg de riktige svarene

📂 Innholdsfortegnelse: Våre vanlige spørsmål er delt inn i klare kategorier slik at du kan navigere direkte til emnet ditt.

💡 Tydelig og forståelig: Alle svar er kortfattede, tydelig forklart og jevnlig oppdatert.


Enten du leter etter en rask løsning eller ønsker omfattende informasjon, vil vår FAQ-side hjelpe deg Hvis spørsmålet ditt ikke er besvart her, hjelper vi deg gjerne personlig

Tilgjengelighetserklæring

Vi legger stor vekt på å sikre at nettsiden vår er tilgjengelig og brukbar for alle, uavhengig av individuelle begrensninger. Vårt mål er å sikre barrierefri bruk og å muliggjøre en online opplevelse som er så inkluderende som mulig.

Denne erklæringen beskriver tiltakene vi har tatt for å sikre tilgjengelighet i samsvar med gjeldende nettstandarder og anbefalinger, spesielt Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Teknisk implementering og standarder
Vår nettside er basert på moderne nettteknologi, spesielt HTML, CSS og Bootstrap-rammeverket.

1. Strukturerte HTML-dokumenter
Vi er avhengige av en semantisk HTML-struktur for å sikre et klart og forståelig informasjonshierarki. Dette gjør at både skjermlesere og andre hjelpeteknologier enkelt kan fange og spille av innhold.

2. Bruk av Bootstrap for en fleksibel og tilpassbar skjerm
Vi bruker Bootstrap, et mye brukt CSS-rammeverk, for å forbedre tilgjengeligheten gjennom følgende mekanismer:

• Responsivt design: Nettsiden tilpasser seg automatisk til ulike skjermstørrelser og enheter (stasjonær PC, nettbrett, smarttelefon).
• Tydelige kontraster og fargedesign: Bootstrap-designprinsipper sikrer at alt innhold vises med tilstrekkelig høy kontrast.
• Fleksibel navigering: Rutenettsystemet og lettleste fonter gjør brukernavigasjonen enklere.

3. ARIA-tagstøtte for hjelpeteknologier
Vi implementerer ARIA (Accessible Rich Internet Applications)-tagger for å gi tilleggsinformasjon for skjermlesere. Dette forbedrer brukeropplevelsen for blinde og synshemmede betraktelig.

Eksempler på ARIA-tagger på nettstedet vårt:

• aria-label → Legger til ytterligere beskrivelser til lenker, knapper og interaktive elementer.
• aria-merket av → Kobler elementer med en tydelig definert etikett, f.eks. B. for skjemaer eller navigasjoner.
• rolleattributter → strukturering av innhold, f.eks. B. role="navigation" for menyer eller role="contentinfo" for bunntekstområdet.
• Tastaturnavigering → Bootstrap støtter full tastaturbrukbarhet som standard.

Tilgjengelige funksjoner på nettstedet vårt
For å forbedre tilgjengeligheten ytterligere har vi iverksatt følgende tiltak:
✔ Alternativ tekst for bilder: Alle relevante bilder inneholder beskrivende alt-tekst.
✔ Tastaturvennlig navigering: Alle interaktive elementer kan nås ved å bruke tabulatortasten.
✔ Hopp over lenker: Tillat rask navigering til hovedinnhold uten å måtte bla gjennom menyene.
✔ Dynamisk innhold med ARIA-støtte: Modale vinduer og rullegardiner er optimalisert for skjermlesere.

Kjente begrensninger
Til tross for vår innsats, er det noen tekniske begrensninger som vi for tiden forbedrer:

• Eksternt innhold (f.eks. innebygde videoer eller kart) oppfyller kanskje ikke alle tilgjengelighetsstandarder.
• PDF-dokumenter er ikke alltid helt optimalisert for skjermlesere.

Tilbakemelding og kontakt
Hvis du støter på barrierer eller tilgangsproblemer, vil vi gjerne høre tilbakemeldingen din. Vi streber etter å kontinuerlig forbedre nettstedet vårt.

Vennligst bruk de ulike kontaktalternativene på vår nettside.

For bedre lesbarhet bruker denne nettsiden den generiske hankjønnsformen for personnavn og personlige substantiv.

Av hensyn til likebehandling gjelder slike vilkår generelt for alle kjønn og skal på ingen måte diskriminere andre kjønn.

Bruken av generisk maskulin er kun av redaksjonelle grunner og innebærer ingen evaluering.

Vi står for en hyggelig atmosfære der alle kjønn behandles likt. Vennligst føl deg likt adressert av innholdet på nettstedet vårt. Den forkortede språkformen er derfor kun av innholdsmessige årsaker og inneholder ingen evaluering.

Takk for forståelsen.

Bruken av netttilbudet er generelt mulig uten informasjonskapsler som ikke tjener tekniske formål.

Vi skiller mellom informasjonskapsler som er absolutt nødvendige for de tekniske funksjonene til netttilbudet og informasjonskapsler og sporingsmekanismer som ikke er absolutt nødvendige for den tekniske funksjonen til netttilbudet.

Med teknisk nødvendige informasjonskapsler mener vi informasjonskapsler uten hvilke den tekniske leveringen av netttilbudet ikke kan garanteres. Dette inkluderer for eksempel: B. Informasjonskapsler som lagrer data for å sikre problemfri avspilling av video- eller lydinnhold.

Øktinformasjonskapsler
En session cookie lar webserveren skille mellom de forskjellige brukerne som går inn på nettsidene samtidig. Nettleseren sender informasjonskapselen hver gang den åpnes, slik at brukeren ikke trenger å skrive inn påloggingsinformasjonen på nytt hver gang en side åpnes.
Sesjonsinformasjonskapselen kan brukes for tilgangstillatelser fra du logger inn på et nettsted til du lukker nettleseren. Hvis nettleseren eller brannmuren avviser øktinformasjonskapselen, vil den besøkende på nettstedet ikke kunne logge seg på, og nettapplikasjonen vil ikke kunne autorisere påfølgende tilgang. Den besøkende måtte oppgi påloggingsinformasjonen sin igjen og igjen og ville ikke kunne bruke nettstedet riktig.
Øktinformasjonskapsler utløper når du logger ut eller lukker nettleseren. De lagres bare midlertidig og blir ødelagt etter at du forlater siden. De er også kjent som forbigående informasjonskapsler, ikke-vedvarende informasjonskapsler eller midlertidige informasjonskapsler.

Hvis du ønsker å slå av alle informasjonskapsler, vennligst gå til nettleserinnstillingene og deaktiver innstillingen av informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet.

Varslersystem – ditt bidrag til integritet og åpenhet

Integritet, åpenhet og ansvarlig handling er sentralt for oss. For at vi skal kunne motvirke mulig mishandling på et tidlig tidspunkt, tilbyr vi en sikker og konfidensiell måte å rapportere klager eller brudd på. Vårt varslersystem lar deg ta opp bekymringer uten frykt for negative konsekvenser.

Uansett om det dreier seg om potensielle brudd på interne retningslinjer, etiske prinsipper eller lovbestemmelser – vi tar dine meldinger på alvor og behandler dem med største forsiktighet. Vårt mål er å identifisere risiko på et tidlig stadium, motvirke uønsket utvikling og dermed fremme en ansvarlig bedriftskultur.


Prosess etter at tipset er sendt inn

Når et tips er mottatt, blir det sjekket av et spesialutdannet og uavhengig organ. Behandlingen foregår i flere trinn:

1. Mottak og opptak av varselet

• Rapporten din vil bli behandlet konfidensielt og sjekket for plausibilitet.
• Hvis du har lagt igjen kontaktinformasjon, vil du motta en bekreftelse på at rapporten er mottatt.
• Dette er ikke mulig dersom du melder fra anonymt.

2. Testing og evaluering

• Saken vil bli analysert og om det er behov for ytterligere informasjon.
• Om nødvendig kan det stilles spørsmål for å avklare detaljer, forutsatt at det er et kontaktalternativ.

3. Igangsetting av tiltak

• Avhengig av resultatet av tilsynet kan det iverksettes hensiktsmessige tiltak, f.eks. B. interne undersøkelser eller eventuelt involvering av eksterne instanser.

4. Tilbakemelding (hvis mulig)

• Hvis du har sendt inn rapporten med kontaktinformasjon, vil vi informere deg om statusen til rapporten din i henhold til lovkrav.
• Tilbakemelding er ikke mulig for anonyme rapporter.

Vi garanterer at alle tips vil bli sjekket samvittighetsfullt og at konfidensialiteten til varslerne blir ivaretatt.


Måter å komme i kontakt på

For at du skal kunne rapportere så trygt og anonymt som mulig, tilbyr vi ulike kontaktmetoder:

1. Online kontaktskjema (anonym mulig)
Nedenfor finner du vårt sikre kontaktskjema hvor du kan sende inn et tips.

• Det er valgfritt å oppgi navn og kontaktinformasjon.
• Hvis du ønsker å være anonym, vennligst ikke oppgi noen personlig informasjon.
• Ved anonyme rapporter kan vi imidlertid ikke bekrefte mottak av rapporten eller behandlingsstatus.

2. E-post
Alternativt kan du kontakte oss på e-post på følgende adresse: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Vennligst merk:

• Når du bruker e-postadressen er avsenderen din synlig for oss.
• På grunn av spamfiltre kan det i sjeldne tilfeller hende at e-poster ikke blir levert eller avvist.
• Hvis du ønsker å være anonym, er det best å bruke kontaktskjemaet eller en anonymisert e-postadresse.

3. Kontakt på telefon
Du kan også sende inn tipset ditt på telefon. Vennligst bruk våre telefonnumre på kontaktsiden og spør operatøren om varslersystemet.
Vennligst merk:

• Hvis du ringer med nummervisning aktivert, vil telefonnummeret ditt bli overført til oss.
• Hvis du ønsker å være anonym, kan du deaktivere anrops-ID på telefonen eller hos leverandøren din.

Beskyttelse av tillit og ansvarlig håndtering av informasjon

Vi forsikrer at hvert tips vil bli behandlet med den største konfidensialitet. Våre prosesser er utformet for å sikre beskyttelse for varslere. Rapporter kan gjøres uten frykt for ulemper.

Ved å delta vil du hjelpe oss med å identifisere og rette opp mulige klager. Takk for tilliten!


Kontaktskjema for varslersystem

Det er valgfritt å oppgi navn og kontaktinformasjon.

Fullt navn

e-postadresse

Telefonnummer

Angående *

Nyheter *

*Nødvendig

Jeg godtar overføring, bruk og behandling av mine data i samsvar med Personvernerklæring. Jeg godtar også å bli kontaktet for å svare på min henvendelse. Tilbakemelding er ikke mulig for anonyme rapporter. *

Send inn

Vårt ansvar i henhold til leverandørkjeden due diligence Act (LkSG)

For oss som lidX er bærekraftig og ansvarlig handling ikke bare en forpliktelse, men en selvfølge. Vi tar ansvar i alle land vi opererer i – for våre egne forretningsprosesser så vel som for overholdelse av menneskerettigheter og miljøstandarder i vår leverandørkjede.
Siden våre leverandører overveiende er regulerte selskaper som banker og betalingstjenesteleverandører, er vi også underlagt de høye kravene som stilles til disse organisasjonene. Dette former våre daglige handlinger og våre forretningsrelasjoner.

Ansvarlig og bærekraftig verdiskaping
Med leverandørkjedeloven (LkSG) har lovgiver skapt klare rammebetingelser for bærekraftig verdiskaping langs hele leverandørkjeden. Som lidX implementerer vi disse retningslinjene konsekvent og forventer også at våre partnere opptrer ansvarlig i hensynet til mennesker og miljø.

Vårt varslersystem – åpenhet og sikkerhet
For å sikre overholdelse av LkSG både i vårt selskap og i vår forsyningskjede, har vi satt opp en Varslersystem. Dette gjør det mulig å konfidensielt rapportere mulige menneskerettigheter eller miljørisikoer samt brudd på lovkrav.

Nå vår Varslersystem
Vår Varslersystem kan nås når som helst via vår nettside under menypunktet Varslersystem. Der finner du også mer informasjon i vår forretningsorden.
📢 Tips kan sendes anonymt og sikkert.
🔍 Vi undersøker hver rapport nøye og stoler på transparente prosesser.

Sammen for en bærekraftig fremtid
For oss er pålitelig og bærekraftig samarbeid grunnlaget for langsiktige partnerskap. Sammen med våre leverandører bidrar vi til å ta sosialt og økologisk ansvar langs hele verdikjeden.

👉 lidX står for åpenhet, bærekraft og ansvar – i dag og i fremtiden.

Vårt bidrag til bærekraft i den digitale verden

For oss betyr bærekraft å ta ansvar – for miljøet, kundene våre og den digitale fremtiden. Vi er avhengige av effektiv bruk av ressurser, langvarig maskinvare og fornybar energi for å holde vårt økologiske fotavtrykk så lite som mulig.

Fokus på energieffektivitet
Å drifte våre transaksjonstjenester og backoffice-systemer krever mye datakraft – men hver sparte watt teller. Ved kontinuerlig å optimalisere prosessene våre sparer vi tusenvis av kilowattimer med strøm hvert år.

Vår påstand:
✔ 100 % fornybar energi for våre energibehov
✔ Bærekraftige beslutninger med tanke på effektivitet og miljøvennlighet
✔ Langsiktig ansvar i stedet for kortsiktig fortjeneste

Slitesterk maskinvare – mindre elektronisk avfall
Bærekraft begynner med valget av våre enheter. Server- og kontormaskinvaren vår er modulær slik at defekte komponenter enkelt kan erstattes i stedet for å erstatte hele enheter. Ved kjøp tar vi hensyn til:

✔ Ressursbesparende komponenter
✔ Bærekraftig produksjon
✔ Høy energieffektivitet

Android-enheter: Sikkerhet forlenger levetiden
Det største ressursforbruket skyldes ikke vår egen IT, men det store antallet Android-enheter som våre kunder bruker.
Mange enheter erstattes kun fordi sikkerhetsoppdateringer utløper. Vi er derfor avhengige av moderne sikkerhetsrammeverk som muliggjør sikker drift av eldre Android-enheter. På denne måten forhindrer vi at programvaren og tjenestene våre blir en årsak til unødvendig kjøp av en ny enhet.

Effektivitet er vår drivkraft
Enten det er å utvikle programvaren vår eller optimalisere tjenestene våre – vi utfordrer oss selv hele tiden for å bli enda mer effektive, ressursbesparende og bærekraftige.

Stol på lidX med god samvittighet
Vi fremmer energieffektiv bruk av Internett og stoler på bærekraftige prosesser. Dette har flere fordeler:
✔ Mindre energiforbruk – mer miljøvennlighet
✔ Ressursbesparende IT-infrastruktur
✔ Kostnadseffektive produkter for våre kunder

Åpenhet er viktig for oss: Derfor publiserer vi for eksempel en liste over alle Android-enhetene vi har testet for å gjøre det enklere for deg å ta en bærekraftig kjøpsbeslutning.

👉 Stol på lidX – for en effektiv, bærekraftig digital fremtid.

Databeskyttelseserklæring fra NetManagement F.Z.E

Denne siden er oversatt automatisk. Vær oppmerksom på at i tilfelle en tvist vil kun den offisielle engelske versjonen av denne nettsiden/dokumentet gjelde.

Disse nettsidene, portalen og tilbudene, informasjonen, produktene og tjenestene som finnes der, er ikke rettet mot forbrukere, men generelt kun mot institusjoner, foreninger, myndigheter, bedrifter, klubber og næringsdrivende.

NetManagement F.Z.E (heretter kalt "NetManagement" eller "Vi" eller "Oss") setter pris på ditt besøk på vår nettside og mobilapplikasjoner (sammen også "online tilbud") og din interesse for vårt selskap og våre produkter.

For bedre lesbarhet brukes det generiske maskulin på våre nettsider. Med mindre annet er oppgitt, refererer personnavnene brukt i dette verket til alle kjønn.

1. NetManagement respekterer ditt privatliv

Beskyttelse av personvernet ditt ved behandling av personopplysninger samt sikkerheten til alle forretningsdata er en viktig bekymring for oss, som vi tar hensyn til i våre forretningsprosesser. Vi behandler personopplysninger som samles inn når du besøker våre netttilbud konfidensielt og kun i samsvar med lovbestemmelser.

Databeskyttelse og informasjonssikkerhet er en del av vår bedriftspolicy.

2. Ansvarlig person

NetManagement F.Z.E er ansvarlig for å behandle dataene dine. Unntakene er forklart i denne databeskyttelseserklæringen.

Våre kontaktopplysninger er som følger:

NetManagement F.Z.E
PO Box 2147
Ajman
De forente arabiske emirater

Telefon     ‎+971 (0)50 8932 190

E-post   info [at] NetManagement [dot] ae

3. Innsamling, behandling og bruk av personopplysninger

3.1 Kategorier av data som behandles

Kommunikasjonsdata (f.eks. navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse, IP-adresse) behandles.

3.2 Prinsipper

Personopplysninger er all informasjon som er knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person, slik som navn, adresser, telefonnumre eller e-postadresser som uttrykker identiteten til en person.

Vi samler inn, behandler og bruker kun personopplysninger (inkludert IP-adresser) dersom det er rettslig grunnlag for dette eller hvis du informerer oss om dette, f.eks. B. som en del av en registrering har du gitt ditt samtykke.

3.3 Behandlingsformål og rettsgrunnlag

Vi og tjenesteleverandører på oppdrag fra oss behandler dine personopplysninger for følgende behandlingsformål:

3.3.1 Levering av dette netttilbudet

Rettsgrunnlag: Overordnet legitim interesse fra vår side i direkte markedsføring, så lenge dette utføres i henhold til databeskyttelses- og konkurranserettslige krav.

3.3.2 Besvare brukerhenvendelser via et kontaktskjema

Rettslig grunnlag: Overordnet legitim interesse fra vår side i markedsføring og i å forbedre våre produkter og tjenester, så lenge dette er i samsvar med databeskyttelses- og konkurranserettslige krav eller oppfyllelse av kontrakten eller samtykket.

3.3.3 Besvare brukerhenvendelser via live chat

Rettslig grunnlag: Overordnet legitim interesse fra vår side i markedsføring og i å forbedre våre produkter og tjenester, så lenge dette er i samsvar med databeskyttelses- og konkurranserettslige krav eller oppfyllelse av kontrakten eller samtykket.

3.3.4 For å identifisere feil og av sikkerhetsmessige årsaker

Juridisk grunnlag: Oppfyllelse av våre juridiske forpliktelser innen datasikkerhet og overordnet legitim interesse i å eliminere forstyrrelser og sikkerheten til våre tilbud.

3.3.5 Egenmarkedsføring og tredjepartsannonsering samt markedsundersøkelser og rekkeviddemåling i den grad det er tillatt ved lov eller på grunnlag av samtykke

Rettslig grunnlag: Samtykke eller overordnet legitim interesse fra vår side i direkte markedsføring, så lenge dette gjøres i samsvar med databeskyttelses- og konkurranserettslige krav.

3.3.6 Ivareta og forsvare våre rettigheter

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse fra vår side i å hevde og forsvare våre rettigheter.

3.4 Loggfiler

Hver gang du bruker Internett, overføres visse opplysninger automatisk av nettleseren din og lagres av oss i såkalte loggfiler.

Vi lagrer loggfilene i en periode på 14 dager for å identifisere forstyrrelser og av sikkerhetsmessige årsaker (f.eks. for å undersøke forsøk på angrep) og deretter slette dem. Loggfiler hvis ytterligere lagring er nødvendig for bevisformål er unntatt fra sletting inntil den respektive hendelsen er endelig avklart og kan videreformidles til etterforskningsmyndigheter i enkeltsaker.

Loggfiler (uten eller uten fullstendig IP-adresse) brukes også til analyseformål i henhold til vilkårene i avsnitt 3.3.4 "In-house- og tredjepartsannonsering samt markedsundersøkelser og rekkeviddemåling i den grad det er tillatt ved lov eller på grunnlaget for samtykke».

Spesielt følgende informasjon er lagret i loggfilene:

• IP-adressen (Internettprotokolladresse) til enheten som det elektroniske tilbudet er tilgjengelig fra;
• Internett-adressen til nettstedet som det elektroniske tilbudet ble åpnet fra (såkalt opprinnelse eller henvisnings-URL);
• Navnet på tjenesteleverandøren som det elektroniske tilbudet er tilgjengelig gjennom;
• Navnet på filene eller informasjonen som er hentet;
• Dato og klokkeslett samt varighet for hentingen;
• Mengden data som overføres;
• Operativsystem og informasjon om nettleseren som brukes, inkludert installerte tillegg (f.eks. for Flash Player);
• HTTP-statuskode (f.eks. "forespørsel vellykket" eller "forespurt fil ikke funnet").

3.5 Forbrukere, barn og unge

Disse nettsidene, portalen og tilbudene, informasjonen, produktene og tjenestene som finnes der, er ikke rettet mot forbrukere, men generelt kun mot institusjoner, foreninger, myndigheter, bedrifter, klubber og næringsdrivende.

3.6 Deling av data

3.6.1 Overføring av data til andre ansvarlige personer

I prinsippet vil vi kun overføre dine personopplysninger til andre ansvarlige parter dersom dette er nødvendig for å oppfylle kontrakten, dersom vi eller tredjeparten har en overordnet legitim interesse i å videreformidle eller dersom du har gitt ditt samtykke. Detaljer om rettsgrunnlaget og mottakerne eller kategoriene av mottakere finnes i avsnittet «Behandlingsformål og rettsgrunnlag» (se nr. 3.3).

I tillegg kan data bli overført til andre ansvarlige parter hvis vi er forpliktet til å gjøre det på grunn av lovbestemmelser eller en håndhevbar tjenestemann eller rettskjennelse.

3.6.2 Tjenesteleverandører (generelt)

Vi oppdrager eksterne tjenesteleverandører til oppgaver som markedsføringstjenester, programmering, datahosting og hotline-tjenester. Vi har nøye utvalgt disse tjenesteleverandørene og overvåker dem regelmessig, spesielt deres nøye håndtering og sikkerhet for dataene de lagrer. Vi forplikter alle tjenesteleverandører til å opprettholde konfidensialitet og overholde lovkrav. Tjenesteleverandører kan også være andre selskaper i NetManagement-gruppen av selskaper.

3.6.3 Overføring til mottakere utenfor landet ditt

Vi kan også overføre personopplysninger til mottakere som befinner seg utenfor ditt land i såkalte tredjeland. I dette tilfellet vil vi sikre før overføring av dataene at mottakeren enten har et passende nivå av databeskyttelse eller at du har gitt ditt samtykke til overføringen.

Du kan få en oversikt over mottakerne i tredjeland og en kopi av det spesifikt avtalte regelverket for å sikre et passende nivå av databeskyttelse. Vennligst bruk informasjonen i "Kontakt"-delen (se nr. 13).

3.7 Varighet av lagring; Oppbevaringsperioder

Vi lagrer vanligvis dataene dine så lenge det er nødvendig for å tilby vårt netttilbud og de tilknyttede tjenestene, eller vi har en legitim interesse i ytterligere lagring (f.eks. kan vi fortsatt ha en legitim interesse i dem selv etter oppfyllelse av en kontrakt). markedsføring). Vi vil da slette dine personopplysninger, med unntak av data som vi må fortsette å lagre for å oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. på grunn av skatte- og handelsrettslige oppbevaringsperioder, er vi forpliktet til å oppbevare dokumenter som kontrakter og fakturaer i en viss periode på tid).

4. Bruk av informasjonskapsler

Informasjonskapsler og sporingsmekanismer kan brukes som en del av tilbudet vårt på nett. Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan lagres på enheten din når du besøker et netttilbud. Sporing er mulig ved hjelp av ulike teknologier. Vi behandler informasjon spesielt som en del av pikselteknologi eller loggfilanalyse.

4.1 Kategorier

Vi skiller mellom informasjonskapsler som er absolutt nødvendige for de tekniske funksjonene til netttilbudet og informasjonskapsler og sporingsmekanismer som ikke er absolutt nødvendige for den tekniske funksjonen til netttilbudet.

Bruken av netttilbudet er generelt mulig uten informasjonskapsler som ikke tjener tekniske formål.

4.1.1 Teknisk nødvendige informasjonskapsler

Med teknisk nødvendige informasjonskapsler mener vi informasjonskapsler uten hvilke den tekniske leveringen av netttilbudet ikke kan garanteres. Dette inkluderer for eksempel: B. Informasjonskapsler som lagrer data for å sikre problemfri avspilling av video- eller lydinnhold.

Disse informasjonskapslene slettes på slutten av besøket ditt.

4.1.2 Teknisk unødvendige informasjonskapsler og sporingsmekanismer

Vi bruker markedsføringsinformasjonskapsler og sporingsmekanismer. Vi bruker kun disse informasjonskapslene og sporingsmekanismene hvis du tidligere har gitt oss ditt samtykke. Unntaket fra dette er informasjonskapselen som lagrer gjeldende status for personverninnstillingene dine (seleksjonsinformasjonskapsel). Dette er satt ut fra legitim interesse.

Generelt

Bruken av markedsføringsinformasjonskapsler og sporingsmekanismer gjør det mulig for oss og våre partnere å vise deg interessebaserte tilbud basert på en analyse av din bruksatferd:

Statistikk:

Ved å bruke statistiske verktøy måler vi bl.a. B. antall sidevisninger.

Konverteringssporing:

Våre konverteringssporingspartnere plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din («konverteringsinformasjonskapsel») hvis du kom til nettstedet vårt via en annonse fra den aktuelle partneren. Disse informasjonskapslene utløper vanligvis etter 30 dager. Hvis du besøker visse sider av oss og informasjonskapselen ennå ikke har utløpt, kan vi og den respektive konverteringssporingspartneren gjenkjenne at en spesifikk bruker klikket på annonsen og ble omdirigert til nettstedet vårt. Dette kan også gjøres på tvers av enheter. Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk og til å registrere det totale antallet brukere som klikket på den aktuelle annonsen og ble omdirigert til en side med en konverteringssporingstag.

Sosiale plugins:

Noen sider i vårt netttilbud inkluderer innhold og tjenester fra andre leverandører (f.eks. Facebook, X, Google Maps), som igjen kan bruke informasjonskapsler og aktive komponenter. Ytterligere informasjon om sosiale plugins finner du i delen "Sosiale plugins" (se nr. 7).

Vær oppmerksom på at når du bruker verktøyene, kan dataene dine bli overført til mottakere utenfor landet ditt der et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse ikke eksisterer. For detaljer, se følgende beskrivelse av hvert markedsføringsverktøy:

Navn: Google Tag Manager

Leverandør: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funksjon: Håndtering av nettside-tags via et grensesnitt, integrasjon av programkoder på våre nettsider

Navn: Google Ads

Leverandør: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funksjon: plassering av annonser, remarketing, konverteringssporing

For mer informasjon, besøk: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 Håndtering av informasjonskapsler og sporingsmekanismer

Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler og sporingsmekanismer i nettleseren og/eller i personverninnstillingene våre:

Merk: Innstillingene du gjør gjelder kun for nettleseren du bruker.

4.2.1 Slå av alle informasjonskapsler

Hvis du ønsker å slå av alle informasjonskapsler, vennligst gå til nettleserinnstillingene og deaktiver innstillingen av informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet.

4.2.2 Administrere innstillingene dine angående teknisk unødvendige informasjonskapsler og sporingsmekanismer

Når du besøker nettstedet vårt, vil et informasjonskapsellag spørre deg om du gir oss ditt samtykke til å bruke markedsføringsinformasjonskapsler eller sporingsmekanismer.

I våre personverninnstillinger kan du trekke tilbake samtykke du allerede har gitt med virkning for fremtiden eller gi oss ditt samtykke på et senere tidspunkt.

5. Google, GEOPLUGIN og Bootstrap

5.1 Google Maps

Denne siden bruker karttjenesten Google Maps via en API. Leverandøren er Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

For å bruke funksjonene til Google Maps, er det nødvendig å lagre IP-adressen din. Denne informasjonen overføres vanligvis til en Google LLC-server i USA og lagres der. Leverandøren av dette nettstedet har ingen innflytelse på denne dataoverføringen.

Vi bruker Google Maps for å sikre at våre netttilbud presenteres på en tiltalende måte og at plasseringene vi angir på nettstedet er enkle å finne. Dette representerer en overordnet legitim interesse fra vår side.

Du kan finne mer informasjon om hvordan vi håndterer brukerdata i Googles personvernregler: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2 Google Web Fonts

For enhetlig visning av fonter bruker denne siden såkalte webfonter fra leverandøren Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Når du går inn på en side, laster nettleseren din de nødvendige nettfontene inn i nettleserbufferen for å vise tekster og fonter riktig.

For dette formålet må nettleseren du bruker koble til Googles servere. Dette forteller Google at nettstedet vårt ble åpnet via IP-adressen din. Vi bruker Google Web Fonts i interessen for en enhetlig og tiltalende presentasjon av våre netttilbud. Dette representerer en overordnet legitim interesse fra vår side.

Hvis nettleseren din ikke støtter nettfonter, vil datamaskinen bruke en standard font.

Ytterligere informasjon om Google Web Fonts finner du på https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles databeskyttelseserklæring: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.3 Geoplugin SAS

Dette nettstedet bruker tjenestene til GEOPLUGIN® for bedre brukervennlighet av nettstedet vårt, for språkstøtte og for å oppfylle forskrifter og offisielle krav.

For dette formålet, hvis opprinnelsen til din IP-adresse er ukjent for oss, vil IP-adressen bli overført til Geoplugin for å fastslå opprinnelsen.

Geoplugin sender oss, hvis kjent, følgende informasjon om din IP-adresse:

• Landsnavn og tosifret ISO-landskode. For eksempel Tyskland, DE;
• Landets valuta. For eksempel EUR;
• Landets valutasymbol. For eksempel €;
• Landnummer for telefon. For eksempel +49;

GEOPLUGIN® er et selskap registrert i Frankrike med servere i Frankrike og Nederland og er derfor pålagt av europeisk lov å overholde den europeiske generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Du kan finne mer informasjon om hvordan du håndterer brukerdata i GEOPLUGIN® personvernerklæring

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 Bootstrap

Dette nettstedet bruker tjenestene til Volentio JSD Limited ("Bootstrap") for å forbedre brukeropplevelsen av nettstedet vårt. Bootstrap er et selskap registrert i England og Wales. Bootstrap-filene er vert for oss. Tilgang til bootstrap-serverne skal derfor ikke være mulig, men kan ikke utelukkes. For mer informasjon om hvordan vi håndterer brukerdata, se Bootstraps personvernerklæring

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. Microsoft Azure Content Delivery Network

For å optimere lastetidene til denne nettsiden kan vi bruke en såkalt «Content Delivery Network» (CDN)-tjeneste, som tilbys av offentlige skyløsninger fra Microsoft. Leverandøren er Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.

Bruken av CDN-tjenesten representerer en legitim interesse.

Som en del av denne behandlingen overføres personopplysninger til USA. Overføringen er basert på europeiske standardkontraktklausuler, der Microsoft har forpliktet seg til å overholde europeisk databeskyttelseslov for tjenestene de leverer.

Ytterligere informasjon om Microsofts retningslinjer for databeskyttelse finner du her: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

7. Sosiale plugins

Vi bruker såkalte sosiale plugins fra ulike sosiale nettverk i vårt netttilbud; disse er beskrevet individuelt i denne delen.

Når du bruker plugin-modulene, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse til serverne til det respektive sosiale nettverket. Dette informerer den respektive leverandøren om at nettleseren din har åpnet den tilsvarende siden i vårt netttilbud, selv om du ikke har en brukerkonto hos leverandøren eller for øyeblikket ikke er logget på den. Loggfiler (inkludert IP-adressen) overføres fra nettleseren din direkte til en server hos den respektive leverandøren og kan lagres der. Leverandøren eller dens server kan være plassert utenfor landet ditt (f.eks. i EU eller USA).

Pluginene representerer uavhengige utvidelser av leverandørene av sosiale nettverk. Vi har derfor ingen innflytelse på omfanget av dataene som samles inn og lagres av leverandørene av sosiale nettverk via pluginene.

Formålet med og omfanget av innsamlingen, viderebehandlingen og bruken av dataene av det sosiale nettverket, samt dine relaterte rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, finnes i databeskyttelsesinformasjonen til det respektive sosiale nettverket.

Hvis du ikke ønsker at leverandørene av sosiale nettverk skal motta data via dette netttilbudet og om nødvendig lagre eller gjenbruke det, bør du ikke bruke de respektive pluginene.

7.1 Sosiale plugins med 2-klikks løsning

Med den såkalte 2-klikk-løsningen beskytter vi deg mot at ditt besøk på nettsidene våre blir registrert og evaluert av sosiale nettverksleverandører som standard. Hvis du går inn på en side på nettstedet vårt som inneholder slike plugins, blir de i utgangspunktet deaktivert. Bare når du klikker på knappen som følger med, vil pluginene bli aktivert.

7.2 Facebook-plugins

Facebook drives på www.facebook.com av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, og på www.facebook.de av Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 , Irland, operert ("Facebook"). Du kan finne en oversikt over Facebooks plugins og deres utseende her:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; Informasjon om databeskyttelse på Facebook finner du her: http://www.facebook.com/policy.

7.3 Plugins fra X

X drives av X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("X"). Du finner en oversikt over X-plugins og deres utseende her: https://developer.X.com/; Informasjon om databeskyttelse hos X finner du her: https://X.com/de/privacy.

7.4 LinkedIn-plugins

LinkedIn drives av LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn"). Du finner en oversikt over LinkedIns plugins og deres utseende her: https://developer.linkedin.com/plugins; Informasjon om databeskyttelse på LinkedIn finner du her: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. YouTube

Dette netttilbudet bruker videoplattformen YouTube, som drives av YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”) drives. YouTube er en plattform som tillater avspilling av lyd- og videofiler.

Når du går inn på en tilsvarende side på nettstedet vårt, oppretter den innebygde YouTube-spilleren en tilkobling til YouTube slik at video- eller lydfilen kan overføres og spilles av. Data overføres også til YouTube som kontroller. Vi er ikke ansvarlige for behandlingen av disse dataene av YouTube.

Ytterligere informasjon om omfanget og formålet med dataene som samles inn, den videre behandlingen og bruken av dataene av YouTube, dine rettigheter og databeskyttelsesalternativene du kan velge, finnes i YouTubes databeskyttelseserklæring.

9. Eksterne lenker

Vårt netttilbud kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder som ikke er tilknyttet oss. Etter å ha klikket på lenken, har vi ikke lenger noen innflytelse på innsamlingen, behandlingen og bruken av personopplysninger som overføres til tredjeparten når lenken klikkes (som IP-adressen eller URL-en til siden koblingen er på lokalisert). , da oppførselen til tredjeparter naturlig er utenfor vår kontroll. Vi påtar oss intet ansvar for behandlingen av slike personopplysninger av tredjeparter.

10. Sikkerhet

Våre ansatte og tjenesteselskapene vi oppdrager er forpliktet til å opprettholde konfidensialitet og overholde bestemmelsene i gjeldende databeskyttelseslover.

Vi tar alle nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et passende beskyttelsesnivå og for å beskytte dataene vi administrerer, spesielt mot risikoen for utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, manipulasjon, tap, endring eller uautorisert avsløring eller tilgang. Våre sikkerhetstiltak blir stadig forbedret i takt med den teknologiske utviklingen.

11. Brukerrettigheter

For å hevde dine rettigheter, vennligst bruk informasjonen i "Kontakt"-delen (se nr. 13). Sørg for at vi tydelig kan identifisere deg.

11.1 Rett til informasjon og informasjon

Du har rett til å motta informasjon fra oss om behandlingen av dine data. For å gjøre dette kan du utøve din rett til informasjon om personopplysningene vi behandler om deg.

11.2 Rett til retting og sletting

Du kan be om at vi retter feil data. Hvis lovkravene er oppfylt, kan du be om at dataene dine fylles ut eller slettes.

Dette gjelder ikke for data som kreves for fakturerings- og regnskapsformål eller er underlagt juridiske krav til oppbevaring. Men hvis tilgang til slike data ikke er nødvendig, vil behandlingen av dem bli begrenset (se nedenfor).

11.3 Begrensning av behandling

Hvis lovkravene er oppfylt, kan du be om at vi begrenser behandlingen av dataene dine.

11.4 Dataportabilitet

Så lenge lovkravene er oppfylt, kan du be om at data som du har gitt oss overføres i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format eller - hvis det er teknisk mulig - at dataene overføres til en tredjepart.

11.5 Rett til å protestere

11.5.1 Innsigelse mot direkte markedsføring

Du kan også når som helst protestere mot behandlingen av dine personopplysninger for reklameformål ("reklameinnsigelse"). Vær oppmerksom på at det av organisatoriske årsaker kan være en overlapping mellom innsigelsen din og bruken av dataene dine som en del av en pågående kampanje.

11.5.2 Innsigelse mot databehandling dersom det rettslige grunnlaget er "legitim interesse"

Du har også rett til å protestere mot databehandling fra oss når som helst, forutsatt at dette er basert på det rettslige grunnlaget "legitim interesse". Vi vil da slutte å behandle dataene dine med mindre vi kan påvise – i samsvar med lovkrav – overbevisende legitime grunner for videre behandling som veier tyngre enn dine rettigheter.

11.6 Tilbakekall av samtykke

Hvis du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dataene dine, kan du tilbakekalle dette samtykket når som helst med virkning for fremtiden. Lovligheten av behandlingen av dataene dine frem til tilbakekallingen forblir upåvirket.

11.7 Rett til å klage til tilsynsmyndigheten

Du har rett til å sende inn en klage til en datatilsynsmyndighet. For å gjøre dette kan du kontakte tilsynsmyndigheten for databeskyttelse som er ansvarlig for ditt bosted eller din føderale stat eller tilsynsmyndigheten for databeskyttelse som er ansvarlig for oss.

Dette er:

UAE Data Office

Kontakt:

tba

12. Endringer i databeskyttelseserklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre våre retningslinjer for sikkerhet og personvern. I disse tilfellene vil vi også tilpasse vår databeskyttelsesinformasjon deretter. Vær derfor oppmerksom på den gjeldende versjonen av vår databeskyttelseserklæring.

13. Kontakt

Hvis du ønsker å komme i kontakt med oss, kan du nå oss ved å bruke kontaktdetaljene oppgitt i avsnittet "Ansvarlig person" (se nr. 2).

For å hevde rettighetene dine kan du kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene som er oppgitt i avsnittet "Kontroller" (se nr. 2).

For å rapportere databeskyttelseshendelser kan du kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene som er oppgitt i avsnittet "Kontroller" (se nr. 2).

Hvis du har forslag eller klager angående behandlingen av dine personopplysninger, anbefaler vi at du kontakter vår personvernombud:

NetManagement F.Z.E
Data Protection Officer
PO Box 2147
Ajman
De forente arabiske emirater

eller

E-post   dpo [at] NetManagement [dot] ae

Denne siden er oversatt automatisk. Vær oppmerksom på at i tilfelle en tvist vil kun den offisielle engelske versjonen av denne nettsiden/dokumentet gjelde.

Disse nettsidene, portalen og tilbudene, informasjonen, produktene og tjenestene som finnes der, er ikke rettet mot forbrukere, men generelt kun mot institusjoner, foreninger, myndigheter, bedrifter, klubber og næringsdrivende.

For bedre lesbarhet brukes det generiske maskulin på våre nettsider. Med mindre annet er oppgitt, refererer personnavnene brukt i dette verket til alle kjønn.

1. Anvendelsesområde

1.1. Bruk av disse nettstedene/applikasjonene/programvaren (heretter: “”) som tilbys av NetManagement F.Z.E (“NetManagement”) er tillatt utelukkende på grunnlag av disse betingelsene. Disse generelle vilkårene for bruk kan suppleres, endres eller erstattes i enkelttilfeller med tilleggsbetingelser, f.eks. for kjøp av produkter og/eller tjenester. Ved å registrere deg, også kjent som pålogging, eller, hvis en separat registrering/pålogging ikke er nødvendig, ved å starte bruk, godtar du gyldigheten av disse bruksvilkårene i deres respektive versjon.

1.2. Vårt tilbud er ikke rettet mot forbrukere, men utelukkende mot institusjoner, foreninger, myndigheter, bedrifter, klubber, næringsdrivende og frilansere.

1.3. Ved bruk av må brukeren opptre på vegne av et selskap, det vil si i utøvelse av kommersiell eller uavhengig yrkesaktivitet, eller på vegne av et offentlig organ.

1.4. Det respektive selskapet eller selskapet er representert av brukeren og må ta ansvar for hans handlinger og kunnskap.

2. Fordeler

2.1. NetManagement gir viss informasjon, kontraktsdokumenter, dokumenter, fyllingshjelpemidler, tjenester, produkter og programvare, inkludert dokumentasjon hvis aktuelt, for bruk, gjenfinning eller nedlasting på .

2.2. NetManagement gir tilgang, bruk og kontrakter til tredjeparts tjenester og produkter hos .

2.3. NetManagement har rett til å avbryte driften av helt eller delvis når som helst. På grunn av naturen til Internett og datasystemer, garanterer ikke NetManagement uavbrutt tilgjengelighet av .

3. Registrering, passord

3.1. Sidene / portalen / applikasjonen / programvaren til er passordbeskyttet. Av hensyn til virksomhetens sikkerhet er tilgang til disse sidene kun mulig for registrerte brukere. Det er ingen rett til registrering gjennom NetManagement. Spesielt forbeholder NetManagement seg retten til å underlegge tidligere fritt tilgjengelige nettsteder et registreringskrav. NetManagement har rett til når som helst å tilbakekalle tilgangsautorisasjonen ved å blokkere tilgangsdataene uten å måtte oppgi grunn, spesielt hvis brukeren

• En forbruker er;
• Bruken er ikke i utøvelse av en kommersiell eller uavhengig profesjonell aktivitet, eller for et offentlig organ;
• Jobber ikke for institusjoner, foreninger, myndigheter, bedrifter, klubber, håndverkere eller som frilanser;
• Oppgitt falsk informasjon for å registrere og/eller få kontrakten eller tjenestene;
• Har brutt disse vilkårene eller sin aktsomhetsplikt ved håndtering av tilgangsdataene;
• Brudd gjeldende lov ved tilgang til eller bruk av eller
• Som ikke har brukt på en lengre periode.

3.2. Hvis registrering er planlagt, er brukeren forpliktet til å gi sannferdig informasjon for registrering og informere NetManagement umiddelbart (hvis gitt: online) om eventuelle påfølgende endringer. Brukeren vil sørge for at han mottar e-postene som sendes til e-postadressen han oppga.

3.3. Under flertrinnsregistrering bestemmer brukeren sitt eget brukernavn (e-postadresse) og passord, eller personlig identifikasjonsnummer/PIN (heretter også referert til som "brukerdata"). Brukerdataene gjør det mulig for brukeren å se og endre dataene sine eller, om nødvendig, tilbakekalle eller utvide samtykke gitt til databehandling.

3.4. Brukeren sikrer at brukerdataene ikke er tilgjengelige for tredjeparter og er ansvarlig for alle bestillinger, kontrakter og andre aktiviteter som gjøres ved bruk av brukerdataene. Det passordbeskyttede området må forlates etter hver bruk. Dersom brukeren blir oppmerksom på at tredjeparter misbruker brukerdataene, er han forpliktet til å informere NetManagement umiddelbart skriftlig, om nødvendig på forhånd via enkel e-post.

3.5. Ved mottak av varselet i henhold til avsnitt 3.4, vil NetManagement blokkere tilgangen til det passordbeskyttede området med disse brukerdataene. Sperringen kan først oppheves etter at bruker har sendt inn egen søknad til NetManagement eller etter ny registrering.

3.6. Brukeren kan når som helst be om sletting av sin registrering skriftlig, forutsatt at slettingen ikke er i konflikt med behandlingen av pågående kontraktsforhold. I dette tilfellet vil NetManagement slette alle brukerdata og alle andre lagrede personlige data til brukeren så snart de ikke lenger er nødvendige.

4. Bruksrettigheter til tilbud, kontraktsdokumenter, informasjon, programvare og dokumentasjon

4.1. Bruken av tilbudene, kontraktsdokumentene, informasjonen, programvaren og dokumentasjonen gitt på er underlagt disse vilkårene og betingelsene eller, i tilfelle oppdateringer av tilbud, kontraktsdokumenter, informasjon, programvare eller dokumentasjon, til den relevante lisensen og kontraktsfestet. vilkår tidligere avtalt med NetManagement. Separat avtalte lisens- og kontraktsbetingelser, f.eks. ved nedlasting av kontraktsdokumenter, tilbud, programvare, går foran disse betingelsene.

4.2. NetManagement gir brukeren en ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke informasjonen, applikasjonene, programvaren, tjenestene, produktene og dokumentasjonen som er gitt på i den grad det er avtalt eller, hvis ingenting er avtalt, som avtalt med bestemmelsen og overføringen av NetManagement samsvarer med formålet som tilstrebes.

4.3. Applikasjonen/programvaren leveres i maskinlesbar form. Det er ingen rett til å frigi kildekoden. Ekskludert er kildekoder fra åpen kildekode-programvare hvis lisensvilkår, som har forrang over disse vilkårene og betingelsene ved overføring av åpen kildekode-programvare, krever utgivelse av kildekoden. I dette tilfellet vil NetManagement oppgi kildekoden mot refusjon av kostnader.

4.4. Verken tilbud, kontraktsdokumenter, informasjon, applikasjoner, programvare eller dokumentasjon kan til enhver tid gis videre, distribueres, leies ut eller gjøres tilgjengelig på annen måte av brukeren til tredjeparter. Med mindre obligatoriske lovbestemmelser tillater noe annet, kan brukeren ikke endre, reversere eller oversette kontraktsdokumentene, tilbudene, programvaren eller deres dokumentasjon, og de kan heller ikke fjerne deler. Brukeren kan lage en sikkerhetskopi av applikasjonen/programvaren dersom denne kopien er nødvendig for å sikre fremtidig bruk basert på disse bruksvilkårene.

4.5. Tilbudene, kontraktsdokumentene, informasjonen, applikasjonen, programvaren og dokumentasjonen er beskyttet av lover om opphavsrett, internasjonale opphavsrettsavtaler og andre lover og avtaler om immaterielle rettigheter. Brukeren skal respektere disse rettighetene, spesielt ved å ikke fjerne alfanumeriske identifikatorer, varemerker og opphavsrettsmerknader fra kontraktsdokumentene, tilbudene, informasjonen, programvaren, dokumentasjonen eller kopier av disse.

4.6. Åndsverklovens §§ 69a ff forblir upåvirket.

5. Immaterielle rettigheter

5.1. Uavhengig av de spesielle bestemmelsene i avsnitt 4 i disse bruksvilkårene, kan kontraktsdokumenter, tilbud, informasjon, applikasjoner, programvare, merkenavn og annet innhold ikke endres, kopieres, reproduseres, selges, leies, brukes, suppleres eller på annen måte av uten forutgående skriftlig samtykke fra NetManagement benyttes.

5.2. Utenom bruksrettighetene eller andre rettigheter som uttrykkelig er gitt her, gis ikke brukeren ytterligere rettigheter av noe slag, spesielt til firmanavnet og til industrielle eiendomsrettigheter som patenter, bruksmodeller eller varemerker, og NetManagement har heller ikke en tilsvarende plikt til å gi slike rettigheter.

5.3. Hvis brukeren legger ut ideer og forslag på -ene, kan NetManagement bruke dem gratis for å utvikle, forbedre og distribuere produktene og tjenestene fra sin portefølje.

6. Brukerens plikter

6.1. Brukeren kan ikke bruke

• Krenke vanlig anstendighet gjennom din bruksatferd;
• Gjør det mulig for tredjeparter, spesielt tredjeparter utenfor bransjen, å få tilgang til, bruke og se;
• Bryte industrielle eiendomsrettigheter, opphavsrettigheter eller andre eiendomsrettigheter;
• Overføre innhold som inneholder virus, såkalte trojanske hester eller annen programmering som kan skade programvare;
• Bryte forskrifter, offisielle krav, lover (inkludert internasjonal lov) og sanksjoner;
• Delta i ulovlige aktiviteter som korrupsjon, bestikkelser, ran, utpressing, narkotikasmugling, uautorisert våpenhandel, skatteunndragelse eller hvitvasking av penger;
• Legge inn, lagre eller sende hyperkoblinger eller innhold som han ikke er autorisert for, spesielt hvis disse hyperkoblingene eller innholdet bryter konfidensialitetsforpliktelser eller er ulovlige; eller
• Distribuere reklame eller uønskede e-poster (såkalt «spam») eller unøyaktige advarsler om virus, funksjonsfeil og lignende eller be om deltakelse i konkurranser, pyramidespill, kjedebrev, pyramidespill og lignende kampanjer.

6.2. NetManagement kan blokkere tilgangen til når som helst, spesielt hvis brukeren bryter sine forpliktelser under disse betingelsene.

7. Hyperkoblinger

kan inneholde hyperlenker til tredjeparts nettsteder. NetManagement påtar seg intet ansvar for innholdet på disse nettsidene, og NetManagement adopterer heller ikke disse nettsidene og deres innhold som sine egne, da NetManagement ikke kontrollerer den koblede informasjonen og ikke er ansvarlig for innholdet og informasjonen som gis der. Bruken er på brukerens egen risiko.

8. Ansvar for ytelses-, material- og juridiske mangler

8.1. Dersom tilbud, kontraktsdokumenter, opplysninger, applikasjoner, programvare eller dokumentasjon leveres vederlagsfritt, overtas ansvar for ytelses-, material- og rettsmangler ved tilbudene, kontraktsdokumentene, informasjonen, programvaren og dokumentasjonen, særlig for deres nøyaktighet, frihet fra feil, frihet fra beskyttelse og opphavsrett til tredjeparter, fullstendighet og/eller brukervennlighet - unntatt i tilfeller av forsett eller uredelig hensikt - ekskludert.

8.2. Informasjonen på kan inneholde spesifikasjoner eller generelle beskrivelser av tekniske muligheter for tjenester og produkter, som kanskje ikke alltid er tilgjengelige i enkelttilfeller (f.eks. på grunn av produkt- eller tjenesteendringer). De ønskede ytelsesegenskapene til tjenestene og produktene må derfor avtales i hvert enkelt tilfelle ved kjøp eller inngåelse av kontrakten.

9. Annet ansvar, virus

9.1. NetManagements ansvar for mangler i ytelse, kvalitet og tittel er regulert av bestemmelsene i seksjon 8 i disse bruksvilkårene. Ellers er ethvert ansvar fra NetManagement utelukket, med mindre for eksempel i henhold til produktansvarsloven, på grunn av forsett, grov uaktsomhet, skade på liv, kropp eller helse, på grunn av antakelsen om en kvalitetsgaranti, på grunn av uredelig fortielse av en mangel eller på grunn av brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser er ansvarlig. Erstatning for mislighold av vesentlige kontraktsforpliktelser er imidlertid begrenset til den påregnelige skade som er typisk for kontrakten, med mindre det foreligger forsett eller grov uaktsomhet.

9.2. Selv om NetManagement alltid prøver å holde virusfri, garanterer ikke NetManagement at den er virusfri. Før du laster ned tilbud, kontraktsdokumenter og andre dokumenter, informasjon, programvare og dokumentasjon, vil brukeren sørge for passende sikkerhetsenheter og virusskannere for egen beskyttelse og for å forhindre virus på .

9.3. En endring av bevisbyrden til ugunst for brukeren er ikke knyttet til ovennevnte bestemmelser i punkt 9.1 og 9.2.

10. Overholdelse av eksportkontrollforskriften

10.1. Ved formidling av tilbud, kontraktsdokumenter, dokumenter, informasjon, applikasjoner, programvare og dokumentasjon levert av NetManagement til tredjeparter, må brukeren overholde gjeldende regelverk i nasjonal og internasjonal (re-) eksportkontrolllov. I alle fall må han overholde (re-)eksportkontrollbestemmelsene til Forbundsrepublikken Tyskland, EU og USA i tilfelle en slik overføring.

10.2. Før en slik overføring vil brukeren spesielt kontrollere og iverksette passende tiltak for å sikre at

• Han skal ikke, ved slik avsløring til tredjeparter eller ved å gi andre økonomiske ressurser i forbindelse med informasjon, programvare og dokumentasjon levert av NetManagement, bryte en embargo fra Den europeiske union, USA og/eller De forente nasjoner - også ta ta hensyn til eventuelle restriksjoner for innenlandske transaksjoner og eventuelle forbud mot omgåelse - bryter;
• Slik informasjon, programvare og dokumentasjon levert av NetManagement er ikke ment for en forbudt eller underlagt autorisasjon våpenrelatert, kjernefysisk eller våpenrelatert bruk, med mindre nødvendige autorisasjoner er tilgjengelige;
• Reglene for alle relevante sanksjonslister fra EU og USA angående forretningstransaksjoner med selskaper, personer eller organisasjoner som er navngitt der, overholdes.

10.3. Hvis det er nødvendig for å utføre eksportkontrollkontroller av myndigheter eller av NetManagement, vil brukeren, på passende forespørsel, umiddelbart gi NetManagement all informasjon om sluttmottakeren, den endelige destinasjonen og tiltenkt bruk av informasjonen, programvaren og dokumentasjonen levert av NetManagement som samt eventuelle eksportkontrollrestriksjoner som gjelder i denne forbindelse.

10.4. Brukeren holder NetManagement fullt ut skadesløs fra alle krav fremsatt mot NetManagement av myndigheter eller andre tredjeparter på grunn av brukerens unnlatelse av å overholde ovennevnte eksportkontrollforpliktelser og forplikter seg til å refundere NetManagement for alle skader og utgifter som påløper i denne sammenhengen, det være seg fordi brukeren er ikke ansvarlig for pliktbruddet. Dette innebærer ikke en reversering av bevisbyrden.

10.5. Oppfyllelsen av kontrakten av NetManagement er underlagt det forbehold at det ikke er noen hindringer for oppfyllelse på grunn av nasjonale eller internasjonale utenrikshandelslover, samt ingen embargoer og/eller andre sanksjoner.

11. Underordnede avtaler, jurisdiksjonssted, gjeldende lov

11.1. Tilleggsavtaler skal være skriftlige.

11.2. Hvis brukeren er et selskap og ikke en forbruker, er jurisdiksjonsstedet Ajman, UAE.

11.3 De enkelte sidene, tjenestene og/eller produktene til drives og administreres av NetManagement F.Z.E. Sidene, tjenestene og/eller produktene tar hensyn til kravene i det respektive landet der det ansvarlige selskapet er basert. NetManagement påtar seg intet ansvar for at tilbud, kontraktsdokumenter, dokumenter, informasjon, tjenester, produkter, applikasjoner, programvare og/eller dokumentasjon fra også kan nås eller lastes ned på steder utenfor det aktuelle landet.
Hvis brukere får tilgang til fra steder utenfor det relevante landet, er de alene ansvarlige for overholdelse av gjeldende lokale lover. Tilgang til tilbud, kontraktsdokumenter, dokumenter, informasjon, applikasjoner, programvare, tjenester, produkter og/eller dokumentasjon på fra land hvor slik tilgang er ulovlig er ikke tillatt. I dette tilfellet og hvis brukeren ønsker å inngå forretningsforbindelser med NetManagement, bør brukeren kontakte NetManagement-representanter i det respektive landet.

11.4. loven til Emirate of Ajman (UAE) gjelder ekskludering av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer.